如何實現高職院校更高質量職業指導

李桂鋒　張偉強　陳燕升

摘要：近年來，高職院校越來越重視開展職業指導，形式和內容也隨著不斷發展。然而，據調查顯示，目前高職學生所接受的職業指導質量并不高。了解目前高職院校職業指導的質量現狀；深究其職業指導質量不高的原因；針對原因，采取完善和落實制度，提高職業指導工作隊伍素質，開展預防性職業指導，重整指導思路和改進指導內容，創新職業指導方法，校企協同等措施促進高職院校職業指導質量的提升。

關鍵詞：高職院校；職業指導；更高質量

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）32-0249-02

自實行大學生就業“雙向選擇”政策以來，國內高校越來越重視學生的職業指導，加之自1999年以來，大學的招生規模平均以每年30%的增幅擴大[1]，大學生就業形勢嚴峻，以就業為導向辦學的高職院校更迫切需要對學生進行高質量的職業指導。

一、高職院校職業指導質量現狀及提高其職業指導質量的意義

目前高職院校對職業指導工作越來越重視，然而，由于內容和指導方法與實際不夠貼近，職業指導的質量需進一步提高，以進一步促進學生的職業發展。

1.高職院校職業指導質量現狀。從目前高職院校開展的日常工作中可以看出，職業指導已取得了一定效果。首先，就業率高（近3年，廣東高職生初次就業率約為95%）。其次，職業指導內容上亦從單一的求職技巧擴展到職業生涯規劃和就業指導相結合兩部分。

然而，由于缺少針對性強的公共性職業指導，高職學生職業定位不夠準確，就業心態欠佳，就業質量不高[2]。究其原因，往往是因為學生不了解職場實況，不能客觀自我評估，不能根據用人單位的素質要求進行自我培養所致。

2.提高高職院校職業指導質量的意義。職業指導的目標主要有三個方面：幫助學生就業，幫助學生穩定就業及幫助學生實現職業生涯的發展。提高職業指導質量有利于高職學生個人社會化和正確職業觀的樹立，也有利于其身心健康和個性發展；有利于促進高職院校就業服務團隊的建設，有利于高職院校服務區域經濟職能的實現[3]。

二、目前高職院校職業指導質量不高的原因分析

1.高職院校職業指導制度不健全，指導質量受影響。雖然目前高職院校已有各種職業指導制度，如校領導負責制度、部門領導負責制度及就業考核制度等，但制度不健全，存在應付上級的檢查的情況。因缺乏校企協同、校友聯動等相關的制度體系，其職業指導的質量難以得到保障。

2.職業指導工作隊伍專業化程度不高。高職院校的職業指導工作隊伍主要來源于學校的就業指導部門的工作人員和二級院系的輔導員隊伍。他們專業背景不同，工作年限不同，對職業指導理解和掌握的層次也不同，在職業指導工作上不能全身心投入；加上日常工作繁重，人員上崗后接受的再教育機會較少，業務水平提高受限。因此，職業指導的效果良莠不齊，質量不佳。

3.職業指導內容理論化，與實際脫節較大。高職院校目前的職業指導內容主要以職業生涯規劃、就業指導為主，輔以職業崗位認知等為少量補充。雖內容具有現實意義，但多以理論為重，實際操作少。據學生反映，其在校期間所接受的職業指導內容與實際需要脫節較大，實用性不強。

4.職業指導方式相對單一，缺乏個性化輔導，學生接受效果不佳。高職院校現用的職業指導方式主要是以開課的形式為主，偶爾輔以少量輔導為補充。調研中還發現，由于指導方式相對單一，缺乏個性化輔導，學生接受指導時缺乏興趣，指導效果大打折扣。

三、實現高職院校更高質量職業指導的思路與措施

針對目前高職院校職業指導不高的原因，從高職院校的制度建設，工作隊伍建設，學生的職場認知及職業定位等方面進行改進。

1.完善和落實實用性強的職業指導制度。基于高職院校以就業為導向，培養高素質技術技能人才為目標的教育教學特點，對于制度不實用或不健全的高職院校，制訂實用性強的職業指導制度以作為職業指導質量的保障；對于制度執行、落實不佳的高職院校，則用制度監督制度，確保原有制度落到實處。主要的制度有領導和相關人員負責制，職業指導質量考核制，全員、全過程、全方位指導制等。制度的制訂以完善、實用、重落實為旨。

2.提高職業指導工作隊伍素質，促進隊伍專業化專家化。針對高職院校職業指導工作隊伍素質參差不齊，專業化程度不高的實際情況，結合高職院校的招聘和用人特點，提高指導工作隊伍素質從三個方面進行：一是“引進來”，二是“走出去”，三是“科研化”。“引進來”即注重引進心理學或從事職業研究的專業人員。“走出去”即組織相關人員參加相關培訓，提高業務水平。“科研化”則是加強職業指導工作人員的理論和實踐應用的科研工作，以研究提升理論水平，促進服務質量的提高。

3.開展預防性職業指導。在對高職學生就業滿意度調查中發現，其對就業不滿意的第一、第二原因分別是“職業不符合自己的職業生涯規劃”和“所在崗位發展空間不夠”。究其原因，是因為學生自身定位不準確所致。針對此種情況，學校可開展以下預防性職業指導。

在低年級學生中開展企業參觀學習活動，使其對專業相關職業崗位實況有感性認識，為其合理定位鋪墊。進入二年級后，學校著力指導學生進行校友訪談，讓學生從相關專業校友的履歷上看到自己可能的職業生涯實況，逐漸明晰了自己的職業方向。到了大三，學校挑選合適人員與學生或相近職業選擇的學生群進行結對，將各崗位最真實的職業環境等信息傳遞給學生，幫助其合理定位。

4.調整指導思路和改進指導內容。職業指導思路，采取指導方式多元化，課堂教學與其他指導方式并重；指導內容上，基于用人單位的需求依據，緊貼行業、職業及職業崗位實況和特點。實際指導中，強化崗位的實況，特別是行業公認的員工成長、晉升途徑，相關能力要求等內容。指導實施時，剖析員工成長晉升所必須具備的專業能力和職業核心能力，再對學生進行綜合能力培養和職業規劃等精細化職業指導。

5.創新職業指導方法。①指導方式多元化。開展用人單位調查，職業生涯人物訪談，組織職業生涯規劃比賽，舉辦職業指導講座，組織校友經驗交流會，校友、企業員工結對輔導等。②創新課堂教學方法。運用體驗式教學法，以職業角色模擬和案例討論等方式讓學生參與其中，“以生之言授生之技”[4]，提高課堂教學效果。③開展個性化輔導。根據學生的專業、個性、興趣、能力和發展方向等進行團體或個體輔導；對就業困難群體，如女生、貧困生、殘疾學生的弱勢進行針對性的輔導。

6.校企協同，提高高職學生就業穩定性。高職學生穩定就業的關鍵是“人職匹配”。校企協同，將企業文化融入院校的校園文化，將企業對員工的技能及素質要求融入到學校的人才培養方案，將企業的資源融合到學校的職業指導中，使學生的職業規劃與企業的晉升制度同步，最大限度實現“人職匹配”，提高學生就業穩定性。

四、評估指標

職業指導的工作目標是幫助就業，幫助就業穩定，幫助實現職業生涯的發展等三個方面。有效地幫助學生實現就業可以通過就業率考核來實現；就業穩定的考核，可通過畢業生的離職率來反映；實現職業生涯方面的考核，通過學生的就業滿意度和職業規劃實現情況來反映。高職院校的職業指導還包括服務用人單位的任務，因此，用人單位對學生的滿意度也應作為高職院校職業指導質量評估的指標。總之，評估高職院校的職業指導質量，需從學生的就業率、離職率、就業滿意度、職業規劃實現或職業晉升情況以及用人單位滿意度等方面進行。

參考文獻：

[1]王慨，以職業指導助推大學生就業[J].中國大學生就業，2012，（2）：022-023.

[2]李桂鋒，張偉強，吳偉華，大學生就業困難的原因分析及指導對策[J].現代交際，2012，（334）：07-08.

[3]勞動和社會保障部培訓就業司，中國就業培訓技術指導中心.創新職業指導——新理念[M].2016：68-105.

[4]李桂鋒，張偉強，王志學，引進企業文化與高職學生高質量就業途徑研究[J].職業教育研究，2013，（112）：05-07.