☉葛宇斌
生活中使用天然氣、自來水等,有時會遇到跑氣、噴冒、滴滲、漏水的情況,如果發現不及時或者處置不當,就會造成資源浪費、影響安全使用。
由此聯想到工作中責任壓力的傳導,如果出現“跑冒滴漏”的情況,同樣會影響末端落實。主要表現為:“跑”——盲目傳導。比如,確定目標時,空喊口號,不考慮客觀實際;制定措施時,沒有具體有形的抓手,缺乏可操作性;具體實施時,隨意指揮,不講章法,工作抓不到點子上,讓基層無所適從。“冒”——過度傳導。這種壓力既有內在的,把根本完不成的工作任務強壓給下級,無論方案是否可行,都力主強推,讓基層超負荷運轉,壓力山大;也有外在的,政出多門、層層加碼,把簡單的事情復雜化,把單純的工作政治化。“滴”——錯位傳導。體現為“管路”銜接不緊密,既有對上級賦予自身職責定位不準,對自己該承擔哪些責任認識不清造成的;也有上下級之間責任清單不明確、權責不合理,互相推諉扯皮、打太極、空轉造成的。“漏”——低效傳導。比如,把傳導壓力變成推卸責任,搞應付式傳導,流于形式走過場,壓力自然會逐級遞減,影響效率;存在制度缺陷,沒有建立清晰的工作臺賬和全程責任體系,沒有跟進督促、檢查,就會導致壓力傳導效率低下。這些雖有“壓”卻無“力”的問題,都是在傳導過程中方法手段運用不當所造成的。
壓力傳導,前提在于方向的正確性和指導的科學性,幫助基層找到解決問題矛盾的“金鑰匙”。一方面,領導要帶好頭、引領方向,做到領導層層明責、層層傳責,形成自上而下的責任鏈。特別是針對基層遇到的棘手問題,積極靠上去一起分析、共同研究,把壓力轉化為管用的招法。領導責任明確了,形成帶著大家干的生動局面,才能發揮領導干部的示范、引領作用。另一面,工作要有準確的指向,決不能走一步看一步,干干停停。必須有標準、有抓手,通過具體的工作、有形的項目,使工作項目化、壓力具體化,讓下級知道干什么、怎么干,防止不分主次一起干、大糊涂使喚小糊涂,確保壓力傳導不空、不虛、不偏。這樣一旦出了問題也能精準問責,確保壓力真正傳導到位。
壓力傳導,根本在于壓緊壓實責任,在于有效施壓,而不是過度“加壓”。既要堅持“嚴”字當頭,通過營造有責有壓的局面氛圍,壓緊責任鏈條,擰緊責任螺絲;也要注意精準施壓,通過傾聽民聲、集中民意,理性對待壓力傳導過程中出現的不同聲音、不同意見,按任務逐級分壓,使各級都承擔任務,都分擔壓力,都有工作動力。通過對壓力進行有效稀釋、分解、疏散,擴大承壓面,變一人有壓力為大家擔壓力,能夠愉快接受、出色完成。同時,作為上級還要注重跟蹤問效,將工作考嚴、考實、考細、考準,以“不落實之事”倒查“不落實之人”,才能考出壓力、考出動力、考出活力。
壓力傳導,基礎在于“管路”的完好,絕不允許存在縫隙甚至“漏洞”。這就要求領導機關必須事先完善好“人”和“事”的工作。一方面,要確保人人心中明“責”,通過加強業務學習、政策理解,切實明確所干工作的種類、數量、時限、標準,確保工作起來有遵循、有方向,既有肩上的壓力,也有心中的思路,防止胡子眉毛一把抓。另一方面,要確保事事落實到“人”,在分配任務時注意均衡性,體現相對公平,避免鞭打快牛、放任懶牛的責任失衡狀況。還需要建立清晰的工作臺賬和全程責任體系,哪個環節出了問題,哪個程序出了紕漏,都要做到可跟蹤、可追溯,是誰的問題就追究誰的責任,堅決避免責任攪在一起的糊涂賬,確保擔當盡責有作為、壓力傳導不掉線。