田鈺川 孟令全 吳海燕 王璐 劉剛 趙烜赫
摘要:基于社會處于快速發展的狀態,人們對知識的需要也逐漸擴大,將書籍共享到社會的各個層面便顯得格外迫切。通過建立自己的線上圖書共享平臺并結合線下的圖書共享服務,致力將共享理念應用到圖書的閱讀之中,充分利用社會資源,推動社會文化的發展。
關鍵詞:共享理念;圖書共享;知識需求;資源充分利用
現今,在社會中普遍出現讀書少,讀書量低的現象,百家經典、傳統文化,已經逐漸被遺忘,究其根本,不僅僅是由于讀書意識的缺乏,更是可讀書籍的缺少。該項目的最終目的是要積極開展社會文化建設,讓我們在閱讀中放飛理想、感悟歷史、了解科學、拓展思維,更將會在社會上掀起一股熱愛讀書的熱潮。
1項目研究的背景
在文化快速發展的現在,我們發現國內外共享理念的產生與推廣以及互聯網的迅速發展,共享經濟如共享單車等與eBay的交換理念正慢慢滲透入國民日常生活之中,隨之帶來的資源得充分利用使得人們可以接受更好的產品與服務和共享所帶來的便利與優勢。目前市面上的圖書存在資源閑置、浪費與使用不合理的現象,能夠實現圖書再次利用即共享的平臺主要集中在學校內,包括圖書館、高校復印社、跳蚤市場等。從社會層面考慮,圖書共享覆蓋的人群少主要為高校學生,圖書的種類也相對單一,主要為教學書籍。我們所提出的O2-共享圖書理念既實現了大范圍內的圖書共享,區域不再局限于校園,人員不再局限于學生,又實現的各種類型的圖書共享,更緩解了傳統圖書借閱模式的煩瑣性與難尋性,還能調動了大家的閱讀積極性,拓寬了其知識面,同時為社會文化建設奠定了堅實的基礎。
2項目運營的思考
在一定區域范圍內,例如沈陽市,O2-共享圖書以線上信息溝通達成交易,依托O2-圖書共享機為主要物流方式與用戶在線下進行實體紙質圖書交易,主要方式為兩用戶在線上達成交易后,用戶將其圖書放入就近的指定圖書共享機內,由物流人員將其圖書轉移至另一用戶所指定的圖書共享機內,從而實現圖書在用戶之間的轉移達到共享的目的。
2.1線上運營
O2-圖書共享的主創隊伍在充分的市場調研前提下,了解需求、掌握資源,為客戶提供自主的租賃網絡交易平臺。通過平臺提供實時的可交易的圖書信息,用戶將自己的書籍信息在網絡平臺上進行登記,登記時分為售賣和提供租賃兩種,經平臺將圖書信息整理記錄后將其發布在圖書交易頁面上從而形成類似中國淘寶商品購買一樣的商品頁面,其他用戶找到其所需求的圖書后,可選擇租賃和購買圖書兩種選擇,以購買為例,交易達成后平臺系統將提示售賣方將其圖書放入距離其最近的指定O2-圖書共享機內,一日內購買方將通過系統發送的電子秘鑰打開其所事先定下的O2-圖書共享機,取走其購買圖書。
2.1.1主要功能
平臺將提供網上交易和管理等全過程服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、意見征詢、交易管理等各項功能。
⑴廣告宣傳:平臺上實時顯示的圖書信息頁面以及圖書買租還頁面,終端的圖書信息將每天實時更新并且于平臺上不定時推送圖書推薦信息;O2-圖書共享網站式的網絡社區還將展示豐富的圖書推薦與分享,書友客戶可互相交流討論、進行圖書互換共享等,體現了“互聯網+”這一全新理念,積極促進早期的客戶分享,從高校向社會發散,以人脈增加品牌知名度,從而實現品牌效應。
⑵咨詢洽談:平臺同時擁有社區板塊,用戶們可以在社區內自由交流分享知識,同時用戶們可以在社區內通過自主溝通達成交易。
⑶網上訂購:在對用戶信息保密的前提下,系統將在產品信息界面下端提供詳細的訂購提示信息和操作方法,訂購完成后系統將向用戶回復信息保證雙方對訂單的收悉。
⑷網上支付:在控制信息傳輸安全性的前提下,可通過支付寶,微信進行支付,買方提交訂單支付,資金轉移到資金池,當買方確認收貨無誤,將資金轉交至賣方名下。
⑸電子賬戶:用戶首次享受圖書共享服務時需首先進行相關信息認證,可通過已認證的第三方賬戶登陸,如qq、微信等。同時需交付50元押金,押金交付確認完畢后,可獲得相應免費借閱次數。免費次數用盡后,將按次計費。⑹意見征詢:用戶可通過意見征詢板塊像我們提出寶貴的改進意見建議,以讓我們不斷地改進進步,完善自身功能,提高對用戶的服務水平。
⑺交易管理:每本圖書根據性質的不同,會劃分出不同的使用期限,超出使用期限未還,將對用戶進行電話、短信、郵件等形式的提醒,后仍未按時歸還的,將按一定比例向用戶收取違約金并降低用戶的信譽度,當用戶的信譽度低于一定程度時會將該用戶加入黑名單。
2.2線下運營
定制專用O2-圖書共享機,機器的投放區域要滿足方便取閱的原則,其承擔了圖書資源存儲、維護、更新的任務,保證用戶愉快地閱讀體驗。O2-圖書共享機分為兩大區域,左側儲存上文所提的達成線上交易的圖書,通過電子秘鑰機器將吐出指定圖書,此區域為不對大眾公開即人員不能隨意取閱,以實現線上交易的線下完成。右側儲存收集的各個社會群體等手中的閑置圖書,供大家免費借閱,該側圖書回收箱上將設有投放口,在圖書回收箱外側設有條碼識別模塊,所述的條碼識別模塊包括條碼識別器、信息存儲模塊和發送模塊,所述的條碼識別器用于識別投放的圖書上的條碼,所述的發送模塊將條碼識別模塊獲得的信息發送至管理服務器。借閱后將其隨意放入任意圖書共享機即可。同時要對圖書共享機進行定期的檢查維護。
3.未來運營的規劃
O2-共享圖書首先在沈陽藥科大學兩個校區進行前期實驗,將兩臺圖書共享機分別投放到沈陽校區和南校區的主教學樓,而后推廣到沈陽市范圍內高校進行為期八個月的試運營,試運營結束后推廣到沈陽公共場所中進行社會運營,隨后將逐步推廣到大連、天津、北京、上海、杭州等大型城市中。運營階段逐步從東北地區高校到東北地區再到一線大城市隨后推廣到全國二三線城市最后進行全國范圍內的推廣,真正做到如同O2一般的無處不在。
4. 結論
在電子商務和共享經濟環境下,O2-共享圖書項目可以通過線上平臺建設和線下圖書共享機結合的模式實現社會書籍共享的愿景。
參考文獻
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