陳菲 沈旭龍 張昊 張夢月
[摘 要]研究基于區塊鏈的智能超市設計,可以有效地實現信息的追溯,信息共享,去中心化以及智能化管理,從而提升了超市運營和管理的科學性、高效性和合理性,最終促進傳統超市改革和發展。文章從區塊鏈技術概念出發,對區塊鏈技術基礎下的智能超市進行分析和闡述,以期對我國智能超市優化提供有益幫助。
[關鍵詞]區塊鏈;智能超市;設計
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.29.167
伴隨著互聯網引起電子商務的巨大發展潮流,電子商務與實體超市發展形成鮮明的對比。電子商務蒸蒸日上,隨著出生人口的增加,參與電子商務購物的人越來越多,而傳統超市舉步維艱。原因在于,傳統超市的不便利性,難以滿足消費者個性化服務的需求;產品質量有關信息的可追溯性,消費者的刷卡安全,消費者購物體驗等,依然存在問題。關于超市的智能發展也越來越成為人們關注的話題。
1 區塊鏈技術
區塊鏈是由“區塊” + “鏈”組成,區塊即為數據塊,每個區塊記錄著自身被創建時發生的所有數據信息。有區塊依據時間順序最終鏈接成數據鏈,我們將其稱為區塊鏈[1]。區塊鏈可由于有如下特征,所以對智能超市產品信息收集、消費者數據安全、信息共享具有重要意義。
第一,去中心化。
去中心化分布框架,形成節點分布式網絡,利用節點分布,個體的信息收集,消費者和商家的雙重信息不斷在各個節點間備份,基于算法的信任機制,確保交易的順利進行。由于區塊式分布,能夠較大程度地確保各個節點間數據的完整性,形成一個小的生態系統,對于其他節點影響較小,但由于節點數據的不完整性,使得整體的功能在很大程度上受到限制。
第二,建立智能合約。
區塊鏈系統各區塊的協助運營,可以事先對區塊與區塊之間通過編程,設置觸發條件,形成虛擬運營環境。通過情況預測設計以提高其智能化程度,實現自主運行。利用虛擬運行系統,對于現實交易,法律條款,顯得更加便攜化,高效化。減少人為的惡意干擾,實現資源的更優化配置。因此在智能超市和消費者之間有建立合約的必要性。
第三,可追溯性。
在整個生產到銷售的各個環節,所產生的各種階段信息,實現統一標準化和平臺管理,整合信息的真實性,使得消費者在購買產品時,對于產品在整個環節有一個初步的了解,建立超市與消費者的信任機制。
2 區塊鏈技術基礎下智能超市框架設計
由區塊鏈技術概念可知,區塊鏈技術可有效應用于金融、貿易、物聯網、登記、零售等領域,用來實現企業或機構運營、管理、服務、安防的高效性、安全性以及個性化建設與發展。它的特點是不易篡改、很難偽造、可追溯。區塊鏈記錄所有發生交易的信息,過程高效透明,數據高度安全。凡是需要公正、公平、誠實的應用領域,都可以應用區塊鏈技術。[2]
盡管現今的傳統的超市運行系統已經很完善,但它仍然有很多不適應當今社會發展的局限性,包括商品的種類有限、中間商收取的高額回報,也包括制造商和買家對賣家的信任與依靠。通過區塊鏈點相互信息傳送、分布式記賬和去中心化的特點,我們運用區塊鏈能夠產生一個新型的超市購物系統,讓制造商與買家可以直接聯系,消除由于中間商造成的超市的壓力。
區塊鏈還可以將智能超市的線上與線下的運營結合起來。讓線上的一些優惠在線下也能有用武之地,以及各種形式的廣告如何準確定位到消費者,又如何與廣告商溝通結算,區塊鏈是一種具有很強的可操作性與可行性的技術,運用區塊鏈的成本也會相應更加低廉。
區塊鏈技術具有分布式記賬的特點,筆者運用這一會計原理來定位到商品的源頭。例如食物,通過運用區塊鏈技術我們可以讓消費者知道他們口中食物的來源以及如何被加工的,讓消費者對超市產生信任。超市的配送系統也可以運用到區塊鏈技術。例如,運用區塊鏈技術我們可以了解相關的庫存以及交貨的相關細節,方便超市在需要時能夠輕松地查到,確保貨物是安全的。區塊鏈技術也可以被運用于解決超市物流系統的技術難題,自動更新貨物的傳輸狀態與相關安排。因此,區塊鏈技術將智能超市系統主要劃分成以下幾個板塊,“超市智能儲存系統”“超市智能傳輸系統”“超市智能記賬系統”“超市智能終端系統”等。
3 區塊鏈技術基礎下智能超市系統主要功能設計
第一,智能超市系統的鏈接性。區塊鏈使得商品參與者在供應鏈與區塊鏈儲蓄系統相連接。信息的全部參與者均可通過區塊鏈檢測信息的可靠性與完整性。因此有助于超市零售商整合上下游的信息網絡,使得利益相關者之間相互緊密契合。區塊鏈的去中心化和去信任(Trustless)的技術特點,為互聯網環境中供應鏈治理塑造了全新環境,尤其是物聯網中智能合約的智能設備/代理者為原有關注人/組織之間信任的供應鏈治理開辟了一個與人無涉的智能運作新層次,并映射出供應鏈智能治理研究新課題。[3]
第二,智能超市的系統化運行。區塊鏈聯盟鏈的運營商大致環節形成了一系列運行體系使得不同的數據信息具有關聯性、緊密性、完整性、透明性。通過機動鏈接的方式,消費者可于智能超市系統下查看購買商品的真偽、全程追溯商品信息。與此同時,通過區塊鏈系統帶來的大數據網絡將方便企業的產品宣傳與技術溝通,放大企業的經濟財富,加速經營周轉效率。
第三,智能超市體系的信息管理功效。在網絡交互化、信息碎片化、交易方式復雜化、經營節點多樣化的特征下,商品信息于初始和終端環節的采集,點面網絡零售供應鏈管理已成為中心命題。因而智能超市體系的構造需要組織穩健的信息網絡,應用區塊鏈整合上下游的溝通機制。
4 區塊鏈技術基礎下智能超市硬件平臺設計
一是去中心化。對消費者的購物信息進行區塊收集,利用電子標簽以及無線通信設備結合消費者的手機,消費者在購物時對于購物信息進行動態收集,信息收集區塊化,為商品的大數據分析提供依據。二是智能合約建立信任機制。區塊鏈技術保證了信息的真實性,消費者與智能超市實現產品的信息共享,信息來源的真實性得到保障,推動信任機制建設,可實現無人化智能運行。三是建立信息共享體系。結合超市服務器,無線通信等設備,實現各個智能超市數據庫區塊化,促進與消費者信息共享,增加安全性,提高購物體驗。四是可追溯性。產品的信息包括生產到銷售一系列實現透明化,不可更改,消費者可以動態跟蹤產品信息狀況,有利于推動個性化、人性化超市服務體驗。
總而言之,電子商務的發展模式的普及化,“互聯網+”的運行方式,對于傳統的超市的線下發展道路模式產生巨大的潛在沖擊。結合互聯網發展理念,改進傳統模式,對于現時代的消費者個性化、多元化、便攜化需求具有重要意義。互聯網技術的發展,以及生態可持續發展,建設文明美好城市,智能超市的發展所體現的不僅僅是技術,資源結合,購買體驗感。從另一方面來說,也是對當前社會的發展潮流與未來生活方式的一種設想。
參考文獻:
[1]張衍斌.基于區塊鏈的電子商務信息生態系統模型研究[J].圖書館學研究,2018(6).
[2]蔡維德,郁蓮,王榮,等.基于區塊鏈的應用系統開發方法研究[J].Journal of Software,2017,28(6).
[3]李曉,劉正剛.基于區塊鏈技術的供應鏈智能治理機制[J].中國流通經濟,2017,31(11).