泛雅平臺在中職外貿單證教學中的應用芻探

邱琦

摘 要：通過泛雅平臺搭建外貿單證課程教學空間，可以讓學生隨時隨地學習專業知識，也可以讓教師及時地得到教學反饋，為后續外貿實際操作做好支撐。文章對泛雅平臺在單證教學中的應用方法、途徑及取得的成效進行研究。

關鍵詞：泛雅平臺；外貿單證；課堂教學；應用方法；教學成效

中圖分類號：G712；G718 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2018）26-0043-02

近年來，網絡教學受到的重視程度不斷提高，網絡教學已成為教學改革的熱點和趨勢。開發網絡學習課程、創新網絡教學模式，有助于教師更新教學觀念，改進教學方法，從而提高教學效果。中職外貿單證課的操作性非常強，因此教師在教學中以理論聯系實踐、理論指導實踐、實踐理解理論、實踐鞏固理論作為指導思想，以提出問題、分析問題、解決問題、指導實踐、總結深化作為教學過程，才能使學生達到掌握理論知識、提高實踐技能的目的。在單證課教學中，教師需采取講授和實踐相結合的教學方法。一堂優質單證課需要教師引導學生獨立無誤地繕制一筆單證，而合理使用網絡平臺教學將有助于這一教學目標的實現。

一、泛雅平臺簡介

泛雅平臺是以學習空間為平臺支撐，整合海量教學資源，讓資源展示、教學支持、師生互動等都能協同發揮作用的網絡教學管理平臺。泛雅平臺主要包含八個大的模塊，分別是：網絡教學門戶、教學資源庫、學習空間、慕課課程建設、教學互動平臺、教學管理評估、質量工程、移動學習。這八個模塊之間互相銜接，協同發揮作用，為網絡教學提供支持。

二、泛雅平臺在單證教學中的具體應用

1.課程設置

根據外貿單證課程標準，結合全國國際商務單證考證要求，對課程知識進行重新整合梳理后，按照教學進度可分成如下若干項任務（見下表）。

2.教學組織

在基于泛雅平臺的單證課程教學中，教學過程主要分為三個階段：課前預習階段、課堂講解與練習階段、課后鞏固拓展階段。

（1）課前預習階段。中國有句古話：“凡事預則立，不預則廢。”有效的預習不僅能提高課堂效率、培養學生的自學能力，還能培養學生獨立自主的性格。外貿單證結合了外貿英語、國際貿易實務、外貿制單等專業知識，學習過程對新舊知識的融合要求較高，因此課前的預習必不可少。利用泛雅平臺，教師可以在課前發布預習任務點，如講解海運提單填制前可給學生發布2個任務點，一個是關于船公司的視頻介紹，設置為防拖動，另一個是關于提單類型的案例討論。教師通過后臺可以實時了解學生的學習進度、在線時長、任務點完成度，并進行有效督促。在討論區中，學生可以自發提問、相互解答。對于好的答案，學生還可以互相評分，營造良好的學習氛圍。

（2）課堂講解與練習階段。課堂是教學的主要陣地，也是教師與學生交流最密切的場所。在課堂上，教師不僅要讓學生“學會”，而且要讓他們“會學”“想學”“樂學”，引導學生自主提高課堂學習效率。人們常說，教師教給學生的不應只是“知其然”，更重要的是讓學生“知其所以然”，也就是要教給學生快速、高效獲取知識的方法。只有教師在“教”中追求高效，學生在“學”中也以效率為目標，兩者相互配合、同步進行，課堂效率才能真正提上來。泛雅平臺正是以其人性化的手機端、以其學生喜歡的學習互動模式而成為教師和學生之間傳遞知識的橋梁。線上線下的有效結合，能夠激發學生的學習熱情，讓學生變被動學習為主動學習，從而提高學習效率。

其一，以學生為主體，突破重點難點。在傳統的單證課堂上，教師會下發空白單據，告訴學生哪些是重點、哪些是難點，然后講解知識并指導學生填寫。而泛雅平臺的采用，可以使課堂教學實現以學生為主體的目標。以提單填寫為例，在課前預習的基礎上，教師可給出銀行審核提單中發現的各類錯誤案例，在學生討論分析后，教師再讓學生嘗試填寫提單，這時后臺會統計出各個填寫欄目的錯誤率，教師由此確定此次課的教學重難點，并針對錯誤率高的欄目做重點突破。同時，教師可以根據學生的實時反饋，將單據填寫中的難點制作成微視頻上傳，學生可以在平臺上反復學習，以突破重點難點，使課堂由老師教轉變為學生嘗試操作并發現問題，最后在教師的引導下解決問題。在這種學習環境下，學生學習的主觀能動性能被很好地調動起來。以海運提單的填制為例，學生填制單據后，后臺顯示CONSIGNEE的填寫準確率僅有11%，NOTIFY PARTY的填寫準確率為27%，而船名航次的準確率為100%。通過課堂生成的數據，教師可以進行重難點突破，不再需要面面俱到地羅列知識點。

其二，實時反饋，了解掌握情況。外貿單證課程不僅要求學生在概念上理解，還需要在單據填制上準確無誤。教師根據上課節奏進行重難點講解后，通過泛雅平臺可以在課堂上隨時添加與重難點相關的題目。學生在課上答題后，可以實時產生數據反饋，教師可根據反饋檢測重難點的突破情況，看到答錯學生名單，進而了解學生們的知識掌握情況，然后再進行個性化輔導。

其三，搶答評比，調動積極性。課堂的節奏需要教師根據學生的反饋進行實時調整。泛雅平臺手機端提供了添加活動功能，教師可根據課堂具體情況隨時添加搶答任務，并根據搶答順序設置積分，這樣既可以幫助學生鞏固課堂知識點，又能讓課堂活躍起來。以海運提單的填制為例，教師可以在平臺上展播學生的填制作品，讓學生進行小組討論，并通過搶答的形式互相糾錯，這能讓原本枯燥的課堂立刻充滿生機。而學生通過搶答的形式，在分析別人錯誤的時候，能進一步內化知識點，鞏固學習成果。

其四，隨機選題，嚴謹公正。教師利用泛雅平臺的題庫功能，可以將習題上傳創建課程題庫。教師布置作業或進行考試時，可以從題庫中隨機選題，還可以根據學生的掌握程度任意搭配題目的難易及類型。對于選擇、判斷題型，平臺會根據后臺答案自動評分，學生提交作業后，教師即可看到成績并針對每題做出準確率的統計。同時，泛雅平臺的隨機試卷功能，可以使題庫根據教師的要求生成20套不同試卷，能有效防止學生雷同卷的產生。

（3）課后鞏固拓展階段。根據課堂上的練習檢測反饋，學生可以通過平臺進行自我提升，可以循環播放重難點微視頻進行知識點的鞏固。教師可以結合企業要求發布單據審核的任務，小組成員也可以通過PBL（問題式學習）進行組內討論。教師根據學生的反饋，可以隨時進行教學資源的補充和調整。同時，教師通過平臺上的作業布置欄目，可以向學生發布作業活動，通過時間設定功能幫助學生制訂課后學習計劃，防止拖拉。

3.教學評價及學生管理

泛雅平臺可以提供學生學習的過程性數據，包括在線時長、點擊次數、參與討論情況等，方便教師進行督學以及了解學生的動態學習習慣，從而更好地改進教學方法，進行因材施教。同時，教師可以設置平臺的作業、考試的結束時間，從而培養學生的學習習慣，讓學生有緊迫感，也更有積極性。在教學評價方面，泛雅平臺擁有多元化的評價模式，教師可以將作業、課堂互動、討論、課堂視頻、章節測驗等課堂活動納入考評范圍，并通過設置權重讓系統自動評算出學生的成績，實現有效的過程性考核，使考核結果更公平、公正。

三、泛雅平臺的應用效果

泛雅平臺有效整合了課程各類教學資源，將教學課件、視頻資源、重難點微課等通過模板設計和內容編輯進行了有效融合，教師可以將課程映射給其他教師，實現教學資源的共享。泛雅平臺通過設置任務點，對知識進行細分，對視頻進行點播放控制、防拖拽設置，能大大提高學生的學習效果。實時統計的在線時長及任務點完成度，能為教師提供有效的督學依據。在學習過程中，泛雅平臺通過作業、視頻播放、投票、討論等形式進行評價反饋，能激發學生的競爭意識，便于教師調整教學內容。

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