大數據時代下企業管理模式的創新研究

張向東

摘 要：現代經濟的發展離不開企業的創新，企業也因此需要開發新的管理模式。當前，生存和競爭環境日益嚴苛，各個行業為實現產業技術升級都具有開發和引進新的現代化技術，實施科技研發的能力，因此工廠企業也需要制定和實施基于科學、技術和資源潛力的有效創新政策，具有完善固定財政和物質資源的能力，以此在這樣殘酷的競爭中占有一席之地。本文基于大數據下介紹了企業管理模式并進行了創新性的研究，致力為企業管理模式的創新研究帶來新的進展。

關鍵詞：大數據 企業管理 框架構建

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）11（b）-025-02

無數信息化爆發的力量，對企業的影響是最直接，最深遠的，是企業管理創新的動力源泉。面對全球范圍內信息技術和文化的普及和廣泛應用，企業管理必須適應這種新的管理環境，進行相應的調整和創新。目前，我國許多企業正處于轉型期，從傳統上對企業管理現代化進行管理。如何利用信息化實現管理升級，是眾多企業面臨的一個迫切需要解決的問題。

1 介紹

在20世紀的最后幾十年，經濟學出現了一個新的分支——創新項目的管理。它作為經濟系統管理理論的一部分，是學習方法，形式的機械和工具，是對企業創新發展過程最高效和最有效的管理方式。

創新這個詞在企業生產作業過程中一般是指以新資源和節能技術，或是新的有效產品、工業、金融、商業和管理問題的方式和以技術，社會經濟解決方案的形式實現新的成本效益。

在了解了企業創新發展管理之后，我們發現，與創新生命周期相關的創新出現包括以下幾個步驟：第一，進行探索性研究，其中實現了科學基礎和實驗驗證；第二，實施應用研究，旨在測試創新的投資活動，以及評估可能的風險；第三，該項目與設計和技術文件的執行一起工作；第四，實現從創業到使用和產出到市場的創新商業化。

本文的目的是在對現有科學文獻進行全面分析的同時，結合實證研究結果，確定企業管理模式創新過程。重點是管理方法，即企業如何有效規劃創新流程以及如何組織創新活動，引導自己的員工并監督目標的實施。因此，可以識別與企業管理模式創新應用相關的問題領域，并提出消除這些問題的適當建議。本文可以幫助管理者有效管理企業創新過程和相關活動。這些建議旨在支持企業中企業管理模式創新的順利應用。

目前，創新本身就是企業提高競爭力的重要工具。企業不再基于“印象”或“直覺”來開發企業管理模式，而是基于來自客戶，員工和合作伙伴意見和知識。他們收集必要的信息，支持創造知識，探索市場機會并決定創造創新的必要性。為了取得成功，需要有效地管理這些活動并對正在進行的市場發展作出動態反應。

2 材料和方法

本文的目的是在對現有科學文獻進行全面分析的同時，結合研究，確定企業管理模式創新過程的主要方面。重點是管理方法，即企業如何有效規劃管理流程以及如何組織活動，引導自己的員工并監督創新目標的實施。通過解決定義的問題，使用了不同的方法，例如：內容分析和文檔研究，綜合比較分析，過程分析，統計分析，建模，編程，實證研究方法等。

2016年10月—2018年1月期間，我們進行了一項研究，其主要目標是收集和解釋有關企業環境中管理模式的創新使用水平的信息。總共有來自321家小型，中型和大型企業的管理人員參與了這項研究。計算推薦樣本量為384名受訪者。該調查涵蓋321名受訪者。轉換后，實際抽樣誤差為5.46%。

該調查的重點是確定管理過程創新各個階段的情況。第一個感興趣的領域是可能來自各種來源創新的想法，就這些企業而言，客戶及其確定的需求是最常用的創新理念來源（228家企業）。最常用的創新理念來源還包括企業員工（194家企業），競爭產品和服務分析（187家企業），互聯網（175家企業），展覽，會議，貿易展覽（166家企業），期刊和出版物（159家企業）。作為創新理念的重要來源，也可以考慮自己的研究活動（115家企業）和企業合作伙伴（98家企業）的研究。

企業的經理被確定為決定進一步將創新理念融入管理過程的主要標準（參與決策的比例為25.81%）。其他重要的決策標準是需求的現實，技術選擇，問題中的可用知識和人力資源的可用性。

企業管理模式的創新部署階段最常用的方法是創造力發展技術（42.99%）。常用的方法是概念方法工具（24.61%），預測方法（19.63%）和實用方法工具（19.31%）。在小規模上也使用知識管理技術（14.64%）和創新圖表（7.79%）。

3 結論

企業管理模式創新是企業的管理者所面臨的一個真正的問題。參與其提供的因素數量，從理論概念，模型解決方案到實際應用。在沒有統一或復雜的同時，企業中存在透明的管理創新流程模型，可以看出最大或最重要的問題。可以說，根據已實現研究的結果，目前許多企業都試圖直觀地開展企業管理模式的創新研究。企業管理者應當在正確使用各種管理職能（規劃，組織，領導人和控制）的基礎上，有效地進行企業管理創新研究。

規劃企業管理模式創新過程是一組重要的活動，使用這些活動設定創新目標，并由此確定資源和實現目標的方法。這個過程的復雜性和苛刻性隨著企業規模的增加而增加，其執行的層次級別越來越高，時間范圍的長度和相關方（合作伙伴）的數量。規劃企業管理模式創新流程需要。

（1）預測未來外部和內部環境的發展及其發生的變化（客戶的發展，細分市場的變化，新的溝通工具，客戶需求的發展，影響客戶購買決策的因素的發展……）；

（2）考慮參與企業管理創新過程的各方（員工，高層管理人員，供應商，銀行，合作伙伴，環境）利益；個人，團體和社會的利益；

（3）考慮經濟和社會條件及其標準；

（4）安排等級目標和任務為內部和諧創造條件，并產生協同效應；還要確定與未來企業管理模式創新相關的關系和流程，并將它們安排在層次結構中；

（5）考慮資源的限制，適當的分配和有效利用以支持企業管理模式創新活動；

（6）為創造創新的想法及其評估和選擇出合適的方法和技術；

（7）企業管理模式創新流程的規劃也可以定義為企業制定創新目標，進一步闡述，指定資源和實現目標方法的過程。

制定創新目標，是規劃企業管理模式創新的關鍵要素。這一過程的作用和重要性是重要的，因為通過它，還為有效的創新管理和以完成創新活動的形式取得成功結果奠定了基礎。它還指導了管理企業流程創新的所有努力。創新目標定義了創新過程的過程，并且是其發展的先決條件之一。

創新目標是整個規劃過程的基礎，也是參與創新過程員工的動力源泉，可以使用以下資源實現已定義的企業管理模式的創新目標。

（1）勞工（員工，經理，業主……）；

（2）材料（材料，能量……）；

（3）容量（技術，機械，IT設備…….）；

（4）金融（貸款，利潤，股本……）；

（5）其他（信息，時間，許可……）。

除了列出的資源，還可以增加企業的創新能力。它以企業管理為創新流程而擁有的知識，資源，經驗，管理能力和技能的總和為基礎并與之相互關聯。

在企業管理創新流程的過程中，企業戰略進行了修訂和修改，以反映最高管理層關于企業管理模式創新流程管理的計劃。根據已實現的管理模式創新項目的特點和數量，有必要修改當前使用的企業組織結構并使其適應當前的情況。為了實現這一點，企業需要能夠對所產生的變化作出動態反應。動態創新組織結構（冠軍，目標團隊，項目團隊，項目中心……）具有以下特性。

（1）快速應對變化的能力；

（2）分散管理；

（3）使用創意方法；

（4）團體和個人的內容和活動的靈活性；

（5）接受更高程度的不確定性和管理風險；

（6）直接評估和測試新想法；

（7）專注于結果；

（8）足夠的管理級別；

（9）行政上要求不高的管理方法；

（10）高附加值；

（11）非正式的團隊合作；

（12）組織元素和連接數量較少；

（13）對管理系統的要求較低。

企業的管理模式創新流程對于管理者來說是一項具有挑戰性的任務。當然有可能會失敗，此過程中失敗的原因可能是多個，并且可能具有不同的特征。例如，可能缺乏創新專業知識，未能確保企業的信息流，缺乏教育和員工的積極性等。企業管理模式創新失敗的原因受到幾個參與者的影響。

首先，他們是管理者，在企業的創新活動缺乏支持的情況下，企業的員工，在被動參與創新過程和客戶的情況下，在提供額外冷漠的情況下。創新過程的管理不能僅僅根據情況的發展直觀地進行。這是一個復雜的過程，涉及多個方面：創新潛力狀態，建立的IT基礎設施，員工評估系統，組織等。這些建議的任務是幫助降低已發現問題的風險。他們旨在幫助管理人員管理創新過程，以及預防問題情況的發生。這些可能出現在以下幾個方面。

（1）創新過程的信息安全問題；

（2）確保創新專業知識的問題；

（3）在創新過程中應用管理要素的問題；

（4）衡量創新績效的問題；

（5）創新過程中的問題和過程本身。

由于確保在該領域中出現創新過程中信息安全性的問題可以被認為是企業中的低效信息流。這就是誤解的原因，員工無法完全實現自己的創新任務。

建議管理人員確保有效地處理與企業創新相關的信息。這意味著有必要確保在創新過程中向所有感興趣的部分訪問信息，并且有必要在一個數據庫中收集所有有價值的信息，并將有效工作的原則應用于信息。另一個問題是缺乏信息系統來處理創新的想法，機會和創新。在許多情況下，沒有證據表明企業實施了創新和創新理念。這通常意味著潛在的創新機會未被使用。

建議管理人員全面記錄企業管理層的創新理念和創新思想。必須記錄和評估企業的每一個創新想法。同樣重要的是目前無法使用創新想法的記錄，這些想法對未來具有潛在價值。

創新專業領域的問題之一是企業管理者和員工的個人特征，側重于強調自我，在問題解決方案的主觀觀點中看到的內容，忽視所獲得的事實和現實。結果是不正確的決策會對創新過程的行為產生不利影響。建議管理者發展面向同理心，團隊合作以及邏輯思維和自我批評的個人特征。

4 討論

有效地進行企業管理模式的創新過程應確定弱點（差距）并采取措施消除這些缺陷。企業應該為創新過程的管理做好準備，以應對可能出現的某些風險，來避免已實現的創新項目失敗。如果企業能夠盡快識別出這些風險并做好準備，那么將大大提高企業管理模式創新的成功率。

參考文獻

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