老年人產品設計的探索與研究

張溪芮

老年人在日常生活中要做出一些必要的基本的日?；顒?，其中包括上下床、走動、吃飯、洗澡、上廁所、穿脫衣服等一些基本的活動，然而隨著年齡的增長和身體機能的退化，導致其中任何一項功能的喪失都會導致對他們產生依賴和自己生活的嚴重不便。以下，我想通過本文所闡述的老年人在日常生活中的基本需求來歸納總結出老年人產品設計原則和方向。

一、老年人吃飯時所遇到的問題和其對應的解決方式

關于老年人進食，一般會出現兩種情況，一種是可以自己進食，一種是需要他人輔助。1.自己進食由于自己身體機能的下降，老年人在飲食時相對于我們年輕人，其咀嚼和吞咽能力都有所下降，因此他們所需要的時間更長。飯菜由于長時間放置變涼如果再被老年人食用會影響身體健康。針對這個問題應該圍繞老年人餐具以及如何保持食物的恒溫展開設計。2.需要他人輔助-喪失吞咽能力吃流食喪失吞咽能力的老年人一般需要人工用注射器將食物通過胃管打入老年人體內，往往我們日常所使用的注射器經過一段時間的使用容易老化漏氣，另外有一些食物比如肉類等需要攪碎機先把食物攪碎，在這過程中，食物在切換容器的過程中容易滴漏，堵塞注射器。針對這個問題最好使用專業的專門為注入流食使用的注射器，護理人員使用專業的器具可減輕其自身的工作負擔。

二、老年人排泄時所遇到的問題和其對應的解決方式

關于老年人排泄問題，一般會出現三種情況，一種是自己可以上廁所，一種是需要人幫扶上廁所，第三種是不能移動在床上解決大小便的。1.自己可以上廁所的老年人隨著年齡的增長，其肌肉強度在減弱，已經腦神經對身體的控制能力也在下降，老年人在進行排泄的過程中由于長時間的蹲坐，站起來的時候會比較容易出現頭暈、身體失衡，嚴重的情況下會使老年人跌倒從而導致更嚴重的后果。所以為了防止此類事情的發生。經過調查和采訪發現，老年人更適宜使用坐式便器，且在其周圍適當的位置和高度安裝相應的扶手裝置，以方便老年人起身、站立，這樣就相對減少了意外的發生。2.需要人幫扶上廁所的對于老年人的生活，排泄是長期照護中需求量最大的且復雜程度相對而言較高的一種護理工作。這關系到老年人生活的環境衛生狀況，跟老年人的身心健康有著很大的關系。這也給照護者帶來很大的挑戰。完成這整個過程中，老年人挪移是個很大的問題，會消耗照護者的體力，因為這在日常的生活中不僅次數多而且還難度大。3.在床上解決大小便對于護理者來說，難度極其大的還有老年人的大小便失禁的問題。很大一部分失能老年人的這一問題是在床上解決的。這給護理者帶來了很大的麻煩?，F在家庭中解決這種情況的發生一般情況下會給老年人使用紙尿褲，但由于排泄物的處理難度和不知老年人何時產生排泄物，所以當老年人的身體浸泡其中是會對身體健康和舒適度造成很大影響。所以針對這種情況應該有一種創新型的產品出現能起到定時提醒，有效更換的作用，來提高老年人生活的品質。

三、老年人走路所遇到的問題和其對應的解決方式

陪伴老年人走路的幫扶工具大多是拐棍和輪椅，無障礙設施設計對于老年人還是非常重要，通過無障礙設計來保證老年人可以順利的進行空間移動，但是要考慮到老年人視力衰弱的問題，要注意地表顏色、空間顏色和門的顏色，讓老人能夠明顯的看到空間的變化，營造安全的空間環境。

四、老年人洗澡時所遇到的問題和其對應的解決方式

老年人在浴室洗澡，洗澡時間的長短是至關重要的，老年人的洗澡時間應該控制在短時間內，長時間密閉且狹小的室內空間容易讓老年人產生暈倒、滑倒的狀況，因為老年人本身大多患有心腦血管、高血壓等疾病且自身體力有限。所以在洗澡的時候要對老年人用的洗浴設備做一定的改良設計，比如防滑，比如避免浴缸本身的冰冷性，充分保證老年人的安全。以下筆者從老年人的生理和心理兩個方面進行分析。老年人隨著年齡的增長，身體和生理機能在不斷的減退，這其中包括思維能力的延緩、運動能力的減弱、器官衰老導致的感知的能力下降。所以在考慮到為老年人而設計，其產品設計特點要遵循盡量避免過于尖銳且鋒利的邊緣，符號或文字等標識要夠醒目且易于識別，鈴聲及音量要足夠洪亮，老年人生活的區域比如浴室、衛生間、已經相關的公共區域要有各種適配的裝置，例如提供給老年人使用的安全扶手等。從而為老年人的行走、站立、借力也提供了方便。在關心老年人身體狀態的同時我們也不能忽視老年人的心理健康狀態，由于有部分老年人在其自身的生活中需要他人提供照顧和協助，其自身往往產生無力感，在包括老年人自身反應能力和聽力的下降，他們與人溝通的能力就會下降，在長時間的作用下，溝通交流的機會就會越來越少，在交流過程中所產生的快樂感和認同感就會減少，老年人就更容易產生自閉的狀態，這對其自身健康是極為不利的。同時，老年人的內心還是極度渴望得到來自于他人的尊重，尤其是來自于子女的認可和理解。

總結：

設計老年人產品時重在把握“度”，在產品使用時應盡量使外觀語義簡潔明確，操作上簡單易學。能夠解決老年人的相關問題，增加老年人操作的合理性。通過以上論述，我們結合了國內外老齡化及照護現狀，又總結分析了老年人在飲食、排泄、走路、洗澡所遇到的困難及解決方式，因此圍繞老年人的產品設計的探索與研究，筆者總結出老年人產品設計的要點：外觀簡潔大方、安全可靠。老年人對復雜的東西是本能的出現排斥的情況。造型應圍繞功能進行設計，突出核心功能，注重易用性。老年人產品色彩要穩重親和、容易分辨、能夠進行有效的視覺引導，通過色彩的對比來劃分功能分區、對安全提示的操作區添加警示顏色。注重產品本身的材料選擇。要尊重老年人喜愛產品的喜好。老年人不喜歡操作繁瑣且繁復的產品，他們一般偏好只使用產品的主要功能，如果產品的功能很復雜，會對老年人使用者產生一定的操作負擔并喪失操作興趣并產生畏懼心理。

針對老年人（包括失能半失能失智）的這一特殊群體，政府應加大力度圍繞以老年人的經濟、生活照料、服務醫療、精神慰藉四個方面為切入點建立起綜合性的服務體系。對老年人使用的產品也應該重視其使用人群，對老年人的這一體系應具備專業性、長期性、連續性、綜合性的服務特征。

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