摘要:從2010年開始,世界各國來華留學生的數量不斷提升,來華留學生具有不一樣的種族文化、政治背景、思想觀念、風俗習慣等,能夠給各大高校校園帶來一股異國文化風情,不過,其心理方面,也需要歷經一段由蜜月到孤獨的適應期。本文利用對在華泰國留學生心理適應情況的研究來探討留學生教育管理方面的應對策略與方法,希望在高校留學生教育管理工作方面,能夠幫助泰國留學生順利地度過心理適應期,使其能夠更加適應國內學校生活。
關鍵詞:泰國留學生;心理適應;留學生;教育管理
1打造“情感安心工程”,把握興奮點,幫助泰國留學生順利度過心理興奮期
1.1何謂心理適應的蜜月期?
很多泰國留學生第一次來到中國,在他們面前是陌生的環境、人群和語言,一切看起來都是新奇與神秘的,就好比英國心理研究學家拉萊文指出的:在文化適應過程中,首先面對的是“蜜月期”,最初是非常幸福與甜蜜的,所以,對于剛剛來華的泰國留學生來說,在實施留學生教育管理方面,一定要把握這一重要的心理階段,也就是所謂的興奮期,學校管理者需要以欣賞留學生異國文化風情的姿態進行觀察與管理,這樣才可以快速地構建情感互動機制。同時,對于這一階段的留學生來說,他們渴望的不單是舒適的生活與學習環境,同時也渴望一種人文關懷與互動,這一點是極其關鍵的。
1.2此階段高校管理者需要注意的問題
對此,高校留學生管理一定要重視“情感安全工程”的打造。相關流程是:泰國留學生在剛入校時,一般是需要讓一些懂泰語的教師或學生進行接待,給每一位來華的泰國留學生發放《留學生必讀手冊》,能夠為其介紹學校的基本情況,例如校內外的交通狀況、簽證到期的辦理方法、生活與學習的注意事項、同班同學的情況等等,為其營造一個積極、舒適、和諧的氛圍,使其感受到關懷與溫馨。
2通過交際手段,加強素質,外塑形象,幫助泰國留學生順利度過心理挫折期
2.1何謂心理適應的挫折期?
對于泰國留學生來說,來到中國留學最初的興奮期是很快就結束了,雖然他們在離開家鄉前往中國之前,都會對新學校、新環境等進行一定的了解。不過當他們真正地融入其中之后,必然會出現一些不適應問題,比如語言交流障礙、生活習慣的不同、價值理念的差異等等,慢慢地,其會出現心理方面的孤獨感、寂寞感、甚至是會出現無安全感,影響其情緒的穩定,導致情緒方面的失落。憤怒、抑郁等,所以這一階段可稱作是“心理適應的挫折期”。
2.2此階段高校管理者需要具備的能力與素質
此時,高校管理者需要借助于跨文化交際手段對其進行疏導,有針對性地通過有計劃的對話、交流等,了解泰國留學生的心理需求,幫助其逐漸加強心理素質,外塑形象。通過這方面的處理手段能夠看出,高校留學生教育師資隊伍的建設是非常重要的,這也是對高校管理團隊在能力、素質等方面的一個嚴格要求。他們在服裝打扮、言談舉止、語言交流等方面,不僅僅要了解國外時事政治,同時也需要對泰國留學生的人文價值理念、生活習慣、風俗文化、生活禁忌等有一定的了解;這樣在與其進行交流與互動的過程中,才可以更好地確保語言規范、用詞適當,避免在與泰國留學生進行交流的過程中被誤解,同時也要懂得靈活變通;在解決相關問題的過程中,一定要遵循實事求是、服務為本的理念,碰到矛盾的時候,一定要理解留學生,尊重他們,最終實現求同存異的目的。
3增強跨文化意識,重視泰國留學生心理健康,使其順利度過心理的調整適應期
3.1何謂心理適應調整適應期
當極其煎熬的心理挫折期過去之后,學生必然會能夠主動調整自己的心態,積極地接受各個方面的差異與不同,力爭讓自己盡快適應異國生活和學習積極尋找不同的解決路徑,慢慢地適應在華的文化氛圍,更理智地對外各種文化差異,這樣就進入了心理調整適應期,一般通過對泰國留學生的心理變化來看,這一階段通常是出現在其來華2-3個月內,就好比美國心理學家特里安迪斯認為的:“跨文化觀念是跨文化交流的認知內容,其主要是指影響人們思維觀念、行為活動等方面的理解。”所以,跨文化意識強調的是個體需要通過自身的文化層面來了解自身的文化存在,他們需要將這一理解當作認識其它文化的重要特征的一個必要條件。
3.2此階段高校管理者需要開展哪方面的工作?
對此,高校管理者一定要針對性地加強泰國留學生的文化移情能力,使其形成跨文化以上,幫助其在跨文化交際活動中盡可能地設身處地、以別人的角度來思考不同的問題,使其在進行情感與心理表達方面,更具體、真誠,讓泰國留學生在不同的文化氛圍中更自由、快樂地發展,快速地融入異國他鄉,最終能夠順利地完成學業。
結語:
總而言之,對于高校泰國留學生管理來說,不單是日常管理活動中的一個單純地經驗積累與歸納,也屬于一門綜合性極強的跨文化管理藝術,其涉及到的學科是非常復雜的,例如管理學、心理學、文化人類學、交際學、民俗學等等,不過,若要讓泰國留學生能夠更快速地融入異國文化環境中,使其順利地度過適應期,解決由于文化差異等造成的一系列不適應及困難,這對于高校留學生管理工作來說,是一個重要的任務,所以,相關管理工作者一定要更慎重地面對自己的工作與責任,與泰國留學生共同成長,為高校留學生管理工作的順利實施奠定穩固的基礎。
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作者簡介:
甘昌陽 :1994.11.20 男 漢 籍貫:海南省屯昌縣 學歷:本科 研究方向:漢語國際教育