基于翻轉課堂理念的SPOC教學在電子商務課程中的效果研究

陳立梅 楊子婧

摘要：在傳統的電子商務課程教學過程中，教師講解課程的手段比較單一，且不能全面及時地了解每個學生的實際水平，學生在獲取知識上往往處于被動地位。本文將翻轉課堂理念和SPOC教學設計融入到電子商務課程中，構建了符合現代教學理念的教學模式，并從傳統的理論知識測驗、SPOC線上平臺參與度以及學生對教學模式的評價三個維度對該教學模式的實際效果進行研究。結果表明了基于翻轉課堂理念的SPOC教學設計能夠提高學生的學習主動性和學習效率，改善教學效果。

關鍵詞：翻轉課堂;SPOC;電子商務;教學效果

引言

早在教育部頒發的《教育信息化十年發展規劃（2011 -2020年）》中就已提出，要促進優質教育資源普及共享，推進信息技術與教育教學深度融合，實現教育思想、理念、方法和手段全方位創新。《教育信息化“十三五”規劃》中又進一步指出要以“構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，建設‘人人皆學、處處能學、時時可學的學習型社會，培養大批創新人才”為發展方向，推動形成基于信息技術的新型教育教學模式與教育服務供給方式。本文基于現代化教學理念，旨在探索出翻轉課堂理念和SPOC教學模式在電子商務課程中的應用實踐可能性，找到能夠改善學習效果、教學質量的新型教學模式。

1、翻轉課堂與SPOC的概念

1.1 SPOC

SPOC （Smoll Privote Online Course），即小規模限制性在線課堂教學，最早提出是來自美國加州大學伯克利分校的Armondo Fox教授，他認為SPOC源于MOOC，是對MOOC的繼承和發展。本文認為SPOC是一種混合式教學模式，通常由教師圍繞教學目標借助SPOC平臺上傳自制教學課件或使用MOOC平臺上的教學資源，為學生創造自主學習的環境，并且可以通過完成在線作業、進行在線測驗等方式提前了解學生對新內容的掌握程度，實現師生之間的在線討論、答疑、互動。

1.2 翻轉課堂

翻轉課堂（Flipped Classroom）不同于傳統的教學模式思維，傳統課堂多采用“課上教學，課后練習”的方式，翻轉課堂提出將教學內容的學習以及相應的測試內容放在課堂之外，課堂上的重點是教師有針對性地對某些問題或某些學生進行個別指導。本文認為，翻轉課堂是對傳統教學模式的逆轉，它需要由教師事先將所要講授的課程內容做成課件或者錄制視頻講座上傳到網絡平臺上，以問題探究型教學為主，在課堂上以學生為中心開展不同形式的教學活動，答疑解惑，解決問題，注重師生之間、生生之間的交流反饋。這種教學模式不僅能夠增強課堂氣氛的活躍性和互動性，也有助于培養學生獨立思考、自主探究的學習能力。

2、文獻綜述

目前，已有許多學者開展了基于SPOC和翻轉課堂的教學模式的研究。例如：

尹鐵燕，彭羽（2015）對國內外翻轉課堂相關研究成果進行梳理總結，主要圍繞內涵、主要特點和優勢、教學模式和教學設計、教學案例研究評價方式這幾個部分逐一進行闡述，并提出了相關研究的不足之處和未來研究的發展趨勢。蔡寶來，張詩雅，楊伊（2015）在文中對慕課和翻轉課堂的概念、基本特征和設計策略進行了闡述。

還有一些學者對基于SPOC平臺和翻轉課堂理念的教學模式的實際效果進行了研究。例如：李穎（2017）以公共管理課程為例，對翻轉課堂的實施效果進行了測量研究，選擇兩個年級的相同專業的學生分別作為實驗組和對照組，通過期初、期中、期末的階段性測驗和實驗組學生的問卷調查對教學效果進行綜合分析，分析結果表明這種教學模式對于大學生學習能力的培養有重要意義。方旭，高若宇（2016）以《績效技術導論》課程為例，構建基于SPOC的翻轉課堂教學模式，選擇兩個班級分別作為實驗組和對照組檢驗實際教學效果，綜合期中測驗成績，期中論文成績以及問卷調查的結果，發現翻轉課堂取得了較好的教學效果。

3、基于翻轉課堂理念的SPOC教學模式的設計與教學效果評價

3.1 教學模式設計

本文以電子商務課程為例，設計的基于翻轉課堂理念的SPOC教學模式將分為課前準備學習、課堂研討學習、課后反饋評價三個階段。其中，課前準備學習階段要借助學校的SPOC平臺在線完成，按照確定教學任務、發布預習課件、學生自主學習、在線測評、線上答疑討論的流程展開。這一階段主要是任課教師在課前根據電子商務課程教學大綱的要求確定教學內容，以微視頻、PPT課件等形式上傳至學校的SPOC平臺，學生在課前進行知識預習。課堂研討學習屬于線下學習階段，按照教師引導提出問題、分組探究、互動交流與答疑、小組成果匯報、教師歸納總結的流程展開。這一階段實現了以學生為主體，教師為輔助引導地位的角色轉換，教師主要依據對學生課前預習狀況的把握，確定課題需要消化解決的重難點知識，通過拋出問題，逐步引導學生自主探究、解決問題、匯報成果，更好地實現知識的內化。課后反饋評價階段同樣借助SPOC平臺在線完成，按照學習成果在線測試、教師發布拓展資源和任務、線上討論交流、反饋評價的流程展開。這一階段的主要目的是讓學生對所學知識進行鞏固，同時檢驗一次翻轉課堂教學之后學生對所學知識的掌握程度。本階段要求學生在線完成教師設計的測試題，教師及時做出批改、總結反饋，另外，學生還可以根據自身情況選擇進一步學習了解電子商務相關的拓展知識。

3.2 教學模式的設計與實施

為了進一步了解基于翻轉課堂理念的SPOC教學在電子商務課程中的實際效果，探討其是否起到改善教學質量的作用，本文隨機選擇40名電子商務專業的學生為研究對象，從傳統的理論知識測驗、SPOC線上平臺參與度以及學生對教學模式的評價三個維度來進行綜合分析。

（1）傳統的理論知識測驗：理論知識測驗主要包括課前的在線自測和課后的鞏固測試。根據統計結果顯示學生課前在線自測的平均成績在80分以上，表明學生在課前的預習情況較好，能夠基本掌握教學內容。經過課上的重難點知識強化教學以及課后對知識的加深鞏固，又對學生進行了課后的在線理論知識測驗，題目形式為單選題、判斷題以及案例分析題，統計結果顯示所有學生的測驗成績都在80分以上，其中有80%的學生課后在線測試的成績在90分以上，說明絕大多數學生對于教學內容得到了更深層次的理解。

（2） SPOC線上平臺參與度：根據SPOC平臺對學生在線學習情況的記錄，所有學生均參與到課前和課后的在線學習平臺中，參與率達到100%，其中絕大多數的學生每次的學習時長都在30分鐘到60分鐘之間。但是，在線學習過程中能夠經常參與提問、互動交流的學生只占到20%左右，表明學生主動提問、敢于交流意見的意識還不夠，教師還有待加強引導作用。另外，課后的拓展任務部分大約有超過一半的學生能夠完成，自主學習意識還有待進一步提高。

（3）學生對教學模式的評價：為了測量學生對該教學模式的滿意度，本文采用問卷調查方式，共設置7道測量題項，并以李克特五點量表為依據，設置每個測量題項的選項為“非常不同意”、 “比較不同意”、 “不確定”、 “比較同意”、 “非常同意”，分別記為“1”至“5”分。對40名電子商務專業的學生進行問卷調查，問卷回收率為100%，有效率為100%。運用SPSS對問卷數據進行描述性統計分析，結果表明，如表1所示，每個題項的均值均在4左右，學生對于基于翻轉課堂理念的SPOC教學模式整體滿意度較高，對于該教學模式比較認可，絕大多數學生認為其對于提高學習效率，培養自主學習能力是有用的，也對任課教師的整體教學情況表示肯定。

4、結語

基于翻轉課堂理念的SPOC教學在高校電子商務課程中的實踐被證明是比較成功的，發揮了培養學生多方面綜合能力，改善教學質量的作用。當然，任課教師也必須要反思這一過程中存在的問題，例如如何進一步提升學生互動交流的積極性。在我國，電子商務正在經歷著高速發展，為社會經濟的增長創造出很大的價值，為各行各業的發展帶來了新機遇，為人們的生活提高了便利與價值。高校作為專業人才培養基地，必須順應時代的發展節奏，在教學模式上不斷探索改革，這種融合了翻轉課堂理念與SPOC平臺的教學模式不僅在高校電子商務課程，甚至在其他課程的教學中也是值得嘗試和推廣的。

參考文獻：

[l]教育部.教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）[Z].2011（6）：5-6.

[2]教育部.教育信息化“十三五”規劃[Z].2016.

[3]尹鐵燕，彭羽.翻轉課堂研究述評[J].當代教育論壇，2015（1）：94-102.

[4]蔡寶來，張詩雅，楊伊.慕課與翻轉課堂：概念、基本特征及設計策略[J].教育研究，2015（11）：82-90.

[5]方旭，高若宇.基于SPOC的翻轉課堂教學應用——以“績效技術導論”課程為例[J].現代教育技術，2016，26（9）.86-92.