品管圈在神經外科護理管理中的應用價值

王 麗 陳 敏 李松麗

（第一人民醫院，云南昆明 650011）

本研究選取本院120例神經外科患者作為研究對象，隨機分為兩組并基于不同的護理管理方式，對兩組患者的護理情況進行觀察比較，結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年8月至2017年8月本院收治的120例神經外科患者作為研究對象，隨機分為實驗組和對照組，各60例。實驗組中男性37例，女性23例，年齡22～74歲，平均年齡（53.4±6.4）歲；對照組中男性36例，女性24例，年齡23～75歲，平均年齡（54.2±5.7）歲。本次研究已經過本院倫理委員會批準，全部研究對象本人或家屬均已簽署知情同意書。兩組患者一般資料比較差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者給予常規護理管理，實驗組患者給予品管圈護理管理，方法如下：

（1）成立品管圈

在“自愿參加，上下結合”的原則下，本科由3名主管護師、3名護師以及1名護士共同組成品管圈，并由高年資的護理人員作為圈長，之后品管圈成員共同確定品管圈主題。

（2）現狀把握

品管圈全體成員對工作流程進行討論和制定，對護理中存在的問題進行分析，并制定相應的對策；品管圈成員應定時召開會議，會議主要內容是對護理質量進行分析、對護理的成果進行討論和對護理的對策進行改進。

（3）問題分析與具體實施

護理工作中導致問題的因素主要有3個，分別是護理人員自身因素、環境因素以及管理因素：①護理人員自身因素：護理人員理論知識不牢固、實踐工作經驗缺乏且缺少學習動力；②環境因素：科室內護理工作強度大，缺少學習氛圍，患者或家屬對病房相關要求不遵守；……