事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核研究

閆海燕

【摘 要】 在經(jīng)濟(jì)市場的競爭下，事業(yè)單位作為社會發(fā)展中重要的部門，做好業(yè)績考核工作是非常重要的。事業(yè)單位中的業(yè)績考核工作主要是人事部門通過組織的原則和工作績效作為測量的標(biāo)準(zhǔn)，對所屬單位的工作人員進(jìn)行行為能力、工作成績、政治素養(yǎng)和行為能力等進(jìn)行考察。因此，在人力資源管理工作中，相關(guān)管理人員要重視績效考核工作。本文就事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核進(jìn)行分析，希望能夠起到借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】 事業(yè)單位 人力資源管理 績效考核

引 言

在事業(yè)單位的人力資源管理工作中，績效考核工作是非常重要的環(huán)節(jié)，起到支撐的作用。但是在我國目前的事業(yè)單位人力資源管理工作中，特別是在在一些硬性指標(biāo)相對缺乏的事業(yè)單位中，這就導(dǎo)致績效考核工作實際開展存在很大問題。所以，相關(guān)的工作人員應(yīng)對如何完善和健全事業(yè)單位人力資源管理體系進(jìn)行分析和研究，找出問題所在，并找出有針對性的解決措施，讓績效考核能夠真正的發(fā)揮出自身的作用，讓員工的權(quán)益能夠得到有效的保證，提高工作人員的工作積極性。

1.目前我國的績效考核現(xiàn)狀

1.1績效考核目標(biāo)不明確

在一些事業(yè)單位中，相關(guān)的工作人員對于績效考核的了解是不全面的，認(rèn)為人力資源管理中的績效考核只是與各個部門中工作人員的獎金有關(guān)，并不認(rèn)為績效考核是人力資源管理中的一種效果顯著的管理方式，能夠?qū)κ聵I(yè)單位的管理起到良好的效果。績效考核目標(biāo)是否明確，能夠在實際工作中對工作人員起到一定的鼓勵作用，帶動工作人員的工作積極性。績效考核工作對事業(yè)單位的良好發(fā)展起著推動作用，因此必須要明確績效考核的目標(biāo)，讓其真正的發(fā)揮出考核的作用。

1.2績效考核系統(tǒng)不健全

如果績效考核系統(tǒng)不健全，那么便會直接影響事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展。但是在實際的人力資源管理工作中，相關(guān)的工作人員卻往往會忽略績效考核的重要性，讓績效考核工作在實際的開展中存在盲區(qū)，不能夠真正的起到提高工作人員工作積極性等作用。而且在日常的管理工作中，管理人員因為沒有按照規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的管理，對各個部門以及被考核者的平時工作能力、工作效率以及存在的問題都沒有進(jìn)行詳細(xì)的記錄。且在按照相關(guān)規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核時，沒有目的性。這就導(dǎo)致了績效考核的作用不能在管理工作中得到有效的發(fā)揮。

1.3績效考核工作中互相評估工作較差

在對事業(yè)單位進(jìn)行人力資源管理的績效考核的工作匯總，一般都是事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對單位的員工進(jìn)行監(jiān)督評價，但是事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)的績效考核卻不是員工對其進(jìn)行監(jiān)督。這種情況說明對績效考核的監(jiān)督工作并沒有做到上下互通，達(dá)不到一個良好的互相評估的效果，導(dǎo)致事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)對本單位的工作人員想要表達(dá)的意見以及想要反應(yīng)的事業(yè)單位管理中存在的問題很難得到全面的掌握。

1.4對績效考核的結(jié)果重視程度不高

相關(guān)的管理人員在對工組人員進(jìn)行完考核工作后，對員工的績效考核的反饋工作做得不夠到位，對領(lǐng)導(dǎo)層的各級干部的考核結(jié)果也沒有公開，這就導(dǎo)致工作人員不能準(zhǔn)確的對自己的工作情況進(jìn)行定位，對事業(yè)單位的實際工作進(jìn)展情況也不能有效的掌握。這在很大程度上降低了績效考核的實際效果，這不但浪費了人力資源管理工作中工作人員的工作經(jīng)歷，更是不能讓績效考核和員工的薪資良好的結(jié)合在一起。對績效考核的結(jié)果重視不高、考核結(jié)果不了了之這種情況非常不利于事業(yè)單位人力資源的管理，阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展。

2.針對事業(yè)單位中存在的問題的解決措施

在21世紀(jì)中，各種事業(yè)單位的競爭壓力越來越大。事業(yè)單位如果想在這種激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，那么不僅需要加強(qiáng)自身的管理，還需要創(chuàng)建一套屬于自己的績效考核體系。這也可以有效的使事業(yè)單位在競爭非常激烈的社會上生存下來。

2.1確認(rèn)績效考核的目標(biāo)

在開展事業(yè)單位人力資源管理的績效考核工作之前，相關(guān)的管理人員應(yīng)該明確績效考核的方向和目標(biāo)，為后續(xù)的績效考核工作的開展做好基礎(chǔ)性工作。在制定績效考核模式的過程中，必須要保證一致性和有效性。在做好各部門職責(zé)以及員工的工作職責(zé)后，做好工作標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，工作標(biāo)準(zhǔn)的制定必須要明確、要可以衡量。在績效考核目標(biāo)的制定確認(rèn)過程中， 可以讓工作人員參與到制定工作當(dāng)中，讓員工有參與感并提出自己對事業(yè)單位管理工作的看法，這樣可以更好的調(diào)動員工的積極性。同時，績效考核工作的目標(biāo)制定、實際執(zhí)行、考核評價以及反饋工作等都要全面并符合實際，績效考核體系要能夠為員工的晉升、員工的解雇以及如何對員工進(jìn)行崗位調(diào)換提供依據(jù)，并能夠與薪資掛鉤，同時，績效考核的結(jié)果要能夠?qū)T工的實際工作情況的好壞進(jìn)行區(qū)分，提供一個有效的工作效果反饋。明確績效考核的目標(biāo)，才能夠調(diào)動起事業(yè)單位工作人員的積極性，提高事業(yè)單位工作人員的創(chuàng)新精神，促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。

2.2制定完善的事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核體系

因為績效考核體系的完善程度不高，因此在實際的工作中存在考核盲區(qū)，這在很大程度上降低了績效考核的實際作用，很難起到一個有效的作用。因此，事業(yè)單位人力資源管理的績效考核必須要指定出一個完善的考核體系，有效的對事業(yè)單位的各個部門、各部門中的工作人員的工作進(jìn)行有效的測評，并通過測評結(jié)果，規(guī)范管理。與此同時，相關(guān)的管理人員要將任務(wù)績效指標(biāo)以及周邊績效指標(biāo)考慮在內(nèi)。周邊績效指標(biāo)與工作人員的素質(zhì)以及思想品格相掛鉤，是用還衡量工作人員在日常的工作中所表現(xiàn)出的工作積極性以及與周圍的工作人員的配合程度，以及是否遵守事業(yè)單位的各項規(guī)章制度，能夠根據(jù)規(guī)定支持并完成事業(yè)單位的工作目標(biāo)等。相關(guān)的管理人員要將這些考核目標(biāo)綜合的考慮在內(nèi)，制定出一個科學(xué)合理的周邊績效考核指標(biāo)，完善事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核體系，讓績效考核體系工作能夠順利開展。

2.3提高對績效考核工作的重視程度

管理人員必須要提高對績效考核工作的結(jié)果的重視程度。了解被考核者的想法，并做好與工作人員之間的溝通工作。績效考核工作的結(jié)果關(guān)系工作人員在日常工作中存在的問題并能夠起到一個衡量的作用。因此管理人員要重視考核的結(jié)果，并根據(jù)考核的結(jié)果做好后續(xù)的反饋工作，完善績效考核機(jī)制，達(dá)到績效考核的目的。

2.4做好互相評估工作

在對績效考核工作的監(jiān)督過程中，事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)以及普通職工之間因該是相互監(jiān)督的。普通職工的評估能夠發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位中存在的實際問題，通過對存在問題的解決來促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。所以，在事業(yè)單位人力資源的績效考核監(jiān)督工作中，要做好互相評估工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的溝通交流，這樣才能夠更好的推動事業(yè)單位的發(fā)展，呈現(xiàn)出一個更好的工作氛圍。

3.總結(jié)

事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核工作是非常重要的，因此相關(guān)管理人員必須要加強(qiáng)對其的重視程度，并完善績效考核體系，做好監(jiān)督工作，從實際出發(fā)，保證績效考核工作的順利開展以及考核效果。同時，也因該做好反饋激勵的機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，讓事業(yè)單位在未來的發(fā)展中能夠更具競爭力，在大環(huán)境中更好的發(fā)展。

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