面向36所美國圖書館眾籌項目的建設現狀調查及啟示

涂瑞德 曹鵬

摘要：以美國圖書館眾籌項目為調查對象，通過訪問Kickstarter眾籌網站平臺，獲取36所美國圖書館眾籌項目的建設現狀;從眾籌項目的發起者、宣傳方式、資金籌集等方面進行統計及分析，總結到美國圖書館眾籌項目實踐成功的關鍵因素在于有合理的宣傳方式、明確的資金用途、實時更新的項目進度、項目的互動性和項目發起人自身影響力等，以推進國內圖書館眾籌項目建設。

關鍵詞：眾籌項目;美國圖書館;圖書館建設

引言

眾籌是由英文crowdfunding-詞翻譯而來，即大眾籌資或群眾籌資，主要由發起者，眾籌平臺和參與者三部分組成[1]。眾籌這一互聯網新型融資模式，以其低門檻、低成本、多樣性、依靠大眾力量、注重創意等特征成為社會關注熱點[2]，圖書館眾籌項目也包括其內。

為系統全面地了解圖書館眾籌項目建設情況，以美國圖書館眾籌項目為調查對象，通過訪問Kickstarter網站[3]，搜集并獲取36個具有代表性的美國圖書館眾籌項目，從項目的發起者、項目的宣傳方式、項目的資金籌集等方面進行統計及分析，以探究美國圖書館眾籌項目成功或失敗的關鍵因素與特征，指導國內圖書館建設。

1、調查設計

目前國際眾籌平臺有Kickstarter、Indiegogo[4]、crowdfunder[5]、gofoundme[6]等，其中最有名氣的為Kickstarter眾籌網站，其規模和影響力均是全球最大的。截至201 7年8月23日，在Kickstorter眾籌網站上，已經有1 30，095個項目在該平臺發布并獲得成功，共籌集到3，230，369，812美元，項目參與者達到1 3，423，976人次[7]。

通過瀏覽Kickstater眾籌網站，檢索并獲取36個美國圖書館眾籌項目，具體統計內容包括： （1）項目基本信息，涉及眾籌項目的內容、方向、地區等; （2）眾籌資金籌集情況，涉及項目資金來源及其金額，參與者人數，參與者的平均投資額度等; （3）項目發起人信息，包括關聯的Facebook好友數，是否支持其他項目等; （4）眾籌項目的時間、天數; （5）眾籌項目的宣傳渠道，包括是否有視頻資料，是否通過其他網站進行宣傳; （6）眾籌項目回報與感謝方式。

2、美國圖書館眾籌項目調查內容

2.1 眾籌項目基本信息

檢索Kickstoter眾籌網站平臺，系統獲取共計36個美國圖書館眾籌項目。其中，有32項眾籌項目眾籌成功，4個眾籌項目失敗，眾籌成功率為88.89%。

此次調查顯示，有33個眾籌項目是關于社區圖書館建設的，如Children's Little Free Library項目;有1個項目是關于圖書館設施建設，該項目為3D Printer for Van Zandt CountyLibrory（Eogle Project），其目的是為Von Zandt圖書館眾籌一臺3D打印機設備;有2個是圍繞圖書館數字資源建設，如FreeFor All：Inside the Public Librory，該眾籌項目是為了拍攝一部有關驚奇圖書館開放和創新的視頻。

2.2 資金籌集情況

（1）資金籌集成功率

資金籌集為圖書館眾籌項目最重要的一個環節，一般來源于社會各界人士的捐贈;只有籌集到所需資金，眾籌項目才能正常運作。Kickstoter眾籌網站的眾籌規則為“all ornothing”，如果沒有在規定時間內籌集到目標資金額度，則項目宣告失敗，籌集資金退還給參與者;反之，如果在規定時間之內籌集到目標額度，則眾籌成功。

（2）籌集項目的目標金額

調查顯示，此次目標金額最高的眾籌項目為Free For All：Inside the Public Librory.其目標金額為75，000美元;目標金額最低的為Mini Librarys和Lending Library，它們的目標金額均為1 50美元。最終實施結果顯示，此次籌集金額最高的項目Free For All： Inside the Public Library，實際籌集金額為79，720美元;而實際籌集金額最低的項目為Little Free Libraryfor Lowrenceville，GA，它的實際籌集金額僅為1美元。

2.3 發起人情況

此次調查顯示，眾籌項目的成功與項目發起人的社交媒體影響力是有關聯的，如是否關聯Facebook賬號并進行宣傳。其中，有15個項目的發起人未關聯Focebook，如The L.ttleFree Librory of Berwyn，lllinois Project及Woosley DriveLittle Free Library等項目，達成率為86.6770;而另外21個項目，發起人關聯了Fo cebook，如Little Free Library ProjectMoryville，TN及Little Free Libraries，Stounton VA等項目，Focebook好友數平均為610.62人，達成率為90.48%。可見，眾籌項目的成功有賴于發起人的社交媒體宣傳。

2.4 項目眾籌時間

項目時長在1 5天及以下的，共計2個項目;項目時長在16-30天的，共計29個項目;項目時長在31天-45天，共計3個項目;而項目時長為46天及以上的項目，共計2個。根據眾籌時間來看，1 5天及以下和46天及以上的項目成功率最高，為100%，而31天至45天的項目成功率最低，為66.67%，由此看來，眾籌項目時長在15天及以下和46天及以上的的眾籌項目更容易成功。

2.5眾籌項目的宣傳與視頻推廣

調查結果顯示，Little Free Library for Lawrenceville，GA等22個圖書館眾籌項目，不僅在Kickstater網站平臺上進行宣傳，還通過fourlittlethiiiings.com、freelittlelibrorylowrencevillega.blogspot.com等網站平臺進行宣傳。同時，StreetBooks：A Bicycle-Powered Library for People Outside等項目，除了通過kickstater宣傳外，還通過streetbooks.org、louromoulton.org、suezalokar.com等渠道進行項目宣傳。

3、美國圖書館眾籌成功的因素

3.1 合理的宣傳方式

此次調查顯示，利用視頻資料進行宣傳的項目共計15個，其中成功的項目有13個，成功率達86.67%。除視頻資料外，通過其它渠道進行宣傳可使更多人了解到眾籌項目的相關信息，以吸引更多潛在參與者，如“Free For All：Inside the PublicLibrory”項目，除了kickstoter之外，還充分利用free4allfilms.org、tremedoc.com、videoveracity.org等3個網站平臺進行宣傳，最終籌集到79720美元，成功完成眾籌項目。可見，合理的宣傳對美國圖書館眾籌項目的推進具有促進作用。

3.2明確資金的用途

要促使圖書館社會化服務有序進行，首先要在宏觀制度方面確保眾籌過程公開透明[8]。圖書館作為國家最重要的文化服務機構，每筆資金的流向都應該是公開的。用于圖書館建設的眾籌資金，無論在籌集的過程中，還是籌資的流向上，都必須堅持透明化原則。明確資金的用途，不僅有利于參與者了解活動資金的去向，還賦予了參與者監督項目的權利，這可以提升參與者的參與體驗，而參與者是資金的提供者，參與者越滿意，所愿意提供的資金也就會越多。所以，明確資金的用途是美國眾籌項目成功的關鍵點之一。

3.3 實時的項目進度更新

如果不能及時更新項目的具體進程，參與人可能因不了解情況而放棄投資，還有可能影響到已投資參與者的興趣，這對項目的眾籌來說是極其不利的。反之，當項目展示信息吸引參與者，參與者會更有持續投資的意愿，有利于眾籌資金的籌集，如Little Free Librory Project： Winston Salem， NC項目，在30天的項目期間內更新了4次，并且非常詳細，其目標金額為1 75美元，但最后籌集到的資金卻達到10，402美元，達成率高達5944.0070，參與者更達到了586人;The Little Free Libraryof Berwyn， lllinois ProjectBooks、Books by the Lake—L.ttleFree L.braries項目分別在項目期間更新了6次和24次，其達成率分別為165.01（和139.35（。可見，做好項目期間的更新對圖書館眾籌的成功有重大意義，要確保圖書館眾籌項目資金的不斷流人，就必須保證做好項目的更新。

3.4 注重項目的互動性

增強參與者的互動體驗的辦法有很多，例如給參與者發放紀念品、向參與者頒發證書、將參與者的名字公示等。L.ttle FreeL.brary Project：W.nston Salem，NC是本次調查中達成率最高的項目，其增強參與者的參與體驗的方法是根據參與者不同的投資金額，給予不同的紀念品或者其他獎勵，這些紀念品或者獎勵包括將名字寫在Facebook主頁、一個精致的書簽、將名字簽在標簽的封面、將參與者的名字刻在圖書館里等。這些回饋形式都可以使參與者有更好的互動體驗，根據投資的金額的不同，得到的紀念品也不同，使參與者感覺到切身參與項目建設，同時也會獲得一種榮譽感，極大地增加了互動體驗，使得參與者的投資意愿更強烈。所以，注重參與者的參與體驗，強化彼此的互動，是保證圖書館眾籌項目順利開展的基礎。

參考文獻：

[1]明均仁等.面向中美圖書館的眾籌項目調查與對比研究[J].圖書館學研究，2017（17）.88—95，36.

[2]張燁.我國圖書館眾籌項目案例分析與研究[J].圖書館工作與研究，2017（4）：l07—1 10.

[3]kickstarter[EB/OL].[2017—9—10].https：//www.1（ickstarter.com/.

[4]indiegogo[EB/OL].[2017—9—15].https：//www.indiegogo.com/.

[5]crowdfunder[EB/OL].[2018一l一10].https：//www.crowdfunder.com/.

[6]gofundme[EB/OL].[2017—9—20].https：//www.gofundme.com，.

[7]kickstarter[EB/OL].[2018—3—10].https：//www.kickstarter.com/help/stats？ref=about_subnav.

[8]韋瑛.基于眾籌理念的圖書館社會化服務探討[J].圖書館工作與研究，2017（4）：53—57.