基于情感表達的體驗式包裝設計探究

摘要：現在的商品都有各種各樣的包裝，或樸實，或華麗，也有不少消費者是因為一件商品的包裝而選擇去購買它。所以商品的包裝設計對一件商品的價值也有很大的影響，在設計商品包裝時設計師應該要充分考慮消費者的消費心態，讓消費者有一個良好的消費體驗。

關鍵詞：情感表達；體驗式包裝；設計探究

隨著科技的不斷發展，很多真實的事物被電腦手機所取代，因此現在的人往往渴望回歸生活，追求精神上的愉悅，商品的包裝在很大程度上可以影響人們的心情。因此，在社會責任和人文需求的雙重推動下，現在的商品包裝越來越注重消費者的情感體驗，在設計包裝盒時融入了更多的情感色彩和人情味，這可以使消費者更加認可這個品牌。

一、體驗式包裝的概念及特點

體驗是指人通過自己的親身實踐來獲取對事物的認知，這是一個動態的過程，因此設計師在設計包裝時也并不是設計一個平面圖，而是根據人的體驗設計出綜合過程，其中涉及到人的感性及理性認知。大部分消費者在購買商品時都是比較理性的，當然也有一些消費者是因為個別感性因素而購買某一件商品。體驗式的包裝設計凝聚著設計師的無數心血，它能帶給消費者的不僅是物質產品，還有購買商品后所獲得的愉悅的情感體驗。體驗式包裝是最近幾年才興起的一種新型包裝方式，具體指的是運用新的包裝材料或方法，聯系消費者與商品之間的關系，讓消費者在看到包裝時就想參與到消費中來，達到消費者與賣家的雙向互動。

設計師在尋找靈感時會密切注意消費者在接觸這一類商品的包裝時的關鍵點，之后在進行包裝設計時擴大這幾點，引起消費者的回憶和情感共鳴。體驗式包裝可以在消費者頭腦中不知不覺灌輸一些東西，從而讓消費者有購買的欲望。這種包裝方式追求的是情感價值，在消費的時候消費者會產生一種在這些商品包裝上找到了知己的感覺，這就是體驗式包裝想要達到的效果，只有這樣才能獲得消費者的認可。

二、體驗式包裝設計的作用

體驗式包裝有幾個可以讓消費者駐足的點，一是可以讓包裝第一時間就吸引消費者的注意力，二是可以讓體驗式包裝給消費者帶來的情感體驗成為品牌的個性甚至賣點之一，三是可以用包裝加強消費者對品牌的了解，并日益加深，讓消費者對該品牌商品的需求呈上升趨勢，從而成為該品牌的忠實用戶。體驗式包裝對設計師的要求較高，要求他們能挖掘出在日常生活中還沒有被滿足的需要，并根據這些做出相應的產品設計，為消費者創造新的消費體驗。設計時它在遵循實用性和可用性的基礎上，還尊重了人的情感規律，給消費者帶來了人文關懷。

體驗式包裝在下面幾個過程中給消費者帶來了全新的體驗。首先消費者在看到包裝時就會被吸引，然后消費者就會有情緒上的改變，開始對這件商品進行理性的分析，之后體驗式包裝滿足了消費者某些情感方面的需求，可以通過互動的方式引發情感的共鳴，有一定數量的人群都有相同的或相似的情感體驗后，就會形成一個固定的消費群體。設計師用獨特的創意吸引了消費者的注意力，并使消費者進行一定的理性思考，從而獲得獨特的消費體驗。體驗式包裝設計的巧妙之處在于它能夠激發出消費者興趣的創新點，滿足了消費者求異求新的消費需求。如果能把體驗式包裝運用到大部分商品的包裝上來，品牌設計就會進入一個新階段。

三、體驗式包裝的情感體驗

（一）視覺體驗

人們往往通過視覺獲得對事物的第一感受，因此在進行產品包裝設計時首先應該注意的就是消費者的視覺體驗。體驗式包裝使消費者在了解產品的色彩，造型，空間信息等基礎之上，還會對產品產生自己的主觀印象，對一件產品的理解，最先參與的就是視覺，因此在消費過程中，一個生動有趣的包裝，往往在第一時間就能拉近消費者與商品的距離。例如ABC紙杯，這種紙杯上印的都是英文字母，同時消費者還可以根據自己的需求愛好等DIY自己想要的東西，使消費者主動參與到商品的生產過程中來，增加商品的趣味性體驗，為一個普普通通的紙杯增加了情感表達的功能。這就是通過刺激消費者的感官，讓消費者自己為產品賦予情感和生命，讓它們滿足消費者潛意識中某種情感需求。

（二）聽覺體驗

創造產品包裝的聽覺體驗是一個新的嘗試，聲音是產品包裝價值的一個外在體現，可能大部分時候人們并不會考慮產品的外在價值。但是實際上，在進行消費體驗時，聽覺體驗也是必不可少的，在進行包裝設計時，為消費者創造一個良好的感官溝通也是十分重要的。聲音可以給消費者帶來最直觀的心理感受，就像穩定和諧的聲音會讓人感到舒適，而刺耳的噪音則會讓人煩躁。就像Matt Braun設計師設計了一種口琴啤酒瓶，雖然從外面看起來非常簡潔，但打開包裝之后，就會發現酒瓶被做成了一個口琴，它的表面有七個音階，酒瓶里的酒水到那個刻度，就會發出相應的聲音，給人們帶來一種全新的聽覺體驗，增加了商品的趣味性和互動性。

（三）觸覺體驗

觸覺體驗和視覺體驗一樣，也可以很直觀的加深人的主觀印象，因此在進行產品的包裝設計時，也應該盡量增強消費者的觸覺體驗，進而增強消費者的情感體驗。運用不同的材料就會給人不同的觸覺體驗，隨著科技的不斷進步，出現了很多新型的材料，應刷技術也在不斷地發展進步，因此消費者可以獲得的觸覺體驗也變得更加多樣。但是消費者在眾多的商品中還是能夠通過觸覺體驗找到自己喜歡的商品。因此在進行設計時，設計師一定要注意產品本身的特征和消費者想從這件商品中獲得什么樣的體驗，只有這樣充分融入了人文情懷的產品才會得到消費者的認可。例如下面資生堂香水的包裝，就是設計師充分的從大自然中汲取靈感，使自己設計出來的香水包裝十分貼近自然，給人一種寧靜安謐的感覺，使人不管從視覺上還是觸覺上都想要使用這種香水。

（四）嗅覺體驗

通過不斷地實踐研究我們發現，嗅覺是相對于視覺來說比較隱性的一種感知，但是嗅覺會給人留下更深的印象，也更容易激發出人們的情感共鳴。在設計時設計師幾乎很少給包裝品染上什么味道，但是可以通過視覺來傳達味覺。例如在設計蛋糕的包裝時，綠色的包裝盒和容易讓人想到它是抹茶味的，白色的是奶油味的。適當地增加一些味覺體驗，可以給消費者留下一個更深的印象。

體驗式包裝注重消費者的情感體驗，這使消費者不僅獲得了物質上的滿足，也獲得了新的情感體驗，而消費者的情感體驗又可以在一定程度上提高產品的附加值，不僅讓消費者有一個滿意的購物體驗，也可以增加品牌價值。

參考文獻：

[1].郝秀梅，基于情感表達的體驗式包裝設計探究，2016（03）

[2].李鵬斌，交互性在現代包裝設計中的應用及特點，2012（33）

作者簡介：

陳滋愛（1975.10- ），男，籍貫：湖北武漢，單位所在省市：湖北武漢，研究方向：藝術設計，職稱：講師，學歷：研究生。