關于醫院新職工思想政治工作的思考

張青黃

摘要：隨著我國醫藥衛生體制改革的逐步深入，醫院管理與發展進入了新時期，對醫院的思想政治工作提出了新的更高要求。要想在醫院新職工思想政治工作上獲得較好成效，必須結合醫院新職工思想政治工作的新變化、新趨勢，正視存在的問題，結合以往工作經驗，轉變與完善醫院新職工思想政治工作的思路和方法。本文結合當前醫院新職工思想政治工作中存在的問題，提出了關于如何做好醫院新職工思想政治工作的幾點思考。

關鍵詞：醫院;思想政治工作;新職工

新職工是醫院醫療衛生隊伍的新生力量和新鮮血液，也是醫院未來發展的后備軍，他們具有活潑好學、思維活躍、善于接受新鮮事物等特點。做好他們的思想政治工作必須要結合新職工的新特點，善于運用新媒體，主動掌握新詞匯，積極接觸新思想，真正走進新職工，發現解決新問題。但是當前醫院針對新職工的思想政治工作仍然存在“老人老辦法”“新壺裝舊酒”等一系列問題和不足，與新時代習近平總書記在全國宣傳和思想工作會議上對思想政治工作提出的新要求不相適應，具體表現在以下幾個方面：

一、醫院新職工思想政治工作中存在的突出問題

（一）醫院新職工自身的思想問題

醫院新職工大多數是從院校畢業的畢業生，有的剛剛步入社會，受到社會環境的不良影響，還存在看待事物過于理想化的問題[1]。一些個人思想方面的不足就很容易導致在工作中存在工作能力不足，缺乏主動學習的精神;工作中缺乏嚴謹的工作精神，做事馬虎敷衍;甚至有部分新職工一進入醫院就要求醫院能夠給予優厚待遇，一旦不能滿足就會產生跳槽離崗的念頭，這給醫院新職工管理帶來較大的挑戰。如何留住新職工，并通過加強新職工的思想政治工作為醫院培養思想政治素養較高的可靠員工，這是醫院思想政治工作者必須認真思考的重要課題。

（二）醫院思想政治工作模式陳舊

雖然醫院能夠認識到加強新職工思想政治工作的重要性，但是開展思想政治工作的方式、方法和內容都略顯陳舊。新醫改后，醫院開展各項工作都要結合新政策，合理應用當前社會中新型的管理模式、信息管理平臺等，來使醫院新職工思想政治工作的內容更加豐富、更加全面。但是就目前醫院的思想政治工作開展情況來看，仍然有一些醫院在日常的管理建設中，不重視加強新職工的思想政治工作，導致部分新職工向心力、愛院意識不夠，缺乏團隊意識，在入職不久后便離崗離職[2]。也有部分醫院新職工思想政治工作方式不對，習慣于“填鴨式”“灌輸式”教育，溝通和換位思考不夠，導致新職工思想政治工作效果不好。

發現問題是為了解決問題。醫院新職工自身的思想問題與醫院思想政治工作中存在的問題，為醫院的日常管理、未來發展帶來一定的阻力，因此醫院思想政治工作者必須正視問題，分析原因，改進方式，解決問題。

二、做好醫院新職工思想政治工作的幾點思考

（一）明確發展前景，加強醫院文化認同感

大多數醫院的新職工在思想政治方面存在問題主要是因為醫院重視不夠，新職工剛剛進入工作崗位，工作還不熟練，對自己的未來發展前景與醫院的發展前景認識不夠，這就需要醫院在開展思想政治工作時能夠加以宣傳和引導。醫院要在新職工崗前培訓時就向他們介紹醫院的發展歷程，尤其是對先進事跡、先進個人進行重點講解，通過榜樣的激勵作用，讓新職工了解自己的未來發展前景，認識到通過努力工作可以實現自己的人生目標和人生價值。通過讓新職工了解醫院在發展歷程中的重大事件、取得的醫學成果，可以激勵他們更好的適應醫院生活，盡早的融入到醫院工作中，并能用醫院的工作規范來要求自己。在新職工入職后，醫院可以舉辦新職工交流會，交流工作感想，分享工作中遇到的問題以及自己的工作心得。醫院可以組織優秀職工參與到交流中，向新職工提供一些具有建設性的意見和建議，從而幫助新職工找準工作定位，明確未來職業發展方向。

思想政治工的最終目標就是要在新職工思想中樹立起“院興我榮、院衰我恥”的思想觀念，強化新職工執業規劃，讓職工個人發展目標與醫院發展目標一致，從而對促進職工個人和醫院共同發展。

（二）加強情感關懷，創造良好的工作環境

人是情感性動物，只有引起情感上的共鳴，才能強化思想上的認同。用新職工更容易接受的方式開展思想政治工作，是引起情感共鳴的有效手段。醫院的思想政治工作者要主動深入到新職工中去，加強情感關懷，傾聽新職工的心聲與意見。新職工具有年輕人的新特點，在開展思想政治工作時，要創新工作方式方法，主動運用微信、微博、QQ等多種新媒體，了解新職工的思想動態變化，把握他們的心理動態，增加思想政治工作的針對性[3]。醫院在日常管理工作中要強化新職工的品德教育，幫助新職工強化職業道德，樹立良好的社會公德意識，培養良好的個人品德。例如醫院可以組織開展“我為醫院代言”、“醫德先進”“十佳先進醫務人員”等評選活動，引導全體職工參與評選，給予精神與物質的雙重獎勵，為新職工樹立學習的榜樣，從而激發新職工工作激情，提升專業素養。同時要加強新職工的精神文明建設，定期組織醫院先進個人、典型人物先進事跡報告會，充分發揮榜樣的引導作用。針對新職工存在的一些困難和問題，醫院可以在核實情況后，有針對性的給予一定的輔導和幫助，幫助他們解決遇到的困難，使新職工感受到醫院的人文關懷，引發關愛患者、熱愛醫院、崗位奉獻的情感共鳴。

醫院在開展思想政治工作的同時，要更加關注新職工對薪資、個人切身利益等方面的訴求，統籌處理新職工個人利益與醫院長遠發展利益之間的矛盾，使新職工在醫院工作中能夠共享醫院發展成果，實現個人價值和醫院集體利益的有機結合。

（三）完善規章制度，強化規矩和規則意識

俗話說“無規矩，不成方圓”，醫院開展思想政治工作一方面要幫助新職工樹立正確的人生目標，另一方面還要加強新職工的規章制度宣教。醫院要根據新職工的不同特點，安排人事科、醫務科、護理部等部門向新職工宣傳醫院的各項規章制度、工作流程以及業務規范等內容，強化新職工的規則意識，提升醫務工作流程的嚴謹性和醫療質量的安全性[4]。在專業技術方面的培養中，要使新職工盡快掌握所在科室的工作流程規范、常見工作問題處理等，在新職工學習掌握科室工作流程規范時，老職工可以引導他們自主模擬科室工作流程，并幫助他們找出不規范的部分，進行專業的指導，逐步培養新職工崗位適應能力和冷靜處理各類突發事件的能力。對新職工專業技術技能力方面的培養，要和人文精神和職業道德培養結合起來，對新職工的言談舉止、文明用語、穿衣戴帽、與患者及家屬的溝通方式等多方面進行嚴格要求，從而快速提升新職工的職業素養。

（四）培養新職工主人翁意識，主動參與到醫院建設發展中

新職工入職后如果不能產生強烈的歸屬感與認同感，就很容易機械的完成工作，而不能自覺總結工作經驗教訓，主動維護醫院利益和參與醫院建設發展。這就要求醫院的思想政治工作在日常工作中嚴格要求自己，從自身做起，為新職工以身示范。醫院的思想政治工作者要養成定期了解新職工思想動態的工作習慣，多收集新職工的意見，鼓勵支持新職工參與到醫院的建設管理中，讓他們認識到自己在醫院的主人翁地位。醫院要堅持職工代表大會制度、黨務院務公開制度，實行民主管理，保障職工的民主權利，尤其是新職工的正當權益，讓新職工切實感受到自己在參與醫院建設和管理工作中所發揮的作用，強化集體認同感和主人翁意識。大量的實事已經證明，如果新職工對醫院產生認同感，將自己看作醫院的主人翁，就會激發他們的工作熱情，就能保證工作質量，提高工作效率，取得較好的工作業績。

（五）強化文化認同，廣泛開展系列醫院文化活動

醫院文化是一個醫院奮斗目標和共同價值追求的體現，是醫院管理的更高形式。醫院作為知識分子集中，技術強度高的專業性單位，醫療技術體現其技術水平，醫院文化體現其管理水平[5]。每一個加入醫院工作的新職工都希望通過自己的工作崗位實現自己的個人價值，為醫院在學術、臨床治療等方面創造價值。醫院可以根據新職工的專業技能水平的層次，賦予不同的臨床工作、科研任務，充分發揮他們的才能。在醫院文化建設中，醫院可以以5.12護士節、醫師節、元旦、春節等紀念日和節日為契機，通過組織開展各類文藝匯演、歌詠比賽、技能技能競賽、職工運動會等各類文體活動，使新職工感受到醫院精神和醫院文化積淀，增強新職工的歸屬感和文化認同感。

三、總結

綜上所述，醫院新職工是醫院未來發展的重要力量，加強醫院新職工的思想政治工作，要結合新職工的具體特點，創新思想政治工作的內容、形式與方法，把醫院思想政治工作要滲透在醫院日常管理的方方面面，關注新職工的思想、心理變化，切切實實為新職工解決面臨的實際困難和問題，才能贏得新職工的信任，才能達到思想政治工作預期的目標和效果。

參考文獻：

[1]洪棉華，陳映婷，陳東鴻.醫院思想政治工作在新醫改背景下的相關實踐和創新分析[J].科技經濟導刊，2018 （5）.

[2]張東瑛，王亞萍.創新醫院文化建設載體的實踐與思考——以思想政治工作為例[J].中國中醫藥現代遠程教育，2018 （4）：47-48.

[3]趙芬.新形勢下醫院工會做好職工思想政治工作的思考[J].現代醫院，2018 （2）：200-202.

[4]張海虎.加強醫院文化建設與深化思想政治工作的實踐與思考[J].世界最新醫學信息文摘，2018 （47）.

[5]于艷.加強和改進醫院新畢業生思想政治工作的思考[J].中國環境管理干部學院學報，2012，22 （02）：89-91.