大數據時代下企業管理模式創新研究

寇美玲

【摘 要】當前，隨著信息技術的快速發展，我們早已經進入到了大數據時代，大數據時代的到來為傳統的企業管理工作帶來了機遇和挑戰，而新時期下的企業要想更好的實現自身的建設與發展，就應該不斷結合社會的發展以及大數據時代下的特點來改變管理模式，對管理內容和模式進行創新，充分挖掘大數據具備的商業價值，并且加強對于技術人員的培養，以此來更好的通過創新型管理模式適應大數據時代的到來。

【關鍵詞】大數據時代；企業管理；模式；創新

一、大數據時代的內涵

信息技術的快速發展催生了大數據技術的普遍應用。大數據的概念最早是來源于美國的，全球著名的咨詢公司麥肯錫對大數據時代進行了明確的定義，隨著當下時代的發展，大數據時代具有4v的顯著特點，分別是volume，variety，velocity以及value。當前大數據的類型以及大數據的資源都處于多樣化的特點。數據的類型主要包括結構化數據、半結構化數據以及非結構化數據，而隨著當前社會的快速發展，尤其是互聯網帶動著電子商務、移動互聯網以及社交網絡平臺的快速普，及也使得非結構化的數據在當下實現了指數級的增長。并且數據產生于生產的各個階段，當下大數據的生成也趨向快速化，而新的時期下大數據能夠帶來很大的價值，其中包括科技、經濟以及社會價值，但是其同樣也為當下相關行業的發展帶來了很大的挑戰。

二、大數據時代企業面臨的挑戰

企業在大數據時代下面臨著巨大的挑戰。首先大數據時代所提倡的是對多種類型的數據進行有效的整合，而傳統的企業收集的數據僅僅是傳統渠道所獲得的結構化數據，但是對于一些非結構化的數據卻沒有有效的收集分析。新時期下企業就應當有效的革新手段來使用結構化的數據，并且對之進行處理，進而為自身的發展與管理提供基礎。同時當前企業在快速的發展中也需要處理大量的即時性產生的數據，進而有效地掌握自身的經營狀況。企業的數據處于快速無限量的增長狀態，而只有通過對企業所產生的數據進行深入的挖掘與分析，并且借助科學的手段來將之與企業的決策相對接，才能夠更好的挖掘大數據時代所帶來的優勢。

三、大數據時代下企業管理模式的創新

大數據本身就蘊含著非常豐富的價值需要我們去挖掘，并且大數據技術為當前的商業模式以及管理模式也帶來了很大的挑戰。對于企業來說，要能夠充分抓住大數據時代所帶來的機遇，并且及時的改變管理思維，創新管理模式，通過借助大數據技術來實現自身的建設與發展，進而在當下企業競爭中獲取核心競爭優勢。

（一）基于數據進行運營和決策

在大數據時代下的企業管理要能夠基于數據。企業可以建立一個非結構化的平臺，通過數據作為支撐，進而對其企業內部的資源進行搜索挖掘。當下需要企業對內部可監控并且動態化的數據進行及時的把控，只有這樣才能夠根據市場的變化以及企業自身的特點提供實時性的產品與服務，并且也能夠更好的適應時代的變化與發展。對于企業自身的建設來說，其要能在新時代下實現自身的創新與發展，而只有將自身的運營與決策更好的和大數據技術結合起來，將非結構化數據以及流數據用在日常的企業基本業務中，并且對其中的流程，客戶體驗以及產品生產管理等過程進行實時的記錄，借助大數據技術對其進行分析，進而改變傳統的商業模式，為當下企業的發展帶來新的動力。企業可以充分借助當下的網絡平臺將自身的資源放進非結構化的數據平臺中，并且對其中的數據資源進行分析挖掘。要結合分析結果對企業自身的服務質量、品牌以及市場目標進行有效的管理。同時要將傳統的企業管理與大數據技術有效的結合，充分平衡二者的作用。進而全面的了解客戶，實現高效的營銷活動管理等。

（二）提升整體員工大數據意識

在企業管理中要能夠提升爭取員工的大數據意識，只有這樣才能夠更好的將數據意識與企業管理有效的融合。大數據時代的到來，對于數據技術人員的需求也不斷增大。而當下對于企業的管理來說，需要對整個市場營銷過程以及市場需求進行有效的分析和處理，同時應該借助當下的信息技術知識以及管理運營等知識來與之融合，這就需要企業具備綜合素質的人才。但是對于傳統的企業管理工作來說，更多的管理者僅僅擁有運營管理等知識，但是業務部門并不希望通過數據技術來提升自己的工作效率，因為在引入大數據技術進行管理的過程中是非常復雜的，該過程也是一個較為龐大的系統過程。但是為了企業自身的長遠發展，需要企業的管理部門對企業的資產負責，尤其是能夠將企業的數據資源作為資產運營的根據，并且通過借助大數據技術來對企業自身的特點以及發展需求作出有效的決策。企業的高層管理人員也應當意識到大數據技術的重要性，通過在整個企業中樹立大數據意識，進而營造一個良好的氛圍。

（三）革新企業決策理念

企業管理還應當革新企業的決策理念。要能夠樹立以社會公眾服務為主體的目標。對于傳統的企業管理來說企業的高層管理者一直都是被當作決策的主體的，然而隨著當前信息技術以及大數據技術的普及，也對于傳統管理模式下的管理者的絕對管理權有了很大的削弱。而對于企業自身的建設和發展來說，社會公眾同樣也成為了決策主體，而社會的需求在很大程度上就影響了企業管理者的決策觀念，因此要能夠將企業管理理念從傳統狹義上的管理逐漸轉變到廣泛的社會群眾上。比如可以充分的借助網絡平臺來收集社會公眾的建議與意見，通過反饋能夠對企業自身的發展起到一定的促進作用，同時也應該借助大量的非結構化數據對市場上的材料生產等影響因素進行分析，進而減少企業在決策過程中可能產生的一些不確定性和不合理性。

（四）建立企業生態系統網絡

企業應當充分的借助大數據技術來建立屬于自己的生態網絡系統，可以在生態鏈中包含資源產業以及創新等內容，同時也應該根據供應商以及合作伙伴來建立創新的企業管理模式，有效的對企業自身的資源進行整合，實現協同創新發展。要能夠在新時期下實現基于大數據的新型管理決策模式，要能夠摒棄傳統生產與發展中以產品為中心的微觀模式，而新時期下，要能夠有效的以服務為中心從宏觀的層面來為企業自身的發展創造更大的價值。企業自身的發展要能夠聯合其他的因素建立一個完整的企業網絡生態系統，在新的平臺下來開展新的管理模式。同時要能夠實現網絡生態系統的可持續發展，進而為企業的管理與決策等工作提供源源不斷的內生動力。

四、結束語

要能夠明確大數據快速發展為企業管理同時帶來了機遇與挑戰，要能意識到企業在當下應當在管理觀念以及管理模式上進行革新，有效的將決策模式和數據連接起來，并且樹立更新的管理觀念，創新數據服務平臺。對于企業內部的大數據應用應當予以鼓勵，同時為企業的管理人員要提供新的管理平臺，有效抓住大數據帶來的機遇，進而挖掘其內部蘊含的價值，提高企業自身的競爭力。

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