網絡環境下大學英語教學中的問題與對策

【摘要】隨著大數據時代的到來，網絡自主學習被視為大學英語教學過程中主要的教學手段之一。然而，由于硬件——主要表現在網絡方面——設施的欠缺，教的主體及學的主體存在一定的問題及缺陷，網絡自主學習很難達到預期目標。從網絡、教師及學生三方面尋找問題，挖掘問題根源，并給出行之有效的對策，是提高自主學習效果的根本所在。

【關鍵詞】自主學習 問題 對策

【基金項目】吉首大學實驗教學改革課題《信息技術在大學英語聽說教學中的應用策略研究》（2016SYJG009）。

【中圖分類號】H31 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）08-0114-02

隨著一次又一次大學英語教學改革的進行，高校越來越重視英語作為語言的交際功能及實用性，而伴隨著科學技術及現代化通訊工具的更新換代，網絡作為大學英語教學，特別是聽說教學過程中一個不可或缺的平臺，在大學英語教學中所起的作用不可估量。然而，信息技術與大學英語整合帶來喜人成果的同時，整合過程中，教學的不同層面出現了各種問題，出現的問題主要集中于網絡、學生、教師三個主體上。分析問題的深層原因，找出問題的根源所在，才能給出行之有效的對策。

一、所存在的問題

1.網絡環境方面

為保證大學英語改革的順利進行，在經費緊缺的情況下，吉首大學仍然投資建設了“大學英語自主學習中心”，并在開放的網絡平臺上安裝了ITEST軟件，學生可以隨時隨地對自我英語學習情況進行測試與評估；從上學期開始，學校又為學生免費提供了Unipus系統（目前主要的網絡學習平臺）；大學英語任課教師通過自己的摸索及實踐經驗，又為學生推薦了雨課堂、外研隨身聽等網絡學習渠道與平臺及其他英語學習APP；大學英語任課教師積極通過學校建立的網絡平臺、QQ、微信等網絡技術與學生展開有效地互動學習，取得了良好的教學效果。

然而，面對如此眾多的學習平臺與方式，在得到大量信息資源的同時，學生對超負荷信息的出現感到無所適從；雨課堂在督促學生預習課堂及進行課堂復習總結上起到的作用無與倫比，但，實際教學過程中由于網速慢等因素帶來的困擾也不容忽視；QQ、微信作為典型的手機操作軟件，與倡導的“無手機”課堂又格格不入；作為目前吉首大學主要評估學生自主學習的Unipus平臺，手機操作學習又無法保存學習記錄；很多學生習慣了最初接觸的外研隨身聽學習軟件，然而這一學習平臺又無法被監控……所有這些問題都困擾著每一位參與自主學習的學生。

縱觀這些問題，歸根結底，在于校園網絡：當師生在線人數到達極限時，網速出現越來越慢的情況；校園網隨時出現斷網，甚至不能再次連接現象。然而，很多情況下，Unipus平臺只能在校園網絡環境中使用，其他網絡無法打開。

2.教師方面

一些教師（特別是年紀高于45歲）不能完全從傳統教學模式中轉變過來：個別教師完全依附課件進行授課，照本宣科念PPT；個別教師不顧學生，自編自導自演；個別教師完全脫離課件內容，擺脫不掉板書遺留下來的習慣等等。所有這些表象都說明個別教師還不能完全從心理認知上來轉變身份。同時，大學英語課堂教學的改革進行得如火如荼，傳統教學注重詞匯、語法、句子結構的講解，而今，重點逐漸轉移到篇章分析及批判閱讀上。但是，在這一大氣候下，大多數教師做不到把握主題、著眼全局進行授課，以至于教師嘔心瀝血，學生卻無動于衷，授課效果不佳。

更為突出的矛盾體現在教師的網絡培訓方面。作為吉首大學唯一的監督、評定學生網絡自主學習的Unipus平臺，自去年下半年開始投入使用，在對其功能完全陌生的情況下，并未有專業人員對各位任課教師進行技術培訓。只是在問題出現之后，在解決問題的過程中慢慢掌握了相關知識。作為個案的Unipus系統操作過程中出現的問題，同樣出現在其他多媒體使用過程中。在大學英語網考呼聲漸漲的大形勢之下，提高外語教師的信息素養勢在必行。

3.學生方面

首先，大多數學生還不能完全適應大學英語的教學模式，不能將自己的身份從被動聽講轉到主動學習上來。傳統的教學模式下，教師往往會將重點、難點放到黑板上并著重講解。習慣了小學初中一直到高中的這種授課模式，面對網絡自主學習，呈現給學生的首先是新鮮感，然而，面對眾多的資源，沒有教師帶領，學生更像無頭蒼蠅，不知從何學起，不知何處是重點，一個學期下來，感覺什么都沒學到，逐漸失去了學習英語的興趣和動力。簡言之，學生沒有自主學習的主人翁感。

其次，網絡自主學習過程中，一些同學同時打開幾個窗口，學習的同時，還時不時瀏覽網頁，甚至個別同學在單純地練習打字；有的同學為了應付期末網絡自主學習檢查，電腦或手機播放著學習內容，自己卻在一旁做其他事，只是單純地“掛線”。種種情況表明，大多數學生擺脫不了游戲、影音、視頻的誘惑，這說明學生缺乏信息免疫能力，不能積極主動地進行學習，達不到自主學習的目的，甚至起到適得其反的作用。信息素養是學生進行網絡自主學習的前提條件，因此，必須提高學生的信息素養。

同時，除外界因素對學生的影響之外，學生自身存在的問題也不容忽視。調查發現，大多數學生沒有適合自己的學習方法，人云亦云，隨波逐流，缺乏行之有效的學習策略，是當前自主者必須要解決的問題。

二、擬解決的對策

1.網絡方面求解

首先，針對網絡不穩定這一大問題，我院專門技術人員已多次與學校網絡中心進行溝通，希望在全校（特別是老校區）在特定時間段為學生提供免費的網絡接口，以保證自主學習的順利進行。除了在手機或電腦設備上進行自主學習之外，筆者認為安排合適的時間及機房為學生提供專門自主學習的場合將會達到更好的效果，而在學生人數遠遠大于網絡中心計算機數量的情況下，合理安排時間將成為關鍵，比如可以在周末或晚上或第17、18的實習周進行自主學習。

其次，面對新的學習系統，如Unipus系統，在學期之初應請專門的技術人員對英語教師進行專門的培訓，培訓內容包括從如何登陸系統，如何操作，到如何處理出現的經常性技術問題等，還應告知教師如何評定其工作量。

最后，面對琳瑯滿目的學習軟件，教師在為學生推送各種學習APP前，應先自己使用一段時間，經過對比篩選之后，選出一至兩個較好的軟件，推薦給學生進行使用，并在使用之前介紹其功能及優點。而不是一股腦推薦給學生，表面上為學生覓得新資源，實為增加學生負擔。

2.教師方面求解

首先，教師應轉變觀念。觀念的轉換首先表現在授課方式上，現代技術在大學英語中應用的目的是為了取得更佳的教學效果。作為傳統的知識傳授者，教師應轉變自己的觀念，學習過程中，教師更應為學生進行方法指導，媒體使用指導，督促并幫助其養成自主學習能力及習慣。同時，從傳統課堂上的面面俱到，教師應引導學生自學，與學生進行有效互動，引導其掌握科學合理合適的學習方法，增強其學習英語的興趣，切實達到提高英語水平及整體素質的目的。

其次，在多元化網絡自主學習環境下，面對海量的學習資源，新的學習方式，現代化技術手段，眾多學生感到手足無措。在這樣的大環境中，教師應完善自我信念，明白自身義務，合理扮演角色，才能為學生指點迷津。教師在大學英語網絡自主學習過程中應扮演以下十大角色：幫助者（facilitator）、組織者（organizer）、激發者（motivator）、監控者（monitor）、指導者（guide）、診斷者（diagnostician）、學習顧問（counselor）、協調者（negotiator）、個體差異的發現者和指導者（individual difference detector）、評估者（evaluator）。教師角色的完美轉換應從合理適當的教師培訓開始，教師也應把現代化技術作為提升自身素質及專業水平的手段，將現代化技術合理應用于課前準備、課中指導、課后檢驗中。

最后，為了使網絡自主學習切實有效，教師應提高教學監控能力。自主學習作為一種活動過程，既需要內在的必要條件，又需要一定外部的支持條件。而教師的教學監控可謂自主學習過程中其他因素所不可比擬的外部支持條件。學習主體自學能力有別，這就需要教師在學習之初為學生設立可行的包括周期、內容、具體要求在內的詳細計劃；學習過程中，教師可適當進行集中指導，有效的師生互動將有效督促學生按時按質完成任務。簡言之，通過教師對學生學習過程的監控，對學生學習情況作出反饋，給以恰當的指導，使學生逐步完善和提高自主學習能力。

3.學生方面求解

網絡自主學習平臺為學生的英語輸入及輸出提供了極好的學習平臺。但是，要想達到較好的學習效果，除了教師的督促、監督之外，還要學習主體，學生，調整自己適應這一全新的學習方式。

首先，學生應認識到，英語學習不僅僅是為了過級考試，而是為了提高自身全方面的素質。從內心深處接受英語，激發學習英語的熱情，通過語言輸出來提高自我效能感，變表層動因為深層動機。同時，在教師的監督與指導下，作為學習主體，應積極配合教師完成所布置的任務，跟著教師的指導邊學習邊總結，最終總結出真正適合自己的學習方法和策略以及步調。總之，學習過程中，學習主體應積極主動地在自主學習平臺中輸入更多的知識，并輸入出來，邊學習邊總結，邊學習邊自我評估，不斷調整學習計劃，調整學習進度，監控學習過程，改進學習方法。

雖然挖掘了網絡、教師、學生三方面所存在的問題，并給出了擬解決問題的策略，但是，在教學過程中，推行這些策略還需各方面的共同努力和監督。期待完美結果的同時，也做好進一步解決新問題面對新挑戰的準備。

參考文獻：

[1]陳文存.論外語教學中的理念[J].外語界，2005（6）：11-13

作者簡介：

郭建飛（1982.12-），女，河南新鄉人，碩士，吉首大學國際教育學院講師，研究方向：英美文學及比較文學。