淺談如何做好學(xué)校后勤管理工作

肖建東

摘要：后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，摸清它內(nèi)在的客觀規(guī)律，才可以提高工作效能，教學(xué)是學(xué)校各項工作的中心，后勤工作應(yīng)以圍繞教學(xué)工作展開。學(xué)校后勤管理者必須堅持以服務(wù)教學(xué)為中心，樹立“以人為本”思想意識，才能保證教育教學(xué)的需要，才能促進(jìn)教育質(zhì)量的提高，才能使后勤工作真正做到高效高質(zhì)，師生滿意。

關(guān)鍵詞：后勤管理工作；教育教學(xué)需要；提高工作效能

中圖分類號：G632.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2018）08-0108

如何才能搞好學(xué)校后勤管理工作呢？需要做到內(nèi)外兼修，對內(nèi)，注重個人潛能；對外，注重工作效能。個人思想認(rèn)識的改變，個人能力的提升是提升工作效能的基石。毛主席說：“人是決定戰(zhàn)爭的根本性因素”，同樣，后勤管理工作的展開，無論管理制度多么嚴(yán)密，如何落實，落實程度如何才是決定工作效果的關(guān)鍵。下面，筆者將從以上兩方面進(jìn)行闡述：

一、對內(nèi)：注重提升個人潛能

1. 激發(fā)熱情

熱情是工作的動力，充滿熱情，事物才能由不熟悉到熟悉，工作才能由不簡單到簡單。沒有熱情就不可能把工作做好，更談不上敬業(yè)；沒有熱情，再好的工作也很難堅持和繼續(xù)下去。熱情是一個人工作的出發(fā)點，前期的熱情是激發(fā)我們向上的動力，后期的熱情需要靠我們自身不斷的尋找工作的樂趣，工作的意義，持續(xù)的激發(fā)，在工作中成長。后勤管理工作，默默無聞，只有找到工作的意義，才能夠全身心地投入，提高自己，做好工作。熱情是后勤人員往往容易忽視的地方。

2. 理解工作

后勤管理工作是學(xué)校師生順利開展教學(xué)工作的保障，在開始工作之前首先需要明白學(xué)校后勤管理工作的內(nèi)涵。

學(xué)校后勤管理工作本質(zhì)上來說是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的對象是學(xué)生和教師，因此要求管理人員要有極高的服務(wù)意識。不僅僅是要做好相關(guān)的日常保障性工作，更重要的是擔(dān)負(fù)著育人的任務(wù)。對待學(xué)生要有耐心，發(fā)現(xiàn)問題需要和教師及時溝通，為學(xué)生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

3. 以人為本

我們面對的是千差萬別的學(xué)生，學(xué)生正在經(jīng)歷由幼稚到成熟，思想正在發(fā)生突飛猛進(jìn)的變化，思想不成熟導(dǎo)致行為、語言的不成熟，會發(fā)生各種各樣的行為。后勤管理工作任務(wù)量大，事情繁瑣，很多情況下是一對多，同樣需要后勤管理者需要具備較高的教育機(jī)智和正確的學(xué)生觀，需要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，因材施教，堅持“以人為本”。

4. 實踐與理論

事物的發(fā)生、發(fā)展都有其內(nèi)在規(guī)律，學(xué)校后勤管理工作亦是如此。掌握學(xué)生的發(fā)展規(guī)律，把握學(xué)生的生理、心理特點，才能夠有效管理，給學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在實踐的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，反思問題，樹立終身學(xué)習(xí)理念，把實踐問題提升到理論高度，讓理論在實踐過程中得到修正，實踐與理論的結(jié)合，讓后勤管理工作提升到科學(xué)高度，順應(yīng)學(xué)生的身心發(fā)展特點和時代發(fā)展的潮流。

5. 實干精神

實干就是執(zhí)行力，執(zhí)行力意味著工作落實的程度。工作是否出效果關(guān)鍵看落實的程度。在管理中必須把實干精神作為工作的信仰，體現(xiàn)到具體實踐中。

二、對外：注重工作效能

1. 明確目標(biāo)

提高師生滿意度是后勤管理不斷追求的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就不會產(chǎn)生效力。后勤工作接觸最多的人群就是學(xué)生和教師。讓學(xué)生滿意，學(xué)生才能夠安安心心的在學(xué)校學(xué)習(xí)、成長，協(xié)助班主任教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，配合班主任的工作，讓班主任了解到學(xué)生更多的情況，有利于教育工作的開展，有利于因材施教的實施，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

2. 健全制度

科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的、切實可行的規(guī)章制度是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的保障。制度能夠明確個人的職責(zé)，明確工作范圍，監(jiān)督工作落實程度。根據(jù)自身學(xué)校情況，建立一整套適宜規(guī)章制度，才能使后勤工作有據(jù)可依、有章可循，變?nèi)酥螢榉ㄖ危嬲龢淞⑵鹬贫鹊臋?quán)威，自上而下地形成科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范化的控制體系，從而避免人為的工作作風(fēng)所帶來的各種弊端，從而提高執(zhí)行工作目標(biāo)程序的準(zhǔn)確性和后勤職工的組織紀(jì)律性。

3. 制定計劃

后勤工作要有計劃，有條不紊地實施，后勤管理要將長期計劃分步實施。要分階段、分學(xué)期制定實施計劃，做到目標(biāo)明確，合理分工，職責(zé)清楚，講求落實。后勤工作必須做到“兵馬未動”而“糧草先行”，只有這樣主動工作，才能真正服務(wù)教學(xué)，服務(wù)效益才高。

4. 團(tuán)隊協(xié)作

后勤管理工作要想取得成績，靠一個人的力量是不夠的。不僅僅需要后勤管理人員之間精誠合作，以誠相待，互相幫助，能夠在工作中付出，在工作中及時補(bǔ)位，彌補(bǔ)工作中的缺陷。在工作之余也需要和其他部門合作，聽取其他部門同事的合理化建議，優(yōu)化工作流程，提升工作效率。只有全體后勤人員凝心聚力，形成合力，虛心聽取建議，才能夠切實提高后勤的服務(wù)質(zhì)量。

5. 狠抓落實

一切沒有實施的制度都是無效的制度，精心設(shè)計的制度必須配上強(qiáng)有力的實施，后勤工作涉及到方方面面，細(xì)節(jié)多，任務(wù)多，每一項都需要有條不紊的落實。“一分部署，九分落實。”關(guān)鍵是要調(diào)動起方方面面積極性，齊心協(xié)力抓好工作落實。只有把抓落實充分?jǐn)[在重要位置，以“抓鐵有痕、踏石留印”的不懈干勁，應(yīng)對現(xiàn)實挑戰(zhàn)、搶抓發(fā)展機(jī)遇，才能努力推動后勤工作的開展。我們還經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，組織全體保潔人員逐條檢查，逐條完善，一條條地學(xué)習(xí)，一條條地落實，把每一個細(xì)節(jié)都把握好，使他們了解自己工作應(yīng)達(dá)到的效果。

后勤工作是學(xué)校整體工作的一個重要組成部分，承擔(dān)著當(dāng)家理財、營造良好校園環(huán)境的重任。要做好后勤工作，不但要有干好的想法，還要經(jīng)常思考如何干好；要有實干的精神和做法；要有高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在工作中努力做到以人為本、以誠待人、以德養(yǎng)性，要遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，以校風(fēng)校訓(xùn)為指導(dǎo)思想，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，把“能否保障教育教學(xué)的順利進(jìn)行和能否方便廣大師生的工作、學(xué)習(xí)、生活”為衡量總務(wù)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，切實提高后勤管理的質(zhì)量和效率，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)一心，同心同德，敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、協(xié)作，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地開展工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展提供重要保障。

（作者單位：河南省滑縣道口鎮(zhèn)第三初級中學(xué) 456400）