淺析電子商務在金磚五國的發展現狀

摘 要：本文從2017年金磚五國在廈門的會晤入手，通過對金磚五國電子商務發展現狀的分析，總結出我國電子商務發展面臨的機遇與挑戰，并為我國電子商務在金磚五國的良好發展提出可行性建議。

關鍵詞：電子商務；金磚五國；發展建議

近年來，隨著大數據、物聯網等科學技術的迅猛發展，電子商務在世界范圍內迅速崛起。2017年在廈門召開的金磚五國會議主要圍繞著金磚國家電子商務經貿合作來展開，會議指出，電子商務為金磚國家的發展帶來了新的歷史機遇，成為金磚國家發展的新引擎。

一、電子商務在金磚五國的發展現狀

1.宏觀發展規模

2016年，金磚國家網民總數在14億以上，網購用戶數達到7億以上，占全球網購用戶總數的47.2%；網絡零售交易額已超過全球網絡零售總額的40%；跨境網絡零售交易額達到920億美元，超過全球跨境網絡零售總額的20%。據專業人士估計，到 2022年，金磚五國網購用戶總數將超過13億以上；網絡零售總額將增加至3萬億美元以上，占全球網絡零售總額的比例接近60%；跨境網絡零售總額將占全球跨境網絡零售總額的41%。由此可見，未來幾年，電子商務在金磚國家的發展潛力巨大，對促進金磚國家經濟合作和共贏發展奠定堅實基礎。

2.金磚五國在我國電商平臺上的發展現狀

（1）巴西“人字拖”備受青睞

1965年在巴西誕生的Havaianas品牌，其生產設計的人字拖因設計獨特精美而被稱為日本木屐的“親戚”。Havaianas在2013入駐天貓，截止2017年，它在我國的銷售總計超過100萬雙，增幅達到800%以上。

（2）俄羅斯食品銷量大

自入駐天貓以來，俄羅斯的糖果和巧克力制品在我國銷量持續走高，我國一度成為俄羅斯糖果的進口國，俄羅斯2016年在中國網購平臺上食品的銷售額占比高達90%。

（3）印度處于起步階段

在淘寶上，印度特色加工產品如香料、手工藝品等極為暢銷，但是由于處于發展初始階段，印度的品牌在我國知名度并不高，隨著我國跨境電商的發展，印度也有部分護膚品牌和化妝品牌進入了我國市場，有很大發展潛力。

（4）南非百洛油大賣

南非百洛油具有淡化痘印、斑印，淡化妊娠紋和肥胖生長紋的功效，頗受我國女性消費者喜愛，自2015年入駐天貓以來，到2017年前7個月，其銷量已經增長了100%，達到18萬瓶。

二、我國電子商務在金磚五國發展的機遇及挑戰

1.機遇

（1）為我國跨境電商帶來潛在增長點

近年來，全球跨境電商的發展從發達國家向以金磚國家為首的新興市場快速過渡，并且發展迅速，已經成為金磚國家的極具活力的經濟活動。在金磚國家中，我國是世界上最大的網上零售市場；俄羅斯跨境業務實現跨越式發展，成為世界電商發展的重要動力；印度、巴西、南非初涉跨境電商業務，發展潛力巨大。隨著新興經濟國家的網購普及率逐漸上升，消費者購買力不斷增強，這些國家都將成為我國跨境電商的合作對象，為我國跨境電商的發展帶來廣闊市場。

（2）有助于我國品牌“走出去”

我國電子商務在國內市場的發展已經十分成熟，在城鎮發展幾乎飽和，所以我國電商和網購品牌需要“走出去”開拓新興市場，而與金磚國家一起發展跨境電商有利于我國品牌走進金磚國家人民生活，進而走向世界。

目前，其他的金磚國家網民也熱衷于在網購平臺上跨境購買我國產品。例如，最受俄羅斯網民歡迎的產品主要有手機通訊、服飾及配飾和消費電子等；印度的網民更喜歡我國的服裝和配件、移動通信和汽車等；巴西網民跨境購買最多的是服飾及配飾、手機通訊和體育用品等；南非網民更偏愛我國的假發及配飾、服飾及配飾和汽車摩托車配件等商品。

（3）有助于促進多國文化交流

在跨境電商中的商品交流伴隨著的是多國的文化交流，比如，一提到俄羅斯，想到的是套娃；提到巴西，想到咖啡豆等等。這些商品交流的背后實質上是國與國之間文化的交流，可以使我國民眾更加了解他國文化，使我國銷售商可以根據國家文化的不同差異化提供產品，達到商品購買和文化交流相互促進的效果。

2.挑戰

（1）運輸成本及服務成本高

金磚五國在電子商務上的往來越來越頻繁，出口跨境電商不同于國內電商往來，運輸距離更遠、運輸成本更高，如有退換商品等售后服務，物流成本也十分高昂，這些成本直接或間接地轉嫁給消費者，這就使得我國商品在其他國家失去價格優勢，其銷量和收入難以超過當地產品。

（2）法律規范不統一

由于金磚國家的國情和文化背景各不相同，則各國在跨境電商領域的法律規范也各不相同。例如，巴西電子商務發展主要由大公司推動的，中小企業作用甚微，這是因為巴西是金磚國家稅負最重的國家，復雜的稅制結構和高額稅費給電商企業帶來了極大負擔。事實上，印度與巴西同樣存在著人才短缺、物流運輸基礎設施不完善、稅收結構復雜等問題，這都是印度電子商務發展的極大障礙。

（3）缺乏統籌跨境電商體系的高素質人才

雖然我國電子商務的發展位于金磚國家前列，但由于缺乏高素質人才，我國仍與歐美發達國家有較大差距。缺乏跨境電商高素質綜合性人才這一問題并非只存在于我國，在其他四個國家也同樣存在。這一問題困擾著很多金磚國家，使跨境電商在金磚五國里未形成一個標準化供應鏈體系，這一問題應該是各國攜手一同解決的。

三、我國電子商務在金磚五國發展的發展建議

1.降低運輸成本和售后服務成本

在跨境電商運營中，由于運輸、售后服務等成本高昂，容易使我國商品在他國失去競爭優勢。我國跨境電商作為一種貨物貿易為主、服務貿易為輔的綜合貿易形式，物流成本的控制十分重要。第一，在貨物貿易上，金磚五國可以商議，以較低的優惠關稅來促進各國貨物貿易往來，實現金磚國家協同發展；第二，在物流方面，跨境電商平臺或是商家必須提高大數據、云計算等數據處理能力，根據客戶偏好和當地實際情況，在當地選址建立海外倉，這樣不僅可以節約物流成本，也可以大大降低售后服務成本，提高消費者體驗和產品競爭力。

2.建立適用于金磚國家發展的跨境電商協議

在金磚國家廈門會晤之前，我國商務部副部長王受文同其他金磚國家的經貿部長召開會議，批準了《金磚國家電子商務合作倡議》，并指出，加強電子商務合作有利于促進貿易增長、產業轉型升級、創造就業，有利于發展中國家和中小企業融入全球價值鏈。會議主要從以下三個方面倡議加強金磚國家電子商務合作：一是加強電子商務合作機制建設；二是加強電子商務產業界互動；三是開展電子商務聯合研究。該倡議的實施需要金磚國家各成員國的共同努力，不僅可以拓展金磚國家市場，促進金磚國家的生產分工與合作，而且會成為金磚國家貿易往來連接的紐帶，更能實現金磚國家的資源共享、產品共享，增加國民福利。

3.吸引各國跨境電商領域高素質人才

金磚五國合作共贏的不斷推進創造新的機遇，我國應充分利用機遇，大力發展我國電商行業，積極引進國內外高素質人才，學習先進科學技術，為我國電子商務的發展提供智力和技術支持。我國應以大數據分析等技術為基礎，提高我國的云計算能力，集合人工智能的運用，并將其應用到電子商務領域，從而提高電子商務應用的安全性，提高電子商務的數據存儲和處理能力，降低企業的隱性成本，為消費者提供個性化的產品和服務推薦，進而消除消費者在網上交易的種種疑慮。

參考文獻：

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作者簡介：劉彬（1996- ），女，甘肅天水人，安徽財經大學在讀本科生，研究方向：國際商務