網絡學習空間支持下的專題教育社區建設模式

徐霞 李芳芳 米文麗 徐世雄

“三通兩平臺”工程建設是“十三五”期間國家教育信息化工作重點推進和發展的方向，“校校通”和“班班通”都是教育信息化的基礎設施建設，其最終的目標是指向“人人通”，通過人與人之間的互動交流來促進教學方式與學習方式的變革。《教育信息化“十三五”規劃》中明確指出：創新“網絡學習空間人人通”建設與應用模式，要融合網絡學習空間創新教學模式、學習模式、教研模式和教育資源的共建共享模式[1]。目前，在國家的大力推廣下，各區域學校教師、學生、家長等雖然在各種平臺上開通了個人網絡學習空間，但是要達到“網絡學習空間人人通”來促進教與學方式變革的目的，還缺乏可借鑒和適用的創新應用模式，需要各級各類學校、研究員、教師、學生不斷實踐與探索，形成常態化的應用。

一、網絡學習空間含義

自“三通兩平臺”工程實施開展以來，各地網絡學習空間建設和應用取得了很大的進展，對網絡學習空間的研究已經從理論研究逐漸轉向實踐應用研究。從對網絡學習空間的研究來看，國內學者主要對網絡學習空間的內涵、系統構成、發展階段、設計框架、活動設計、應用模式、應用效果等方面進行了深入研究[2]。鐘紹春教授將網絡學習空間看成是為學習者提供個性化學習的一種應用系統[3]。賀斌教授將網絡學習空間定義為一種能夠支持學習發生的虛擬空間[4]。吳忠良也將網絡學習空間看作是一種虛擬的學習空間領域，支持教師、學生開展各種教與學活動[5]。楊現民教授根據網絡學習空間依附的載體不同對網絡學習空間進行了廣義和狹義界定，認為廣義的網絡學習空間是運行在任何平臺上的為教與學提供支持的虛擬空間，狹義的網絡學習空間是依附在專門的教育平臺上的[6]。郭紹青教授對網絡學習空間內涵和應用模式進行了研究，分析了網絡學習空間的三個構成子系統、網絡學習空間的四個發展階段及其對學校教育變革的促進作用，將網絡學習空間看作是一種將現實學習環境和虛擬學習環境相融合的實現學生個性化、智能化學習的新型教育服務體系。

通過分析發現，對于網絡學習空間的認識和理解主要存在兩種觀點：一種是將網絡學習空間看作是支持教師與學生開展各種教與學活動，實現跨時空交互的虛擬空間；另一種是將網絡學習空間看作是為學習者提供個性化服務，發展智慧教育的網絡應用系統。筆者認為，網絡學習空間是以知識存儲、知識共享和知識創造為目的，以多元主體間的互動、資源建設與學習環境的管理為核心，促進個性化學習、實現智慧化教育的真實環境和虛擬環境的一體化融合的學習環境。從支持教學的角度看，網絡學習空間是融合真實環境和虛擬環境為一體的學習環境；從組織形式的角度看，網絡學習空間是多元主體參與并具有共同愿景的學習共同體；從知識管理的角度看，網絡學習空間是以知識創新為目的，支持個體和群體知識建構的載體。

二、專題教育社區建設模式

專題教育社區是網絡學習空間“人人通”的一個典型應用，國家教育資源公共服務平臺為專題教育社區建設提供了教師、學生、家長和社區空間[7]，其中前三者是個體空間，每個社區成員可以在自己的個體空間中完善和深化個人知識管理與知識建構，后者屬于公共空間，在社區空間中每個個體都存在于某個群體當中，他們圍繞某個主題進行探究、討論、交流，從而實現信息的互通和群體知識建構與共享，利用專題教育社區開展“線上+線下”的混合式教學實踐活動來促進教與學方式的變革，能夠有效地轉變教育教學方式，形成教育資源共建與共享的新模式，同時也構成了“網絡學習空間人人通”常態化應用的新模式。

筆者通過分析一些專題教育社區建設案例，提出了專題教育社區建設模式，如圖1所示，該模式主要由社區定位、社區成員角色、社區活動設計、社區資源建設、社區運行機制五個要素構成。

圖1 專題教育社區建設模式

（一）社區定位

專題教育社區是依托國家教育資源公共服務平臺構建的，以人為核心，以社會關系鏈為基礎，以活動為中心，以應用為驅動[8]，通過人與人之間的交流互動，促進知識的共建共享。專題教育社區定位應該通過三方面進行確立：第一，社區專題領域，構建專題教育社區首先要明確社區性質，要清楚專題教育社區面向的領域與專題；第二，社區建設目標，專題教育社區的建設目標要反映出該網絡學習共同體中成員所追求的共同愿景，這樣才能吸引更多有共同目標的學習者參與進來，社區的建設目標要明確、具體，具有可發展性；第三，社區服務對象，社區服務對象定位要準確，指向性強。社區的建設目標應該能夠反映學習共同體的愿景和核心價值觀，有助于學習者了解教育社區專題領域，有針對性地加入相應的專題教育社區。例如，“電子白板教學應用”社區以中小學一線教師為服務對象，通過學習探索電子白板在教學中的應用，改變教學模式，共同提升教師信息技術應用水平，促進信息技術與教學過程深度融合。“創新教育與職業發展實踐”社區以培養有明確職業生涯規劃、有學習力、有創新能力、有幸福力的互聯網新生代學習者為目標，始終堅持聯結、融合、分享、創新、可持續、可拓展的價值觀，面向本校及其他高校師生、社會學習者和偏遠鄉村學習者。

（二）社區成員角色

專題教育社區中的成員角色主要分為三類：第一類是普通成員，他們是社區活動的主體，在參與各種社區活動的過程中，通過不斷地交流與互動，產生活動成員之間的交互鏈，它不僅是知識的交流共享渠道，更是成員之間情感的溝通橋梁。第二類是社區管理員，社區管理員處于社區的頂層位置，宏觀上調控和引導著社區的正常運行。社區管理員的主要職責是協調社區各成員之間的相互協作，要對整個社區活動進行規劃、組織和管理，對社區資源進行審核、歸類、整理，處理與社區有效發展與運行相關的一切事務。第三類是助學者，社區中的助學者可以是專家，也可以是某一專題領域內有所建樹的社會學習者、社區成員中能力較強的學習者等，主要是在活動開展過程中為社區成員提供指導與幫助，以促進社區活動的有效開展。

學習共同體的目標是幫助學習者學會與同伴、教師和專家進行頻繁的互動，實現共同體成員之間觀點、知識、想法的碰撞與創新。社區管理者在做決策之前要征求社區各成員的意見、了解學習者的需求，使社區成員能夠積極地參與活動、分享資源、創建活動；社區助學者（專家）是社區學習共同體中的重要智慧資源，他們在學習活動開展過程中給學習者提供及時的指導與幫助，確保學習共同體活動的順利進行。在學習共同體環境中，學習者、助學者、管理員三者的關系密不可分，他們相互協作完成知識內化、資源共享、管理、評價等活動[9]。

（三）社區活動設計

學習活動是學習共同體的核心，專題教育社區中的活動是線上和線下聯動互通的，社區活動的設計要處理好不同活動之間的銜接關系，體現線上與線下活動的相互拓展、延伸和補充，通過混合式活動的開展實現學習共同體成員之間的協作互動和知識建構。社區活動的設計是確保活動實施能否達到預期效果的保障，如何做好線上與線下活動的融合是社區活動設計的關鍵。

專題教育社區中線上、線下活動設計要素主要包括以下五個方面：

1.活動任務

活動的開展需要有明確的活動目標作為引導，活動任務是活動目標的具體體現，任務設計要明確，具有可操作性。活動任務設定要充分考慮到學習者的興趣，圍繞他們的生活實踐、貼合社區專題，才能有效地激發學習者參與共同體活動的熱情，取得更好的學習效果。線上活動任務主要是圍繞某一主題開展在線討論、分享與交流，學習者之間的協作交互能夠促進知識的深層建構與內化。線下活動任務是線上學習任務的延伸，要充分考慮線下活動開展的各種環境條件，針對線上討論的主題設定相應的實踐活動任務，社區成員通過具體的實踐探究活動深入挖掘和探索新知。

2.活動組織形式

專題教育社區中線上與線下學習活動以不同的形式組織開展，根據學習方式的不同可以將這些學習活動分為體驗性學習活動和理解性學習活動。體驗性學習活動注重學習者在親身的實踐、體驗和反思中得到情感、態度、價值觀、認知等多方面的發展，強調個體感知體驗對學習過程的重要意義。理解性學習活動注重學習者對知識概念的深刻理解和有意義的知識建構過程，強調個體對知識內容的深入剖析，是學習者知識內化的過程。從體驗性學習和理解性學習的維度將線上線下學習活動形式進行劃分，如圖2所示，可以看出線上與線下活動組織形式截然不同，但在活動設計開展過程中要注重線上線下活動的融合一致性，線下活動是對線上活動的延伸與擴展。

圖2 線上線下活動組織形式

3.活動流程

一次學習活動是由若干具體的活動任務構成的，在設計學習活動時要詳細說明每個任務的具體要求，以及各任務之間的聯系與銜接，形成一定的活動序列，以確保活動能夠按照計劃順利開展，每次活動都要在線上發布活動流程安排，讓社區成員詳細了解活動的開展計劃過程。

4.活動角色分工

專題教育社區中教師組織學生以小組為單位開展協作學習活動，協作學習活動中成員之間有明確的任務分工，合理的角色分工是合作學習開展的基礎，根據不同的學習任務進行角色劃分，使每個成員都能夠清晰了解自己的職責和工作，活動成員各司其職，能夠保障合作學習過程開展的有序性，促使合作學習效率的提升。“三十六計，見招拆招”社區活動開展過程中有明確的角色分工：專題小組組長、教師、學生、家長、助學者和管理員，每個角色都有各自的職責，不同角色成員各盡其職確保了社區活動的高效發展，如圖3所示。

圖3 “三十六計，見招拆招”社區活動角色分工

5.活動資源

線上活動資源主要是在社區討論及學習過程中所產生的生成性資源，包括主題討論、評論、反思、學習日志、文章等；線下活動資源是在開展線下活動過程中產生的學習成果、活動照片、活動視頻等。活動管理員要負責收集、整理和上傳各種生成性資源，確保活動資源的完整性和有效性，豐富社區資源庫。

社區活動開展過程中，需要制定相應的活動規則對學習者的行為進行規范和要求，以有效地指導、干預和控制整個活動的開展。在線助學服務主要是由助學者在社區學習過程中為成員提供及時的幫助和指導。活動規則和助學服務始終貫穿在線上和線下活動中，以確保活動能夠有序順利地開展。在活動實施完之后要對整個活動進行評價，公平、合理、及時的評價反饋能夠有效保證學習共同體中活動的持續開展，社區活動中的評價主要以形成性評價和總結性評價為主，要保證評價主體的多元化（專家評價、組內評價、教師評價、家長評價、學生自評等），對成員參與活動過程表現（活動參與度、活動的組織等）、活動成果等進行評價和反思，有助于學習者對自己的學習過程有清醒的認知，從而不斷改進和提高。

（四）社區資源建設

學習資源是活動開展的基礎，學習共同體中學習活動的開展過程即是個人和群體知識建構的過程，可以促進個人知識社會化和群體知識的內化。個體成員通過自主探究完成相應的學習任務，獨立完成知識建構后，通過與其他成員之間的交流、協作、互動、合作完成群體知識的共同建構。專題教育社區中資源的不斷生成和利用就是知識的不斷建構過程，社區成員通過開展一系列的社區活動，對資源進行使用、生成、再加工、再使用的循環往復過程。

專題教育社區作為一種網絡學習共同體，依托網絡平臺來創建和共享的資源主要分為兩大類：一類是原始資源，是社區資源庫中已經存在的資源，由社區成員共同分享創建的；另一類是生成性資源，是在活動開展過程中形成的資源，包括線上活動生成性資源、線下活動生成性資源。線上活動生成性資源主要是社區成員之間的討論發帖、評論、提交的作業、學習反思、學習日志、文章等。線下活動生成性資源是開展線下實踐活動過程的照片、視頻、形成的成果等，線下活動生成性資源必須及時上傳到社區中，以方便社區成員之間交流討論。所有的活動資源由社區管理員經過審核、篩選、補充、修改、整理后上傳到社區資源模塊，形成社區的特色資源庫，再將其進行統一編目后上報至國家教育資源公共服務平臺資源庫，供其他成員使用[10]。

（五）社區運行機制

社區就是一個群體，群體的有效運行和長期穩定發展需要通過一定的規則來制約和規范群體成員的行為。群體活動中規則能夠促使群體成員活動保持協調一致，通過對成員行為的約束，引導他們朝著既定的目標方向發展，有助于提高群體的凝聚力。

影響專題教育社區穩定發展的規范機制主要由三部分組成：第一，社區激勵機制，通過設置社區成員人氣排行榜，開展社區達人評選投票、社區活動競賽等形式新穎的活動，容易調動社區成員參與活動的積極性，對他們參與社區活動具有即時性和階段性激勵作用，促進社區活動的持續開展與更新。第二，社區規則，社區規則是每個社區所特有的制度化、規范化的一種行為準則，在一定程度上制約著社區成員的學習行為，對社區活動的開展具有一定的規范、引導和干預作用，是社區正常運行的有效保障。社區規則制定要明確、細化、嚴格，應將其置于社區首頁或顯要位置，以便社區成員進入社區能夠看到，了解社區規則，并能夠在社區活動中相互監督。第三，社區評價機制，專題教育社區中應該制定詳細明確的評價標準與獎懲制度，社區成員可以根據評價標準來衡量自己的學習過程和學習行為，不斷改進和提高自身能力。社區評價內容包括對社區活動的評估和對社區成員的評估，社區活動的階段性評估是為了檢驗和完善社區活動的設計與開展過程，主要從社區活動組織情況、線上線下活動融合性、活動成果等方面進行評估,對社區成員的評估則需要從成員的活動參與度（上線率）、活動貢獻度（發帖量、資源共享）等方面進行評價。社區激勵機制、社區規則、社區評價機制三方面共同發揮作用，促進社區持續健康發展。

三、結語

在“互聯網+”理念的引導下，專題教育社區是一種“互聯網+學習共同體”[11]，同時也是“網絡學習空間人人通”的一種創新應用形式。隨著新媒體技術的發展，網絡學習空間將會提供更多個性化、智能化的服務，專題教育社區建設也將朝著智能化方向創新發展，同時需要不斷應用于實踐，實現網絡學習空間支持下的教育教學改革，形成多種常態化的應用模式。