我國連鎖零售企業人力資源配置模式案例研究

衡超 李嬌嬌

摘 要 在知識經濟時代背景下，食品連鎖零售企業發展趨于集團化與規模化，企業原有人力資源配置已經難以適應和滿足其自身的發展需要，而且人力資源在企業中所發揮的作用已經變得越來越重要。

關鍵詞 連鎖零售 人力資源配置 案例

一、前言

在知識經濟時代背景下，食品連鎖零售企業發展趨于集團化與規模化，企業原有人力資源配置已經難以適應和滿足其自身的發展需要。人力資源在企業中所發揮的作用已經變得越來越重要（Peter. F. Drucker，1954）。這就要求食品連鎖零售企業不得不對原有人力資源配置進行調整和優化，否則就可能面臨被淘汰的危險。作為食品連鎖零售企業所擁有的一項重要的無形資產，人力資源及其配置與企業生存發展息息相關。研究人力資源配置的論文雖多，但是研究食品連鎖零售企業的人力資源配置還是寥寥無幾，筆者希望通過自己的研究，來豐富食品連鎖零售行業的人力資源配置模式研究。

二、我國食品連鎖零售企業的人力資源配置存在的問題

（一）在用人方面重視員工，共同成長

食品連鎖企業用人單位多將關注點放在一個人的現有能力表現，如研發人員是否研發出新的配方、銷售人員是否擴大了市場，而忽視了對其能力的開發。企業的培訓內容也多為新員工入職培訓，而其他內容的培訓，如技術人員的研發能力及銷售人員的銷售能力涉及甚少，一般也只是部門內部的交流活動。……