談設計部門對采購降本的一點思考

李朝英

摘 要 本文針對公司采購部門的采購降本目標，除了采購部門本身的努力、提高自身的技術外，分析了設計部門、質量部門等跨職能團隊對采購降本的重要作用。

關鍵詞 采購降本；跨職能團隊；設計；質量

近幾年，各種新產品、新技術層出不窮，部分新項目逐漸實現了批產化，但獲得的利潤有限，這與采購的成本有很大的關系。很多新材料、新器件的采購，使得采購成本大大提升，采購成本的壓力越來越大。

公司要在激烈的競爭中生存，離不開年度降本。對于大公司而言，采購降本和利潤指標也越來越重要，降本的重要性，用一個首席采購官的話來說，是怎么重視都不為過。采購降本前期可以通過供應商整合、長期合同和積極談判，采購大都能達到目標。但是，能談的都談下來了，下一步該怎么辦，就成了個大問題。

說是采購降本，但并不意味著理所當然是采購的任務。采購怎么降本？無非是通過談判、整合、縱橫開合等方式。這里的理論基礎有幾點：（1）基于未來考量，供應商愿意犧牲部分利益，少賺點；（2）降本壓力下，供應商變得更精益，減少浪費，把收益轉給采購方；（3）生意量增加，規模效益。這些都是有止境的。在能談的都談下來后，降本就從“談”的階段上升到“做”的階段，只有把成本從供應鏈里拿掉，才能實現進一步降本。這就離不開技術力量的支持了。而降本的主角已經不再是采購，而是包括設計、質量和采購的跨職能團隊。

跨職能團隊的降本措施主要有三類：在設計上推行標準化設計和調整技術規格，減少料號，從設計的角度降低產品的成本；在生產流程上推行精益生產和持續改進，把生產成本降下來；在供應鏈管理上推行信息化、電子商務，把交易成本降下來。在公司，設計部門往往以內部客戶的身份出現，目標成本達不到，就動輒怪罪采購，認為采購與供應商的談判不力，給采購種種壓力，讓他們去跟供應商死磕，做利潤轉移的游戲，而不愿意承擔風險或投入資源，從設計變更角度把成本降下來。到一定程度，供應商的利潤薄如剃刀，質量、交期、服務都下滑，就成了惡性循環。

重要的供應商是由跨職能團隊管理，而采購的身份就是跨職能團隊的領袖。這是“大采購”的一個標志。好處很多。其一，設計、質量成為管理團隊的一部分，也就成為解決方案的一部分。因為他們也得為沒法達到目標成本、年度降價負責。其二，采購與設計形成合力，一致應對供應商。而不是采購在這邊威脅不配合就沒新生意，設計在那邊又把新產品給這供應商了；或者是采購找到了愿意配合的供應商，設計卻把新生意給了別的供應商。公司內部形不成合力，結果給供應商各個擊破。而跨職能團隊下，大家形成合力，對供應商的管控能力自然就強。

除了爭取設計部門的支持外，采購還得提高自身的技術能力，即采購工程師/供應商工程師的力量。這樣采購有足夠的能力，一方面理解、改進供應商的生產流程、質量管理，為降本談判提供技術支持；另一方面與設計部門配合、制衡。這在技術驅動、設計與生產聯系緊密的公司尤為重要。

例如在硅谷的一個設備制造公司，10年前采購部門的技術力量基本為零，采購的質量部門有兩個經理，都是做生產、質量出身，設計背景基本沒有，手下的一幫工程師其實大都是些質檢員。一旦涉及到設計、技術問題，采購就只能退避三舍，完全依靠設計部門，根本沒法與設計平等對話，自然就驅動不了設計來協助年度降本。年度降本就只有靠一幫采購經理的嘴巴功夫了。

幾年前，該公司的首席采購官從設計部調來些非常優秀的工程師，其中一個后來成為供應商工程師的總監。過了兩年，又設一個執行總監，由原來設計部的一位副總裁擔任。原來的兩個質量經理變為7個，手下的工程師數量翻了差不多兩倍，采購部終于有了足夠的技術力量跟供應商、設計部門叫板，從技術的角度支持采購的眾多計劃，使采購在年度降本、質量、交期等各方面都達到行業領先。供應商工程師中，好多就是原來設計部門的，熟悉設計，知道怎樣跟設計人員打交道，在做好設計與供應商的橋梁同時，也能驅動設計人員做他們應做的。該公司的采購管理做到業界頂尖，供應商工程師功不可沒。