云南省農產品電子商務發展水平評價研究

2018-09-26 11:12:04龔映梅劉晨劉俊伯

商業經濟研究 2018年13期

龔映梅劉晨劉俊伯

內容摘要：農產品電子商務發展對于我國鄉村振興戰略的順利實施具有重要的推動作用。本文基于政策、企業及設施三個層面，通過構建農產品電子商務發展水平評價指標體系，對云南省各州市的農產品電子商務發展水平進行評價和比較分析，最終發現云南省整體農產品電子商務發展水平較低，企業層面因素是最為關鍵的制約因素，其次是政策和設施層面，而后兩者在各州市的水平評價中差異更加明顯，因此要針對云南省各州市的特征因地施政。

關鍵詞：云南省農產品電子商務評價指標體系

引言

十九大將實施鄉村振興戰略確定為緩解城鄉間發展不平衡的重大任務之一，為實現農業現代化發展帶來了機遇。然而，農產品供需存在結構性和區域性上的信息不對稱問題，傳統的營銷方式難以應對現代農業發展帶來的挑戰。國務院提出“互聯網+”的發展規劃，為農產品的生產經營提供了新的發展思路，積極發展農產品電子商務能夠優化農產品資源配置，幫助農產品企業和農戶創業增收，對于解決“三農”問題具有積極的促進作用。

云南省高原特色農產品豐富，其內托高原地域優勢，外依移動互聯的高速發展，在農產品電子商務的實踐中取得了一定的成效。但和其他發達省份相比較，農產品電子商務總體發展水平較低且地州間發展不平衡。本文運用層次分析法，科學系統地構建農產品電子商務發展水平評價指標體系，通過對云南省各州市的發展水平進行評價、分析和比較，探索各州市電子商務發展的關鍵制約因素，以期為政府制定電子商務發展對策和提高農產品企業電子商務能力提供一定的借鑒和指導。

云南省農產品電子商務發展現狀

（一）農產品電子商務發展的成效

云南省農產品電子商務的發展得益于國家政策和省政府的大力支持。首先，已建成若干具有較大影響力的農產品交易平臺。具有代表性的平臺有：始建于2002年的昆明斗南國際花卉拍賣交易中心，作為全國最大的鮮花交易市場，通過借鑒荷蘭阿斯米爾花卉拍賣市場成功經驗，引進先進的電子拍賣模式，為廣大花農、花商開展電子商務提供了有效平臺；建設了云南省農產品信息交易中心，采用拍賣、中遠期現貨交易、互聯網掛牌交易等模式，服務于廣大果農、菜農和果蔬企業，已成為西南地區最大的農產品果蔬專營市場交易中心；開通了“新農村商網”云南省頻道，為16個州市的農產品企業開展果蔬等特色農產品電子商務提供服務。其次，創建了廣受歡迎的宣傳云南省特色農產品和發布農產品相關信息的網站，代表性的網站有云南省蔬菜網、云南省特色農業網、農業信息網等。以上平臺和網站的建設對云南省農產品企業開拓市場，進行在線交易起到了積極地推動作用，為云南省農產品電子商務的發展打下一定的基礎。

（二）農產品電子商務發展存在的問題

云南省各州市在開展農產品電子商務的過程中，受經濟發展水平及高原地域等因素限制，信息化程度較低，農產品電子商務開展時間晚，層次也比較低，各州市的發展差異化明顯，存在的問題比較突出。

首先，農業從業人員的電子商務意識淡薄。2015年，云南省農業從業人員有1596萬人，占總從業人員的一半以上，屬于中堅力量。根據第二次全國農業普查統計數據，我國西部地區農村勞動力51.7%是小學以下文化水平，大專及以上只占1.1%。農業從業人員文化素質偏低、思想傳統保守、對新鮮事物排斥性較大，農戶更多的是在日常休閑娛樂中接觸到網絡，較少具有通過網絡進行農產品銷售的意識。

其次，各州市農產品電子商務人才緊缺。有效組織開展農產品電子商務需要具備跨學科多領域的知識和豐富的實踐經驗，從云南省農產品電子商務人才供需情況來看，既熟悉農產品市場，又熟練掌握網絡、商務和法律等專業知識的高端人才極其缺乏，人才流失現象嚴重，必將嚴重阻礙農產品電子商務的發展。

再次，網絡、交通等基礎設施薄弱，物流發展緩慢。云南省整體網絡設施建設起步晚且各州市資源分布不均，很多偏遠山區和農村甚至沒有最基本的網絡設施，或者網速過慢也在很大程度上限制了農產品電子商務的普及。與此同時，云南省特殊的地理位置給交通運輸帶來了極大的困難，不利于鐵路、公路的建設，多數縣只有少數幾家快遞公司，鄉村一級大多還不具備快遞點。

最后，農產品電子商務企業缺乏品牌意識。云南省農產品雖然具備良好的先天優勢，但目前全國馳名的農產品品牌很少。大多數農產品電商還停留在靠價格競爭搶占市場的初級階段，品牌附加值低，沒有充分利用網絡效應來打造自身品牌，嚴重制約了云南省農產品向品牌化、高端化發展。

云南省農產品電子商務發展水平評價指標體系構建

（一）指標選取原則

本文參考SMART原則并結合前期學者的研究成果構建農產品電子商務發展水平評價指標。SMART原則具體包括：明確性（Specific）要求所有評價指標都要有明確的界定，包括指標的重要性、計算方法、評價對象等內容，它是信息或數據收集的前提條件；可衡量（Measurable）強調所選指標的可測量性和可評價性；可實現（Attainable）強調所選指標的可實現性和數據的可得性；相關性（Relevant）要求評價指標與評價對象發展目標一致；時限性（Time-bound）要求評價指標構建的過程中要明確目標實現的時間期限。

同時，選取的指標參數不宜過多和過少，指標過多會加大原始數據收集和統計分析的難度，同時較多無效或低效指標的引入也會影響模型分析的有效性和準確性；指標過少則不能全面深入地反映所要研究的問題。

（二）構建評價指標體系

目前，學者對于農產品電子商務發展水平的關注度還不夠高，關于評價指標的研究，國內外文獻相對較少，已有文獻的研究也各有側重，有的學者側重企業和互聯網指標的評價，有的學者側重政府政策的評價。本文在對云南省農產品電子商務發展現狀分析的基礎上，結合關鍵績效指標，建立起一套覆蓋面較廣、針對性較強的云南省農產品電子商務發展水平評價指標體系。

根據云南省農產品電子商務發展的戰略目標，依據“政府引導、市場運作、社會參與”的原則，政府可以通過為農產品電商企業提供良好的基礎設施和政策幫扶，培育和壯大農產品電子商務主體，以此提高全省農產品電子商務發展水平。基于此，本研究構建的評價體系包括政策、企業、設施3個層次，8個具體指標如表1所示。

對于政策層面，為鼓勵和推動農產品企業開展電子商務，政府最常采用的調控政策就是財政補貼與稅收優惠，因此將其作為該層面的兩個關鍵指標。對于企業層面，區域農產品電子商務發展水平主要體現在電商銷售收入占企業總收入比例、區域農產品企業總數中開展電子商務企業的占比、農產品企業網絡品牌建設、農產品企業電子商務人才占比四個方面。對于設施方面，網絡和交通設施落后嚴重制約了各州市電子商務的發展，這一情況在云南省體現得尤為突出，因此選擇了網絡普及率及物流業發展程度作為評價指標。

（三）確定指標權重

在構建了農產品電子商務發展水平評價指標體系后，還需要進一步確定各評價指標的權重。為了保證指標權重設置的客觀公正性，本文采用美國匹茲堡大學托馬斯·薩蒂（T.L.Saaty）教授的層次分析法，結合歷史資料、專家意見和分析經驗，經過反復試錯及檢驗判斷對比矩陣一致性來確定各個指標的權重。

首先，建立遞階層次評價的云南省農產品電子商務發展水平評價標度表，具體評價方法見表2。其次，邀請云南省內相關專家和農產品企業家對農產品電子商務發展水平各項指標的重要性進行評價，根據評價標度表，分別對同層級指標兩兩比較，構造判斷矩陣。最后，通過方根法來求解最大特征λmax和特征向量WT，計算判斷矩陣A*每一行的乘積，得到乘積向量，獲得各個指標的層內權重和總合成權重。由于非一致性存在可能會導致權重的匹配失衡，必須進一步通過一致性檢驗來保證比較判斷的同向性。通過利用AHP軟件，計算出農產品電子商務發展水平評價體系各個指標的相應權重，具體的權重值見表3。

實證分析

（一）數據來源

實證分析數據主要來源于課題組2016年3月對云南省農業企業發展情況問卷調查所收集的一手資料。此次調研對云南省16個州市的農產品企業2015年基本情況、經營狀況、開展電子商務現狀、制約因素、科技創新和融資等信息進行了較為系統的收集。針對本次研究對象，從總樣本庫中提取了以上評價指標數據完整的樣本1854個，剔除部分無效數據，得到有效樣本1842個，有效率達99.35%。

（二）評估結果

根據問卷調查的數據，按照表3確定的指標權重分配表計算出云南省各州市農產品電子商務發展水平在各個評價指標的評估值，建立相對應的評判隸屬矩陣，采用加權平均型模糊合成算子，最終得出云南省各州市農產品電子商務發展水平各項指標的評價結果，如表4所示。

進一步，按照政策層面（A1）、企業層面（A2）和設施層面（A3）對相應的數據進行加總，得到基于各準則層的云南省各州市農產品電子商務發展水平評價結果及排名，結果如表5所示，可以看出云南省各州市農產品電子商務發展水平參差不齊，差別很大，總體發展水平較低。從綜合評價結果來看，昆明得分最高為0.7606，其他地區得分大多都在0.6以下，還有很大的發展空間，需要進一步挖掘發展潛力，提升發展水平。從各個層面評價結果來看，綜合發展水平較高的州市，其企業層面因子貢獻一般也較大，而對于綜合發展水平較低的州市，政策層面和設施層面大多表現也較差，這就要求政府相關部門對各州市農產品電子商務發展進行政策制定和指導時，針對各州市的發展特點，因地制宜、因地施政。

云南省各州市農產品電子商務發展對策建議

從各層面的評價結果來看，企業層面是影響云南省州市農產品電子商務發展的關鍵因素，政策層面和設施層面的影響在各州市差異明顯。因此，結合對云南省農產品電子商務發展存在問題的分析，應分別針對各州市農產品電子商務發展特點，重點以提升農產品企業自身開展電子商務的能力為主，輔以政策的幫扶和基礎設施保障，以期促進云南省農產品電子商務的全面發展。

（一）重點提升農產品企業開展電子商務的能力

農產品企業開展電子商務的能力，包括企業對農產品的生產或原材料采購、加工、包裝、品牌建設和推廣、產品定價、網絡渠道拓展和新媒體促銷等各方面，但其中最為核心的還是有效解決電子商務人才的問題。盡管云南省農產品有著得天獨厚的優勢，但電子商務收入占農產品企業總收入比例低、農產品電子商務企業占比低、網絡品牌建設意識薄弱，深挖以上問題的形成原因，很大程度上是由于缺乏專業的電子商務人才進行電子商務創新和創業。因此，各地州市應結合當地資源優勢和人才缺口情況，通過多種途徑引進和培養電商人才，吸引知識青年返鄉，增強農產品企業電子商務發展的源泉動力。首先，加大對農產品企業及農業從業人員的宣傳教育，幫助他們轉變傳統營銷觀念，樹立電子商務的發展理念，加強農產品網絡品牌建設意識；其次，創建從事農村教育的強大的師資隊伍，開發多種類型的農村職業教育模式，如專業技術培訓班、農民夜校等，為農業從業人員提高電子商務技術和技能提供條件和便利；最后，在各州市成立專門的農產品電子商務培訓機構，鼓勵培訓機構和高校等科研機構合作，免費或低費向農業從業人員開放，幫助他們掌握電子商務、網絡營銷、互聯網和相關法律知識；企業還可以從發達地區特聘高水平的農產品電子商務專家，借助其專業的電子商務知識和豐富的實踐經驗，有效提高企業開展電子商務的能力。

（二）大力完善政策和基礎設施建設

地州農產品電子商務的開展基本上以中小型電商企業為主體，客觀上離不開政策支持和基礎設施保障。云南省可以從各級政府層面，結合各州市特點，給予電子商務開展緩慢的地區更多的專項資金支持，通過稅收減免、財政補貼、利率優惠等一系列措施，鼓勵和推動中小型農產品企業邁出電子商務第一步。同時在政策和資金上對有意開展農產品電子商務的企業給予一定支持，鼓勵更多的農業從業人員開展電子商務創新創業。針對電子商務發展基礎設施薄弱和偏遠的州市，除了加強鐵路、公路、基站等基礎設施建設外，應重點完善物流運輸配送體系，尤其是涉及到生鮮農產品運輸的專用倉儲和冷鏈物流建設和技術升級。各州市可以成立專業的農產品物流公司，提高農產品歸集效率，最大程度減少農產品在運輸過程中的損耗，爭取將最優質的高原特色農產品及時送到顧客手中，極力提升云南省農產品在全球的美譽度和知名度。

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