心理護理對ICU重癥護理質量的影響

瑪爾哈巴·阿不都拉

（新疆烏魯木齊市自治區中醫醫院，新疆 烏魯木齊 830000）

ICU重癥患者病情嚴重，極易導致患者心理出現焦灼、憂郁等負面情緒，護理人員應當對患者進行實時關注，患者對疾病感到恐懼、受到困擾、脾氣暴躁、失去信心等狀態，對患者治療效果非常不利。因此采用心理護理對ICU重癥患者護理干預是目前最為有效的方式，根據患者實際情況采用心理護理，能夠有效改善患者治療效果，提高患者治療疾病的信心[1]。本文研究心理護理對ICU重癥護理質量的影響，特選取我院94例ICU重癥患者作為本次研究對象，研究過程如下。

1 基本數據與方法

1.1 基本數據

選取我院2016年5月至2017年5月ICU重癥患者94例，按照入院時間分為研究組（n=47)和參照組(n=47)，研究組中男性28例，女性19例，最小年齡23歲，最大年齡72歲，平均（56.8±2.6）歲；參照組中男性31例，女性16例，最小年齡24歲，最大年齡74歲，平均（56.1±2.5歲），兩組患者的性別、年齡等基本數據，組間對比不存在差異（p＞0.05）。

1.2 方法

參照組主要是使用常規的護理方面，目前主要是從患者的病情、監督患者按照醫囑服用藥物、提供安靜整齊的病房、進行健康宣教、為患者合理規劃飲食、正常給予患者營養等；研究組患者在常規護理基礎上進行心理護理（mental nursing），主要方式：①當進入到醫院后，護理人員需要以高度的熱情狀態接待患者和家屬，并對其進行耐心交流，建立在患者心中的信任度，平等對待每一位患者，滿足患者正常心理需求[2]。②在和患者進行溝通的時候需要掌握患者的心理，同時做好相應的評估，并根據相關情況選擇合適的溝通方法，并在這個過程中對患者不斷滲透疾病相關知識，注意患者情緒變化，掌握患者心理狀態[3]。③對于需要手術治療的患者，護理人員應當在手術前對患者介紹相關注意事項，減弱患者對手術的恐懼，引導患者配合醫護人員。④每一個患者需要采取有針對性的心理護理，不斷的進行溝通，從而能夠進一步引導患者進行治療。

1.3 護理效果評價標準

從我院護理滿意度標準進行調查，將這次的研究評分標準采用十分制形式，總共有10個題目，每題1分，評分標準：①很滿意：8至10分，②滿意：5至7分，③不滿意：＜5分，滿意率=很滿意+滿意。在進行評分的時候主要是根據焦慮自評量表（Self-Rating Anxiety Scale，SAS)、抑郁自評量表（Self-Rating depression Scale,SDS金）進行評價，分數直接反映出患者的焦灼、憂郁負面情況，其是成正比的關系。

1.4 統計學處理

本文研究的94例ICU重癥護理患者數據均輸入SPSS17.0軟件中，兩組患者護理前后內心焦灼、憂郁評分比較用（均數±標準差）的形式表示，組件對比予以t檢驗，兩組患者滿意度評分結果對比用率（%）的形式表示，行X2檢驗，組間對比統計學意義存在（p＜0.05)

2 結果

2.1 ICU重癥患者護理前后內心焦灼、憂郁評分比較。

兩組患者焦灼、憂郁負面情緒在護理前評分比較，（p＞0.05),通過護理后，在焦灼、憂郁等方面研究組都得到了降低，明顯要比參照組低（p＜0.05)，見表1。

表1 兩組患者護理前后的SAS、SDS評分結果

2.2 患者滿意度評分結果

根據結果表示，參照組患者滿意度82%明顯低于研究組患者97%，組間對比差異性顯著（p＜0.05)，見表2。

表2 參照組和研究組患者護理滿意度評分比較（%）

3 討論

ICU重癥護理（Intensive Care Unit）采用心理護理能夠為多數病危患者提供良好的服務，并且患者對于心理護理方式滿意度也較高。采用心理護理干預能使患者正確面對疾病，能夠緩解自身的恐懼，進一步提高整體的治療水平，更好的配合治療[4]。護理人員應當熱情對待患者以及患者家屬，與患者溝通時應當密切關注患者心理情緒狀態，根據患者言行舉止觀察患者內心情緒，對于患者提出的問題應當合理盡心解答，不斷對患者傳輸治療方式以及相關注意事項，排除患者對病痛的恐懼，積極配合醫護人員共同對抗疾病[5]。護理人員應從患者自身角度出發，根據患者實際病情給予患者心理疏導，對患者焦灼、憂郁等負面情緒逐漸改善，提高患者抗爭疾病的信心，引導患者進行合理治療，增強治療成功率。

ICU重癥患者的心理狀態對于治療效果具有很大影響，心理素質較低的患者，對治療效果沒有任何幫助，并且不會配合醫生治療，導致護理效果下降，治療效果質量極差，并且心理素質較低的患者還會引發各類并發癥，對生命健康造成嚴重威脅，因此，臨床逐漸重視ICU重癥護理采用心理護理方式，逐漸給予重要應用，采用心理護理ICU重癥患者具有非常重要的意義，能夠進一步緩解患者心理，同時提高整體的心理態度，做好治療配合工作，從而提高患者護理質量，加快患者身體恢復健康[6]。因此ICU重癥護理采用心理護理具有重要應用價值，患者身體各項癥狀以及生命體征均能得到有效改善，從而提升患者心理素質，提高護理質量和患者滿意度，值得在臨床上推廣應用。

本文編輯：雷巧云