細節管理在小兒安全護理中的應用

陳潔

【摘要】目的 探討細節管理在小兒安全護理中的應用效果，總結相關臨床經驗。方法 選擇我院2016年5月至2017年12月收治的120例患兒作為研究對象，簡單隨機法分為兩組，首先，我們給于對照組患者充分的基礎性護理，另外，我們對觀察組患者給于一定的細節護理方式，對照組患者實行普通的護理方式，全面的分析兩組患者的護理效果。結果 經過充分的分析之后，觀察組的患者在護理滿意程度評分等方面的數值顯著高于對照組，與之同時，在觀察組的患者之中，并沒不良事件發生，但是在對照組中共計發生了3次不良事件，相比較而言，對照組患者的不良事件發生率顯著低于觀察組患者的不良事件發生率。差異具有統計學意義（P<0.05）。結論 在小兒安全護理中研究并使用細節護理的管理模式，患者的護理效果提升作用顯著，另外，不良事件的發生率會顯著降低。患者護理滿意度較高，值得推廣。

【關鍵詞】小兒；細節管理；護理

【中圖分類號】R197.32 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.20..01

作為護理管理的重點，護理安全體現了護理服務的質量[1]。小兒患者的年齡較小，對疾病認知不足，自我保護意識差，應抓好護理工作中的細節問題，有效規避護理風險。本文對我院收治的患兒實施了細節管理護理服務，探討其臨床價值，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院2016年5月至2017年12月收治的120例患兒作為研究對象，簡單隨機法分為兩組。對照組60例男36例，女24例，年齡10d～14歲，年齡均值為（7.2±3.3）歲；觀察組60例男35例，女25例，年齡11d～16歲，年齡均值為（7.8±3.6）歲。兩組患者進行基本資料的比較，差異較小（P>0.05）。

1.2 方法

對照組患者接受基礎護理管理，包括入院指導、對癥治療等內容。觀察組患者接受細節管理，內容為：根據患兒病情和家庭情況成立醫護小組，實施以家庭為中心的護理。按需實施護理，根據患兒及其家屬具體情況，建立家庭成員需求表，包括心理支持、有效交流以及探訪要求等內容，實施針對性護理[2]。讓家屬帶給患兒安慰，指導家屬與患兒交流過程中給予鼓勵。根據患者具體情況制定健康教育方案，對患兒進行心理護理干預，耐心解答患兒家屬的問題，提高其對疾病的認知水平，對患兒家屬進行飲食護理，告訴患兒家屬可能出現的狀況以及應對措施。保持病房的干凈整潔，多開窗通風，并發癥預防[3]。

1.3 評價指標

應用本院自擬的問卷調查患者的護理滿意度，包括護理服務、用藥告知、溝通交流、病房巡查、環境衛生五項內容[4]，每項分值為20分，總分值為100分，分數越高表示患者越滿意。統計記錄兩組患者在護理期間出現不良事件的情況。

1.4 統計學處理

通過SPSS 22.0統計學軟件進行處理，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗；計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗；以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

觀察組患者的護理滿意度評分各項評分均顯著高于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05），如表1。

3 討 論

隨著社會的不斷進步與發展，對于醫療水平的追求力度顯著增強，與之同時，人們的要求愈來愈大。發展與醫療技術水平的提高，人們對于醫療服務的質量要去越來越高，護理安全問題逐漸得到了高度的重視。將細節管理融入護理安全中，能夠改變傳統的護理人員被動護理模式為主動護理模式，加強對護理人員的培訓，及時發現潛在的風險，有效規避風險[5]。

本次的研究之后，我們發現，其中觀察組患者在護理滿意程度的各項指標顯著高于對照組的患者，另外，在觀察組的患者中沒有出現不良的事件，但是對照組患者中的不良事件發生率則喜愛能夠對較高，以上的差異有統計學意義。表明細節管理的臨床應用價值較高，增強了護理人員的責任意識，發揮了家庭的支持作用，有效提高了護理

質量，降低了護理風險的發生率，提高了患者家屬滿意度。

綜上所述，在具體的小兒安全護理過程之中，給于細節護理的護理方式，護理的效果同樣得到顯著的提高，各類不良反應的發生概率降低，患者護理滿意度較高，值得推廣。

參考文獻

[1] 張偉利.細節管理在小兒安全護理中的應用[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2016，4（22）：109-110.

[2] 張衛麗，李 煒，陳麗麗.細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果[J].中醫藥管理雜志，2017，25（06）：108-109.

本文編輯：吳宏艷