供應鏈管理模式下如何構建跨境電商服務平臺

摘要：基于供應鏈管理模式下跨境電商服務平臺機制的構建，是電商時代背景下，以深化和完善的供應鏈服務支撐體系和健全的市場監管體系進行完善發展。在現有的強化合作意識和共贏天下把握中，以管理模式的整體變革和供應鏈管理模式的規范化發展，尋求我國走出國門，迎向世界的電商基礎服務平臺建設，需要以平臺的支撐來維系。供應鏈管理模式下探尋如何構建跨境電商服務平臺，是以基本的服務體系支撐中，尋求技術、服務、人才和運營成本等基礎經濟的全面和諧發展，以國縣域基本經濟發展進一步深化，在縣域的供應鏈體系擴充平臺中，為我國跨境電商服務的一體化、綜合化、科學化管理提供理論和實踐支持。

關鍵詞：電商；服務平臺；供應鏈管理

近年間，我國面臨傳統貿易增長動能不足，持續挖掘傳統外貿增長潛力不足等缺點。在經濟增長預期效益中，遠遠不能達到政府的實踐需求；除了缺乏企業引導、政府指導的市場運作體系平臺外，跨境電商作為優化服務創新職能不能最大程度的發揮，也成為當前面臨的主要問題。為實踐電商新經濟增長動能分析，獲得良好實踐效果和借鑒意義的啟示性平臺搭設，更多的需要在貿易執行領域中，實現新經濟動能增長；在實踐平臺構筑中，為進出口供應鏈管理的深化研究和良好成效提供了動能支持。

1、供應鏈管理模式與跨境電商

供應鏈管理模式中，主營模塊管理主要涉及采購、倉庫、物流等部分。在現有的海外供應鏈資源建設中，跨境電子商務平臺的構建，實現了與海外品牌商的合作，并在跨境貿易中獲得互惠互利和同步發展[1]。在現有的倉庫采購集中貨物管理中轉環節，以相關貨物集中轉運方式的深化研究，物流承運及其關系積累和管理中，實現了滿足實際需求的進出口貿易經久發展。

2、跨境電商服務基本模式

從目前的行業模式發展中，以國外貨源方、中間貿易商、跨境供應鏈為發展的主模式。在本次研究重點論述的供應鏈模式下跨境電商服務平臺架構中，以基礎供應鏈的經久發展和實際價值發揮作為本質需求的供應商建設中，要實現從管理到售賣的競價及其定量方式的供應鏈發展，有必要的供應鏈模式發展借鑒中，積極探尋跨境電商優質服務平臺的基本架構，并在電商服務市場化發展的今天，獲得供應鏈市場的跨境電商經久發展。

跨境電商服務具備若干海關、外經貿、外匯管理等的特殊管理優勢，并以相對優惠政策及其管理發展的政策化和便捷化管理優勢，在近年間獲得了飛速發展。從全球化及其網絡化和中心化的市場發展和消費引流市場轉型審計工作實踐來看，以開放性的平臺建構和基礎建設著力點的研究，一度成為進出口貿易開放性領地中的管理重點和核心[2]。

跨境電商試點產業中，以區域經濟發展和戰略地位為選型優勢，以市場、產業及其人才和監測及其實干性的政策體系支撐，實現了進出口商品多元化和跨境電商進出口貿易的長期發展。

3、跨境電商的供應鏈難點

供應鏈管理與傳統的物流管理，在管理實踐和細節性分析中，往往面臨著嚴重的問題，涉及存貨管理方式、貨物流、成本、信息流、風險、計劃及組織間關系等的顯著區別，也是在跨境電商的發展及其供應鏈難點中面臨的極為嚴峻的問題[3]。在現有的物流管理的優勢路徑發揮中，無論是存貨管理還是供應鏈管理系統自成體系中，都需要在管理環節中傾注優勢，并在供應鏈的支撐體系中，尋求最佳程度的供應價值。

資金鏈是電商用戶基本利益保障，是供應鏈上的重要和首要環節。基礎擔保付款模式和用戶體驗及其供貨商家的基本問題聯動中，有必要在長時間的物流管理周期中，以平臺支付優勢改良，避免回款周期長導致的資金壓制對商家造成的不良影響。在現有的出貨量及其市場資金的貿易壁壘解決中，面臨資金鏈管理的難題。

跨境電商的供應鏈管理，受國內管理政策限制收貨、供應周期、時間、退換貨的周期供應等不可抗因素制約，會極大的導致物流運送周期增加等問題頻發。其跨境電商貨物運送還受直接的商品出售、個人代購、公司代購、團購等的價格變遷、基本的供貨量等的影響極大。

跨境電商服務平臺構建下，現有海淘產品流量、復購率、供應鏈管理側重點和決策等問題在短時間內很難解決。跨境電商的發展中，還受運費、重量、國內本土市場價格等難題的困擾。

4、供應鏈管理模式下跨境電商服務平臺構建策略分析

供應鏈管理模式下跨境電商主要涉及國外貨源方、中間貿易商、跨境供應鏈巨頭及國內保稅區供應鏈公司等重要核心組成部分。無論是跨境電商海外供應鏈資源構建，還是跨境電商的供應鏈難點解決，都需要在基礎模式平臺構建中，尋求最佳解決途徑和策略變革，才能確保改革發揮成效，并最終在供應鏈管理模式深化中，促進跨境電商的發展。

4.1 電商服務平臺構建基礎平臺概述

電商服務平臺構建的基礎是貨源-物流-平臺的一體化構建，也是對海外貨源，以基礎管理、運營和倉儲及其基礎設施的全方位利用。在現有的電商活動平臺中，以不一樣的貨源和網站、平臺（唯品會），獲得供應鏈下的全面建設[4]。

電商服務第三方平臺的建設，以物流供應鏈下的跨境巨頭為領航者。蓬勃發展的契機，是在實際的供應鏈的基礎前提利用和粘性工作中，以自給自足的平臺和實體倉的流動性來源來實現的。

供應鏈公司的龐大物流網絡構建沒在快速及其便捷的渠道建設，為供應鏈的資源管理和合理配置及其發展提供了可行性借鑒。

4.2 電商服務平臺構建途徑

在電商平臺的種類、功能、用途、技術、營銷等方面，以跨境電商平臺的細則化和管理問題的科學區分及其合適的類型選擇，實現的主要途徑是以選定合適的跨境電商平臺，再進行搭建的有效舉措。在相關跨境電商服務平臺中，以全方位的信息構建，達到理想的構建效果。

對于資金雄厚的企業而言，電商服務平臺的構建，是在獨立運營的發展平臺中，以委托開發公司和確保滿足消費者使用的運營管理平臺，挖掘企業潛力，解決實際問題。在符合政府和法律的要求范圍內，以跨境電商平臺的搭建和確保正常使用的電商工具，最終為跨境電商平臺系統搭建提供齊全的辦證服務。

電子支付平臺合作為第三方合作平臺中最具吸引力的部分，以吸引支付者快捷支付為方式的建設。勢必借助其他跨境電商平臺，來實現最佳經濟效益。供應鏈管理模式下跨境電商服務平臺構建，以店鋪的形式搭建的跨境電商平臺，還具有機會選擇及其方便、簡單、見效快的優勢。產品供應系統的融合發展中，以跨境的電商服務平臺作為供應環節潛在的跨境供應貨物渠道，在購買中，越發實現其價值[5-6]。在內建設環行重點關注，客戶使用系統界面的操作、支付方式、售后服務、管理方式。

4.3 供應鏈管理模式下跨境電商服務平臺構建策略

（1）電商產業空間布局統籌規劃創新

電商產業空間布局統籌規劃的基礎實施路徑中，以空間布局的合理掌控及其線上線下的融合發展思路及其合理布局規劃電商產業園區及其物流業園區布局，在倉儲、園區及其相關功能完善建設中，獲得電商平臺模式構建下，產業集群的電商服務體系全程化、一體化和智能化發展。

電商產業空間布局統籌規劃項目建設中，依托產業集聚區建設為基礎，以工業互聯網、智慧供應鏈為重點發展單元，以專業服務建設及其網絡市場化發展為契機，以網絡化市場、智慧商圈為基礎建設優勢，在現有的跨境電商園區重點發展模式中，以線上線下的、交易建設及其表轉化和大宗交易渠道建設，獲得農產品市場國際供應品牌建設中的知名建設優勢。

（2）“跨境電商+”新業態融合發展

“跨境電商+”新業態融合發展作為電商發展的新途徑，在實際的深化發展中，以產業的轉型升級建設和對外貿易平臺的全程化教育建設，作為跨界構筑的基本認知，在共生共贏的生態建設基本認知中，以消費市場的全面推動和產業互聯網建設的轉型發展，在新的電商供應鏈需求轉型發展途徑中，以大數據和供應鏈管理模式的優化審計，在企業探索實踐中，為生產組織模式的全面優化提供了契機[7]。

跨境電子商務基于互聯網，借助國際物流，打破傳統貿易中時間、地域的限制，降低了企業參與對外貿易的門檻，壓縮了國際貿易的環節，擴大了企業的利潤率空間，在滿足消費者需求的同時增加了消費者剩余，極大地促進了國際貿易的發展。從成績來講，中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區發布了2017年成績單，進出口B2C總量繼續保持中高速增長，來自美國、日本、澳大利亞、德國和韓國的進口郵包約占據全年總量的60%。

（3）跨境電商服務新模式創新引領

跨境電商服務新模式的建設路徑中，有必要通過具體的市場交易主題，在政府監管部門的深化中，以制度創新、跨境電商服務新模式作為創新工具，在跨境自由化及其便利化和規范化的研究中，以電商跨境申報及其查驗和放行，在具體的訂單、支付單據、通關單據管理中，以貿易的真實性和監管平臺的完備性，在政府部門的改革推進中，以電商業務信息化水平的和諧、全面發展，最終在數據接口及其監管平臺的一體化運轉中，實現監管平臺的全面建設和有效運轉。“關”“稅”“匯”“檢”“商”“物”“融”貿易壁壘的解決和信息之間的流轉，都有必要在系統化的工作實踐和服務模式及其標準化渠道的建設中，最終實現服務模式和監管體系的全面發展[8]。借由數據庫和信用建設，在跨境電商中，獲得全面的進步。

（4）跨境電商服務平臺支付問題解決

電商平臺的分流資金及其流程化管理中，以跨境電商平臺引入第三方支付的手段和方法，以支付寶、微信支付、翼支付的三方支付損益和支付端口服務建設，最終選擇合適的合作方式，避免資金的流失，進而在信用卡支付的端口及其用戶平臺建設體驗中，用以解決線下網點轉賬匯款支付問題。

結束語

跨境電商服務平臺模式的構建，是在現有的經營管理模式的深化解決中，以供應鏈管理模式的深化研究和電商服務平臺的整體架構。在資源整合的優勢分析中，以B2C、C2C、B2B、B+C2C、自營、第三方、自營+第三方等資源優勢重組價值，在現有的平臺模式管理構建中，以基礎流量、產品及其服務和價格的統一化管理及其解決路徑，在現有的供應鏈管理模式中，探尋基礎解決路徑，實現目標客戶認定和精準營銷的體現，更是在現有的持續目標吸引中，以知名度轉化及其目標客戶定位和鎖定及其持續吸引，在現有的產品、價格、服務優勢競爭前提下，以現有比價工具及其競購平臺的一體化掌控，最終實現電商平臺構建下海外市場的拓展。

參考文獻：

[1] 李文鋒，呂薇. 把握大趨勢、突破口和臨界點做優做強外貿——外貿綜合服務平臺及供應鏈平臺經濟座談會議綜述[J].全球化，2017，（5）：113-120.

[2] 付琳. 供應鏈管理模式下QH跨境電商服務平臺的構建[J].科技經濟導刊，2016，（36）：35.

[3] 陳震. 戰略引領跨境電子商務邁向高水平[J].大陸橋視野，2015，（17）：54-56.

[4] 鈕丹倩，張寶明. 跨境電商新政對進口零售平臺影響趨勢及對策分析[J].電子商務，2017，（6）：22-23

[5] 鄧娜.外貿綜合服務業的興起及對我國外貿主體創新的啟示[C]北京大學2014：51-51

[6] 陳日慶.以供應鏈管理為核心的QH跨境電子商務服務平臺構建[D]：西南交通大學，2015.

[7] 盧廣寧.寧波跨境電商服務平臺“跨境購”運營模式研究[D]：寧波大學，2016

[8] 曹曉潔.中小企業應用跨境電子商務研究——基于貿易便利化視角[D]：杭州電子科技大學，2015

作者簡介：吳海換，本科，廣東省機械技師學院，教師，研究方向：電子商務。