從產品零售到系統領跑

連曉衛

中國的壁掛爐采暖市場正在趨于成熟，參與的品牌不斷增加，老百姓的消費也越來越趨于細分化。比如，在北京這樣的集中供暖區域，為使供暖期前后可以更舒適，消費者也會安裝燃氣壁掛爐。實際上，這種變化在兩三年前的家用空調市場中就已經有極明顯的體現，消費者對于空調的消費已經從小功率單體機向中央空調傾斜，尤其是水冷空調在華東區的迅猛增長，中國消費對室內的舒適追求已經越來越多樣化，這就要求企業要具備從提供產品到提供系統解決方案的能力，瑞美（中國）家用副總經理管彥在接受本刊記者采訪時提到，這對品牌企業來講將是一個極大的挑戰。

首先，要具備足夠產品力。

中國市場的差異化特點明顯，無論是地域的差異，還是能源結構的差異或是消費習性及消費人群的差異，都決定了中國市場對于產品需求的多樣化。因此，企業一定要基于中國市場的消費特征進一步細分市場、細分消費人群，提供更為立體的產品，才能夠針對不同的人群形成舒適的解決方案。

管彥認為，中國正處于消費升級階段，市場已經和前兩年發生了非常根本性的變化。相對來講，壁掛爐還是比較傳統的行業，早期是將國外舒適的生活方式引進中國，將國外的經驗拿到中國做一些整合。近幾年，隨著品牌商對中國市場投入力度的不斷加大，采暖及熱水解決方案在滿足中國消費者需求上都有很大的提升。……