電力企業(yè)提升人力資源績(jī)效管理的對(duì)策分析

周冠軍 吳自文

摘 要：當(dāng)前電力企業(yè)中，人力資源部門(mén)對(duì)于企業(yè)合理布局發(fā)揮了重要作用，而績(jī)效管理作為人力資源部門(mén)的重要工作任務(wù)之一，其實(shí)際效用對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著直接的影響作用。本文針對(duì)績(jī)效管理的重要性進(jìn)行探討，著重分析提升人力資源績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策，致力于為電力企業(yè)更好發(fā)展提供借鑒意義。

關(guān)鍵詞：人力資源；績(jī)效管理；電力企業(yè)；重要性；優(yōu)化對(duì)策

作為現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)布局的重要倚仗，人力資源部門(mén)應(yīng)不斷改進(jìn)績(jī)效管理現(xiàn)存問(wèn)題，切實(shí)有效結(jié)合相應(yīng)對(duì)策進(jìn)行績(jī)效管理的優(yōu)化，更好實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

一、電力企業(yè)實(shí)行人力資源績(jī)效管理的重要性

績(jī)效管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理手段，保證員工的良好狀態(tài)，從而提高工作產(chǎn)出。總的來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理的重要性可以分為以下五點(diǎn)：達(dá)到電力企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)；規(guī)范電力企業(yè)的管理行為；提升員工個(gè)人的績(jī)效水平；提升員工的自我約束能力；為電力企業(yè)職務(wù)調(diào)整和薪酬的管理提供充分的依據(jù)[1]。

二、電力企業(yè)提升人力資源績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策

（1）提高管理層對(duì)績(jī)效管理的重視程度

電力企業(yè)要想切實(shí)有效的提升人力資源績(jī)效管理，必須首先從管理層開(kāi)始做起，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者對(duì)于績(jī)效管理的錯(cuò)誤、不全面認(rèn)知，進(jìn)而帶動(dòng)人力資源部門(mén)更好的提升績(jī)效管理的效果。人力資源績(jī)效管理的首要目標(biāo)便是通過(guò)有效的管理組織，帶動(dòng)、督促員工完成績(jī)效任務(wù)，因此管理者一定要以此為最終目的，轉(zhuǎn)變?cè)辛饔诒砻娴男问交目?jī)效管理方式，切實(shí)的保證績(jī)效考評(píng)所得數(shù)據(jù)真實(shí)有效，可以作為員工工作業(yè)績(jī)的參照，從而更好的根據(jù)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源方面的布局優(yōu)化，確保能夠使企業(yè)利益達(dá)到最大化，讓員工在最適合的崗位上充分發(fā)揮價(jià)值。此外，電力企業(yè)一定要加強(qiáng)對(duì)于績(jī)效管理的重視力度，各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層一定要意識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于提高員工工作效率、完善綜合素質(zhì)的重要作用，將績(jī)效管理的重要性與科學(xué)性傳達(dá)給下屬員工，從而讓員工消除抵觸心理，積極應(yīng)對(duì)績(jī)效考核的挑戰(zhàn)。

（2）建立科學(xué)合理的績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

績(jī)效管理的重要實(shí)施前提便是科學(xué)合理的績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，只有以指標(biāo)作為參照與依據(jù)，才能使績(jī)效管理真正發(fā)揮實(shí)效性。電力企業(yè)人力資源管理部門(mén)應(yīng)積極向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的人力資源管理模式學(xué)習(xí)，借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，但也不能盲目照搬，應(yīng)以理論經(jīng)驗(yàn)為依托，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，選擇最適合企業(yè)的績(jī)效管理方式。在績(jī)效考核方式上可以采用360度評(píng)估法、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵事件法等方法，在績(jī)效指標(biāo)上可以在工作數(shù)量的基礎(chǔ)上增加工作完成質(zhì)量、完成時(shí)效等方面的評(píng)估[2]。同時(shí)，人力資源管理部門(mén)應(yīng)該結(jié)合各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的實(shí)際工作任務(wù)、工作性質(zhì)，分層次、分類(lèi)別的制定最切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)不同任務(wù)量、任務(wù)難易程度設(shè)置相應(yīng)工作任務(wù)的考核指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)度與工作能力的訓(xùn)練。此外，在進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí)，要根據(jù)員工考核成績(jī)實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲方法，既要涉及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也要顧及到精神獎(jiǎng)勵(lì)，從而更好的激發(fā)員工的職業(yè)幸福感與工作熱情，促進(jìn)員工工作效率的提高與全面發(fā)展。

（3）合理設(shè)置績(jī)效管理的考核周期與內(nèi)容

在電力企業(yè)中，各個(gè)部門(mén)與崗位都具有其特殊性質(zhì)，因此不應(yīng)籠統(tǒng)的設(shè)置統(tǒng)一的考核時(shí)間段，應(yīng)結(jié)合其實(shí)際工作性質(zhì)分別設(shè)置考核周期。以部門(mén)級(jí)的組織為例，因其組織較為龐大，所以考核周期應(yīng)以年為單位；對(duì)于某些專(zhuān)職崗位或是特殊崗位的考核，應(yīng)實(shí)行季度考核；而對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)，就要實(shí)行月度考核，更好的掌握其具體工作效果。關(guān)于考核內(nèi)容更應(yīng)結(jié)合崗位實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行針對(duì)性的考核，既要包括實(shí)際工作業(yè)績(jī)、任務(wù)完成量，也要包括重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的參與度與完成度等。根據(jù)電力企業(yè)的工作性質(zhì)，著重針對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員在工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、生產(chǎn)狀況、安全管理與黨建工作等方面進(jìn)行考核，結(jié)合科技創(chuàng)新與服務(wù)效果等方面進(jìn)行加減分的考量，從而全面提高績(jī)效管理的科學(xué)性與覆蓋度。

（4）完善人力資源績(jī)效管理的溝通與反饋

要想提升電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理的有效性，單純?cè)诳?jī)效管理上實(shí)行改革仍是不全面的，應(yīng)充分考慮考核對(duì)象的接受程度、考核是否真正科學(xué)合理，與員工進(jìn)行及時(shí)溝通、有效反饋，不斷完善績(jī)效管理的真實(shí)效果。人力資源管理部門(mén)應(yīng)建立一套完整的績(jī)效管理溝通反饋機(jī)制，在考核結(jié)束后應(yīng)將考核結(jié)果、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)給員工，允許員工提出異議與質(zhì)疑，由人力資源管理部門(mén)針對(duì)疑問(wèn)與員工進(jìn)行有效溝通、答疑解惑，使得最終績(jī)效管理為員工所信服。同時(shí)也可以利用反饋機(jī)制向員工征詢(xún)意見(jiàn)，將合理的意見(jiàn)加以利用，不斷完善績(jī)效管理內(nèi)容與方法，從而使得績(jī)效管理真正發(fā)揮實(shí)效性，提高員工的工作效率與質(zhì)量。

總而言之，績(jī)效管理是如今各大企業(yè)提高工作效果的重要手段，人力資源部門(mén)只有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行績(jī)效管理的最優(yōu)布局，才能夠真正發(fā)揮績(jī)效管理實(shí)效性，提高員工工作效率，促進(jìn)電力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]黃海玲.電力企業(yè)有效實(shí)施員工績(jī)效管理探討[J].工程技術(shù)，2016，（07）：213.

[2]趙若楠.電力企業(yè)有效實(shí)施員工績(jī)效管理探討[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2016，（2）：118-119.

（作者單位：國(guó)家電網(wǎng)湖北省電力有限公司孝昌縣供電公司）