近日,東京一家酒店的開業引起了不少關注。這家酒店算不上高檔,價格也相對親民,之所以引起關注是由于這是一家機器人酒店。
這家機器人酒店位于東京繁華的商業區。從外觀來看,“奇特酒店”與普通旅社沒什么兩樣,但進入大堂就會發現沒有服務員,只有“一男一女”兩臺機器人微笑著打招呼。顧客只需按照指示操作,兩分鐘就可以辦完入住手續。除了日語,還有中、英和韓等語言。如果顧客有什么問題,旁邊有交流機器人,還可以按鈕呼叫工作人員。
“其實前臺的兩臺人形機器人只會微笑、眨眼和扭頭,即便沒有這兩臺機器人顧客照樣可以實現入住。”工作人員表示這兩臺機器人,是為了減少酒店可能讓顧客感到的冷漠感。