大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

曾敏

摘要：大數(shù)據(jù)作為新時(shí)代信息資源的信息庫，為企業(yè)人力資源管理帶來了全新的發(fā)展與挑戰(zhàn)，在此背景下，企業(yè)如何把握大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的機(jī)遇，如何應(yīng)對(duì)其所帶來的挑戰(zhàn)，引動(dòng)企業(yè)人力資源管理活力，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)、內(nèi)容、模式以及組織架構(gòu)的適應(yīng)性變革，本文從大數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的影響出發(fā)，探究企業(yè)人力資源管理變革路向。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)；人力資源管理；變革

云時(shí)代來臨，大數(shù)據(jù)以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)與處理，使普通的信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了“增值”。企業(yè)人力資源管理往往涉及到繁雜的信息處理，對(duì)人員簡歷信息、日常工作信息等數(shù)據(jù)信息的處理需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待，稍有疏忽，便影響企業(yè)人力資源管理效果及企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而利用大數(shù)據(jù)則可建立更為系統(tǒng)化的管理體系，提高企業(yè)人力資源管理效率。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)搭載大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新變革，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理效率及管理水平的提升。

1大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

對(duì)于大數(shù)據(jù)的定義，目前學(xué)術(shù)界尚無統(tǒng)一定義，它是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算而生的新型事物，Gartner指出，大數(shù)據(jù)是借助新型處理模式，以具備強(qiáng)大的洞察力、決策力、優(yōu)化流程等能力，對(duì)海量化數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，進(jìn)而形成多元化信息資產(chǎn)。麥肯錫全球研究所提出，大數(shù)據(jù)是在數(shù)據(jù)獲取、存儲(chǔ)、處理能力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力的數(shù)據(jù)集合，其特征在于海量性、多樣性、高速性、真實(shí)性及低價(jià)值密度性。對(duì)于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)即巨型資料庫，對(duì)于人腦和普通軟件無法處理的數(shù)據(jù)資料，可利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、存儲(chǔ)、處理，并且快速、高效的為企業(yè)提供最具價(jià)值的信息，為企業(yè)決策提供最全面的信息參考基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是在生活中，還是在企業(yè)發(fā)展過程中，每天都會(huì)積累下大量的數(shù)據(jù)，對(duì)于企業(yè)而言，有效的數(shù)據(jù)信息是優(yōu)化企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)，是提高企業(yè)綜合實(shí)力與核心競爭力的關(guān)鍵所在。倘若一直沿襲傳統(tǒng)管理模式，而沒有看到社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)必將消沉于激烈的市場競爭浪潮中。現(xiàn)代企業(yè)要想發(fā)展必須緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，使用現(xiàn)代科技，不斷更新現(xiàn)代企業(yè)管理理念，借助科技優(yōu)化企業(yè)管理程序，提高管理效率，減少管理成本，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，則為企業(yè)人力資源管理帶來了更為便利的大門，借助大數(shù)據(jù)，可更為全面且高效的存儲(chǔ)企業(yè)數(shù)據(jù)信息，打造以海量數(shù)據(jù)為中心的人力資源管理。然而任何新技術(shù)的推廣使用都是一把雙刃劍，皆有利有弊，企業(yè)人力資源管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)亦是如此，對(duì)于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)是新時(shí)期企業(yè)必須面臨的新挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在人力資源管理中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，技術(shù)價(jià)值明顯，對(duì)于變革企業(yè)管理模式大有裨益，同時(shí)是行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要助推劑。企業(yè)人力資源管理則是利用大數(shù)據(jù)的信息儲(chǔ)存與處理優(yōu)化人力資源管理流程、內(nèi)容、方式，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理與信息管理的融合，極大了提高了信息資源的利用率及管理效率。但與此同時(shí)，信息泄露風(fēng)險(xiǎn)加大。

大數(shù)據(jù)于之企業(yè)人力資源管理既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，對(duì)此，企業(yè)人力資源管理上應(yīng)把握大數(shù)據(jù)流動(dòng)性特點(diǎn)，在管理活動(dòng)上緊跟大數(shù)據(jù)變化而做出相應(yīng)的變動(dòng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的篩選、過濾、保密工作，利用大數(shù)據(jù)提高管理效率，助力企業(yè)發(fā)展，搶占市場先機(jī)。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革路向

2.1基于大數(shù)據(jù)發(fā)展形勢(shì)，更新管理思想

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)不能固步自封，而需要審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，為思想意識(shí)上同步于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際，針對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展需求，結(jié)合市場環(huán)境，重構(gòu)人力資源管理理念。（1）緊跟大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)，把握大數(shù)據(jù)特征，應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維方式及數(shù)據(jù)分析理念，將其充分融入到企業(yè)人力資源管理之中，優(yōu)化管理任務(wù)與管理程序。（2）管理層擺脫傳統(tǒng)管理理念，提高對(duì)時(shí)代發(fā)展的敏感度，以包容態(tài)度變革當(dāng)前的人力資源管理模式，了解大數(shù)據(jù)特征，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的深入滲透。（3）企業(yè)人力資源管理從大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的全面采集與優(yōu)化處理，借助大數(shù)據(jù)處理模式系統(tǒng)整合、分析員工狀況，全面掌握全面信息，提高人力資源管理效率。

2.2 基于大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，構(gòu)建企業(yè)人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)了新業(yè)態(tài)的形成。企業(yè)的發(fā)展離不開有效的內(nèi)外部交流，而這種交流正需要人力資源管理的支撐。對(duì)此，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)具備敏銳的嗅覺，明確大數(shù)據(jù)對(duì)于促進(jìn)人力資源優(yōu)化管理的作用，利用大數(shù)據(jù)重構(gòu)人力資源管理內(nèi)容與模式。創(chuàng)新構(gòu)建人力資源管理體系。（1）建構(gòu)動(dòng)態(tài)化、針對(duì)性人力資源管理模式，加強(qiáng)對(duì)員工教育培訓(xùn)，優(yōu)化員工工作態(tài)度，促使員工工作水平的提高，使員工形成與大數(shù)據(jù)時(shí)代要求與企業(yè)發(fā)展相匹配的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力，保障人力資源管理模式的全面開展。（2）注重收集與員工相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，以人為本貫徹落實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理原則，利用大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)，合理分類員工相關(guān)數(shù)據(jù)，有針對(duì)性的評(píng)價(jià)員工及其工作績效，為人力資源管理提供有價(jià)值的信息參考。（3）建立人才信息檢索制度，以此全面掌握人才信息，為企業(yè)引入更多更優(yōu)質(zhì)的人才資源，利用優(yōu)質(zhì)人才推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

2.3基于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化人才分配結(jié)構(gòu)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，倘若不能進(jìn)行科學(xué)性、有針對(duì)性的人才資源分配，必將制約企業(yè)人力資源管理進(jìn)程。如，企業(yè)人才分配上存在著人才年齡、工齡、學(xué)歷等不合理問題，影響企業(yè)全面發(fā)展。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，必須對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行合理分配。第一，針對(duì)人員學(xué)歷、年齡、工齡分配不合理問題，基于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展需求進(jìn)行分配，以滿足企業(yè)發(fā)展要求。第二，企業(yè)招聘時(shí)，應(yīng)針對(duì)企業(yè)發(fā)展方向選擇與之匹配的人才，確保此類人才既符合企業(yè)時(shí)下發(fā)展需求，以員工自身價(jià)值的提升促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；同時(shí)，保證選聘的人才具備推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的能力。第三，企業(yè)針對(duì)人力資源管理組建執(zhí)行小組，提高執(zhí)行小組大數(shù)據(jù)處理能力，明確職責(zé)，合理分配任務(wù)，全面落實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理細(xì)則。

2.4基于大數(shù)據(jù)要求，優(yōu)化獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理應(yīng)建立與之相適宜的獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制，如，建立大眾評(píng)價(jià)機(jī)制。利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在管理層與員工之間搭建溝通交流的橋梁，密切上下級(jí)之間的關(guān)系，員工可以通過內(nèi)部網(wǎng)發(fā)表自己對(duì)企業(yè)的看法，和自己的職業(yè)發(fā)展需求，使管理層更為深入的了解員工工作現(xiàn)狀與發(fā)展需求，開展有針對(duì)性的人力資源管理。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)分派專人掌管員工意見及相關(guān)信息的收集與處理工作，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行高效分析，以便于及時(shí)做出回應(yīng)與處理，提高人力資源管理效率。

3結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)人力資源管理帶來了諸多新機(jī)遇，同時(shí)企業(yè)人力資源也面臨著新挑戰(zhàn)與新問題。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)切實(shí)把握大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，緊抓發(fā)展基于，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開展高效率的人力資源管理。同時(shí)，認(rèn)清大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨著的各種問題，對(duì)人力資源管理進(jìn)行適應(yīng)性的創(chuàng)新與變革，更新管理理念、創(chuàng)新管理體系與管理模式，構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的獎(jiǎng)評(píng)級(jí)制，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，以高效的人力資源管理推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

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