博物館新媒體的一體化聯動

史金龍

摘 要 以網站、微博、微信等為代表的新媒體已經在文博界中得到廣泛應用，如何實現博物館新媒體的一體化聯動，更好地展示博物館的形象和實力，是新時代下我們面臨的新挑戰。以鐵人王進喜紀念館為例，從團隊建設、整體聯動、特色欄目、持續發酵四個方面進行了探討。一孔之見，意在拋磚引玉。

關鍵詞 博物館 新媒體 聯動

0 引言

隨著社會經濟的快速發展，以網站、微博、微信等為代表的新媒體已經在文博界中得到廣泛應用，與博物館的各項事業緊密地聯系在一起，日益成為宣傳科學文化、弘揚社會正能量的平臺。多年來，鐵人王進喜紀念館非常注重網站、微博、微信的聯動作用，充分發揮新媒體的精準、迅捷、靈活、簡短等特點，努力占領思想輿論陣地，大力弘揚大慶精神、鐵人精神，為激勵全國人民實現中華民族復興的“中國夢”作出了積極的貢獻。

1 團隊建設：強基固本的關鍵

對于博物館行業而言，新媒體的運用雖然十分普遍，但如何進行運營仍然是一個值得探討的課題。在這種情況下，文博界同行攜手并肩、共同努力，探索出多條適合自己的特色之路。可以說，各家有各家的妙招，各家有各家的絕活，到底哪種辦法更好？恐怕是眾說紛紜，卻都有一個共同點，那就是實現專業化運營，力爭培養一支優秀的新媒體團隊。

鐵人王進喜紀念館從2006年新館建成起就有了自己的網站，并成立了網絡運營管理小組，由館領導牽頭，動員全館有生力量參與，執行“編輯、部室主任、副館長、館長”四級聯動，確保稿件的質量和水平。

自2013年開始，鐵人王進喜紀念館擁有了屬于自己的微信和微博，建立了由16位充滿活力的年輕人組成的“兩微”小組。同時，確立了“采寫、編輯、審核、定稿”四級管理體系，并形成每周編前會制度，一般信息由副館長把關，重大信息由館長把關，始終把握正確導向。這保證了新媒體所登載信息的及時性、真實性、準確性，實現了頂層設計、超前策劃、分工明確、責任具體，真正把“兩微”平臺辦成文化宣傳的精品窗口。

2 整體聯動：拓展立體展示空間

在新媒體的運營過程中，是網站、微博和微信分開獨立，自成一家？還是整體運行，多角度展示博物館的形象和實力？各館都有各自的經驗。就拿鐵人王進喜紀念館來說，我們把網站、微博和微信視作一個整體，實現整體學習、整體策劃、整體組織、整體總結，也就是整體聯動。只有這樣，才能彰顯博物館的整體實力和水平。

（1）統一組織學習，共同提高寫作能力。開展多項專業理論學習活動，主要包括文搏知識培訓、鐵人精神學習、形勢任務教育等。我們把每周一上午定為“分享講堂”，雷打不動地邀請全館員工分享彼此的工作心得、學習體會，大家對此受益頗多。

（2）統一布置任務，各負其責完成報道。在重大節假日期間，我們都會組織開展大型活動。每次活動開始前，都會召開相關會議，激發全館員工的斗志。其中一項非常重要的工作就是通過新媒體平臺大力宣傳本館特色。會上，將具體安排工作任務，把責任落實到每一個人，如誰負責撰寫稿件、誰負責攝影錄像、誰負責提前預熱、誰負責與網友互動等。

2014年恰逢中華人民共和國成立65周年，同時也是大慶油田發現55周年。鐵人王進喜紀念館以此為契機，舉辦了一系列活動，包括“國慶·大慶”特展、秦腔專場演出、“來者有禮”會戰足跡體驗等。我們緊緊抓住網站、微博、微信這三個窗口，在活動前，進行預熱，讓觀眾提前獲知活動內容，明白參與方式，催化參與熱情；在活動時，又在現場增設二維碼掃描，與觀眾進行即時交流；在活動后，進行綜合性報道、各分項報道，使未能來館的觀眾對活動有全方位的了解。

（3）統一總結評比，顯著提升全員素質。每次活動結束后，我們都會召開總結大會。會上，大家齊坐一堂，認真分析本次活動中有哪些地方值得肯定和認可，哪些地方還存在問題，需要改進和完善，從而也就明確了下一步的工作方向。此外，在年度表彰大會上，對一年來在新媒體工作中表現突出的同志進行表揚，并適度給予物質獎勵，使大家學有目標、干有方向。

3 特色欄目：打造優質品牌效應

當今社會，生活節奏越來越快，已經進入了“速讀時代”。對博物館來說，要吸引大眾的眼球，讓他們成為自己的“鐵桿兒粉絲”，并不是一件易事。這就要求我們利用新媒體工具，線上線下聯動發展。除內容生動形象外，在形式上也應當做足功課、下足功夫，以特色欄目實現優質品牌效應。

鐵人王進喜紀念館依據自身特點，在網站、微博、微信上設置了一系列品牌欄目，旨在從不同側面、以不同方式打造濃郁的石油行業特色、大慶地域特色和鐵人英雄主義特色。比如，網站開設了“追憶鐵人”“展館介紹”“公眾服務”“社會教育”“陳列展覽”“基礎研究”“通知公告”“館情快訊”“媒體關注”等欄目，重點體現本館的人物紀念屬性。再如，微博以敏銳的思維、獨特的視角關注著有關鐵人、石油和生活中的細節：為介紹大慶油田，開設了“大慶晨風”“油田傳真”等欄目；為傳播大慶精神、鐵人精神，開設了“會戰年月”“講故事·說傳統”“鐵人軼事”“鐵人詩話”等欄目；為推廣展館，開設了“展廳亮點”“文物物語”“展館動態”等欄目；為贏得更多關注，開設了“名人軼事”“心靈語絲”等欄目。而微信則形成了以“走進展館”“品讀鐵人”“石油記憶”為主欄目，“參觀指南”“語音講解”“展館動態”“社教活動”“志愿服務”“《鐵人傳》連載”“留言精選”“會戰故事”“石油視界”等為子欄目的平臺。另外，還別出心裁地推出了“慧慧書齋”“丹一熱點”“田言靜語”“南月小站”等以編輯名字命名的特色欄目，讓人們通過指尖就能體驗博物館之美。

4 持續發酵：占領輿論宣傳高點

新媒體最顯著的特點就是消息來源廣、傳播速度快。這對運營團隊也提出了更高的要求，必須具備較高的效率、廣闊的視野和協作的意識，并且還要持續不斷地更新下去，打出信息傳播、宣傳教育的“組合拳”。唯有如此，方能在弘揚社會正能量的過程中，牢牢地占有一席之地。

這些年里，我們一直堅持這么做。雖然大家都付出了很多，但也見到了實效。新媒體團隊中的成員都是兼職，每個人都充分利用業余時間各司其職、各盡所能，有效擺正崗位工作與新媒體運營的關系。

2014年，在鄧小平同志誕辰110周年到來之際，全國各地紛紛舉辦不同形式的紀念活動。鐵人王進喜紀念館當仁不讓，在網站、微信、微博上持續發力，與廣大網友一起回望歷史，感受油田巨變，感恩偉人親切關懷。網站刊發了《鄧小平三次視察大慶油田》《一位世紀老人的石油情》等大塊頭文章；微博發布了原創博文45條、圖片150余幅、視頻6個，閱讀量達5 000人次；微信特設了“小平與大慶”專題，共發布8組計80余張珍貴歷史圖片，并節選電視劇《歷史轉折中的鄧小平》中的精彩片段。

5 結語

目前，新媒體已經成為人們工作和生活中不可缺少的部分。博物館作為傳播大眾文化的窗口，有理由先行一步，通過新媒體的聯動效應，為博物館事業的騰飛注入新的動力。如何發揮新媒體的最大效應，讓觀眾足不出戶，就能感受來自博物館的撲面春風？路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。任重而道遠，光榮而神圣！

參考文獻

[1]吳國良.博物館、紀念館微博作用分析及其運營初探——以鐵人王進喜紀念館官方微博為例[J].大慶社會科學，2013（1）：41-44.

[2]王雪晶.大慶精神、鐵人精神——強館育人之魂[J].大慶社會科學，2010（4）：28-29.