電費集中核算在電力營銷中的作用分析

余文衛

摘 要： 在我國的電力系統中有多種電費核算方式，其中，電力集中核算是目前最新型的一種。通過利用社會先進技術，電力集中核算在眾多電費核算方式中優勢明顯。通過減少中間復雜環節，電力集中核算效率更高效、快捷，進一步也在促進著電力企業的經濟效益增長。本文將對電費集中核算在電力營銷中的作用進行分析。

關鍵詞： 電費集中核算；電力營銷；作用分析

社會大環境下經濟發展，隨之帶來的是電費收取方式的順應革新。從經濟方面來看，電費營銷可以帶來電氣市場的進一步市場化。從長遠發展的目標來看，電費集中核算也有利于提高電力企業的市場競爭力。我國電力企業性質為國有，這就意味著電力企業受到更多的國家扶持和掌控，市場化相對有限，所以為了為了提升其營銷效果，我們就要在電費集中核算上下功夫來提升營銷和市場化。

1電費集中核算方法概括

社會發展改革，電力也進行了企業制改革，隨之變化的還有電費核算方式，電費集中核算順應發展應運而生。傳統的電費核算方式主要依靠人力，由相關工作人員進行抄寫、核算電表。此種方式存在諸多弊端，比如人力抄寫效率低下、容易出現電費數字錯誤、發生徇私性數字誤報等。電費集中核算方法主要依靠人工智能，計算機網絡技術，由網絡記錄核算電表。電費集中核算方法大大減少了傳統電費收取方式的弊端，電表記錄效率高速運行，快捷便利，且數字精確，極少出現錯誤，客觀公正。通過提高工作效率，減少人力服務，精簡工作環節，有利于擴大電力企業經濟效益，給電力企業帶來了更多市場競爭力。

2電費集中核算方法的作用分析

2.1促進電價合理化

雖然我國電力企業性質為國有，商品價格對消費者的選擇作用較小，但是價格仍然很大方面的影響著電力企業的競爭與發展[1]。價格作為市場中的一個重要組成部分，始終會影響著市場中的營銷活動。電費集中核算方法可以促進電力結算效率的提高，進而減少了電力成本，為電力價格的下降作出了很大貢獻。徇私性的電表數字誤報，亂收費現象都極大減少甚至消失，科學數字化的電費計量讓市場更加有序、規范。由于傳統電費低效率、高成本而產生的弊端減少、消失，現代化、智能化的電力收費方式從減少工作環節和成本的根源上將電費價格進行了一場新的革新。

2.2營銷過程中的監督作用

傳統的收費方式的流程為“抄錄——核——收取”這樣三個步驟，不同的電力部門之間存在著相對獨立性，供電所支配并左右著電力操作的權責，因此使得很多電力企業的高層管理人員無法通過確切的渠道對企業供電的真實情況進行全面地了解，從而出現了某些對具體形勢判斷上的失誤，發出的錯誤指令也使底層營銷工作管理制度松散，無法對社會再生產的科學性和順利進行作出保證，管理過程繁雜冗長，管理效率低下，缺乏權威性，在其適用范圍內缺乏強制約束力。而在電費實行集中核算方法之后，能夠根據地理位置、社會資源等因素劃分出相應的供電區域，進而對整個人口居住區內的不同電力消耗情況進行統計，從而在社會范圍內完成對電力資源的再分配再利用以及對配置的優化升級。與此同時，電費集中核算還可以提高整個電力企業管理系統的科學有效性，在高層的供電總部與下設的供電部門之間形成傳遞反饋信息的交流鏈，能夠電力企業下的操作部門對各地區電力損耗情況和電費繳納的實際情況進行切實控制和管理，合理記錄電費回收的狀況，充分發揮對電費抄核收的監督作用，避免因數據失誤而出現的漏洞，促使電力行業發展更加規范化[2]。

2.3財務和營銷銜接串聯作用

在傳統的電費核算方式中，供電的財務部門和營業部門是分工進行收費和審查核算的，機構間不同的運作方式間接延長并繁復了工作流程，增加了額外的工作量，也直接導致財務數據和營銷數據中在此環境下出現了不勻稱不平衡不精確的現象。對比這種落后的方法，電費集中核算能夠對用電用戶及供電單位等詳細信息進行統籌的記錄，從而確切保障各部門之間校對與財務和營銷相關聯的數據，在辦公上充分實現了針對性、準確性、及時性的提高，核算的大體流程變得目標清晰，簡潔明了，在一定程度上避免了財務數據和營銷數據不勻稱這種情況發生。同時電費集中核算還具有著智能人性化服務客戶的功能，集中核算能夠大范圍地去開展采集信息的工作，這保證了信息數據來源的標準定位性和內容的確切完善性，在從市場上捕捉到大量數據的基礎上進行分析和討論，可以促進電力企業的行政部門立足于廣大用戶的用電需求，在生活實踐中對策劃制定進行及時的革新，推出更加貼合實際并方便簡練的營銷套餐，為電力企業帶來經濟效益和社會效益。

2.4電費的集中核算為電力企業的營銷策略提供準確的客戶信息

與傳統的電費核算相比較，電費集中核算方法更加的完善、科學與合理，電費集中核算的方法能夠比較準確的掌握用電戶的用電需求。對于整個供電區域電費的收取，電費集中核算的方法相對于傳統的電費收取方法比較科學和方便。使用電費集中核算的方法收取和管理電費，對于監督管理部門的電費監督和控制機制有較大的幫助作用。相對于傳統的電費核算方式，電費集中核算的繳納電費的方式更加多樣，比如可以代收、利用現金繳納、利用銀行轉賬等方式進行繳納，節省客戶更多的時間和精力，為客戶提供更大的便利。除此之外，利用銀行收取和繳納電費的方式，能夠在很大程度上避免電費收取錯誤的現象，客戶可以利用現代繳納的方式自己繳納的電費，更加的自主和方便。通過這種方式，也在一定程度上降低電力工作人員的工作強度，不需要工作人員挨家挨戶的抄表和收取電費，利用一臺計算機工作人員就可以對客戶的電費資料進行核對，對電費收取工作的準確性和時效性能夠大大提高，同時又提高了工作人員的工作效率。在電費的收取過程中，電力營銷和營銷系統的完善能夠通過計算機和計算機網絡技術得到很大程度的提高，能夠保證電力營銷系統運轉正常，保證系統的自動進賬，對于用電客戶的信息電力企業能夠及時有效的進行收集和處理。以電子商務為平臺，電費集中核算通過和電力部門、互聯網機構、銀行和政府部門的合作，利用現代化的繳費方式，比如網絡收費和銀行繳費的方式，能夠保證電費的及時到賬，不僅有利于方便客戶，同時也有利于提高電力企業工作效率的提高。總之，電費集中核算不僅為客戶提供了生活上的便利，能夠做到足不出戶的繳納電費。同時，電費集中核算的方法還能夠滿足不同層次的用戶群，比如對于年級較大的老年人，對于現代化的支付方式不熟悉，可以選擇現金支付的方式；而對于年輕人來說，利用網上支付的方式更加的便利[3]。

3 總結

綜上所述，通過利用社會先進技術，電力集中核算在眾多電費核算方式中優勢明顯。通過減少中間復雜環節，電力集中核算效率更高效、快捷，進一步也在促進著電力企業的經濟效益增長。電費集中核算的方法不僅有利于電力企業的營銷。這就要求工作人員在工作過程中要繼續進行創新，深化企業的改革，利用創新促進企業的發展。除此之外，還要利用現代化的企業競爭機制，對于電力企業的資源進行優化配置，努力提高自身服務能力和服務水平，才能夠提高電力企業的經濟效益和社會效益。

參考文獻

[1] 盧建華. 電費集中核算在電力營銷中的作用分析[J]. 工程技術：全文版， 2016，5（44）：88-90.

[2] 江小菲. 電費集中核算在電力營銷中的作用分析[J]. 華東科技：學術版， 2017，9（5）：286-289.

[3] 黃茂興. 電費集中核算在電力營銷中的作用探究[J]. 中國高新技術企業， 2017，10（9）：244-245.