企業人力資源管理中績效考核的靈活應用

摘 要：隨著市場經濟的不斷發展，企業市場競爭壓力也越來越大，為了增強市場競爭能力，不斷加強自身管理能力，企業不斷通過改進和創新人力資源管理來提高管理水平。在這個過程中，績效考核成為近年來重要的人力資源管理途徑之一。本文通過對績效考核進行深入的探究和了解，進而通過一些合理有效的辦法來提高績效考核在人事管理中的運用能力，以期提高企業人力資源管理水平。

關鍵詞：人力資源；管理；績效考核

隨著各大企業通過不斷的轉型和升級來提高市場競爭能力，企業管理也日趨現代化，并且不斷的應用新理念、新方式來提高人力資源管理水平。人力資源管理在企業管理中的作用十分重要，是企業軟實力建設的重要部分，也是企業興衰的重要基礎保障。當前，越來越多的企業能夠認識到人力資源管理的重要性，要想緊跟時代的步伐，在市場競爭中占有重要地位，就要對人力資源管理方式不斷的創新，根據企業實際情況去制定合理的管理方式，讓人力資源管理在企業管理中起到重要的推動作用。

一、績效考核概述

績效考核是企業對于在職員工進行工作崗位分析、判斷以及對工作行為進行評估的一種人事管理手段，主要用于工作能力及工資評定，是員工工作表現的重要評估標準之一。它是人力資源管理中的一個系統化的考核標準，與企業的發展目標、管理目標、薪酬標準等互為聯系和互相制約，具有系統化的指標、內容和考核方法，其最終的目的是通過績效考核來提高人力資源管理水平，進而促進企業長效機制管理水平的提高，保障企業科學化運營和發展。

二、績效考核在人力資源管理中的有效運用

（1）重視績效考核的作用

目前，很多企業在人力資源管理中運用到績效考核，但大多數是為了順應市場發展需求，將一些具有成功經驗的企業的考評方式照搬運用。企業經營管理層并沒有真正重視績效考核是否適合本企業的實際情況。而在真正考評過程中，多數管理者對于基層員工的工作情況并不十分了解，因此考評標準也多為人為因素，很少能夠根據實際工作情況進行考評。這使得績效考評工作存在只注重形式上的問題，不過是走過場，沒有真正體現出績效考核的作用。要想真正發揮出績效考核的作用，首先企業管理層必須要認識到它的作用和意義，重視績效考核工作的每一個環節，根據企業實際情況對績效考核的每一個環節進行把關和審核。真正通過制定一套切實可行的考核方案、科學合理的考評方式等來激勵員工的工作態度，激發員工的工作熱情。

（2）建立一套行之有效的考核系統

企業應該根據自身的經營狀況、經營目標、經營性質等來制定科學合理的考核系統，考核系統一定要切合實際，能夠真正體現出員工的價值，并以此來衡量員工的工作表現，不斷的激勵員工積極向上的投入到工作中，充分發揮自己的主動性和創新能力。一般來說，績效考核應該包含四個方面的內容，即員工的工作能力、考勤情況、工作政績以及其思想道德。而目前，很多企業只注重前三個方面，忽視了員工思想道德素養方面，這是一個不完善的評價系統。企業將員工的工資情況作為考核后的結果，這是績效考核最主要的體現方式。企業員工的工資分為基礎工資和績效工資，一般情況下基礎工資因公司而異占到60%-70%，績效工資相應的占到30%-40%左右。基礎工資是為了保障員工的基本生活需求，而績效工資就是員工提升生活品質的關鍵部分，員工只有在正常完成工作目標的情況下，進一步提升工作能力，提高工作水平，從而增加業績來獲取這部分工資，這就需要員工更加積極主動的投入，也成為激勵他們的最好方式。

（3）制定科學合理的考核指標

在一套成熟完善的績效考核系統中，考核指標的設計至關重要。而目前很多企業都忽視這一點，有的企業并不能制定真正切實有效的考核指標，有的企業甚至直接照搬采用同類企業的考核指標，使得考核沒有實際意義。績效考核管理者在制定考核指標時必須要對每一個崗位的詳細了解，對崗位職責、工作內容等等有清晰的了解，從而根據不同的崗位設置不同的考核指標，并將考核指標進行具體的量化，讓每一位員工都知曉考核的標準，這是績效考核的重點部分，只有這樣才能實現考核的公平、公正性。

（4）注重績效考核的溝通和反饋

績效考核系統中還需要注重的一個環節就是及時的對考評內容、考評結果進行溝通和反饋。績效考核并不是單純意義上主管部門對員工工作情況的考核，而是一個自上而下的考核評價體系，需要全體人員的參與和實施。考核管理人員在進行考評時需要通過切實可行的考評方案進行實際觀察和了解，這個方面一般來說可以是員工的直接上級出具的量化指標報告或者是企業經營的信息報告，還可以是考評者自己主動追蹤的情況等等，但無論是哪種形式的考評都需要與被考評者進行溝通和反饋。考評人員要及時的與被考評人員進行溝通，對其考評的內容有更加深入的了解，以保證考評結果的公正和有效。而被考評人員在面對考評時如有意見也可及時的反饋給考評者，包括考評的信息是否全面準確、考評的方式是否合理等等，以充分保證自己的利益不受損害。只有通過這樣有效的溝通和反饋，才能使績效考核方式更加完善，更加適應企業的發展需求。

績效考核不僅是企業人力資源管理中的重要部分，也是企業管理中不可或缺的具有實際性意義的管理手段。通過科學合理的績效考核體系能夠更好的提高企業員工工作的積極性和主動性，也能夠讓管理人員更好的了解企業員工的工作情況，促進上下級之間的聯動，增加企業的活力，為企業發展奠定良好的基礎。

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作者簡介：

蘇曉磊（1982年6月），女，漢，河北省石家莊人，大專，助理政工師，研究方向：行政人力資源。

（作者單位：哈密雪峰三嶺民用爆破器材有限責任公司）