人性化護理對老年心肌梗死患者心理狀態及護理滿意度的影響

聶智敏

【摘要】目的：分析老年心肌梗死患者應用人性化護理對其心理狀態及滿意度的影響。方法：選擇我院2016年2月-2018年2月接收的82例心肌梗死老年患者，隨機分成對照組（41例）及研究組（41例）。對照組接受常規護理，研究組接受人性化護理，比較兩組護理效果。結果：研究組護理后SDS評分（41.86±5.23）分、SAS評分（40.36±5.41）分，均優于對照組（P<0.05）；研究組滿意度（94.37±2.41）分，優于對照組（P<0.05）。結論：老年心肌梗死患者實施人性化護理的效果顯著，可有效改善其負性心理，提高護理滿意度。

【關鍵詞】人性化護理；心肌梗死；滿意度；心理狀態

心肌梗死是常見的一種心血管疾病，常見于老年群體，患者主要表現有發熱、胸骨后疼痛、頭痛等，病情嚴重時可出現心律失常、心源性休克、心力衰竭等不良并發癥，給患者的健康及生活質量造成嚴重威脅[1]。本文旨在探究人性化護理在心肌梗死老年患者中的應用效果，報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年2月至2018年2月我院診治的心肌梗死老年患者82例，隨機分為對照組與研究組，每組41例，對照組中男21例，女20例，年齡63-84歲，平均（71.53±8.22）歲，梗死位置：前間壁10例，前壁12例，下壁7例，側壁5例，復合壁7例；研究組中男20例，女21例，年齡64-83歲，平均（71.51±8.20）歲，梗死位置：13例前壁，11例前間壁，6例下壁，6例側壁，5例復合壁；兩組基線資料（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

對照組實行常規護理，內容有出入院介紹、健康宣教、日常護理、用藥指導等。研究組實施人性化護理，內容包括：①定期清潔和消毒病房，開窗通風，確保室內空氣清新，避免發生感染，嚴格控制室內濕度和溫度，燈光調到柔和亮度，為患者提供舒適干凈的環境，室內可擺放與疾病相關的宣傳單或書籍，便于患者及家屬閱覽。②依照患者的實際情況為其選取適宜的鍛煉方式，同時宣教運動對其病情恢復的好處，指導其在訓練時自查自身情況，如出現心悸、胸悶等情況，及時反饋，確保治療的及時性，同時護理人員需嚴密監測患者各項體征情況，做好意外出現時的急救準備。③患者由于疾病的困擾，易產生焦慮、煩悶等負性情緒，護理人員應及時與其進行溝通交流，掌握患者內心需求及疑慮，根據患者的性格特征和知識水平，給予針對性的疏導，鼓勵其保持樂觀心態接受治療。④指導患者正確的飲食習慣，忌食高脂肪、高膽固醇的食物，不食用刺激性、辛辣食物，飲食以易消化、清淡、維生素豐富為主，多食水果和蔬菜，以加強腸胃功能。

1.3 觀察指標和評定標準[2]

記錄比較兩組患者的心理狀態及滿意度情況，心理狀態使用SAS及SDS進行評估：如SAS≥50分，SDS≥53分，表明焦慮抑郁；滿意度采用自制滿意度調查表評估，滿分100分，分數越高則患者越滿意。

1.4 統計學處理

所有數據由SPSS21.0統計軟件包處理，計數單位由[n（%）]表示，（x±s）表示計量單位，X2表示組間對比，P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組心理狀態比較

兩組護理后的SAS與SDS評分與護理前比較均有改善，且研究組改善效果優于對照組（P<0.05），見表1。

2.2 兩組滿意度比較

護理后，對照組滿意度評分（80.21±4.13）分研究組為（94.37±2.41）分，兩組比較，差異存在統計學意義（P<0.05）。

3 討論

心肌梗死患者由于疾病的困擾，不單身體需要承受痛苦，心理亦出現煩躁、焦慮等不良情緒，因此，臨床除給予針對性的治療措施外，有效科學的護理手段亦是非常必要，對患者心理狀態、疾病認識、遵醫配合度等均有促進作用，對患者的預后恢復有明顯的改善效果[3]。

本次研究結果顯示，兩組患者護理后的心理狀態評分均優于護理前，且研究組顯著優于對照組，并且研究組對護理的滿意度評分與對照組相比，差異有統計學意義，提示人性化護理可有效改善老年心肌梗死患者的心理狀態，且對護理服務的滿意度較高。分析原因在于：人性化護理是從患者角度出發看待問題，為患者提供基本的需求，護理人員給予充分的關愛和人文關懷，形成和諧的護患關系。首先，定時開窗通風，對病房進行消毒清潔，調節適宜的室內濕度和溫度，可為患者創造舒適的病房環境，減輕其對環境產生的不適感，使其快速適應病房環境，以提升治療依從度[4]。其次，為患者講解運動訓練對其病情恢復的關鍵性，為其制定適宜的訓練計劃，同時囑咐其在運動時出現異常情況，及時上報，以便進行及時有效的急救措施，防止發生不良事件。最后，針對患者出現的負性心理，護理人員給予針對性的疏導，用鼓勵性的語言與其溝通，盡最大限度滿足患者的內心需求，可有效解除其不良心理，使其保持樂觀態度接受治療，此外，給予正確的飲食干預，可確保患者攝入必要的營養，防止飲食不當出現不良事件[5]。個性化護理給予患者全方位的細致服務，讓患者感受到溫暖的關愛，可提升其對護理的滿意度。

綜上所述，老年心肌梗死患者給予個性化護理可有效改善其心理狀態，使其保持良好心態面對治療，且患者對護理的滿意度較高，臨床可行性良好。

參考文獻

[1]李晶，張園園，李紅凡等.人性化護理對老年心肌梗死患者心理狀態及護理滿意度的影響研究[J].臨床研究，2016，24（11）：101-102.

[2]宋學香，李波，姚輝等.個性化護理對改善老年急性心肌梗死PCI術后患者不適的效果分析[J].寧夏醫學雜志，2017，39（02）：191-192.

[3]張東艷.個性化護理對降低老年急性心肌梗死PC工并發癥效果分析[J].中國繼續醫學教育，2018，10（02）：167-169.

[4]何翠竹，梁欣，蘇斐等.延續護理對提高老年心肌梗死患者遵醫率和生活質量的影響[J].河北醫藥，2016，38（07）：1097-1099.

[5]王玉美.護理干預在老年心肌梗死患者恢復期中的應用效果[J].國際護理學雜志，2016，35（05）：635-636，637.