組織政治知覺對鄉村教師離職意向的影響：組織公平和組織認同的中介作用 *

張 峰 耿曉偉

(魯東大學教育科學學院，煙臺 264025)

1 引言

離職意向是指員工所產生的離開組織的想法或意愿（符益群, 凌文輇, 方俐洛, 2002）。目前我國鄉村教師的離職率不容樂觀。一項數據表明，2010–2013年間，全國鄉村教師數量由472.95萬降為330.45萬，流失率達30%多。因此，研究鄉村教師的離職意向及其影響因素具有重要的現實意義。

我國學者對教師離職意向的影響因素研究主要集中在以下幾個方面：第一，個體因素，例如心理彈性（關薦, 方靜, 2013）、自尊（李永鑫, 高冬東, 申繼亮, 2009）、成就動機（郝海濤, 劉悅,2009）、職業生涯適應力（徐興芳, 洪秀敏, 于海波, 2015）等。第二，工作因素，例如工作滿意度（賈緒計, 王成杰, 孫軍勛, 林崇德, 2015）、職業壓力和職業認同（王滔, 武海棟, 2017）、社會支持（唐文雯, 蘇君陽, 吳娛, 孫芳, 2015）等。第三，組織因素，例如，組織公正和組織認同（李永鑫, 李藝敏, 張娜, 申繼亮, 2009）、組織承諾（鄺頌東, 高中華, 李超平, 2009）。然而，目前尚未見到從組織政治的視角來考察組織政治知覺對鄉村教師離職意向影響的研究。研究組織政治知覺對鄉村教師離職意向的影響不僅有助于從理論上拓展教師離職意向的研究，而且對降低鄉村教師的離職意向也具有重要的實踐意義。因此，本研究擬探究組織政治知覺對鄉村教師離職意向的影響，并進一步考察組織政治知覺對鄉村教師離職意向中的中介機制。

組織政治行為是指在組織資源有限的情況下,組織成員為增進、鞏固、維護個人或小團體利益,運用本身既有的權力與資源所從事的不被組織許可的各種自利行為（孫漢銀, 2004）。組織政治知覺則是指個人對于組織內的其他成員運用政治行為的主觀知覺（Kacmar & Ferris 1991; Ferris & King,1991）。組織政治行為作為一種自利的活動，會給員工和組織帶來很多消極影響。研究表明，組織政治行為會降低組織承諾（Ferris, Adams, Kolodinsky,Hochwarter, & Ammeter, 2002），減少組織公民行為，降低工作績效（Bodla & Danish, 2009），帶來更高的離職意向（Nasurdin, Ahmad, & Razalli,2014）。因此，本研究提出假設1：組織政治知覺與鄉村教師離職意向之間存在正相關。

組織公平包含分配公平、程序公平和互動公平三個方面，互動公平又進一步分為人際公平和信息公平。具體來講，分配公平指的是與組織資源（包括工資、津貼、解雇等）分配有關的公平感（Deutsch, 1975）。程序公平指的是與組織中程序（包括晉升、解雇、津貼、績效考核等）有關的公平感（Leventhal, 1980）。人際公平主要指在執行程序或決定結果時，權威或上級對待下屬是否有禮貌、是否考慮到對方的尊嚴、是否從內心里尊重對方等；信息公平主要指是否給當事人傳達了應有的信息，例如為什么要用某種形式的程序或為什么要用特定的方式分配結果（Colquitt,2001）。Miller和Nicols（2008）研究發現，組織政治知覺與分配公平之間存在顯著負相關。如果組織中的政治行為高，有影響力的個人可以為了自己的利益而損害其他人的利益，獎勵不是基于客觀的評價而是受到權力和關系的影響，那么員工會覺得職業晉升以及獎勵等都處于不確定的狀態。在這種不確定的工作情景中，員工不能確定是否有付出就會有回報，就會產生不公平感。因此，本研究提出以下假設2：組織政治知覺與鄉村教師的分配公平、程序公平、人際公平和信息公平之間均存在顯著負相關。

組織認同是個體與組織具有一致性或從屬于組織的知覺（李淑敏, 李虹, 時勘, 2014）。教師的組織認同則是指教師與其所屬學校心理聯結的水平, 即教師依據所屬學校的獨特的、核心的、持久的特征來定義自己的程度（申繼亮, 李永鑫, 張娜,2009）。根據社會認同理論，人們認同某個群體或組織，是為了透過所認同的群體提高自尊（Tajfel,1982）。反之，如果某個組織不能使個體產生更高的自尊感，那么個體也不會對該組織產生認同。群體卷入模型（group engagement model）（Blader& Tyler, 2009）認為，在組織中受到的公平對待會使員工形成更強的組織認同，進而表現出對組織有利的行為。據此，本研究提出假設3：組織公平與鄉村教師的組織認同之間存在顯著正相關。

當組織成員的組織認同程度高時, 可能產生高度的組織承諾, 有助于降低組織成員的離職意向（賴志超, 鄭伯塤, 陳雨欽, 2001）。Abrams，Ando和Hinkle（1998）研究發現，組織認同會負向預測員工的離職意向。因此，本研究提出假設4：組織認同與鄉村教師的離職意向之間存在顯著負相關。

以往研究中關于組織政治知覺對離職傾向影響的中介變量包括工作滿意度（于桂蘭, 付博,2015）、情感承諾和工作倦怠（張軍成, 凌文輇,2011, 2014），心理契約違反（盧東, 張博堅, 張潔媛, 2014; 張韞, 何斌, 李澤瑩, 2016）等。然而，尚未見到關于組織公平和組織認同在組織政治知覺對離職意向影響中的中介作用研究。組織政治以自我服務為特征，不同個體的利益訴求是不同的，因此組織政治可能直接或間接地損害大多數人的利益，降低員工的組織公平感。組織公平感的降低又會降低員工的組織認同（李永鑫等,2009）。綜合本研究的假設2-4可以看出，鄉村教師的組織政治知覺越高，組織公平感會越低，進而降低對學校的組織認同感，最終導致較高的離職意向。因此，本研究提出假設5：組織政治知覺通過組織公平和組織認同的雙重中介效應影響鄉村教師的離職意向。

本研究的理論模型如圖1所示。

圖 1 本研究的假設模型

2 研究方法

2.1 被試及取樣

采取整群取樣的方法，抽取參加教師集中培訓的353名鄉村中小學教師作為調查對象，其中男性188人（53.3%），女性163人（46.2%），有2名（0.5%）教師未報告性別；已婚者331人（93.8%），未婚者20人（5.7%），有2名（0.5%）教師未報告婚姻狀況；教齡在1–5年的31人（8.8%），6–10年 46人（13%），11–20年的180人（51%）；20–30年的79人（22.4%），30年以上的16人（4.5%），1人（0.3%）未報告教齡。初級職稱154人（43.6%），中級職稱172人（48.7%），高級職稱16人（4.5%），還沒有參加職稱評聘的9人（2.5%），另外有2人（0.6%）未報告職稱。所有被試平均年齡 38.05歲（SD=6.73）。

2.2 測量工具

組織政治知覺的測量采用馬超、凌文輇和方俐洛（2006）的組織政治知覺量表，包含三個維度：自利行為、薪酬與晉升、同事關系，共16個題目，采用7點計分。本研究中，組織政治知覺量表的內部一致性信度系數為0.85。

組織公平的測量包含四個分量表：信息公平、人際公平、分配公平和程序公平。信息公平和人際公平測量使用由Colquitt（2001）開發的量表。信息公平有5個測項，人際公平有4個測項，7點量表（1=非常不同意；7=非常同意）。分配公平和程序公平測量使用由Niehoff和Moorman（1993）開發的量表，分配公平量表有5個測項，程序公平量表有6個測項，7點量表（1=非常不同意；7=非常同意）。本研究中，信息公平、人際公平、分配公平和程序公平四個分量表的內部一致性信度系數分別為0.74、0.89、0.90、0.91。

組織認同的測量采用李永鑫，張娜和申繼亮（2007）修訂的Mael的組織認同問卷。包含6道題目，7點量表計分，分值越高說明個體對于學校的認同水平越高。本研究中，組織認同量表的內部一致性信度系數為0.71。

離職意向的測量在李永鑫，高冬東，申繼亮（2007）編制的離職意向問卷基礎上，進行了適當修訂，包含3個題目，7點量表計分，分值越高，表示離職傾向越強。本研究中，離職意向量表的內部一致性信度系數為0.77。

2.3 施測和數據分析

在征得被試同意的情況下，在課堂環境下實測，形式為紙筆測試。采用SPSS 20.0和Amos 18.0進行數據統計分析。

2.4 共同方法偏差檢驗

本研究以Harman單因素檢驗來判斷研究中是否存在共同方法偏差。本研究把組織政治知覺、組織公平、組織認同和離職意向問卷共45題全部放到一個探索性因素分析中，檢驗未旋轉的因素分析結果。結果發現，第一個公因子的方差解釋率為11.86%，特征根大于 1 的因子有10個。除此之外，根據 Sánchez, Korbin 和 Viscarra（1995）, 如果單因子模型擬合度極差，則意味著共同方法偏差不會對假設檢驗帶來嚴重威脅。本研究對所有45題進行了單因子驗證性因子分析，結果發現模型擬合指數為χ2=3881.06，df=945，p=0.001，CFI=0.60，NFI=0.53，IFI=0.60，RMSEA=0.09, 模型擬合很差。這說明本研究采用自我報告的方式收集到數據不存在共同方法偏差。

3 研究結果

3.1 描述性統計分析

組織政治知覺、組織公平、組織認同以及鄉村教師離職意向的平均值和標準差見表1。

表 1 變量的描述統計及相關系數矩陣

3.2 鄉村教師組織政治知覺、組織公平、組織認同及離職意向之間的相關分析

鄉村教師組織政治知覺、組織公平、組織認同及離職意向之間的相關分析見表1。從表1中可以看到，鄉村教師離職意向與組織政治知覺之間存在顯著正相關（r=0.33, p＜0.01），這說明鄉村教師的組織政治知覺越高，離職意向就會越高，支持假設1。鄉村教師組織政治知覺與總體組織公平（r=–0.61, p＜0.01）、人際公平（r=–0.50,p＜0.01）、信息公平（r=–0.49, p＜0.01）、分配公平（r=–0.51, p＜0.01）、程序公平（r=–0.51,p＜0.01）之間均存在非常顯著的負相關，說明鄉村教師組織政治知覺越高，組織公平感就越低，支持假設2。鄉村教師總體組織公平（r=0.21,p＜0.01）、人際公平（r=0.25, p＜0.01）、信息公平（r=0.13, p＜0.01）、分配公平（r=0.17, p＜0.01）與組織認同之間存在非常顯著的正相關，程序公平與組織認同之間也存在正相關（r=0.10, p=0.06），邊緣顯著。這說明，鄉村教師的組織公平越高，組織認同就越高，支持假設3。鄉村教師的組織認同與離職意向之間存在顯著負相關（r=–0.30,p＜0.01），支持假設 4。

3.3 組織公平和組織認同的中介作用分析

以鄉村教師組織政治知覺為自變量，組織公平和組織認同為中介變量，鄉村教師離職意向為因變量，構建結構方程模型（如圖2所示）。通過Amos18.0進行結構模型，擬合結果如下：χ2=262.10，df=100，χ2/df=2.62，CFI=0.91，NFI=0.87，IFI=0.91，RMSEA=0.06，表明模型擬合良好，鄉村教師的組織政治知覺通過組織公平和組織認同的雙重中介影響鄉村教師的離職意向，支持假設5。

圖 2 組織公平和組織認同在組織政治知覺對離職意向影響中的中介作用

4 討論

4.1 組織政治知覺、組織公平、組織認同以及鄉村教師離職意向之間的關系

本研究發現，鄉村教師組織政治知覺與離職意向之間存在顯著正相關，支持假設1。這與以往關于組織政治知覺與員工離職意向的研究結果一致。Chang，Rosen和Levy（2009）對組織政治知覺與行為之間關系的元分析表明，組織政治知覺與工作壓力和離職傾向存在顯著正相關。當個體感知到較高的組織政治時，會認為有些人為了達到自己的目的而不擇手段，這樣最終會損害自己的利益。為了避免組織政治給自己帶來的損失，個體可能選擇離職。在鄉村中小學中各種資源比較稀缺，以職稱評定為例，鄉鎮初中教師晉升高級職稱，平均要比城市和縣城晚近兩年，村屯小學教師要晉升高級職稱，則要比縣城小學教師晚4年半。鄉村教師為了避免組織政治給自己可能帶來的損失，更可能選擇離職。因此，鄉村教師知覺到的組織政治知覺越高，離職意向也越高。

組織政治知覺與分配公平、程序公平、人際公平和信息公平之間均存在顯著負相關，支持假設2。如果鄉村教師覺得有些組織成員為了自我的利益采取政治行為，對上級以權謀私，同事之間爾虞我詐，學校晉升政策不符合規范，那么，他/她可能會覺得，自己努力了也不一定有回報（降低分配公平）、學校職稱晉升的程序不夠透明（降低程序公平）、領導并沒有從內心里尊重教師（降低人際公平）、領導并沒有給教師就決策結果和程序等進行充分解釋和及時溝通（降低信息公平），最終降低組織公平感。

組織公平與組織認同之間存在顯著正相關，支持假設3。對鄉村教師來說，如果在學校中經常受到不公平對待，那么就傾向于降低對學校的認同感；反之，如果在學校經常受到公平對待，那么對學校的認同也會高。組織認同與鄉村教師離職意向之間均存在顯著負相關，支持假設4。當鄉村教師對學校的組織認同很低的時候，那么就會產生較高的離職意向。國內學者李永鑫等人（2009）研究發現，組織公平、組織認同與教師的離職意向之間存在顯著負相關，與本研究結果一致。

4.2 組織公平和組織認同的中介作用

本研究發現組織公平和組織認同在組織政治知覺對鄉村教師離職意向影響中起雙重中介作用，支持假設5。組織政治知覺會降低鄉村教師的組織公平感，進而降低對學校的組織認同，最終提高鄉村教師的離職意向。以往研究中關于組織政治知覺對離職傾向影響的中介變量包括工作滿意度（于桂蘭, 付博, 2015）、情感承諾和工作倦怠（張軍成, 凌文輇, 2011, 2014），心理契約違反（盧東等, 2014; 張韞等, 2016）等，而并未考察組織公平和組織認同的雙重中介作用。本研究表明，組織公平和組織認同是組織政治知覺對離職意向影響的雙重中介變量，補充了以往研究的不足。

4.3 本研究的理論意義和實踐價值

本研究的理論意義體現在以下三個方面：（1）以往研究大多從個體因素、工作因素和組織因素來考察教師離職意向的影響因素。本研究分析了組織政治知覺對鄉村教師離職意向的影響，是對以往研究的重要補充。（2）本研究強調了組織公平和組織認同在組織政治知覺對鄉村教師離職意向影響中的雙重中介作用，可以彌補以往相關研究的不足。（3）以往研究大多關注分配公平和程序公平，本研究同時考察了分配公平、程序公平、人際公平和信息公平在組織政治知覺對鄉村教師離職意向中的作用。

另外，本研究結果可以就如何降低鄉村教師的離職意向，留住優秀的鄉村教師提出相應的建議:（1）減少學校中的組織政治行為。學校在薪酬與晉升程序方面要規范透明，讓教師清楚知道學校的薪酬和晉升政策。（2）提高鄉村教師的組織公平感。第一，提高鄉村教師的分配公平盡量使不同的教師有同樣的產出/投入比。第二，提高鄉村教師的程序公平。在制定重要的決策時，在不同的時候、對不同的人都是堅持同樣一致的程序。第三，提高鄉村教師的人際公平感。領導在實際管理工作中，要做到尊重每一個教師。第四，提高鄉村教師的信息公平感。在決策時，要對有關的教師提供完整信息、詳細解釋和及時反饋。（3）提高鄉村教師對學校的組織認同。要讓教師們認識到，每個教師都是與學校同榮辱，共興衰。

5 結論

（1）組織政治知覺與鄉村教師離職意向之間存在顯著正相關；（2）組織政治知覺與組織公平之間存在顯著負相關；（3）組織公平與組織認同之間存在顯著正相關；（4）組織認同與鄉村教師離職意向之間存在顯著負相關；（5）組織公平和組織認同在組織政治知覺對鄉村教師離職意向的影響中起雙重中介作用。