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心臟外科ICU中細節管理對多管道安全的應用效果

2018-10-11 08:51:20翟曉媛
實用臨床護理學雜志(電子版) 2018年30期
關鍵詞:細節滿意度護理

翟曉媛

(山東大學齊魯醫院 心臟外科重癥監護室,山東 濟南 250000)

心臟外科ICU中的患者大多病情危重,且剛經歷過心臟手術,身體內管道眾多,且由于患者自身意識不清,加之存在緊張、煩躁等不良情緒,極大的提高了管道安全風險[1]。臨床研究表明,細節管理對于提高管道護理安全具有重要的應用價值?;诖耍狙芯侩S機選取了114例心臟外科ICU的住院患者,針對細節管理對多管道安全的應用效果進行了分析,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究于醫院內部隨機選取了2017年4月~2018年4月收治的114例心臟外科ICU的住院患者作為研究對象,在患者知情同意的情況下,根據入院編號將其分為研究組和對照組。研究組患者57例,男性患者31例,女性患者26例,年齡為36歲~70歲,平均年齡(53.27±2.66)歲。對照組患者57例,男性患者30例,女性患者27例,年齡為37歲~72歲,平均年齡(54.12±2.30)歲。針對兩組患者的基本資料進行統計學處理,p>0.05,差異無統計學差異,具有可比性。

1.2 方法

對照組患者給予常規管道護理,研究組患者在常規護理的同時,結合細節管理,具體護理內容如下:

(1)成立管道細節管理小組,并定期對組內人員進行細節管理知識與細節管理技能的培訓,以提高護理人員的細節護理意識,規范管道管理的流程。

(2)對管道標示進行統一規范,要求貫徹落實護理部對住院患者留置管道的統一標識。

(3)利用“從頭到腳”評估法,對管道情況進行評估,管道管道留置的深度、是否固定,以及管道通暢性等。

(4)在正式手術之前,實行多樣式的健康知識宣教,提醒患者管道留置的注意事項,同時對患者家屬進行管道留置護理的基礎知識普及。

(5)對患者的肢體進行適當的約束。

1.3 觀察指標

安排專門人員在患者的管道留置期間,每隔2h對管道滑脫、管道扭曲、管道堵塞、管道連接錯誤,以及非計劃拔管等情況進行觀察,并記錄其發生幾率。

利用院內自制護理滿意度調查問卷,調查兩組患者對護理的滿意程度,采用10分制進行評價,評價標準為:①非常滿意;②一般滿意;③不滿意,三個等級,其中總滿意度=(①+②)/(①+②+③)*100%。

1.4 統計學處理

對本次研究中的測量和統計數據使用SPSS19.0統計軟件進行計算處理,對其統計的資料采用(%)表示,使用(x2)進行數據檢測校驗。p<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 比較兩組患者管道安全情況

由表1可知,實施了細節管理之后,研究組患者的管道滑脫、管道堵塞與非計劃拔管的幾率,與對照組相比均有顯著下降,差異具體統計學意義,p<0.05。而管道扭曲與管道連接錯誤率雖也有下降,但差距不具有統計學意義,p>0.05??傉w上看,研究組患者不良事件發生率為7.02%,明顯低于對照組患者的35.09%,差異具有統計學意義,p<0.05。同時,由該表還可以看出,管道連接錯誤是最為常見的一種管道安全問題,管道扭曲次之。

表1 兩組患者管道安全情況[n(%)]

2.2 比較兩組患者的護理安全滿意度

由表2可知,研究組患者的護理滿意度為98.25%,高于對照組的71.93%,差異具有統計學意義,p<0.05。

表2 兩組患者護理滿意度對比[n(%)]

3 討 論

隨著我國醫療衛生水平的提高,優質護理服務理念得到了廣泛應用,而心臟外科ICU患者病情危重,如何有效避免患者的管道安全隱患,提高護理質量,已經成為該科室面臨的主要問題[2]。而細節管理指的是通過提高整個科室護理人員的細節管理意識,增強其細節管理能力,來顯著提升患者管道護理安全[3]。在本文研究中,實施了細節管理的患者,不良事件發生率明顯降低,患者護理安全滿意度也顯著提升。因此,在臨床實踐中,必須要加強心臟外科ICU護理人員的細節管理意識,提高其對護理細節的把控,規范其操作流程,進而全面提高護理安全程度。

本研究結果表明,研究組患者不良事件發生率為7.02%,明顯低于對照組患者的35.09%(p<0.05);研究組患者的護理滿意度為98.25%,高于對照組的71.93%(p<0.05)。綜上所述,細節管理在心臟外科ICU多管道護理中具有較好的臨床應用效果,有利于降低不良事件發生率,提高護理安全性。

本文編輯:楊 洋

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