重慶渝北“家庭圖書館”的現狀、不足與發展策略

熊仕剛

摘 要：對重慶渝北“家庭圖書館”實地調研發現，其在網絡實施、服務平臺、組織保障等方面已取得長足發展。但是，在圖書更換方式、“家庭圖書館”的分布、開放程度等方面還略有不足。為此，通過創新“家庭圖書館”閱讀服務運行機制、創新內容和形式、加強人才隊伍建設、充分發揮示范引領作用、強化資金保障等方式，全面促進“家庭圖書館”的發展。

關鍵詞：家庭圖書館；公共文化；發展策略

新時代、新期待、新要求，隨著我國群眾對文化需求的日益多樣化、多元化和便利化，創新全民閱讀推廣模式，已然成為了新時期公共文化領域的一項重要課題。為此，重慶市渝北區圖書館開創全民閱讀推廣新模式（“家庭圖書館”）。為促進重慶渝北“家庭圖書館”的進一步發展，現就其發展現狀、不足與發展策略進行研究。

一、發展現狀

（一）以家庭為載體，“家庭圖書館”設施網絡日趨完善。據調查，“家庭圖書館”設施網絡的完善，主要有以下幾個表現：一是，“家庭圖書館”家庭圖書數量較多。調查數據顯示，“家庭圖書館”擁有圖書“500以上”的占30.6%，“300-500”本的占25.0%，“200-300”本的占44.4%，從整體而言，“家庭圖書館”擁有圖書數量較多。

二是，“家庭圖書館”圖書更新頻率較快。調查數據顯示，大多數（52.8%）“家庭圖書館”的圖書都在“一個月”進行更換一次，有8.3%的家庭在“一周”更換一次圖書，有2.8%的家庭在“半個月”更換一次圖書。從整體來看，有63.9%的家庭會在一個月之內對“家庭圖書館”進行更換。

三是，“家庭圖書館”數量初具規模。根據渝北圖書館記載，通過填寫申請表，圖書館審核，確定為“家庭圖書館”的目前有116家?！凹彝D書館”通過渝北圖書館，結成家庭圖書館聯盟，在單個“家庭圖書館”之間實現“三共享”，即圖書共享、信息共享、感悟共享。

（二）依托新媒體，多功能服務平臺已形成。信息傳播方式是提升公共文化服務效能的關鍵，借助現代新媒體，縮短信息傳播時間，及時反映“家庭圖書館”需求，全面提升“家庭圖書館”的服務效能。渝北圖書館一方面建立微信群、QQ群，通過此方式，“家庭圖書館”之間可通過此平臺，尋找最近的“家庭圖書館”進行圖書交換，或者在此平臺尋求自我所需書籍和答疑解惑、分享感悟，并且也可通過此平臺向渝北圖書館提建議和反映自我所需書籍，建立群眾文化需求的征詢反饋機制，創建“按需點單”服務模式。另一方面，渝北圖書館開通微信公眾號，和“渝北圖書館”官網，通過微信公眾號和官方網站，向社會大眾發布講座信息、培訓通知、活動咨詢等。總之，渝北圖書館充分運用現代傳媒方式，已建立多功能信息服務平臺。

（三）點、線、面相結合，全面提升公民閱讀現狀?！凹彝D書館”是“點”，“家庭圖書館”與“家庭圖書館”之間自主聯系，則構成“線”，眾多復雜的線交織在一起，則組成了全面提升公民閱讀現狀的“保障網”。公民閱讀具體現狀表現如下：

第一，為調查群眾每月閱讀量，特在調查問卷中設置“您在一個月內大概閱讀幾本書？”一題，為得知其平均閱讀量，特將“A 0-5本”算作2.5本、“B 5-10本”算作7.5本、“C 10本以上”算作12.5本，經計算得知，其每月平均閱讀4.7本。

第二，為進一步了解群眾每次閱讀時長，特設置“您單次閱讀的時間大概是多久？”一題，為得知其平均閱讀時長，特將“A 0-20分鐘”算作10分鐘、“B 21-40分鐘”算作30分鐘、“C 41-60分鐘”算作50分鐘、“D 61分鐘以上”算作70分鐘，經計算得知，其單次閱讀時長為26.1分鐘。

第三，調查數據顯示，多數“家庭圖書館”（69.4%）舉辦了讀書活動，當然，這其中還有30.6%的“家庭圖書館”沒有舉辦讀書活動。從整天來看，多數“家庭圖書館”舉辦了讀書活動。

（四）向創新要動力，全面提升發展活力。創新是社會發展的動力，要想“家庭圖書館”能夠不斷的發展，就必須堅持創新原則。渝北圖書館在“圖書館+家庭”模式基礎上，創造性的實施家庭圖書館聯盟，為“家庭圖書館”創造新的發展動力。其主要體現在以下幾個方面：

一是，“家庭圖書館”成員，參與家庭圖書館聯盟活動積極性高。調查數據顯示，在問及“您是否參與了家庭圖書館聯盟活動？”一題中，有94.4%的被調查者參與了家庭圖書館聯盟活動。

二是，有調查數據得知，有44.4%的“家庭圖書館”成員，希望一個季度舉辦一次家庭圖書館聯盟讀書活動，25.0%的“家庭圖書館”成員，希望一個月舉辦一次家庭圖書館聯盟讀書活動，沒有人希望一年舉辦一次。整體而言，“家庭圖書館”成員對參與家庭圖書館聯盟讀書活動積極性較好。

（五）“小手牽大手”，閱讀人群逐步多元化。經調查得知，“家庭圖書館”大多參與者，主要是因為孩子學習需要而參加，由于孩子學習的需要，帶動家長一起學習。有的家長反映，剛開始是被動陪同孩子學習，慢慢得變成了自己要學習，漸漸得養成了學習的習慣。孩子與孩子之間經過交流，也吸引其他家庭加入“家庭圖書館”，最終也就形成“小手牽大手”“你手牽我手”的良好氛圍。

（六）成立專項小組，組織保障鏗鏘有力。由渝北圖書館館長擔任組長，成立“家庭圖書館”工作小組，并聯系圖書館后勤部、采購部積極配合“家庭圖書館”工作，為“家庭圖書館”采購圖書、配送圖書做好準備。“家庭圖書館”工作小組指派一名專員負責“家庭圖書館”的日常工作，例如為“家庭圖書館”成員答疑解惑，幫助其借閱、歸還圖書，和發送活動信息等，為“家庭圖書館”建立良好的組織保障。

二、存在的不足

為促進渝北“家庭圖書館”進一步的發展，通過實地走訪發現，其在服務、“家庭圖書館”分布、“家庭圖書館”對外開放等方面還存在不足。具體表現為：

（一）在圖書更換方式、圖書借閱時間等服務方面還有待提升。一是，“家庭圖書館”目前采取的圖書更換，主要是讀者自己到渝北圖書館更換圖書，由于部分讀者距離渝北圖書館較遠，和工作繁忙，不能很好的進行圖書更換。二是，“家庭圖書館”目前借閱圖書，所能借閱的時間是兩個月，由于部分讀者工作繁忙，沒有充足的時間，沒有及時閱讀圖書，導致圖書借閱時間不足，讀者希望圖書館能夠延長圖書借閱時間。

（二）“家庭圖書館”分布不均衡。目前重慶渝北“家庭圖書館”已經發展到了116家，然而這些圖書館，分布在主城區，鄉村沒有分布。經實地走訪發現，“家庭圖書館”在學校附近分布較多，并且“家庭圖書館”成員中，大多數家庭有一名家長是教師或政府工作人員。

（三）圖書種類豐富，但個別書籍數量不足?！凹彝D書館”以渝北圖書館為依托，擁有豐富的圖書種類，但是，由于“家庭圖書館”對圖書需求雷同度較高，以至于個別書籍無法同時滿足所有讀者的需要。例如，經調查，“家庭圖書館”對繪畫類讀本需求較多，然而，渝北圖書館沒有足夠的繪畫類讀本，供讀者同時使用。

（四）“家庭圖書館”對外開放不足?！凹彝D書館”也采取一定的對外開放形式，但是，主要是針對自己的親朋好友對外開放，對陌生人則不樂意開放。加之，“家庭圖書館”成員并非隨時都在家，在家的時間是短暫的，從而導致部分家庭對外開放的時間較短?？傊?，“家庭圖書館”對外開放對象有限，對外開放時間有限。

其主要原因在于：

（一）財政支持力度不足。經調查發現，渝北圖書館每年會將部分財政用于“家庭圖書館”的建設，但是，每年并沒有固定的經費用于“家庭圖書館”的建設，而是在個別需要財政支持之時，靈活的運用，從而導致財政建設經費缺乏，以至于沒有足夠的資金用于圖書的配送和購買足夠多的繪畫讀本。由于部分熱門書籍數量的限制，為照顧整體讀者的需求，則必然要求讀者在兩個月之內歸還圖書，以便于其他讀者能夠使用到圖書，這是導致無法延長借閱時間的重要原因。

（二）大多數讀者由于閑暇時間不足，導致閱讀時間有限。經實地走訪，有13個“家庭圖書館”明確建議，延長圖書借閱時間。跟其交談得知，之所以要求延長借閱時間，是因為大多數時間要上班，沒有足夠的閑暇時間閱讀。還有的“家庭圖書館”反映，由于離渝北圖書館較遠，每次更換的圖書較多，導致沒有按期閱讀完，從而希望延長借閱時間。

（三）農村地區經濟條件較差，群眾不暇顧及閱讀。查閱“家庭圖書館”的分布位置，得知，其分布在重慶渝北的城區內，在農村地區沒有分布。之所以，農村居民不愿成立“家庭圖書館”，其原因是多元的，主要體現在以下幾個方面：一是，農村地區交通條件差，到渝北圖書館借閱、歸還圖書不方便；二是，農村地區以“三留守”（留守老人、留守兒童、留守婦女）為主，其文化需求與文化重視度不高；三是，農村地區經濟條件差，其目前重點是如何增加經濟收入，無暇顧及文化、精神層面的需求；四是，農村地區由于人口稀少，加之不重視閱讀，從而導致農村地區缺乏閱讀氛圍。

（四）讀者喜好書籍類型雷同較多，無法同時顧及。經實地調研、走訪發現，大多數“家庭圖書館”有個共性，那就是其家里有一個小學及其以下的學生。由于有小學生的存在，其對書籍的需求主要以繪畫類讀物為主，從而導致圖書館無法同時滿足讀者對繪畫類讀物的需求。

（五）“家庭圖書館”因個體原因，不愿對外開放。“家庭圖書館”原本設立的初衷，是為了以“家庭圖書館”為中心進行輻射，帶動周圍的家庭、居民進行閱讀，從而形成良好的閱讀氛圍。但是，部分“家庭圖書館”對外開放程度不足。其主要原因主要表現如下：一是：因為家庭生活私密性的需要，陌生人到家閱讀不方便；二是，由于家庭生活空間的限制，無法很好的對外開放；三是，由于工作，導致在家時間有限，沒有足夠的時間供其他人員閱讀；四是，人與人之間沒有建立良好的信任，無法放心的將書籍進行借閱。

三、發展理路

1.正確認識文化需求個性化、均衡化與文化供給多樣性之間的矛盾。公共圖書館要創新家庭閱讀服務供給模式，閱讀服務和相關活動提供方，要最大限度地創造出量多質優、群眾喜聞樂見的閱讀產品。同時，文化部門要繼續通過深化文化體制改革，深入實施文化惠民工程、健全現代文化產業體系和市場體系，推動文化事業和文化產業發展，為公共圖書館開展家庭圖書館建設提供良好的政策環境，更好滿足人民群眾的閱讀需要。

2.創新“家庭圖書館”閱讀服務運行機制。首先要依托市級圖書館、區級圖書館社區綜合文化服務中心、社區文化室等陣地和設施，拓展公共文化物聯網，數字圖書館、基層文化共享工程等文化內容，形成一體化、多維度的“家庭圖書館”閱讀服務運行機制。其次，要充分利用“家庭圖書館聯盟”這一平臺，組織所有“家庭圖書館”成員積極開展各項家庭閱讀活動，實現聯盟成員與公共圖書館的常態化互動交流。

3.創新內容和形式，提高文化服務與文化需求匹配度。群眾對文化活動和服務的需求較大，且需求分散。因此，公共圖書館在家庭閱讀服務時要非常注意多樣性，不斷豐富閱讀活動類型，創新閱讀活動內容與形式。常態性與臨時性的閱讀活動、統一性與差異性的閱讀服務要相結合。就常態性和統一性的閱讀活動和服務，可以由公共圖書館集中保障和統一組織；而對臨時性和差異性的文化活動和服務，則可以根據實際情況，采用靈活多樣的形式來供給，如采用政府購買服務、讀者自發組織等等。

4.加強人才隊伍建設。首先，必須對公共圖書館的人才隊伍進行分類培養：（1）引領人才，如“家庭圖書館”館長、“家庭圖書館”成員中的突出貢獻者，要突出引領、示范和引導作用；（2）專業人才，如專業采編人員以及專業配送人員等，要充分發揮政策的剛性約束作用，由市文化主管部門對“家庭圖書館”項目的專業人才進行統籌把關；（3）民間人才，首先，通過社區文化人才帶動社區家庭閱讀的發展；其次，要充分利用社區文化人才與隊伍資源。通過挖掘民間文化人力資源，如退休教師、文化志愿者、文藝骨干等，用活社會人才，鼓勵社會人才參與全民閱讀推廣活動之中。再次，要加強對公共圖書館工作人員和家庭圖書館館長的相關業務能力與服務能力培訓。

5.激發社會活力，提升“家庭圖書館”服務效能。一是要鼓勵和引導社會組織特別是基層民間組織，積極參與到全民閱讀推廣中。與公共圖書館相比，基層社會組織更加貼近群眾，了解群眾需求，更具創新能力。二是要加大政府購買公共文化服務力度，逐步完善家“家庭圖書館”閱讀服務供給體系。三是要進一步發揮文化志愿者的作用，提升“家庭圖書館”服務能力。

6.充分發揮示范引領作用。一是堅持評選“十佳”“家庭圖書館”成員，通過“十佳”“家庭圖書館”，帶動其他成員；二是指導各社區圍繞“家庭圖書館”建設標準化、均衡化、數字化等，全面推進創新試點和應用示范，打造“家庭圖書館”建設示范社區；三是發揮“家庭圖書館”館長，在“家庭圖書館”建設中的樞紐作用和引領作用。加強對“家庭圖書館”館長的業務能力和服務能力培育，既完善其知識結構，又提升其閱讀服務水平。

7.強化“家庭圖書館”項目建設資金保障。一是要求渝北區圖書館將“家庭圖書館”項目經費納入年度預算，強化財政預算約束。二是重慶市文化委要制定實施細則落實區（縣）級圖書館的“家庭圖書館”項目配套資金。三是制定專門的資金政策用于支持區（縣）級圖書館相關項目人才的培訓。通過強化項目建設資金保障，使得參與家庭圖書館建設的區（縣）公共圖書館能夠有足夠的財力開展相關工作。

參考文獻

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（作者單位：1西南大學政治與公共管理學院；

2西南大學三峽庫區經濟社會發展研究中心）