“基于大數據的校企融通移動電子商務”課程教學改革與實踐

陳畫　楊囡

摘要：本文依托大數據技術，以校企深度融合的教學模式，對“移動電子商務”課程進行教學創新與實踐，使培養的學生符合企業、行業的需要，促使其就業，彌補移動互聯網產業人才缺口有一定的積極作用。

關鍵詞：大數據；校企融合；移動電子商務；項目化教學

引言

4G推動了移動互聯網絡的發展，移動應用日漸增加，由于手機攜帶方便、信號覆蓋廣、操作便捷，人們對其給予了越來越高的期望，基于移動終端的應用越來越被人們接受，給人們的生活、工作和學習帶來了巨大的變革。據中國互聯網絡信息中心統計，截止2017年上半年，我國手機網民數量達到7.24億，占我國網民總數的96.3%，2016年使用手機上網的比例是95.1%，由此可見我國使用手機上網的網民數量持續增加；2017年使用手機端的手機外賣、網約車、在線課程等用戶規模迅速上升，最廣為人知有美團外賣、餓了嗎、滴滴打車、網易云課堂等移動應用；越來越多的用戶已習慣移動支付，2017年已達5.02億，50%以上的網民線下消費是使用移動支付方式；到2020年，我國新一代信息技術產業人才缺口將會達到750萬人，到2025年，新一代信息技術產業人才缺口將達到950萬人。人才是發展壯大新經濟的首要資源，培養“移動開發”類人才迫在眉睫，校企融通的“移動電子商務”課程改革可以培養出符合經濟、技術發展需求的專業人才。

1、移動電子商務課程現狀分析

移動應用開發領域需要復合型技術人才，不僅需要掌握移動應用開發的技術，還應該具有崗位遷移能力、學習能力、應變能力、團隊協作能力以及對行業變化敏銳的感知能力。目前主流的移動應用開發平臺是蘋果的ioS和Android平臺?；贚inux內核的Android系統是Google公司在2007年公布的手機系統平臺，早期由Google開發，后期由手機聯盟開發。開源的Android系統的發展帶來了較低的學習成本。一方面，各個手機廠商無需自行開發手機操作系統，因此紛紛采用Android系統，甚至可以按照自己的目的進行深度定制；另一方面，開源也促進了學習研究社區的迅速興起，對于開發者來說，相比iOS，開源使得安卓是一個更適合研究的系統，不受到不開源系統的限制。基于上述原因，選擇應用廣泛學習方便的基于Android平臺的“移動電子商務”課程。

在國內，我國教育部非常重視大學生在移動電子商務領域的實踐，在第七屆全國信息技術（ITAT）應用水平大賽中設置了“‘中興通訊杯智能終端創意大賽”、“‘聯想·樂商店杯Android應用開發大賽”和“奧派杯”移動電子商務大賽。國家發改委也與微軟亞洲研究院共同推出“國家發改委一微軟嵌入式系統教學包”計劃。同時，Android系統相關課程最早于2009年在浙江大學等7所院校開設。隨后在本科院校和高職院校紛紛開設了相關課程，并不斷深化課程建設。其中浙江大學的硬件協同設計實驗室和電子科技大學中山學院移動開發系統實驗室建設得比較成功。但在課程的建設過程中也存在著一定的問題，例如在課程教學環節，教學內容與企業崗位技能脫節、實訓環境和工程項目游離于真實移動開發之外等情況；課程教學資源和師資建設跟不上；校企合作流于表面；學生的技術能力和創新能力不能滿足企業的需求，對崗位的認知不充分。

浙江農貿職業技術學院于2015年開始在電子商務專業大二學生中開設基于Android的“移動電子商務”課程，該課程是一門新型的IT類前沿課程，課程尚在持續建設中，其技術與理念先進，具有空前的行業、企業用人需求。我們采用先進的職業教育教學理念，為了培養符合企業要求的高技術技能型人才，創新與實踐“移動電子商務”課程是非常必要的。移動電子商務教學改革內容

移動電商課堂改革的主要內容為：以“大數據環境下校企深度融合”為指導，以變革課堂教學結構為突破口，建立基于工作過程的項目為導向，每節課的教師講授時間要少于三分之一，學生自主學習實訓時間要不少于三分之一，教師負責改造企業項目并進行講解，提出項目完成的目標，初步劃分項目任務，學生在自主學習的基礎上，通過小組討論、小組分工、小組協作實現共同學習，最終完成項目實訓。學生通過教師發布的學習任務通過微信公眾號、云課堂等平臺自主、互助、高效率學習，創建“自主創新學習型課堂”，結合考核機制激發學生學習積極性，達到提高教學質量，提升學生學習能力、創新能力、協作能力的素質目標。

2.1重構“三標一系、三維提升”的教學內容

依據職業崗位及其技能要求，調研企業的人才需求，以就業為導向，重構教學內容，使學生所學知識和掌握的技能極大的滿足企業需求和職業工作崗位的要求。我院電商專業設有由企業專家和外校專家組成的專家指導委員會，委員會成員和校內專業教師探討基于企業職業崗位，以工作過程為導向，以學生職業能力為標準的教學內容，將工作過程和教學內容融為一體，使教學內容調理清晰有序。在實際教學環節中，教師應不斷提升自身的教學能力、科研水平和自身的綜合素質，將新技術、新工具、新技術融入教學過程，使學生不但能學到新知識，而且能夠與前沿技術接軌，提升學生的學習能力、適應環境的能力和崗位遷移的能力。通過重構教學內容，構建符合“三標一系”（三標是指行業標準、國家標準和國際標準，一系是指系統化綜合實踐）三個維度（三維是指由仿真到真實、由知識到行業、由專項到綜合）協同并進的教學內容和課程標準，促進移動電商創新型高技能人才的培養。

2.2構建校企深度融合的“系統實踐、內外互通、校企雙贏”的移動電商課程育人模式

依托于五個對接，即“電商專業對接電商企業、電商課程內容對接電商企業職業標準、電商教學過程對接企業工作流程、學歷證書對接職業資格證書、職業教育對接終身學習”，校企深度融合，深化“移動電子商務”課程教學改革。制定符合職業崗位任務的課程標準，與企業聯動實施任務驅動的項目化教學模式改革。由課程分項實踐、課程綜合實踐到課程頂崗實踐層層遞進框架構成實踐教學流程，構建“系統實踐、內外互通、校企雙贏”的移動電商課程育人模式。

2.3踐行“一主線，六步驟，四同步”為主的教學方法改革

高職電商學生就業的崗位主要有電商運營、電商美工、電商客服等實操性較強的特點，高職需要培養符合崗位需求的高技能人才，根據電商課程的特點，依據崗位需求提煉融合課程內容的全真項目，改革教學方法和手段，達到培養學生工程能力的目標。在移動電商課程教學方法改革實施過程中，一主線是以全真的電商項目實戰開展項目化教學，六步驟是在教學過程中以資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價為導向，教學手段是利用云課堂、微信、微課等現代信息技術實現案例教學、分層教學、項目化教學法。通過這些教學方法改革，使學生的學習由被動變為主動，教師的角色由講授變為答疑，提高了學生的學習興趣，使學生能更好的與就業崗位對接。

2.4與企業協同整合課堂內外資源，構建基于大數據的移動電商課程教學共享型資源庫

以就業為導向，以崗位職業技能需求為中心，與企業深度融合，強化學生的學習需求和應用，采用科學的“三層三部”架構，三層由基礎層、支撐層和應用層構成，三部由信息反饋部、資源部和品質保障部構成。具體“三層三部”架構實施是，利用大數據技術，打造優質教學資源庫，實現資源整合、資源共享和資源重構，建設職業信息庫、課程資源庫、實訓資源庫、培訓認證庫等4個應用庫及1個素材庫。為保持教學資源庫的職業化、企業化和能與新形勢新技術接軌，學校要與合作院校和合作企業不斷更新資源庫信息。

2.5搭建基于微信公眾號的移動學習模式

充分借助信息技術手段，迎合現在移動學習、碎片化學習的趨勢，依據不同的用戶對象構建不同的使用平臺，除了通過微信公眾平臺推送微課外，還專注于在移動端應用“云課堂”上建設課程、通過多平臺多終端為用戶提供多樣化學習途徑。使學生隨時隨地可以通過移動終端學習“移動電子商務”課程，教師隨時可以查看學生的學習情況，隨時回答學生的問題。

2.6創新應用基于大數據的課堂教學行為的評價

通常情況下，教師根據學生在授課時回答問題情況、實訓反饋情況、學生提出問題情況、作業情況以及教師以往的經驗及自我感覺來評價一堂課的教學效果，這樣的衡量往往是不真實的。依托大數據技術和現代信息技術的教學手段，分析、透視所有的教學活動，學生的討論、反饋、練習等實踐知識用云課堂等平臺以數據的方法顯性化。依托大數據評價學生的學教師的教，提高課堂教學效率。

2.7課堂運行機制

課程改革目標是以浙江農商貿職業學院為主持，聯合3所浙江省中高職院校，與5個電子商務企業深入合作，以行業、企業需求為驅動力，以就業為導向，以最新的高職課堂教學改革理念為指導，借鑒國際先進經驗，整合國內國外院校、企業優質資源，利用大數據技術，利用大數據技術，開發“移動電子商務”課程教學資源庫和平臺，構建校企深度融合的“系統實踐、內外互通、校企雙贏”的合作課程育人模式，創新“企業項目改造+任務分析+自主學習+指導點撥+訓練鞏固+反思深化+多種教學手段和方法的協同”的課堂教學運行機制，提煉基于工作過程的多元協同教學方法，建立大數據挖掘下的教學質量保障評價體系，有效促進產學研結合，突出面向服務移動互聯行業和地方經濟。目標實施后可以從根本上改變傳統的理論灌輸式教學方式，從而激發學生對“移動電子商務”課的學習興趣，切實提高學生的動手、創新、合作溝通以及自主學習、自我感悟等能力，有效提升課程教學的針對性和實效性。

3、結語

通過校企深度融合的課程創新，有效解決畢業生就業難、不能適應企業職業崗位技能需要等問題，使得畢業生進入企業直接可以從事相關工作，與學生就業無縫對接；解決教學過程與崗位生產過程不符、教學內容與職業標準脫節等問題；有效解決“移動電子商務”課教師隊伍與企業工作隊伍、學校與企業社會力量在育人、用人過程中相互脫節問題，實現校企深度融合；利用大數據技術，為課堂教學行為評價（包括學生學習行為和教師教學行為等）提供了一種新的可參考的分析手段。