阮馨雨
摘要: 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的日益普遍和重視,“智慧”、“智能”、“創(chuàng)造”成為當(dāng)下企業(yè)傳統(tǒng)管理與信息融合的熱點(diǎn)。為加速提高計(jì)量檢定、校準(zhǔn)工作的智能化水平, 實(shí)時(shí)了解實(shí)驗(yàn)室分析檢測(cè)任務(wù)完成狀況,跟蹤記錄工作痕跡,提升實(shí)驗(yàn)室管理水平,改善客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)應(yīng)著力做好以信息化系統(tǒng)為平臺(tái)、以標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室管理為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的在線計(jì)量器具檢定系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作,形成快速、高效、安全的質(zhì)量信息管理體系,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);大數(shù)據(jù)管理
中圖分類(lèi)號(hào):F425 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-9129(2018)07-0063-02
Abstract: With the increasing popularity and emphasis on the application of computer technology, "wisdom", "smart" and "creation" have become the hot spots of traditional management and information fusion. In order to accelerate the improvement of the intelligence level of metrological verification and calibration work, real-time understanding of laboratory analysis and inspection task completion status, tracking and recording of work traces, improvement of laboratory management standards, and improvement of customer service quality, companies should focus on using information systems as a platform. The design and development of on-line measurement instrument verification system based on standardized laboratory management and network technology, and the formation of a rapid, efficient, and secure quality information management system to enhance the company's core competitiveness.
Keywords: computer; big data management
1 明確設(shè)計(jì)思路,做好流程管理的規(guī)劃
特大型聯(lián)合企業(yè)一般涵蓋多家分、子公司,跨區(qū)域、跨部門(mén),生產(chǎn)工藝流程復(fù)雜,計(jì)量器具種類(lèi)、數(shù)量繁多。企業(yè)內(nèi)部使用部門(mén)、計(jì)量器具眾多,送檢人員、時(shí)間較為繁雜,實(shí)驗(yàn)室通常采取人工受理模式,錄入工作繁重瑣碎,不僅影響計(jì)量檢測(cè)工作的效率,而且可能存在器具編號(hào)模糊不清、信息不準(zhǔn)確性等問(wèn)題,亟需設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)在線檢定系統(tǒng)加以解決。
本系統(tǒng)通過(guò)建立企業(yè)全面完整準(zhǔn)確的計(jì)量器具臺(tái)賬,對(duì)計(jì)量器具采用賦碼化管理,以二維碼為載體,通過(guò)唯一性識(shí)別編碼給企業(yè)計(jì)量器開(kāi)具一個(gè)“身份證”,讓企業(yè)用戶(hù)建立可溯源的器具電子檔案,同時(shí)改變過(guò)去人工送檢方式,通過(guò)移動(dòng)設(shè)備和桌面設(shè)備在線提交送檢計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)計(jì)量實(shí)驗(yàn)室送檢業(yè)務(wù)委托受理環(huán)節(jié)的有效管理。具體職能流程為:計(jì)量器具使用部門(mén)通過(guò)移動(dòng)終端掃描送檢計(jì)量器具二維碼標(biāo)簽創(chuàng)建送檢計(jì)劃或桌面系統(tǒng)在系統(tǒng)中對(duì)送檢計(jì)量器具進(jìn)行篩選創(chuàng)建送檢計(jì)劃;實(shí)驗(yàn)室收檢部門(mén)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、桌面設(shè)備掃描送檢計(jì)量器具二維碼標(biāo)簽進(jìn)行器具收檢,根據(jù)送檢器具專(zhuān)業(yè)屬性分發(fā)給實(shí)驗(yàn)室各相關(guān)專(zhuān)業(yè)室;專(zhuān)業(yè)室通過(guò)移動(dòng)設(shè)備錄入計(jì)量器具的檢定數(shù)據(jù)及檢定結(jié)果,并出具檢定證書(shū);委托單位在線查詢(xún)到委托檢期檢、校驗(yàn)結(jié)果后,即可取回送檢器具,更新器具使用狀態(tài)并上傳電子證書(shū)。(附:業(yè)務(wù)流程圖)
2 運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新完善工作模式
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)根據(jù)計(jì)量實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)工作流程,結(jié)合信息化理念,基于系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性、穩(wěn)定性、易用性及便于后續(xù)擴(kuò)展等方面綜合考慮,采用系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì),進(jìn)行模塊化功能堆疊,強(qiáng)化系統(tǒng)的完整性和便于操作性。
服務(wù)器使用B/S框架模式建設(shè),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分層架構(gòu)模式設(shè)計(jì),分層架構(gòu)細(xì)分為視圖層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)接口層和邏輯處理層。以Microsoft SQL server為數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),以Visual Studio為服務(wù)器端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言工具,具有良好的人機(jī)交互性,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)相應(yīng)速度和聯(lián)機(jī)幫助的操作要求。
移動(dòng)設(shè)備以Android Studio作為移動(dòng)端開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā),以“實(shí)用、方便、快捷”為原則,既可服務(wù)于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部檢測(cè)工作及管理,又可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)采樣、現(xiàn)場(chǎng)分析作業(yè)、移動(dòng)數(shù)據(jù)采集等特殊環(huán)境。移動(dòng)版運(yùn)行在Android系統(tǒng)的手機(jī)、PDA、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上,能夠?qū)崿F(xiàn)PC版的全部功能,可以完全擺脫對(duì)紙張的依賴(lài),使用4G網(wǎng)絡(luò)或WIFI功能可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速共享、發(fā)布。移動(dòng)版內(nèi)置本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)沒(méi)有3G網(wǎng)絡(luò)或WIFI信號(hào)時(shí),數(shù)據(jù)暫存于本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),在有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)自動(dòng)和中心服務(wù)器同步數(shù)據(jù),確保移動(dòng)設(shè)備在任何環(huán)境下都能使用。
2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)管理
計(jì)量數(shù)據(jù)庫(kù)由計(jì)量器具信息庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)信息庫(kù)、單位信息庫(kù)及其他系統(tǒng)相關(guān)庫(kù)構(gòu)成。
2.1.1 計(jì)量器具信息庫(kù)。詳細(xì)記錄計(jì)量器具基本信息、檢測(cè)類(lèi)別、檢定時(shí)間等器具關(guān)聯(lián)信息,信息維護(hù)頁(yè)面有用戶(hù)便捷操作的添加、刪除、修改的操作功能。
2.1.2 實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)信息庫(kù)。在關(guān)聯(lián)計(jì)量器具信息庫(kù)相關(guān)信息的情況下,記錄了該器具在實(shí)驗(yàn)室流程狀態(tài)、操作人員、檢定證書(shū)編號(hào)、電子證書(shū)等實(shí)驗(yàn)室相關(guān)信息。
2.1.3 其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)表。其他與系統(tǒng)操作相關(guān)的如用戶(hù)信息庫(kù)、委托單位庫(kù)、器具類(lèi)型信息庫(kù)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.2 業(yè)務(wù)流程管理
實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程管理是以送檢計(jì)量器具檢測(cè)過(guò)程為主線,包括任務(wù)登記與評(píng)審、任務(wù)下達(dá)、采樣、樣品登記與分配、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)審核、報(bào)告編制與簽發(fā)等全過(guò)程。依據(jù)送檢計(jì)量器具唯一性二維碼編碼 ,通過(guò)標(biāo)簽制作、識(shí)讀,信息查詢(xún)、驗(yàn)證等功能,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)的信息化管理模式。
2.2.1 送檢業(yè)務(wù)
計(jì)量器具使用部門(mén)通過(guò)桌面端查詢(xún)功能,可以便捷快速地檢索目前所有器具的使用情況,針對(duì)即將到期的器具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并做出相應(yīng)的檢定計(jì)劃;也可使用移動(dòng)設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)器具進(jìn)行二維碼掃描,了解該器具使用情況并酌情創(chuàng)建檢定計(jì)劃。
2.2.2 委托業(yè)務(wù)
實(shí)驗(yàn)室收檢部門(mén)收到送檢器具后,通過(guò)移動(dòng)終端攝像頭對(duì)送檢器具進(jìn)行二維碼掃描,在驗(yàn)證使用部門(mén)制定的檢定計(jì)劃的準(zhǔn)確性的同時(shí),按照委托任務(wù)的檢測(cè)內(nèi)容和要求生成任務(wù)單,發(fā)送到實(shí)驗(yàn)室相關(guān)專(zhuān)業(yè)室,進(jìn)入后續(xù)工作流程。
2.2.3 檢測(cè)業(yè)務(wù)
實(shí)驗(yàn)室相關(guān)專(zhuān)業(yè)室進(jìn)行任務(wù)分配,按檢測(cè)樣品或項(xiàng)目指定檢測(cè)人員,不同工作角色人員具有不同數(shù)據(jù)輸入權(quán)限,登錄到系統(tǒng)后,系統(tǒng)將自動(dòng)列出當(dāng)前用戶(hù)授權(quán)范圍內(nèi)的測(cè)量器具及項(xiàng)目;輸入完檢測(cè)數(shù)據(jù)后,自動(dòng)提示審核人員進(jìn)行數(shù)據(jù)審核;輸入完數(shù)據(jù)后,若檢測(cè)結(jié)果不符合控制標(biāo)準(zhǔn),提示檢測(cè)人員或生成復(fù)測(cè)樣;檢測(cè)業(yè)務(wù)完成后,更新器具檢測(cè)狀態(tài),計(jì)量檢定日期,可上傳原始圖譜信息至系統(tǒng)中,以附件形式將數(shù)據(jù)文件與指定檢測(cè)結(jié)果報(bào)告相關(guān)聯(lián)。
2.2.4 發(fā)放業(yè)務(wù)
送檢器具檢測(cè)完成后,系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)圖標(biāo)和聲音提示對(duì)用戶(hù)進(jìn)行提醒,計(jì)量器具使用部門(mén)取回送檢器具后通過(guò)移動(dòng)端或桌面掃碼工具對(duì)送檢器具進(jìn)行確認(rèn)工作,根據(jù)檢校結(jié)果對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行繼續(xù)使用、備用、報(bào)廢等后續(xù)工作,并上傳電子證書(shū),完成整個(gè)計(jì)量器具的維護(hù)過(guò)程。
2.3 部門(mén)信息管理
計(jì)量器具使用部門(mén)完成計(jì)量器具送檢工作后,可以通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)到器具檢測(cè)的進(jìn)度情況,了解檢測(cè)全過(guò)程,同時(shí)查詢(xún)到系統(tǒng)根據(jù)檢測(cè)單價(jià)自動(dòng)計(jì)算出檢測(cè)費(fèi)用等相關(guān)信息;
實(shí)驗(yàn)室綜合管理部門(mén)通過(guò)系統(tǒng)可以檢索到每一件送檢器具從收檢、檢校、審核、發(fā)放的全過(guò)程信息,包括器具收檢人員、計(jì)量檢定人員的原始檢定記錄、審核人員時(shí)間等信息,保證每一件送檢器具都能完整溯源,明確責(zé)任,保證送檢器具的檢定準(zhǔn)確性。
計(jì)量檢定管理部門(mén)通過(guò)合格率統(tǒng)計(jì)、工作量及檢測(cè)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、檢定計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)溯源等系統(tǒng)報(bào)表對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理工作。
3 實(shí)施大數(shù)據(jù)信息管理,最大限度的降低管理成本
系統(tǒng)建立企業(yè)計(jì)量器具臺(tái)賬、對(duì)計(jì)量器具采用條碼管理,計(jì)量器具信息采用電子化歸檔,通過(guò)掃碼讀取計(jì)量器具的設(shè)備信息、檢定等情況。在使用4G網(wǎng)絡(luò)或WIFI功能下,能快捷的查詢(xún)到器具的檢定數(shù)據(jù)、電子證書(shū)等詳細(xì)信息,減少以往繁瑣緩慢的紙質(zhì)資料的查詢(xún)工作,極大的提高工作效率,減低成本。并且可以方便地進(jìn)行日常設(shè)備的盤(pán)點(diǎn),及時(shí)統(tǒng)計(jì)出中心設(shè)備的使用情況。
計(jì)量器具使用部門(mén)通過(guò)系統(tǒng)根據(jù)計(jì)劃?rùn)z期篩選出待檢器具信息,創(chuàng)建檢定計(jì)劃,隨時(shí)隨地通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)或WIFI了解實(shí)驗(yàn)室動(dòng)態(tài)、檢驗(yàn)記錄單、檢驗(yàn)報(bào)告單、送檢費(fèi)用等的檢測(cè)情況,簡(jiǎn)化了送檢流程,提高了送檢器具信息的準(zhǔn)確性。
計(jì)量檢定管理部門(mén)通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)量器具的收檢工作,合理確定用戶(hù)權(quán)限,對(duì)器具檢定流程工作責(zé)任到人,縮短流程鏈條,杜絕了以往實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程混亂、檢定證書(shū)與實(shí)物不符等問(wèn)題,減少了相同器具信息的重復(fù)錄入,提高了器具信息的準(zhǔn)確性。
在線計(jì)量器具檢定系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作量較大且繁復(fù),開(kāi)發(fā)過(guò)程中充分利用了移動(dòng)終端攝像頭識(shí)別、拍照作用,對(duì)送檢器具直接掃二維碼創(chuàng)建送檢計(jì)劃、器具收檢、掃碼檢測(cè)、拍檢定證書(shū)上傳、抽樣檢查掃碼識(shí)別、讀取電子證書(shū)等一系列工作流程,因此需要對(duì)器具送檢、檢定業(yè)務(wù)有比較深入的了解,方能將相關(guān)管理業(yè)務(wù)與信息化建設(shè)有效融合,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變以往陳舊的工作流程,簡(jiǎn)化員工繁瑣的工作程序,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)時(shí)對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行相關(guān)操作,極大提升工作效率、提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格管控,對(duì)規(guī)范企業(yè)測(cè)量體系建設(shè)、提升管理績(jī)效具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。