職業崗位與高職專業英語的應用能力培養研究

向丹

摘要：高等職業教育以就業為導向、以培養社會需求人才為目的，故高職專業英語教學應以職業崗位需求為指導，提升學生的專業英語應用能力。本文基于職業崗位對高職生專業英語應用能力需求的實證調研，分析高職專業英語應用能力培養的現狀與問題，進一步探討基于職業崗位的高職生專業英語應用能力培養策略。

關鍵詞：職業崗位；高職專業英語；應用能力

中圖分類號：H319.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9129（2018）07-0263-02

Abstract： As higher vocational colleges， oriented at the job market， aim to cultivate talents for social needs， Professional English must also target to improve college students application capability of professional English with the guide of post requirements. Based on the empirical research of post requirements to professional English for vocational graduates， the thesis analyzes the present situation and problems of professional English teaching in vocational colleges， aiming to explore the possible training strategies of improving students application capability of professional English.

Key words： professional post； professional English in higher vocational colleges； application ability

高等職業教育是我國高等教育的主要部分，旨在培養社會發展所需要的高素質高技能型人才。高等職業教育人才培養以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案，以應用為主旨和特征構建課程和教學內容體系，畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、素質高等特點[1]。隨著全球化經濟的發展，我國市場經濟進一步融合于全球經濟中，各行各業的國際化發展對人才的雙語性需求日益強烈，要求從業人員具備相應的崗位專業技能的同時，又具備一定的英語素養和跨文化交際能力，故大部分高職院校要求學生必修專業英語課程。高職專業英語教學應遵循職業性原則，以職業崗位需求為指導，增強專業英語教學的針對性、實用性和實踐性，提升學生的專業英語應用能力，使學生獲得相應職業崗位的英語應用能力。

1 高職專業英語的職業崗位需求實證調查

國際化經濟的發展，社會對技能型人才的雙語能力需求日益凸顯，故越來越多的研究表明高職專業英語的發展應著眼于如何提高高職生專業英語與實際社會崗位需求相關的應用能力。因此，有必要從職業崗位需求出發，對高職生專業英語應用能力需求進行實證調研。

1.1 調研對象與方式

本課題以天津中德應用技術大學2017屆前高職畢業生及相關就業企業為調研對象做跟蹤調查。眾所周知，并非每一個畢業生畢業后所從事崗位都需要英語，在畢業后英語使用較多的主要集中于合資企業、外資企業、外貿性企業、國際貨運公司、酒店類和培訓類企業等。因此，本次調研對象涉及多個專業多個就業領域，如航空電子專業、機電一體化專業、物流專業、涉外旅游專業和英語專業等。通過訪談、問卷、走訪等形式采集數據和收集信息，了解高職畢業生的工作崗位及相關崗位要求，總結職業崗位對專業英語應用能力的需求。

1.2 調研結果

本次調研發現，自2010年，企業日益要求高職畢業生有英語的應用能力，在此之前這主要局限于空客之類的大型外資企業對畢業生的英語使用較多，到現在眾多的國際貨運物流、客服中心、外貿公司等中小型企業迫切需要有雙語能力的畢業生。結合調查結果與相關企業招聘信息，總結以下6種高職畢業生可以從事的崗位（見表1），及其對英語能力需求的描述：

高等職業教育主要服務于地方區域經濟的發展，培養適應生產、建設、服務與管理的一線需要，從表1中不難看出，英語是高職畢業生職業崗位中的一種工具，用以解決生產、建設、服務與管理過程中的各項任務，如閱讀專業資料、閱讀產品說明書、填制表單、撰寫工作日志、對外溝通、處理對外信函、產品公司項目介紹和參加展覽會等。通過對已就業學生的調研，高職畢業生在工作中英語技能使用最多的還是閱讀，其次是寫作、聽、說和翻譯。根據用人單位的反饋，高職畢業生英文聽說是英語應用能力中最薄弱的技能，在工作后需要投入更多的精力在聽說技能的提升上。

從以上調研分析可知，專業英語應用能力的提升是基礎英語的延伸和深化，由于高職學生的英語基礎普遍不高，所以高職專業英語的教學應該是公共英語與專業英語的有效結合，為職業崗位實踐打下良好的英語基礎。

2 高職專業英語應用能力培養存在的問題

從走訪的企業調查和畢業生訪談情況看來，畢業時就具備企業所需的專業英語應用能力的學生較少，畢業生大多需要一個較長的企業緩沖成長時間，才能得以勝任專業英語的崗位需求，因此可以說，高職院校現有的專業英語教學質量未能緊密地適應社會發展的需要，高職專業英語教學改革勢在必行。在企業與畢業生調研的基礎上，本課題還調研了專業英語授課教師，結果顯示，高職專業英語的教學現狀不容樂觀，成效不理想，專業英語應用能力培養上還存在相應問題。

2.1 課程定位不明確，教學指向性不強

從天津海河教育園區幾所高職院校走訪調研來看，大多在大二學年的第一學期或者第二學期開設約36學時的專業英語課程（除了部分語言類相關專業外，大多專業的專業英語課時均在48課時以下）。作為考查課的專業英語課程定位不夠明確，是語言類的學習范疇，還是專業知識的學習范疇，大多沒有統一明確的定義，甚至還存在不同專業使用同一本專業英語教材的情況。學生的調研反饋來看，學生對該課程的定義也是膚淺且不明確的，大多停留在背誦專業名詞、閱讀翻譯專業文獻的層面。大部分院校并沒有根據專業方向及職業崗位進行專業英語課程教學，對學習目標的定位不夠準確，英語和專業如何有效統一與區別，教學水平實現何種程度，均未有統一標準，缺乏教學指向性。

2.2 課堂教學模式單一，教學實踐性不強

由于教學定位的不明確，未能明確英語教學與專業教學的聯系與區別，專業英語的教學模式很單一，據本次走訪院校調研來看，大多沿用傳統的灌輸式、填鴨式的語言教學模式，課堂教學內容為講單詞、說語法、閱讀文章、翻譯文章，以課本教材為中心，強調知識的獲取，學生只能被動地去聽、去記憶。

在這種模式下，教者不能把專業英語的學習與未來的職業崗位需求結合起來，學者更是不明專業英語學習的目標，把所學內容孤立于應用與實踐，最后除了記憶了幾個生詞、會閱讀理解些難度不大的專業文章外，專業英語的聽、說、寫等能力未能提升，談何在職業崗位下的提升專業英語應用能力。

2.3 教學設備落后，師資欠缺

就此次的調研的結果顯示，現有的專業英語教材大多是厚厚的一本白紙黑字的專業書籍，大多是每篇約2-3頁的英語專業文獻，后附帶該文獻的生詞、翻譯和一些圖紙，儼然就是一本閱讀讀本，較為枯燥、乏味，缺乏生動有趣的影音資料，教學設備落后，也因此，造成了學生錯誤地理解為專業英語課程難度大，也就是為了記單詞、理解專業文獻，更不知專業英語學習對未來職業崗位的用途。

另外，從調研的師資情況看來，現有的專業英語教師大多是英語專業的畢業生，更有相當一部分只是兼職教師，沒有相關專業的從業經歷，缺乏對專業全方面的了解，不能結合專業的崗位需求進行針對性地教學，局限于課本語言知識的理解，不利于學生職業能力的提高和專業英語應用能力的提升。

3 基于職業崗位需求的高職生專業英語應用能力培養策略

通過對職業崗位需求的充分調研和分析，基于職業崗位需求的專業英語教學研究，才能有效提升學生對相關專業崗位的雙語能力，才能實現畢業生的學校與社會的無縫對接，較快適應地適應社會崗位需求。

3.1 明確課程定位，構建實用性強的課程體系

高等職業教育重在培養一線工作的高素質技能型的應用人才，高職專業英語教學不是為了培養專業的翻譯人員，而是能運用英語在工作中解決實際問題的高級技術性人才[2]。因此高職專業英語的培養目標應該是重英語的應用型與實踐性，注重語言與專業知識的實踐應用，不是僅僅將英語語言作為直接的學習目標，還應引導學生運用語言解決職業于崗位工作。

充分調研專業的職業崗位，制定相應專業英語的課程目標、課程內容與考核方式。不同的專業將從事不同的崗位，不同的崗位需求決定不同的專業英語學習目標和內容。如高職物流專業的就業方向主要為倉儲物流、國際物流、企業物流、運輸物流等方向，高職生就業崗位一般為貨物收發員、理貨員、商務配送員、保管員、跟單員、客戶服務員等，不同的崗位所要求的英語技能不同，因此為使學生在今后的就業崗位中更好地完成雙語工作、突出專業英語的實用性，高職物流專業英語的教學目標可以確定為：使物流專業學生具備基本的英語聽說讀寫能力，熟悉基本的物流專業英語術語及表達方式，能夠完成不同崗位所需的雙語任務，如了解國際物流的英文操作軟件、理解國際包裝上的操作指示、熟識國際物流的通用規則與法規、撰寫物流商務信件等等。課程考核方式注重學生的英語語言應用，注重學生對學習任務的實踐過程。

3.2 豐富教學模式，增強教學的實踐性

為提升學生專業英語學習興趣，提升學生的專業英語應用能力，教學模式應不再僅局限于填鴨式教學、語法教學、翻譯教學，教學模式應豐富、可實踐性強，讓學生知道現所學專業英語將會運用于今后的崗位工作中。分析職業崗位需求，將專業英語模塊化、任務化與情景化。如酒店英語中，高職畢業生主要從事前廳服務、客房服務、餐飲服務和其他的基礎管理等；將酒店英語模塊化教學與崗位有機結合，將酒店英語分為前廳、客房、餐廳與基礎管理四大板塊，每一板塊與具體的崗位任務化教學，如前廳服務中細分為前臺接待（訂房、入住退房）、賬單結算、禮賓接待、總機接聽等崗位任務下的英語學習。在任務化教學中，結合崗位職責，提升學生對專業英語輸入的可理解性，并注重學生的語言輸出，如情境下的角色扮演，小組練習、撰寫酒店通知等，從而培養學生的語言應用能力。

另外，鑒于各院校的專業英語教學課時有限，加大專業英語第二課堂的建設也尤為重要。如天津中德應用技術大學設有諸多專業類社團，在國際化辦學理念的引導下，社團內部有專業英語學習活動，諸多專業社團均有其社團、社團科技成果的英文介紹，通過對社團資料的英文翻譯與國際化交流，提升學生的專業英語水平。

3.3 加大教學投入，加強師資隊伍建設

良好的教學環境，是教師教學和學生學習的保證。加大對專業英語的投入，如與崗位需求相結合的專業英語教材改革和撰寫、多媒體教學環境的改造、音影教學資源的建設、校內外專業實訓基地的建設，有助于學生在校園內了解未來的職業現實，使學生盡早了解職業崗位的需求，有助于專業英語應用能力的提升。

根據專業英語的特點，專業英語教師不僅具備英語學科的專業知識外，還應掌握相關專業知識，了解相關職業崗位需求與發展，因此，從英語語言知識與專業崗位知識兩方面知識加強對專業師資隊伍的建設，爭取師資的穩定性與可持續發展性尤為關鍵，才能讓專業英語教師扎實于課堂教學與研究工作中。

在以就業為導向、培養社會需求人才為目的的高等職業教育中，結合職業崗位需求進行專業英語改革是提升高職生專業英語應用能力的有效途徑和研究趨勢，只有基于崗位需求的專業英語教與學才能實現教師與學生的可持續發展和提升。但基于崗位需求下的專業英語課堂教學中，如何提升學生語言輸入的可理解性和語言輸出的有效性，還有待進一步探索和深入。

參考文獻：

[1]姜大源. 職業教育學研究新論[M]. 北京： 教育科學出版社， 2007： 44.

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