淺析跨境電商平臺發展前景

張婉晴 趙亞南

【摘要】2017年是跨境電商大規模衍生而又不斷優化調整的一年，在這一年里作為阿里系的全球速賣通的潛在式發展同樣客觀。從年初對多品類的品牌封閉式管理，到逐步實施的平臺舉措，再到不斷完善的品牌出海的通路建設。隨著阿里巴巴世界影響力的增長，全球速賣通的發展勢頭也越來越好。本文通過對全球速賣通2017年變化總結進而分析概括2018年速賣通的趨勢，為跨境電商的學習提供有效幫助。

【關鍵詞】跨境電商 物流 消費

一、2017年速賣通變化

（一）規范化管理

2017年伊始，速賣通為了進行更為有效的規范化管理，先后對多個品類實施品牌封閉式管理。隨后，針對珠寶飾品及配件、織發及發套相關、電子元器件等品類先后做出了招商政策的更新調整——暫停招商自助申請出口，只能邀約制。在品牌封閉式邀請管理的平臺趨勢下，不少原本被限制定向邀約的經營品類也逐漸調整，恢復到審核招商制。

（二）品牌出海

中國制造品牌出海”可謂是2017年跨境電商行業內最響亮的一句口號。從針對各大品類實行的品牌封閉式管理，到對多個經營大類進行邀約制招商，在品牌化的道路上速賣通堅定不移地進行著改革，誓將中國品牌扎根于海外市場，改變對MADE IN CHINA的負面印象。

（三）品牌入駐限制

關于品牌入駐速賣通有以下限制：（1）與速賣通已有品牌，頻道，業務，類目等相同或者近似；包含行業名稱或者行業熱搜詞；包含知名人士，地名的品牌；與知名品牌類似的品牌；純圖形商標不接受。（2）該品牌不具備生產資質的生產商生產的，不符合國家，地方，行業，企業的強制性標準的。該品牌判定對于他人商標，商品名稱，構成仿冒，混淆的，嚴重售假的。（3）每個速賣通賬號只準選取一個經營范圍，并可在經營范圍內經營一個或者多個經營大類。

品牌化發展的道路上，速賣通更傾向于有特色，有供應鏈優勢的優質企業。品牌化既對產品有了更高的要求，要求穩定專注的生產。同時，提高了對知識產權的保護，尊重知識產權一方面是對產品商標品牌的尊重，另一方面在后期會延伸到專利設計。

（四）賣家篩選

從2015年開始速賣通開始真正的轉型升級，隨著年費門檻的收取，速賣通一直引導著中國的跨境電商企業向跨境電商品牌化，品質化發展，進入2017年后繼續加大了賣家的篩選力度。（1）2017年1月1日起，平臺將關閉個人賬戶轉為企業賬戶的申請入口，所有新賬戶必須以企業身份注冊認證。速賣通逐漸傾向于有一定規模和實力甚至是有特色供應鏈優勢的優質企業。隨著要求的提高，促進了中國的外貿出口企業加速良性轉型。（2）平臺招商及考核政策延續了年費收取制度，另外新增品牌商標化的硬性要求。品牌化發展的道路上不僅僅是商品商標還包括客戶的滿意度以及品牌的影響力，它的價值在于可以幫助中小企業往更高級的產業鏈發展，實現產品的附加價值，使外貿出口企業達到優質發展的良性循環。（3）2017年2月開始啟動商品服務指標考核，對客戶評價速賣通給予了更高的關注。這代表平臺對更好買家體驗的追求，買家體驗，即包含商品品質、服務質量，還包含購物效率和時間成本等多個方面。所以，對于賣家而言，面對平臺不斷的改革，能做的就是不斷的調整經營策略去迎合平臺，甚至去預測平臺的走向，提前的做足準備工作。

二、2018年速賣通發展趨勢預測

（一）隨著平臺的發展，品牌封閉式管理可能逐漸放開

速賣通2017年對多個品類實行的封閉式管理一方面是為了規范管理和品質優化，另一方面是為了維護該品類下現有賣家的利益。因為如果在平臺現有的流量機制下不對部分品類的入駐賣家加以限制，則會影響他們的流量扶持和平臺運作。所以在2018年，品牌封閉式管理可能隨著平臺的發展壯大重新開放，原本定向邀約的賣家所面對的市場競爭也會更激烈。

（二）物流將會是主打方向

跨境電商在未來的發展也是跨境物流輸送不斷加強的過程；如果在物流配送方面不及時或者不到位，令客戶產生不良的購物體驗，那么其他運營方向的發展空間則會受到局限。據一些平臺賣家反饋，與其他主流跨境電商平臺相比，速賣通平臺在物流方面還在緊跟階段，部分正在使用的物流方案的反饋及成效也不是十分理想，這使得部分入駐的賣家希望平臺在物流方面有一個系列規定的實施。想必如果2018年速賣通平臺繼續加大跨境物流重點建設的話，未來平臺的拓展會更加輕松。

（三）知識產權保護意識逐步強化

隨著品牌化道路的不斷推進，速賣通平臺對知識產權保護的意識也在不斷增強。2018年速賣通可能會在知識產權保護方面對存在侵權行為的賣家施以壓力并加大打擊力度。

（四）雙十一仍是平臺大促重頭戲

雙十一期間，速賣通不論是在線上線下還是海內外各個站點都進行了多渠道推廣和引流；預計2018年在渠道推廣和折扣創新方面也會有較大突破。”然而關于平臺大促部分賣家也反映了自己的擔憂，雙十一期間賣家對店鋪的宣傳吸引了一定的流量，但是當買家進入店鋪時卻看不到折扣優惠相關玩法，使得引流不能有效的轉化為訂單數。因為對于國外大部分的消費者而言，他們的數字運算能力不高，對于店鋪的優惠感到陌生甚至是排斥。2018年速賣通官方可能會參考實際情況，對大促玩法做適當的調整；平臺也會努力提高買家體驗，為他們提供更高性價比的產品。

三、總結

隨著向品牌化道路的不斷發展，速賣通的門檻也會越來越高，后期對于跨境電商方向性的引導也可能會更多；通過實力優質企業的品牌化，形成更高層次產業鏈的發展模式，改變傳統外貿商品價格低廉，低附加值的局面，將真正優質個性化的創意產品跨境出口，使得跨境電商平臺的發展越來越好。

參考文獻

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[4]電子商務研究中心.2018全球速賣通五大政策預測[IV]，2017 -12-16.

基金項目：世浪淘電商服務工作室，項目編號：201711035012，項目類型及級別：創業-國家級，批準立項：2017-05-18。

作者簡介：張婉晴（1998-），女，遼寧大連人，沈陽大學國際經濟與貿易專業本科生；趙亞南（1977-）女，漢族，遼寧沈陽人，博士研究生，副教授，就職于于沈陽大學經濟學院，研究方向：國際貿易、世界經濟。