微課：職業技能培訓課程建設新思路

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在信息與通迅技術飛速發展的今天，人們對新信息、新知識的接收方式發生了根本改變，人們開始習慣網絡環境中的移動學習、泛在學習、碎片化學習等學習方式。微課應運而生，由于微課具有形式多樣、知識點聚焦、小而精、制作簡單等特點，在滿足信息時代的碎片化學習、個性化學習的線上學習有著無可比擬的優勢，深受學習者推崇。我國提出加強職業技能培訓，此舉是人才強國戰略和推進高技能人才隊伍建設重要的一環。微課內容的組織安排正好滿足了大眾利用各種零碎時間進行學習的需求，可做到“人人可學”“處處可學”“時時可學”的學習場景，打破了傳統的職業技能培訓模式，讓培訓不受限于某個時間、某個地點，而是只要學習者有需求，就能通過隨身攜帶的移動終端及時進行微課學習。那么，在職業技能培訓中，把培訓課程微課化便能讓參加職業技能培訓的人隨時隨地進行學習。因此如何將職業技能培訓課程微課化，讓職業技能培訓與時俱進，煥發活力與生機，成為當下微課應用的新課題。

一、微課的概念內涵

1993年美國教授Le Ruy A.MEgrew提出“60秒有機化學課程”，這應算是微課的雛形[1]。2008年秋季，由美國高級教學設計師、學院在線服務經理戴維·彭羅斯使用“微課程”一詞，將時長為60秒的影像稱之為“微課程”，這便是微課的前身。戴維·彭羅斯也被人們戲稱為“一分鐘教授”。2011年，我國胡鐵生先生正式提出微課的概念。微課得到了更多研究者的關注，張一春和黎加厚的定義關注“課”的概念，認為微課是一種短小的“教學活動”；胡鐵生的定義則聚焦于“課程”的概念，包括微教案、學科知識點、微課、微練習、微課件等教學資源；焦建利的定義更加強調了“教學資源”的概念。通過對眾多研究者對微課涵義的界定，筆者認為“微課”是以視音頻為主要載體，主要對教師在課堂內或現場指導過程中關于某個知識點或實踐操作而開展的言傳身教活動的全過程記錄。微課具有單課課時短、知識內容精簡、結構模塊化、場景情景化等特點，學習者通過終端設備便可實現無時無地的碎片化學習，更好推動了知識的傳播與共享，學習者個性化和靈活化學習的需求也得到了滿足。

二、職業技能培訓課程微課化的實用性分析

當前，仍有不少人需要通過職業技能培訓提高某項技能，通過相關部門的技能考核，可以得到國家認可的技能證書，可為個人在就業市場上增加籌碼。這部分人對職業技能培訓課程微課化是有強大的需求動機的，因此，為了開發出符合學習者需求的職業技能培訓的微課程，需要先分析培訓對象的學習特點，了解其學習特點，才能開發出實用性高的職業技能培訓微課程。

（一）職業技能培訓學習的特點

職業技能培訓對象是包括未就業者和已就業者，他們大都屬于成年人。他們在進行職業技能培訓時，有著以下的學習特點：

1.學習目標明確。就業勞動者在進行職業技能培訓時的學習目標非常明確，學習愿望也很強烈。他們要么迫切希望能掌握一種職業技能，從而盡快上崗，要么希望具備更加熟練的技能不至于在競爭中被淘汰。因此，職業技能培訓中大多數學習者都希望能在較短時間內學習領會職業技能的理論知識并熟練掌握運用某種職業技能，從而盡快就業或提高在崗位上的工作效率。

2.學習方式多樣。不同于全日制在校學生的學習方式，他們的學習時間更加的分散、靈活，對學習的需求也更多。每個人的基礎能力和所能達到的水平不同，學習的方式也就有所差異。傳統的職業技能培訓是在固定的地點、固定的時間由培訓者當面或遠程授課，教授職業技能。學習者越來越不滿足于這種模式，更加傾向多樣、靈活化的學習形式，希望能找到適合自己的學習方式從而快速掌握職業技能知識和能力。

3.注重實踐操作。職業技能培訓不應過多關注理論知識，學習者對實踐操作更感興趣，他們希望培訓中學習的內容能在實際工作中得以及時的應用。所以，他們關注的知識與技能多與個人的學習與工作有著密切的聯系與關聯性，培訓的目的應盡可能解決他們在未來崗位或現崗位上遇到的難題。因此，培訓應注重操作技能的訓練，才能不至于“紙上談兵”，從而提高在實際崗位中熟練運用的效率。

4.注重經驗的積累。進行職業技能培訓的學習者無論就業與否，來學習職業技能，是為在競爭中不斷提升自己技能水平，從而在較好的崗位上取得成績。前輩以及同行總結的經驗是非常寶貴的，學習者在培訓中希望能多了解相關的有價值的工作經驗，少走彎路，再結合新的知識、技能加以改進，不斷創新進步。

（二）職業技能培訓課程的特征

職業技能培訓雖然也屬對人的教育領域，但其具有相比其他教育的特殊性，體現在培訓過程中首先要遵循行業及社會制定的職業技能標準和職業要求；其次需重點對從事職業活動所必須的專業知識、操作技能進行講解與訓練；再次需強調學習者的職業道德、職業紀律教育。這些特殊性決定了職業技能培訓課程具有以下的基本特征：

1.教學目標實用化。職業技能培訓課程在設置時應考慮課程的實用性，盡量要對照人才市場對職業崗位技能描述，設置的教學目標主要用以規范學習者參與培訓后所獲得的崗位操作技能、管理技能或服務技能[2]，并為后期的培訓效果評估提供參照標準。

2.教學內容模塊化。職業技能培訓的課程內容要以“職業能力”為本位，拋棄傳統課程對教學內容以“知識體系”安排的做法，課程內容主要圍繞職業崗位能力構成進行模塊化安排[3－4]。

3.理論實踐一體化。職業技能培訓課既要有職業崗位所需的理論知識，更需對應的職業操作技能。因此，培訓課程會體現專業理論知識及態度或行為方式對技能實踐的指導與訓練，理論知識設置夠用即可，理論與實踐相得益彰[5－6]。

（三）微課的特點

了解微課的特點，有助于分析職業技能培訓課程微課化的重要性。眾多學者在對微課進行研究時，分析了微課特點。胡鐵生認為微課具有主題突出，指向明確；資源多樣，情境真實；短小精悍，使用方便；半結構化，易于擴充等特點[7]。其中短小精悍的特點也得到了焦建利的認同[8]。而張一春則認為微課的特點包括 “位微不卑”“課微不小”“步微不慢”“效微不薄”等特點[9]。鄭小軍總結微課的特點主要體現在十個方面，分別是：適合個性化學習；適合個別化學習；短小精悍；聚焦知識點；具有設計性；內容情境化；內容趣味性；內容可視化；配備微視頻資源包；教學完整性[10]。

學者對微課特點的總結比較精辟，從不同角度闡明了微課的內涵。隨著微課的發展，人們對微課的認識也會更加全面深入。在市場的需求下，未就業者專業技能不足，不能順利就業；已就業的不能熟練掌握技能，在競爭中處于弱勢；很多行業領域招收不到滿意的技能型人才，發展的進程受阻。因此，開展職業技能培訓顯得尤為重要，而能否開設符合學習者需求的培訓課程，就成為影響培訓效果的關鍵點。短小精悍的微課讓培訓雙方各取所需，符合學習者的學習特點，符合職業技能課程的特征，也讓培訓方的效益最大化。

基于以上分析，職業技能培訓課程的微課化有其重要的實用性。

三、職業技能培訓課程微課化可行性分析

（一）職業技能培訓課程微課化的優勢分析

目前，微課在職業技能培訓應用上還處于初期，一些培訓機構，職業院校在嘗試開發職業技能微課，讓學習者自主學習。從相關的文獻研究中發現傳統的職業技能培訓課程是以視頻課程為主的，對傳統的視頻課程培訓和微課培訓進行比較分析，結果如表1所示。

表1中，筆者從培訓內容、培訓方法等方面對兩者進行比較分析，對比發現微課培訓相比于傳統的視頻課程培訓，在很多方面存在優勢。隨著信息的快速發展和各種電子產品的普及，學習者學習方式靈活多樣，學習需求逐漸高層次化，傳統的視頻課程培訓已無法滿足學習者的需求。微課相比于視頻課程的優勢，促使培訓課程的變革朝著微課化的方向發展。課程的微課化，使得培訓方能夠搭建微課資源庫，優化課程資源體系，及時更新動態知識，給學習者營造良好的學習環境；使得學習者自主學習，短時間內快速高效地掌握技能知識，尤其是實用技能。因此，微課化的培訓課程更加滿足培訓雙方的需求，滿足市場的要求。

（二）職業技能培訓課程微課化特色分析

職業技能培訓課程微課化是培訓教育資源的新形式。微課化開發時主要構建以微課視頻為基礎的大規模、開放式在線教育資源，微課化培訓應用時主張通過智能手機、平板電腦等移動設備為學習者提供碎片化、移動化的學習新體驗。這都是促使職業技能培訓可持續發展所做的有益嘗試。因此，職業技能培訓課程微課化特色應得以體現。

1.微課化促進職業技能課程資源整合優化。微課開發時首先要將職業技能知識進行有效的集群分類，再以職業技能展示與訓練指導為核心提煉對應的知識點，以提煉的知識點制作一個職業技能的微課視音頻，最后配套相應的教案、教學素材、教學習題、教學課件，形成職業技能培訓課程一套完整的微課教學資源[11]。體系化微課資源是對課程資源的補充與整合，一定程度上促進了職業技能課程資源的有效利用，使課程資源的配置更加合理化。

2.微課化提升職業技能培訓價值。微課，對培訓師來說，能夠提高培訓師的專業技能，促進培訓師掌握現代信息技術；能根據市場和學習者的需求，巧妙設計培訓內容，明確培訓內容，合理運用各種培訓方法與技巧，生動地講解知識，規范操作流程和技能動作；能轉變培訓理念，由主導者轉變為輔助者，設計出對學習者有用的微課。對學習者來說，能夠增強學員學習的有效性，隨時隨地學習互動，及時查缺補漏。對培訓機構或組織來說，能夠適應市場需求，在創建網絡教學培訓平臺的同時，加強培訓課程微課化開發、應用、管理和服務，促進學習者參與網絡平臺培訓，實現培訓效益的雙贏。

表1 視頻課程培訓與微課培訓的比較

3.微課化提升職業技能培訓質量?！陡呒寄苋瞬抨犖榻ㄔO中長期規劃 （2010-2020年）》《國家高技能人才振興計劃實施方案》等進一步表明了國家對技能人才的重視。國家、政府以及社會辦的職業技能培訓機構由于培訓課程的學制長、內容多,導致培訓質量整體性不高。微課集中大量優質資源，學習者處于資源共享的微課環境下，不僅在實用技能的學習上受益匪淺，還能從中學到職業素養、交際能力、法律維權等方面的知識，促進了個人的發展。社會需要的是有知識、有素養的技能人才，微課能充分傳達這些信息。相信培訓雙方只要共同努力，合理利用微課培訓學習，就會整體提升職業技能培訓的質量。

（三）職業技能培訓課程微課化應用模式分析

鑒于職業技能培訓課程微課化有其重要的實用性，另外，職業技能培訓課程微課化又能體現課程的特色，那么，有必要探討職業技能培訓課程微課化的應用模式，便于在實際操作過程中借鑒利用。

心理學家馮忠良提出的技能形成階段理論——心智技能形成的三階段說、操作技能形成的四階段說，在學術界產生了深遠的影響。該理論為職業技能培訓課程微課化時視音頻的開發、以及整個微課化配套教學資源體系構建提供了必要的理論依據。筆者在此以技能形成階段理論為基礎，結合微課特點，提出職業技能培訓課程微課化應用模式（見圖1），以此分析職業技能培訓課程的微課化及其應用。

圖1 職業技能培訓課程微課化應用模式

該模式中，培訓團隊、培訓師、學習者是一個整體，通過不斷的溝通交流掌握培訓信息。之后，培訓團隊進行職業技能分析，設計制作微課視頻，最后發布到微課資源庫中。培訓師不僅參與微課的設計制作，還要參與到學習者的學習過程中，及時指導學生的學習。學習者在微課資源庫中通過學習平臺或移動終端觀看視頻，學習技能，依據操作技能形成的四階段說，將技能熟練掌握。過程考核和結果考核貫穿于學習的整個過程，培訓方和學習者都應根據考核結果對學習作出適當調整。此模式強調了培訓過程的整體性，意在提高培訓質量。

隨著信息技術的進一步發展，職業技能培訓課程微課化滿足了學習者的學習需求，適應了信息化環境下的學習特點，在職業技能培訓的變革中發揮著重要作用，是趨勢的使然。隨著人們對微課的培訓模式的深入了解，相信在不久的將來，會有更多的職業技能培訓師將職業技能培訓課程微課化，打造出更多網絡學習平臺，設計出優質的職業技能微課資源供大家學習、交流、分享，以此發掘出微課更多的教育價值，引領職業技能培訓課程改革的新方向。