我國代理記賬行業的 發展現狀及對策分析

董喜鵬

摘 要：隨著國家一系列促進“大眾創業，萬眾創新”、簡政放權等改善營商環境政策的持續出臺，極大地調動了創業者的干事創業熱情，小微企業如雨后春筍層出不窮。同時，各種基于客戶、代理記賬機構、稅務三方互聯互通的云記賬平臺層出不窮。云記賬平臺的流水作業高效、準確，一些代理記賬公司借此機遇急速擴張。原有的代理記賬服務模式越來越不適應市場環境，代理記賬行業將在這次重大的變革過程中重新洗牌。本文主要從規范市場環境、拓寬經營渠道、提高從業人員素質和創新經營模式四個方面，論述了代理記賬行業如何更好地面對時代的變革，如何在新常態下為小微企業提供更優質的財稅服務。

關鍵詞：代理記賬 行業發展 經營模式

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）11（c）-120-02

1 代理記賬行業現狀分析

1.1 行業發展和政策變化

經過20年發展，我國代理記賬機構已達1萬多家，從業人員近10萬人，業務收入近百億元，形成了一支新興的會計服務力量。代理記賬行業的發展，一定程度上緩解了部分企業會計人員短缺的矛盾，規范了會計基礎工作，提升了我國企業特別是小微企業的會計信息質量，在維護經濟社會穩定和市場經濟秩序等方面發揮了積極作用。

2016年2月16日，財政部修訂了《代理記賬管理辦法》（以下稱“新辦法”）?！靶罗k法”對代理記賬資格管理，代理記賬活動作出了進一步的要求，并要求以此促進代理記賬行業健康發展。首先，放寬了市場準入門檻，簡化了資格申請要求?！靶罗k法”對代理記賬資格的申請條件相應進行了調整，同時進一步放寬市場準入，刪除了”有固定的辦公場所”和”有健全的財務會計管理制度”兩項準入條件，并將申請代理記賬資格應提交的6項材料簡化為4項。其次，代理記賬許可證書不再受區域限制，在全國范圍內有效。此外，為方便申請人開展業務，“新辦法”規定，代理記賬機構新設分支機構開展代理記賬業務，向其審批機關辦理備案即可，其新設分支機構無需申請代理記賬許可證書。一些規模較大的代理記賬機構在異地設立分支機構開展業務，實現跨區域發展，從此有了政策依據。

1.2 技術突破和經營模式分化

“互聯網+代理記賬”技術的運用，使一些云記賬平臺如雨后春筍層出不窮，代理記賬機構跨區域發展的技術壁壘得到重大突破。在這一兩年的飛速變革過程中，代理記賬行業出現了冰火兩重天的局面。

一方面，大部分代理記賬機構對市場環境的變化不夠敏感，因循守舊，仍然沿用傳統的家庭作坊式經營模式，即每個會計面對30～40個客戶，從理票、制單、記賬、報稅全程負責。

另一方面，一些代理記賬機構引入了云記賬平臺，把家庭作坊打造成了流水線。工作效率的提高和工作模式的改變，提高了代理記賬機構的利潤率，代理記賬機構有了更大的底氣讓利于客戶，代理記賬行業的價格大戰拉開了序幕。

2 目前我國代理記賬行業存在的問題

2.1 市場混亂，魚龍混雜

市場準入門檻放開之前，代理記賬機構的設立標準偏高，市場充斥著大量不符合標準又有意愿從事代理記賬行業的機構和個人。雖然他們相對素質偏低，但是經營方式靈活，收費低廉，更容易得到一些不了解代理記賬行業又急需財務人員管理賬務老板的認可。非正規的機構和個人，由于缺乏行業標準的約束，往往任意而為，工作質量難以得到保障。由于記賬報稅是一項專業性較強的工作，不規范的賬務，必然會帶來較大的財務風險。客戶的財務風險，不僅僅會給客戶帶來損失，更會嚴重影響整個代理記賬行業的信譽。非正規的機構和個人通過低價搶占了正規代理記賬機構的業務，又因為較低的服務水平拉低了客戶對整個代理記賬行業的認知水平，代理記賬成了低質低價的代名詞，劣幣驅除良幣的效果由此顯現。

隨著市場準入門檻的進一步放開，一些非正規的機構和個人也會取得執業資格，逐步規范經營，市場環境會得到一定的改善。但是，這并不能從根本上改變已有的混亂局面。

2.2 經營面狹小，服務內容可替代性高

大部分代理記賬機構開展的業務都是財務的低端服務，僅僅為客戶完成記賬報稅這項財務基礎工作。稅收籌劃、財務風險分析等高端財務服務很少涉獵。隨著“互聯網+代理記賬”技術的逐漸成熟，越來越多的云記賬平臺涌現，不斷沖擊著傳統的代理記賬經營模式。通過互聯網的互聯互通，云記賬平臺實現了代理記賬機構與客戶的互聯互通、實現了一鍵報稅，同時大大降低了記賬過程中的差錯率。記賬報稅這項財務基礎工作中的絕大部分工作已經可以實現網絡操作。一些小的代理記賬機構，由于客戶資源少，將面臨轉型成本高，不轉型經營愈發艱難的困境。

2.3 從業人員素質不高，流動性大

代理記賬機構主要為小微企業和部分有記賬需求的個體工商戶提供基礎財務服務。客戶企業的規模小、賬務少，財務服務水平的要求不高，所以代理記賬機構對從業人員的專業水平要求也不高。同時，由于代理記賬機構的客戶涉獵行業范圍廣泛，從業人員容易從中了解各個行業財務核算的概況，代理記賬機構成了部分缺少財務工作經驗會計人員的磨刀石。很多會計人員抱著鍛煉學習、積累經驗的目的進入了代理記賬行業，當出現滿意的高薪就業機會時又毫不猶豫的離開。高頻的人員流動性使代理記賬機構難以建立起高水平的業務團隊，代理記賬機構的管理層更加沒有意愿加強對從業人員的培訓。代理記賬機構業務規模的擴大，并沒有帶來代理記賬機構從業人員服務水平的提升。從業人員水平偏低，一直是代理記賬行業的一大短板。

2.4 固化的經營模式，已不適應市場環境

20年的發展過程，代理記賬行業在固有的定位下摸索前行，形成了一套固有的傳統經營模式。企業經營的初期，各項業務的處理由經營者全程負責。隨著業務量的不段增加，經營者會聘用一個或多個助手分擔部分業務，經營者主要負責處理外部事務，企業內部形成了一個點到多個點的分化。大部分中小型的代理記賬公司的經營模式止步于此，受限于經營者的管理能力，業務量難以再高速增加。即使業務量能夠高速增加，經營者由于精力有限也難以為繼。部分發展較大的代理記賬機構，則構建了管理層、分化了部門，但從經營模式的角度看，無非是把多個點串聯了起來，并未發生實質性的變化。

“互聯網+代理記賬”時代的到來，催生了很多云記賬平臺?？缃绺偁?，沖擊著代理記賬行業的傳統經營模式。家庭小作坊形成的一個一個點被打碎，又通過云記賬平臺構建起了一套完整的生產流水線。尤其是當前許多云記賬平臺通過網銷、電銷、會銷等多重方式，幫助代理記賬機構提高獲客能力，進一步擠壓了按傳統記賬模式經營的代理記賬機構的生存空間。一些小的代理記賬機構若不尋求變革，必然會被市場淘汰。

3 促進代理記賬行業規范發展的建議

3.1 用行業協會規范市場

行業協會是一個行業的自律組織。通過行業協會，可以有效地規范行業內秩序，提升行業價值，維護會員單位的合法權益。對代理記賬行業來說，一個規范化的市場環境更加有利于整個行業的整體價值提升。會員單位可以通過協會，取長補短，研判發展方向。會員單位可以通過協會提升自身價值，與非正規的機構和個人拉開距離。通過自身價值的提升，逐漸恢復社會認可度，吸引更多高品質客戶選擇正規代理記賬機構。同時，有關部門還要加大對非正規的機構和個人的違法處置力度，采取有效手段增加非法從業成本，切斷非正規的機構和個人的生存土壤，還代理記賬行業一個規范、有序的市場環境。

3.2 打開思路，拓寬經營渠道

按客戶需求分類，實行代理記賬行業內的供給側改革。采用集中化戰略，細分客戶群。根據客戶對財務信息質量的要求分類，僅僅要求按時申報納稅的客戶采用低成本戰略，通過引進適用的云記賬平臺，提高會計的工作效率。通過工作效率的提高，降低代理記賬機構的運營成本，加大對客戶讓利的力度，從而吸引客戶，形成規模效應。對財務信息質量要求較高的客戶，采用一對一的上門服務，不僅僅提供記賬報稅等基礎會計服務，而且要對客戶公司財務管理的整體運營負責。通過服務內容由財務會計向管理會計的轉變，既能提高客戶公司的財務規范化程度，又能提高代理記賬機構的收益。高價值的服務，必然會為代理記賬機構帶來高價值的利潤增長點。

3.3 提高從業人員素質，培養從業人員的歸屬感

高水平的從業人員，才能開展高水平的服務。代理記賬行業要想向財務高端市場拓展，必須具備足夠的高端會計人才。低端的財務會計服務，隨著時代的發展，會逐漸的被財務機器人取代，云記賬平臺下的流水線并不需要太多的會計專業人才。會計人才需求結構的變化，會帶來會計從業人員自我價值提升的訴求，隨著低端會計市場對專業人才的需求越來越小，普通會計從業人員將日益感受到財務機器人帶來的就業壓力。在財務會計向管理會計轉型這樣的時代大趨勢下，代理記賬機構不能僅僅靠打價格戰在財務會計的局限內搶占市場，更要通過提高從業人員的素質向管理會計方向尋求發展。引進培養高水平從業人員，培養從業人員的歸屬感，應該是代理記賬機構向管理會計進軍的重大轉變。

3.4 創新經營模式，開發市場潛力

云記賬平臺構建起的生產流水線，提高了從業人員的勞動生產率，改變了原有的工作流程，極大地推動了代理記賬行業的產業升級。要想在這種時代大潮的沖擊下生存下來，就一定要創新經營，找到自己的經營模式。第一，有實力的代理記賬機構，應該積極引入適用的云記賬平臺，順應時代潮流；第二，代理記賬機構要想有所發展，不應該錯過這個財務會計向管理會計轉型的時代機遇，要通過提高自身價值的方式做小做精，開拓贏利點，提高生存能力；第三，要加強對會計代賬服務模式的研究，探討代賬記賬機構深入企業的合作模式，解決客戶企業發展壯大后不得不聘用專職會計的傳統客戶流失問題。

總之，代理記賬行業的大變革已經開始，這對于從事代理記賬行業的機構和個人都是一項意義深遠的挑戰。無論是采取橫向思維，運用互聯網技術低成本擴張；還是采用縱向思維，通過向管理會計轉型提高自身價值，都可以在未來的市場中占據一席之地。未來的市場，會更加規范、更加高效，代理記賬行業會為小微企業的發展貢獻更多的力量。

參考文獻

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