崔德乾
產(chǎn)品明明比對手更有優(yōu)勢,為什么就是無人問津?
投了那么多廣告,做了那么多營銷推廣,為什么銷量就是起不來?
你缺乏的不是努力方向,而是產(chǎn)品旺銷的邏輯:讓顧客充分感知產(chǎn)品價值,學會發(fā)布消費指令。
消費者選購產(chǎn)品有一套自己的邏輯,這個邏輯就是品牌價值和產(chǎn)品價值。在某種意義上,產(chǎn)品價值比品牌價值還重要。因為,在消費者的心智中,很多品牌檔次差不多,哪個品牌的產(chǎn)品價值更適合我,我就選擇哪個品牌。
比如廚具行業(yè)的方太和老板,家電的海爾和美的,很難說哪個品牌更勝一籌。為了區(qū)別,老板油煙機強調(diào)“大吸力”這個產(chǎn)品價值,油煙吸得更徹底,可能對中國家庭更有吸引力;海爾卡薩帝洗衣機強調(diào)的是“空氣洗”這個產(chǎn)品價值,更適合絲綢等高端面料的洗滌。
老板油煙機和卡薩帝洗衣機不但利用廣告和營銷來強調(diào)這個產(chǎn)品價值,還在終端設置場景讓用戶感受這個產(chǎn)品價值,雖然這些產(chǎn)品價格不菲,但一樣旺銷。消費者看中的是產(chǎn)品價值。故,產(chǎn)品價值奠定品牌價值,反過來,品牌價值為產(chǎn)品價值提供溢價。
強調(diào)產(chǎn)品價值,并讓用戶強烈感受到這個價值,是類似品牌競爭的法寶之一。
產(chǎn)品價值分為使用價值和心理價值。功能與性價比,是使用價值。比如拼多多和網(wǎng)易嚴選,強調(diào)的就是性價比;心理價值包含的內(nèi)容較多,情感表達、個性代言、精神享受都是心理價值。江小白的表達瓶、可口可樂的昵稱瓶、味全的拼字瓶,都是情感表達和個性代言?!?br>