仇恨的真實面目

路易斯·穆諾

有些人的仇恨情緒就像火山噴發，來得快，去得也快。有些人的仇恨情緒則像文火煲湯，看似不動聲色，卻穩定而持久。就讓我們跟隨心理學家和神經學家，來深入了解仇恨這種情緒產生的機制，學著用健康的方式，去管理和疏導自己的仇恨情緒。

| 確實存在著無緣無故的恨 |

一年一度的歐洲電視歌唱大賽，是歐洲規模最大、影響力最廣的歌唱比賽，有非常多忠實的觀眾。在去年的5月13日，參加比賽的西班牙選手馬奈爾·納瓦羅，在演唱時卻出現了驚人的一幕，他在唱副歌的時候把聲音變成了雞叫。毫無疑問的是，他在比賽中獲得了最低分，但事情并沒有就此結束，納瓦羅比賽的視頻被傳到了網上，在那段時間里，每天都會有成千上萬名網友在Twitter和Facebook上公開地謾罵和攻擊納瓦羅，他的個人社交賬戶也收到了無數充滿惡意的信息。這些網友的行為并沒有什么明確的目的，他們之所以會這么做僅僅是因為“他們樂意”。

在這個時代，網絡為每個人心中的“仇恨者”提供了一個發泄的空間，而網絡的匿名性，更是讓這些仇恨者可以肆無忌憚地攻擊他人。所以，在名人的社交賬戶和熱點新聞事件的留言區里，永遠都少不了充斥著謾罵和攻擊的激烈言辭。有句話叫：“世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”。但《心理月刊》上的一項研究顯示，無緣無故的恨確實是存在的，因為那些會在網上肆意謾罵和攻擊他人的人，其實根本就不在乎他攻擊的對象是誰，他們只是要宣泄心中的怒氣而已。

美國伊利諾亞大學的賈斯汀·赫普勒和同事做了一項實驗，他們詢問了志愿者對200件事物的態度，排除掉“大家都愛”和“大家都恨”的那些后，用剩下的選項設計了一個“態度傾向量表”，以此測試一個人總體上有多熱愛或多憎恨這個世界。在測試中態度傾向為正向的人對世界有著較好的預期，不但能欣賞到世界的美好，也能對一些中性甚至負面的事件表示理解。而在測試中態度傾向為負向的人對世界有著較差的預期，他們對很多事物有著普遍的憎惡，也就是我們所說的“仇恨者”。

| 仇恨者遍地都是 |

并不是因為網絡的出現，才導致社會上有這么多的仇恨者，他們一直都存在，只是網絡讓我們更直觀地見識到了他們的言行。就在幾個月前，臭名昭著的前波黑薩爾維亞族領導人姆拉迪奇，終于因反人類罪和種族滅絕罪，被國際刑事法庭判處終身監禁。在上世紀90年代的波黑戰爭期間，姆拉迪奇率領部隊殺害了逾10萬民眾。1995年，在他策劃的斯雷布雷尼察大屠殺中，有8000余名穆斯林青年和孩童慘遭殺害，這是二戰之后歐洲發生過最血腥的事件，姆拉迪奇也因此被人稱作“波斯尼亞屠夫”。然而，即使是在法庭上，面對600多名出庭作證的戰爭受害者們，姆拉迪奇也并沒有表現出絲毫的愧疚，仍在不耐煩地翻看著報紙。

去年，在西班牙南部城市阿爾梅里亞，也發生了一起群體性事件。沖突的起因是顧客覺得餐館里賣的蝦價格太高，于是向餐館的服務生抱怨了幾句，然而在雙方爭執的過程中，有一方突然用言語辱罵了對方的家人，于是，原本的口頭爭執就上升到了動武的程度，混亂中還有人用敲碎的啤酒瓶砸另一方的頭，最終這場群架造成了多人重傷和輕傷，也對當地的旅游業造成了不好的影響。據這起事件的目擊者稱，當時現場狀況非常可怕，那幾位顧客和餐館人員都打紅了眼，看起來完全不像是受過教育的文明人，就像是一群野蠻人扭打在了一起。

去年年初，在馬德里的一家醫院里，一名男子因為與妻子發生了口角，竟然在一氣之下抱著自己年僅一歲的女兒從樓上跳了下去，二人均因搶救無效而死亡。據目擊者稱，這對夫妻早上曾在病房里發生過劇烈的爭吵，丈夫在盛怒之下對妻子叫囂道：“我要讓你知道什么才是痛！”說完就抱著女兒從窗戶一躍而下。

盡管這些都是比較極端的案例，但也由此可見，仇恨情緒的積累，再加上沖動的性格就可能釀成大禍。人的仇恨情緒就像一個彈簧，當受到外界不斷的刺激時，仇恨值也在不斷地積累，在積累到一個極限后就會突然爆發，導致人們做出一些很可怕的事情。

| 愛和恨只有一線之隔 |

人們總說“愛恨交織”，而根據《公共科學圖書館》期刊上一項最新的研究顯示，人們控制“愛”和“恨”產生的神經回路，確實都在大腦的同一個區域。英國倫敦大學的神經生物學教授薩米爾·扎基，在研究中向17名志愿者展示了他們最討厭的人和普通熟人的照片，然后通過功能核磁共振成像技術對其大腦進行掃描。通過比較兩次大腦反應的差別，扎基教授發現，大腦的仇恨回路包括了大腦皮層和皮層下區域中的部分結構，和他們之前發現的大腦愛情回路有重疊。這似乎也解釋了，為什么人們在愛到極致和恨到極致的時候，都很容易做出失控的行為。

扎基教授表示：“雖然愛通常都被人們當作是一種美好的情感，而恨則被人們視作為不好的情感，需要受到控制、壓抑和排除，但對生理學家來說，其實恨就是一種類似于愛的強烈情感，并沒有太大的區別。”大腦在產生愛和恨這兩種情緒時最大的不同就在于，產生愛時大腦皮層中和推理、判斷相關的區域都處于不活動狀態，而產生恨時只有大腦額葉皮層中一小塊區域是不活躍的。所以，心中充滿愛的人對他人的評論和判斷往往較少，而充滿恨的人需要通過判斷、計算來決定如何傷害或報復他人。

| 易怒是缺乏自控力的表現 |

那些在一怒之下容易做出過激舉動的人，可能是因為自控力出現了問題。每個人對未來都有一定的預期，如果現實沒有達到他心中的預期，內心就會產生挫敗感，一旦這種挫敗感沒有處理好，就有可能轉化為一股怒氣，最后爆發出來。比如，當有同事得到了你心儀已久的職位時，當你愛的人要和你分手時，當前面的車突然別了你一下，讓你不得不急踩剎車時，你的心里一定會騰起一股無名火，甚至產生出想要報復的念頭。這時如果你沒有足夠的自控力，真的去這么做了，事后就會發現，報復不僅不能解決問題，還會帶來更多的麻煩，那時后悔也來不及了。

早在上世紀60年代，美國哥倫比亞大學的心理學家沃爾特·米歇爾就做過一項有名的自控力研究——棉花糖實驗。他邀請了500多名4歲左右的孩子來到實驗室，并在孩子們面前放了一盤棉花糖，這對于孩子們來說是極具誘惑的食物。然后，他告訴孩子們說，他們可以選擇立刻吃掉這些棉花糖，也可以選擇等待一段時間再吃，如果他們能忍住20分鐘不吃，最后就能得到雙倍的棉花糖。

棉花糖實驗考察的是學齡前兒童延遲滿足的能力，這也是自控力的本質所在。這項實驗對成年人來說并沒有什么難度，成年人已經從長期的校園和職場訓練中培養出了延遲滿足能力，懂得在即刻滿足和長遠利益之間權衡。但對4歲的孩子來說，棉花糖實驗是個巨大的挑戰。研究人員觀察到，孩子們在這20分鐘里開始變得焦躁不安，他們或是敲打桌子，或是將目光移到別處，有些孩子最后還是沒忍住，吃掉了面前那香甜的棉花糖，但也有些孩子成功地熬過了這20分鐘。

接下來，米歇爾團隊對這500多名孩子進行了長達30年的跟蹤研究，每隔10年就收集一次這些孩子在職業發展、身體健康、心理健康方面的信息。最后，研究者們發現，在棉花糖實驗中堅持更長時間的孩子，在青少年時期也更容易集中注意力，更加聰明、獨立、自信，在SAT考試中也取得了更高的分數。在他們成年后，他們達到了更高的教育水平，更少使用有風險的藥物，體重指數也更加正常。

由此，米歇爾認為，自我控制力是人在工作、生活、健康方面取得成功的重要因素，而自我控制失敗，則是這個時代主要的社會疾病之一。每個人都會有管不住自己的時候，只要合理地調整身心策略、身體狀況和周遭環境，就能改善缺乏自控力的問題。

| 適當地發泄情緒有益健康 |

美國耶魯大學的心理學教授羅伯特·斯坦伯格，在他的《仇恨心理》中表示，仇恨情緒的積累是一個過程。比如，當有人說了讓我們不舒服的話時，我們一開始都會先忍在心里，但在接下來的日子里，我們會控制不住地反復去想這件事，每想到一次，心中的怒氣就會增加一分，在怒氣值達到了頂峰后，身邊隨便的哪件事和哪個人，都可能讓我們的怒氣爆發。所以，如果在人的心里剛開始有一些不滿時，就能及時得到疏導，將負面情緒發泄出來，會比壓抑住這種情緒更有益于人的身心健康。

除了通過健康、合理的方式來宣泄負面情緒，我們也可以學習一些情緒治療的方法，以此來調整自己容易被怒氣影響的思維和行為模式。美國心理學家保羅·瓦茲拉維克是情緒療法的領軍人物，他提出了一個觀點：人所有的情緒都來源于認知，認知決定了情緒。認知即每個人看待事物的方式，它決定了人所有的感性認識、心態、信念和人理解事物的方式。當一個人的心中充滿仇恨時，他的思維就會被仇恨所左右，甚至會帶著恨意來看待整個世界，更嚴重的是，時間長了他甚至會相信世界對他也是帶著惡意的，最后演變成為反社會人格。

所以，人們要及時扭轉消極的思維模式，要知道情緒有起伏是正常的，但不要長時間沉浸在非理性的情緒中，要多給自己一些積極的心理暗示，盡量保持正面思考，不要在過度情緒化的情況下做任何決定，學會用一種更積極、更理性的態度來面對人生，才能收獲更多的快樂，過上更有效率的生活和建立起更親密的人際關系。

[譯自西班牙《真有趣》]