以學生需求引領高校就業指導服務

摘 要：高等教育普及帶來了積極影響，也導致大學生數量逐年攀升，凸顯就業難問題。目前高校就業指導服務比較滯后，傳統服務模式難以適應當代大學生就業需求。引入學生需求視角，實時探究高校現行就業指導模式弊端，將為新時代高校就業指導服務提供新的思路，有利于為學生提供更加優質精準的指導服務。

關鍵詞：學生需求；就業指導；創新

傳統高校就業指導服務模式，一味注重單向的解釋與引導，只能從面上宏觀地去把握所有學生的共性，結果導致就業指導服務流于形式，實際上很難為學生提供真正全面、具有針對性的服務。高校的教育既然跟學生未來工作的發展、社會定位有關，那么其配套的就業指導服務模式就必須考慮學生的需求，從學生的視角出發，分析并滿足他們在面臨就業過程中的客觀需求。這樣才能夠發揮出它應有的能力與價值。

一、 大學生就業指導服務發展淵源

大學生就業指導的重要性。據統計，2017年中國大學畢業生人數為727萬人，未來一個時期仍將保持在這一高位持續運行機制，把最難“就業季”演繹得一年難過一年。然而，民營企業和西部地區急需人才，卻很少有大學生愿意去。所有這些情況的出現，都使高校不得不認識到提高大學畢業生就業指導的必要性。

在潛意識里，人們通常認為高校就業指導服務就是為了讓大學生順利過渡進入社會，但這只是其功能的一部分。目前我國處于社會轉型期，急需要各種高精尖專門人才、一專多能的復合型人才，這樣的市場就業需求，在校園里要讓學生具備深刻的了解，才能讓他們在學習時有目標、有方向，并且樹立正確的擇業觀，現在出現的種種人才地域失衡、專業失衡等一系列問題，都直接或間接地反襯了大學生就業指導服務的極端重要性。

二、 大學生就業指導服務觀綜合評述

隨著市場經濟的發展，大學生讀書目的多元化，導致部分高校開始以就業率、平均年薪等為噱頭，來進行招生宣傳。重視高校就業率卻忽視了學生真正的需求，在這種情況下，為了更好地解決學生就業難的問題，高校必須先結合學生的真正需求為學生提供適應自身發展的服務。

傳統的就業服務主要體現在課堂講授，包括互聯網平臺推廣在內的一些輸出手段，在過去一定的歷史階段還能體現出其功能價值，但是隨著我國步入新時代，其自身的弊端也逐漸顯露出來。

（一） 服務理念較為落后。現在社會中的各高校依然帶有濃重的應試教育的色彩，認為就業服務的目的是為了讓學生快速找到工作，并沒有從人生規劃、職業生涯更高的層次去對就業服務進行更深刻的認識，現行的就業服務管理體系中過多地強調解決眼前問題，解決學生踏出校門的“吃飯”問題，缺乏前瞻性，沒有認識到學生自身長期發展方向以及興趣愛好所指。

（二） 就業管理工作缺乏主動性。對待就業管理工作，目前大多數高校還停留在“傳道解惑”的階段，拿起教材課本，按部就班地講授，非常被動。當今社會日新月異，各個專業領域的就業前景變化迅捷，課本上的理論頃刻間就會被新興的潮流給瓦解掉。這種情況下，老師很難把最直觀、最貼切實際的情況拿來跟學生溝通交流，導致學生對就業產生錯誤的認知，并一步步蔓延開來，成為就業指導教學實踐中的最大短板。

（三） 尚未構建集成的服務系統。目前高校就業指導服務完全沒有形成系統。授課與依托網絡平臺的宣傳都是片面而獨立，遠遠做不到資源整合的效果，更沒有形成一個貫穿于整個大學生涯的持續性跟蹤指導，導致服務效果大打折扣，真正能起到實際作用的舉措，少之又少。由此可見高校還未形成較集成的服務體系，導致就業缺乏針對性。

三、 學生就業需求角度的闡述

經濟學中需求是在一定的時期，在一既定的價格水平下，消費者愿意并且能夠購買的商品數量。需求顯示了隨著價錢升降而其他因素不變的情況下，某個體在每段時間內所愿意買的某貨物的數量。在某一價格下，消費者愿意購買的某一貨物的總數量稱為需求量。我們將其概念引申到大學生就業方面，指的是大學生在完成高等素質教育即將步入社會擇業時，所面臨的選擇困惑以及迫切需要尋求幫助的行為。

許多專家學者如Richards Rodgers，Wiles Bondi等都闡述了需求分析在就業指導服務發展中的重要性。Graves指出需求分析是開展就業指導服務的基礎和前提。從這個角度出發，就意味著高校和老師要運用各種分析方法去實地了解大學生的需求，從而達到對癥下藥，積極引導的作用。

四、 立足學生需求視角的必要性

（一） 因勢利導，使服務更加具有針對性。傳統的就業服務模式，一味尋求知識經驗的灌輸，卻忽視了師生雙方溝通的重要性。結果導致高校就業指導服務與大學生的實際需要處于兩個相交甚少的空間。而如果高校就業指導工作引入學生需求視角，當老師開始關注學生的具體需求時，就構成了一個雙向的溝通機制，老師可以根據每個學生不同的境遇給出最貼切的指導和建議。

（二） 使學生對自身從業要求認識更加深刻。高校教育本身就是一個過渡的過程。在這個過程中，如果一味的灌輸知識而不引導學生學以致用，難免就會走形為紙上談兵。傳統模式引導下，學生所樹立的就業觀非常狹隘，學到的理論不能轉化為客觀的實踐經驗。立足學生的需求，對其從業目標的構建提出具體的硬性要求，會讓他們更加明白目標所在，進而提升他們的自主性。

（三） 便于構建完善的就業服務系統。立足于學生需求視角，老師和學生處于全方位的溝通氛圍之中。學生在實現就業過程中的每一步，都能夠將切身的實踐和遇到的問題及時反饋，雙向溝通交流之下，實踐與理論引導相結合，由最初的“盲人摸象”，到穩扎穩打，就業指導服務能力會得到更大地發揮。

五、 小結

高校就業指導工作可以說是連接高校和社會的紐帶，其傳遞什么樣的價值導向和具體指導要求，會直接影響到大學生的選擇。所以必須重視就業指導工作的開展。立足于學生就業需求角度，無疑會帶給高校就業指導工作新的生機，促使其完成新的模式轉變，更好地為廣大學生服務，為社會輸送高素質人才。

參考文獻：

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作者簡介：施倩，四川省成都市，西南財經大學天府學院。