新媒體時代下微信小程序的困境與發展

鄭雨萌

摘要：在新媒體快速發展的的今天，微信也逐步擴大了自己的涉獵范圍，從原來的“手機在手，說走就走”發展而成“微信我有，說走就走”的形勢。文章具體從微信小程序的特點、應用和優劣勢來詳細闡釋微信小程序發展到目前為止所面臨的困境并對其未來的發展提出一些暢想。

關鍵詞：新媒體 微信小程序 困境 發展

微信（WeChat）作為現如今發展最為壯大的社交軟件應用之一，實現了操作系統平臺之間通過網絡快速發送文字、圖片、語音視頻等應用的夢想。到目前為止，微信所覆蓋的功能已經從最初單一的聊天通信、社會交流發展到現如今的支付、閱讀、運動等多途徑應用。作為一種新類型的應用形態，微信小程序是基于微信程序運用之上的又一個程序，該應用無需下載，用完即走，真正實現了應用“無需安裝、觸手可得”的夢想。目前微信小程序的基本功能有線下掃碼、信息推送和公眾號關聯等，受眾可根據自身需求進行掃碼點餐、掃碼騎車、消息獲取、應用APP等。①

微信小程序的優勢

一、方便快捷、觸手可及。微信之父張小龍曾說：“打造微信小程序這一創新型微信應用號就是創造一種不需要下載安裝即可使用的新型應用，它實現了應用‘觸手可及的夢想，應用將無處不在、隨時可用。”受眾只需將微信升級成最新版本就可以實現“微信走天下”的夢想。小程序一經推出，就以微信APP作為推廣平臺，跳過了小程序中APP的下載流程，直接將受眾和應用連結在一起，掃描一個二維碼就可以快速進入應用的首頁。

有了互聯網之后，各式各樣的服務遍布網站，訪問網頁變得方便、快捷，人們獲取和傳播信息的途徑也有了新的形式。大家每天在計算機上花費的時間幾乎都在瀏覽網頁上。就像中國科學院院士李三立所說：“后PC時代就是以網絡應用為主，上網工具應用將無所限制。”像微信小程序這種以便利受眾為主的新型應用，無疑是順應了后PC時代的發展的。②

二、范圍廣、成本低、內存小。目前上線的微信小程序可說是囊括了從衣食住行到生活應用的方方面面。例如“摩拜單車”目前可提供日常的掃碼騎車功能，“騰訊視頻”可提供日常的看視頻功能等。人們僅需要小程序就能滿足日常的需求，對于那些需求簡單的人來說是極具吸引力的。

目前出現在手機移動端的應用頁面大多以原裝頁面為主，可是這種頁面存在投資成本高、人力物力消耗大的弊端，開發者需不斷研發新的應用升級系統，將系統進行無限升級，這在一定程度上會流失掉那些不習慣應用升級的用戶，而目前上線的微信小程序使用H5界面。所謂H5就是第五代超文本標記語言，頁面囊括了圖片、鏈接、程序等非文字元素，微信小程序可通過解碼將網頁的內容顯示出來。這就使小程序具有更迭快、更新成本低的優點。另外，微信小程序占用的內存和消耗的流量遠遠低于手機APP，這對于手機內存相對較小或是流量相對匱乏的手機用戶來說極具吸引力。有業內人士分析認為，微信小程序將對使用頻率較低的手機APP產生致命影響，甚至將威脅到蘋果手機 APP Store 的“霸主地位”。③

三、運用微信平臺作為后臺支撐。微信小程序作為依附社交軟件而發展的優勢是與生俱來的。微信這一APP平臺擁有的將近九億的應用客戶粉絲群體，為微信小程序提供了強有力的后臺支撐，它特有的內容、生產、傳播與消費有機地聯成一體形成了其他平臺無法比擬的優勢。在實際應用中，以百度為代表的輕型應用是通過調用平臺所提供的網頁下載功能，隨用隨下載。眾所周知，由于手機APP在使用中，互聯網終端設備總處在移動之中，網絡環境總在變化狀態，這就在一定程度上影響了APP的執行效率。而微信小程序采用自動版本的信息同步，本地應用無法滿足需求時，可以直接將程序文件下載到本地執行，由于程序文件較小，所以占用的網絡流量不大，下載也可以在瞬間完成。因為代碼存在于手機的內部，這就減輕了在使用應用中對于網絡的過分依賴，執行效率有所提高，得到用戶更多的青睞，最后形成一條良性循環的小程序使用鏈。微信對用戶受眾的吸引力比任何一個瀏覽器平臺都要大，微信小程序順手共享微信的受眾給自身的發展帶來了極大的便利。以微信支付這一應用為例，它只是存在在微信里的一個小程序，自微信上市至今并未出現過其自己獨有的APP，但在移動支付市場快速崛起的同時，微信支付可以憑借其小程序的應用和以“支付”起家的支付寶APP平起平坐，甚至應用率還會略高一些。這種擁有強力支撐的小程序以后也大可不必開發自己獨立的APP，作為一個典型的微信小程序，微信支付可說是極為成功的。

微信小程序的弊端

一、應用自身存在入口障礙。首先，微信用戶想要使用微信小程序就必須緊跟軟件更新步伐，這對于那些不習慣于更新應用的受眾來說，就是程序本身的弊端所在。其次用戶進入微信小程序先要登錄微信，在已有程序上掃描一個線下的二維碼，這就形成了程序疊加程序的情況，類似于點開一個瀏覽器，在這個瀏覽器的基礎上，再打開一個應用。事實上，只有之前訪問過小程序的用戶，才會在其微信的“發現”欄中出現所謂的入口，而小程序需要通過用戶在搜索欄進行關鍵詞的精準檢索才能夠被調用。

二、信息傳播具有一定間接性。電腦PC時代，人們為了獲取信息的便利或是體驗多重服務，可能會同時打開多個網頁，例如在電腦上同時打開微信、瀏覽器、視頻等，但是在智能手機時代，卻不會出現在手機里面同時打開多個APP的情況，手機屏只能顯示其中一個主界面，想要進入另一個就必須更換主界面。這就使得信息在傳播過程中具有很強的間接性，人們接受的信息多為二次傳播所得，對于獲得信息的準確性具有一定程度的阻礙。

三、簡化APP和微信主界面的并行生存。小程序作為手機APP的簡化版，與微信主程序有著并行生存的問題。例如出現這樣的一種情況，當用戶打開一個小程序后，此時微信主界面接收到了聊天消息需要及時查看，而小程序如果關閉后又要重新進入等，這種并行問題的出現要如何解決？對于單獨的APP來說，人們可以通過操作系統的程序管理界面快捷的切換APP，微信和微信小程序則是一種二選其一的模式，影響到微信和小程序的用戶體驗效果。這也是小程序發展至今亟待解決的一個弊端問題。

四、應用同質化現象嚴重，競爭風險加劇。事實上，除了騰訊公司以外，其他企業也在加強類似功能的新產品應用研發。到目前為止，日常應用最為廣泛的同類型應用大概就是支付寶應用中的生活號了，這一生活號是一個和微信小程序相似度極高的應用，都是和主界面存在并行問題的小APP；都是依附于一個應用較為廣泛的母應用，只不過它們的主流APP一個注重支付，一個注重社交。據了解，蘋果手機也給第三方開發者推出了新的功能，可以在其聊天工具中啟動外部APP的平臺建設，可以讓用戶無需下載安裝APP，就能使用其部分功能；百度公司也曾推出By搜索、By瀏覽等旨在客戶端和桌面系統上進行快捷訪問的“輕應用”。

微信小程序的社會前景探索

“互聯網+”將網絡連結在一起可以連接網絡中的任何一切，而微信作為社交軟件的龐大體系也正在將一切通信和社交媒體連接在一起。作為踩在微信肩膀上應運而生的微信小程序，是對原生的APP具有一定影響和擁有其自身不可替代的優勢的。龐大的受眾潛力是微信帶給小程序最能站穩腳跟的優勢，互聯網時代流量就是金錢，九億以上的微信用戶是企業發展的潛力所在，依靠微信龐大的受眾支撐，微信小程序還存在著相對較大的發展空間。業界人士曾分析：微信開發小程序這一做法的背后是充分利用“暗流量”的巧妙之舉。所謂“暗流量”，就是指無法被搜索引擎監測到但又存在于社交互動推薦的一些流量。舉個具體的例子來說就是當用戶瀏覽了一個淘寶網網站，發現這個網站里有想要分享給微信好友的內容或者是商品，就通過復制粘貼網址的方式將這一鏈接從淘寶網分享給微信好友，這時通過用戶人際交往圈子，帶來更多的人瀏覽網站，如此帶來的應用使用流量就是一種社會暗流量。

微信小程序作為輕應用中最為成功的代表代表了今后移動互聯網和手機應用的發展方向，也奠定了未來移動互聯網和手機APP的主要發展形式。它的特點是小而快，但它又不能替代所有的獨立APP，成為手機應用的徹底替代品，以應用市場的功能為例，微信小程序可能在一定程度上會分流一下手機應用的獲取方式，但它不能直接代替應用市場而存在。從發展上來看，微信小程序應用的發展空間還有較大的突破空間。（作者單位：南昌航空大學）

注釋：①劉衛紅：《微信小程序應用探析》，《無線互聯科技》，2016（23）。

②楊 啟，張麗萍：《從互聯網生態看微信小程序的發展》，《新聞論壇》，2017（4）。

③陳 捷：《微信小程序能掀多大浪潮？》，《中國知識產權報》，2017（18）。