人工智能對(duì)廣告?zhèn)鞑サ挠绊?/h1>
2018-10-21 17:37:00祁媛
科技傳播 2018年19期
祁媛
摘 要 廣告的核心是內(nèi)容，是容易被人工智能所取代的。當(dāng)人工智能與廣告融合，廣告就擁有了智慧，通過(guò)對(duì)你的深度了解學(xué)習(xí)，為你提供“所想即所得，所得即所想”的產(chǎn)品化、場(chǎng)景化應(yīng)用服務(wù)。從傳統(tǒng)泛廣告到現(xiàn)在精準(zhǔn)群體廣告，將來(lái)在人工智能的精準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)廣告的基礎(chǔ)上，采集并建立用戶大數(shù)據(jù)傳輸至人工智能深數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，隨后可根據(jù)用戶不同維度特征，通過(guò)線上線下為用戶提供所想的產(chǎn)品和服務(wù)，這或許是廣告行業(yè)的未來(lái)。
關(guān)鍵詞 人工智能；廣告；傳播；影響
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）220-0144-02
人工智能是開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。在《“十三五”國(guó)家科技創(chuàng)新規(guī)劃》中，人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃是其中的重要項(xiàng)目。2018年7月5日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，已經(jīng)明確將人工智能作為將來(lái)國(guó)家重要的發(fā)展戰(zhàn)略。從2012年開(kāi)始，我國(guó)在人工智能領(lǐng)域新增專利數(shù)量開(kāi)始逐漸超越美國(guó)，人工智能企業(yè)融資規(guī)模僅次于美國(guó)，中國(guó)在人工智能的資本、市場(chǎng)、技術(shù)、人才等方面都走在世界前列①。人工智能已經(jīng)被應(yīng)用于傳播與營(yíng)銷領(lǐng)域，基于用戶數(shù)據(jù)的采集和處理，將改變媒體傳播的內(nèi)容分發(fā)和生產(chǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)和算法，機(jī)器甚至能在幾秒鐘內(nèi)完成寫(xiě)作，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最容易接觸到的應(yīng)用之一就是寫(xiě)稿機(jī)器人。另一個(gè)和我們關(guān)系緊密的，是基于數(shù)據(jù)和智能分析的資訊傳播。除了寫(xiě)稿，智能機(jī)器人也已經(jīng)被應(yīng)用到了更廣泛的營(yíng)銷、傳播領(lǐng)域，它們可以決定我們看到的哪些內(nèi)容。以前是人工辨別標(biāo)題黨，人工智能的興起，某種程度上解放了編輯工作者。傳統(tǒng)的方式很難記錄用戶信息，而智能化時(shí)代可以保存用戶手機(jī)型號(hào)、收藏或分享的次數(shù)等。
人工智能是對(duì)媒介生產(chǎn)力的促進(jìn)，它的背后是人和人之間的關(guān)系，并且人工智能是一種技術(shù)迭代，而不是對(duì)人的替代[ 1 ]。廣告商已經(jīng)可以預(yù)測(cè)出哪種形式的廣告會(huì)對(duì)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為造成情感上的影響。隨著時(shí)代的發(fā)展，廣告將會(huì)變得更加個(gè)性化。廣告商植入智能廣告有很多例子，比如相關(guān)產(chǎn)品推薦、搜索結(jié)果和社交新聞推送。這些廣告利用人工智能將你定位為個(gè)人消費(fèi)者。我們可以想象，人工智能只需根據(jù)名字就知道你的一切，將贊助信息插入到普通對(duì)話中，或個(gè)性化的加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的廣告牌上。自然地，這些人工智能算法就可以解析你的行為，并且在你意識(shí)到之前，它們比你還了解你自己。
6月20日，阿里媽媽在戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)上正式公布“人工智能文案”產(chǎn)品，把淘寶、天貓的海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容與人工智能的算法相結(jié)合，可對(duì)淘寶、天貓的商品自動(dòng)生成高品質(zhì)文案。阿里巴巴人工智能文案系統(tǒng)問(wèn)世震驚了整個(gè)廣告圈。牛津大學(xué)的研究人員曾對(duì)702種職業(yè)做出了研究結(jié)果表示在未來(lái)的20年之內(nèi)，47%的工作都可能被人工智能、機(jī)器人取代。當(dāng)然，人工智能不是萬(wàn)能，有人總結(jié)過(guò)，人工智能能取代的職業(yè)和不能取代的職業(yè)有以下特點(diǎn)[2]。
1）容易被取代的職業(yè)特點(diǎn)：（1）不需要與外界交流；（2）和數(shù)據(jù)、邏輯相關(guān)；（3）流程化高；（4）機(jī)械化勞動(dòng)。
2）不容易取代的職業(yè)特點(diǎn)：（1）需要與人或社會(huì)直接的交互；（2）需要個(gè)性化服務(wù)；（3）需要有創(chuàng)造性；（4）具備個(gè)人影響力、品牌、資源。
廣告的核心是內(nèi)容，是容易被人工智能所取代的，傳播者的主觀意圖只是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)方面，廣告設(shè)計(jì)者在人工智能的影響下，廣告的客觀效果是怎樣的，主要要看用戶接受廣告后的反響，這就是廣告?zhèn)鞑サ闹髦寄康模匀斯ぶ悄軐?duì)廣告業(yè)的影響有以下幾點(diǎn)。
1 對(duì)傳播者主觀意圖的影響
2017年烏鎮(zhèn)舉辦的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，其實(shí)也就是人工智能的研討會(huì)，幾乎所有的行業(yè)人士都在預(yù)測(cè)人工智能對(duì)于未來(lái)的影響。人工智能為廣告模式創(chuàng)新創(chuàng)造多種可能。而新奇的廣告模式可以讓廣告進(jìn)一步提升用戶興趣，吸引用戶從而帶來(lái)更高轉(zhuǎn)化。通過(guò)聯(lián)合人工智能技術(shù)的廣告的創(chuàng)新體制，能讓消費(fèi)者感受到特別的互動(dòng)體驗(yàn)，能完成廣告主、投放平臺(tái)、流量的三方共贏。
數(shù)字人工智能在商業(yè)傳播機(jī)制中有最為重要的三項(xiàng)工作：信息服務(wù)、受眾調(diào)查和注意力售賣進(jìn)行了無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)了三位一體的整合[3]。這個(gè)技術(shù)突破性地達(dá)成了及時(shí)反饋，使傳播的精準(zhǔn)性得到了很大的進(jìn)步。在信息服務(wù)方面，結(jié)合信息獲取的“社會(huì)化”，新的算法技術(shù)和細(xì)化的用戶標(biāo)簽，使媒體業(yè)務(wù)操作能夠具體壓縮創(chuàng)作者自主性空間。以最高效率實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的滿足。在廣告和公關(guān)服務(wù)方面，媒體運(yùn)營(yíng)商其實(shí)能夠提供差異化社會(huì)屬性的注意力組合套餐讓用戶選取，數(shù)字營(yíng)銷在很多方面都比傳統(tǒng)宣傳模式的效率高出很多。人工智能技術(shù)使得傳播的各種操作從前臺(tái)走向后臺(tái)，這不僅有基于適應(yīng)市場(chǎng)的內(nèi)容采集、基于用戶接受習(xí)慣的信息投遞，也有基于復(fù)雜受眾群體的營(yíng)銷推廣。
2 對(duì)廣告設(shè)計(jì)者的影響
廣告是廣告業(yè)主吸引受眾群體的傳播手段和技巧。人工智能在廣告行業(yè)中已經(jīng)嶄露頭角。例如，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，特別是程序性廣告，已經(jīng)得到了快速發(fā)展。到目前為止，它可以自動(dòng)規(guī)劃、購(gòu)買(mǎi)和優(yōu)化廣告，幫助廣告設(shè)置特定的觀眾和主機(jī)的位置。如果某個(gè)特定單詞在廣告中的效果優(yōu)于其他單詞，AI將能夠?qū)⑵鋫鬟_(dá)給廣告設(shè)計(jì)師。廣告行業(yè)創(chuàng)新是尤為重要的，廣告圖片的創(chuàng)意是吸引消費(fèi)者關(guān)注并成功購(gòu)買(mǎi)的很重要因素。以往，商家測(cè)圖需要過(guò)一段時(shí)間后，依據(jù)點(diǎn)擊進(jìn)行調(diào)整，不確定什么時(shí)候測(cè)完。而AI人工智能工具卻可以顯示出測(cè)圖狀態(tài)和測(cè)圖結(jié)果，為商家優(yōu)先選擇點(diǎn)擊率高的圖片進(jìn)行展現(xiàn)，按照當(dāng)前關(guān)鍵詞生成創(chuàng)意標(biāo)題，提升優(yōu)質(zhì)詞的質(zhì)量得分。從當(dāng)前獲得的成效來(lái)看，人工智能在廣告創(chuàng)意方面還有很大的提升空間，文案創(chuàng)意者暫時(shí)能夠松一口氣了，現(xiàn)在人工智能設(shè)計(jì)的戶外廣告以及它撰寫(xiě)的文案都有著粗劣的機(jī)械制造痕跡。
3 對(duì)受眾收到廣告后的反應(yīng)的影響
在基于人工智能技術(shù)進(jìn)行的傳播過(guò)程中，核心是“受眾信息洞察”，簡(jiǎn)單的來(lái)講，人工智能越了解我們，越容易提供我們需要的信息。從傳播的角度看，人們看不到的，或者看了以后沒(méi)有任何感覺(jué)、印象的傳播，就是失敗的傳播。通過(guò)AI進(jìn)行深度的受眾分析和渠道篩選，可以一定程度上避免“看不到”這個(gè)情況，所以未來(lái)品牌傳播和營(yíng)銷最重要的，應(yīng)該就是考慮怎么樣創(chuàng)造出讓大家印象深刻的傳播內(nèi)容。
目前人工智能還在不斷迭代更新，并且人工智能將改變用戶的心理、行為和社會(huì)關(guān)系，然后改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀。面對(duì)這種情況我認(rèn)為人類也沒(méi)有必要恐慌，而是要把人工智能和人類的創(chuàng)新思維完美結(jié)合，才會(huì)使傳統(tǒng)的廣告業(yè)煥發(fā)青春，具體有以下幾點(diǎn)。
1）從以人主導(dǎo)到人機(jī)協(xié)同。探索人機(jī)相互補(bǔ)充的模式，是經(jīng)過(guò)人體與非有機(jī)計(jì)算機(jī)設(shè)備結(jié)合形成新一代的“半機(jī)械人”來(lái)順應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)， 而且是不斷摸索機(jī)器人永久沒(méi)法仿照的、人類“獨(dú)有”的靈性領(lǐng)域。雖然目前的探索其實(shí)不那么完美，但人工智能在將來(lái)戶外廣告中的大量出現(xiàn)是能夠預(yù)料的事情。它打破了技術(shù)和創(chuàng)意之間的界限，整合了人機(jī)交互的要素，這將改變整個(gè)廣告業(yè)的未來(lái)。
2）傳播內(nèi)容從同質(zhì)化到分眾化、個(gè)性化。大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)。用戶畫(huà)像在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上完成，廣告商通過(guò)人工智能識(shí)別出用戶或是潛在用戶，迅速進(jìn)行分析、判斷用戶的需求，策劃更加個(gè)性化的廣告。而怎樣用最能觸達(dá)用戶心靈的元素創(chuàng)意進(jìn)行投放展示，這其中囊括多層次與多維度的完善工作：個(gè)性化廣告樣版產(chǎn)生、個(gè)性化元素動(dòng)態(tài)填充、優(yōu)選組合展示。在將來(lái)，在人工智能的輔助下，廣告商不需要再去依賴沒(méi)有生命力的表層數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的反饋進(jìn)行“猜測(cè)”，就能依據(jù)消費(fèi)用戶的喜好和需要，定制出特有的個(gè)性化廣告體驗(yàn)。
3）傳播媒介從單一功能到智能化、全息化。當(dāng)人工智能與廣告融合，廣告就擁有了智慧，通過(guò)對(duì)你的深度了解學(xué)習(xí)，為你提供“所想即所得，所得即所想”的產(chǎn)品化、場(chǎng)景化應(yīng)用服務(wù)。在日本麥肯廣告公司，舉辦過(guò)一場(chǎng)人類和AI的廣告創(chuàng)意大賽策劃TVC廣告，得把產(chǎn)品特點(diǎn)“即刻清新感受，持久到10分鐘”展現(xiàn)給大家。雖然人工智能以46%VS54%的微小劣勢(shì)輸給了人類的小清新廣告，可是我們真切的感受到了AI學(xué)習(xí)力的強(qiáng)大。
4 結(jié)論
綜上所述，人工智能對(duì)廣告?zhèn)鞑グl(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，之前認(rèn)為很難突破的創(chuàng)意工作，如今通過(guò)人工智能便能輕松地完成，從傳統(tǒng)泛廣告到現(xiàn)在精準(zhǔn)群體廣告，將來(lái)在人工智能的精準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)廣告的基礎(chǔ)上，采集并建立用戶大數(shù)據(jù)（年齡、性別、愛(ài)好、健康狀況、長(zhǎng)相特征）傳輸至人工智能深數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，隨后可根據(jù)用戶不同維度特征，通過(guò)線上線下為用戶提供所想的產(chǎn)品和服務(wù)，所以人機(jī)協(xié)同、傳播內(nèi)容的個(gè)性化、傳播媒介的智能化才能讓廣告行業(yè)未來(lái)的道路走得更寬更廣。
注釋
①引自國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》.
參考文獻(xiàn)
[1]張洪忠.人工智能是一種技術(shù)迭代，不是對(duì)人的替代[EB/OL].[2018-01-29].http：//www.sohu.com/ a/219626596_114731.
[2]礦妹.廣告行業(yè)或許是master最后戰(zhàn)勝的行業(yè)[EB/OL].[2017-01-04].http：//www.sohu.com/a/123416333_381039.
[3]呂新雨，趙月枝.生存，還是毀滅——“人工智能時(shí)代數(shù)字化生存與人類傳播的未來(lái)”圓桌對(duì)話[J].新聞?dòng)浾撸?018（6）.
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關(guān)鍵詞 人工智能；廣告；傳播；影響
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）220-0144-02
人工智能是開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。在《“十三五”國(guó)家科技創(chuàng)新規(guī)劃》中，人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃是其中的重要項(xiàng)目。2018年7月5日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，已經(jīng)明確將人工智能作為將來(lái)國(guó)家重要的發(fā)展戰(zhàn)略。從2012年開(kāi)始，我國(guó)在人工智能領(lǐng)域新增專利數(shù)量開(kāi)始逐漸超越美國(guó)，人工智能企業(yè)融資規(guī)模僅次于美國(guó)，中國(guó)在人工智能的資本、市場(chǎng)、技術(shù)、人才等方面都走在世界前列①。人工智能已經(jīng)被應(yīng)用于傳播與營(yíng)銷領(lǐng)域，基于用戶數(shù)據(jù)的采集和處理，將改變媒體傳播的內(nèi)容分發(fā)和生產(chǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)和算法，機(jī)器甚至能在幾秒鐘內(nèi)完成寫(xiě)作，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最容易接觸到的應(yīng)用之一就是寫(xiě)稿機(jī)器人。另一個(gè)和我們關(guān)系緊密的，是基于數(shù)據(jù)和智能分析的資訊傳播。除了寫(xiě)稿，智能機(jī)器人也已經(jīng)被應(yīng)用到了更廣泛的營(yíng)銷、傳播領(lǐng)域，它們可以決定我們看到的哪些內(nèi)容。以前是人工辨別標(biāo)題黨，人工智能的興起，某種程度上解放了編輯工作者。傳統(tǒng)的方式很難記錄用戶信息，而智能化時(shí)代可以保存用戶手機(jī)型號(hào)、收藏或分享的次數(shù)等。
人工智能是對(duì)媒介生產(chǎn)力的促進(jìn)，它的背后是人和人之間的關(guān)系，并且人工智能是一種技術(shù)迭代，而不是對(duì)人的替代[ 1 ]。廣告商已經(jīng)可以預(yù)測(cè)出哪種形式的廣告會(huì)對(duì)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為造成情感上的影響。隨著時(shí)代的發(fā)展，廣告將會(huì)變得更加個(gè)性化。廣告商植入智能廣告有很多例子，比如相關(guān)產(chǎn)品推薦、搜索結(jié)果和社交新聞推送。這些廣告利用人工智能將你定位為個(gè)人消費(fèi)者。我們可以想象，人工智能只需根據(jù)名字就知道你的一切，將贊助信息插入到普通對(duì)話中，或個(gè)性化的加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的廣告牌上。自然地，這些人工智能算法就可以解析你的行為，并且在你意識(shí)到之前，它們比你還了解你自己。
6月20日，阿里媽媽在戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)上正式公布“人工智能文案”產(chǎn)品，把淘寶、天貓的海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容與人工智能的算法相結(jié)合，可對(duì)淘寶、天貓的商品自動(dòng)生成高品質(zhì)文案。阿里巴巴人工智能文案系統(tǒng)問(wèn)世震驚了整個(gè)廣告圈。牛津大學(xué)的研究人員曾對(duì)702種職業(yè)做出了研究結(jié)果表示在未來(lái)的20年之內(nèi)，47%的工作都可能被人工智能、機(jī)器人取代。當(dāng)然，人工智能不是萬(wàn)能，有人總結(jié)過(guò)，人工智能能取代的職業(yè)和不能取代的職業(yè)有以下特點(diǎn)[2]。
1）容易被取代的職業(yè)特點(diǎn)：（1）不需要與外界交流；（2）和數(shù)據(jù)、邏輯相關(guān)；（3）流程化高；（4）機(jī)械化勞動(dòng)。
2）不容易取代的職業(yè)特點(diǎn)：（1）需要與人或社會(huì)直接的交互；（2）需要個(gè)性化服務(wù)；（3）需要有創(chuàng)造性；（4）具備個(gè)人影響力、品牌、資源。
廣告的核心是內(nèi)容，是容易被人工智能所取代的，傳播者的主觀意圖只是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)方面，廣告設(shè)計(jì)者在人工智能的影響下，廣告的客觀效果是怎樣的，主要要看用戶接受廣告后的反響，這就是廣告?zhèn)鞑サ闹髦寄康模匀斯ぶ悄軐?duì)廣告業(yè)的影響有以下幾點(diǎn)。
1 對(duì)傳播者主觀意圖的影響
2017年烏鎮(zhèn)舉辦的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，其實(shí)也就是人工智能的研討會(huì)，幾乎所有的行業(yè)人士都在預(yù)測(cè)人工智能對(duì)于未來(lái)的影響。人工智能為廣告模式創(chuàng)新創(chuàng)造多種可能。而新奇的廣告模式可以讓廣告進(jìn)一步提升用戶興趣，吸引用戶從而帶來(lái)更高轉(zhuǎn)化。通過(guò)聯(lián)合人工智能技術(shù)的廣告的創(chuàng)新體制，能讓消費(fèi)者感受到特別的互動(dòng)體驗(yàn)，能完成廣告主、投放平臺(tái)、流量的三方共贏。
數(shù)字人工智能在商業(yè)傳播機(jī)制中有最為重要的三項(xiàng)工作：信息服務(wù)、受眾調(diào)查和注意力售賣進(jìn)行了無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)了三位一體的整合[3]。這個(gè)技術(shù)突破性地達(dá)成了及時(shí)反饋，使傳播的精準(zhǔn)性得到了很大的進(jìn)步。在信息服務(wù)方面，結(jié)合信息獲取的“社會(huì)化”，新的算法技術(shù)和細(xì)化的用戶標(biāo)簽，使媒體業(yè)務(wù)操作能夠具體壓縮創(chuàng)作者自主性空間。以最高效率實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的滿足。在廣告和公關(guān)服務(wù)方面，媒體運(yùn)營(yíng)商其實(shí)能夠提供差異化社會(huì)屬性的注意力組合套餐讓用戶選取，數(shù)字營(yíng)銷在很多方面都比傳統(tǒng)宣傳模式的效率高出很多。人工智能技術(shù)使得傳播的各種操作從前臺(tái)走向后臺(tái)，這不僅有基于適應(yīng)市場(chǎng)的內(nèi)容采集、基于用戶接受習(xí)慣的信息投遞，也有基于復(fù)雜受眾群體的營(yíng)銷推廣。
2 對(duì)廣告設(shè)計(jì)者的影響
廣告是廣告業(yè)主吸引受眾群體的傳播手段和技巧。人工智能在廣告行業(yè)中已經(jīng)嶄露頭角。例如，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，特別是程序性廣告，已經(jīng)得到了快速發(fā)展。到目前為止，它可以自動(dòng)規(guī)劃、購(gòu)買(mǎi)和優(yōu)化廣告，幫助廣告設(shè)置特定的觀眾和主機(jī)的位置。如果某個(gè)特定單詞在廣告中的效果優(yōu)于其他單詞，AI將能夠?qū)⑵鋫鬟_(dá)給廣告設(shè)計(jì)師。廣告行業(yè)創(chuàng)新是尤為重要的，廣告圖片的創(chuàng)意是吸引消費(fèi)者關(guān)注并成功購(gòu)買(mǎi)的很重要因素。以往，商家測(cè)圖需要過(guò)一段時(shí)間后，依據(jù)點(diǎn)擊進(jìn)行調(diào)整，不確定什么時(shí)候測(cè)完。而AI人工智能工具卻可以顯示出測(cè)圖狀態(tài)和測(cè)圖結(jié)果，為商家優(yōu)先選擇點(diǎn)擊率高的圖片進(jìn)行展現(xiàn)，按照當(dāng)前關(guān)鍵詞生成創(chuàng)意標(biāo)題，提升優(yōu)質(zhì)詞的質(zhì)量得分。從當(dāng)前獲得的成效來(lái)看，人工智能在廣告創(chuàng)意方面還有很大的提升空間，文案創(chuàng)意者暫時(shí)能夠松一口氣了，現(xiàn)在人工智能設(shè)計(jì)的戶外廣告以及它撰寫(xiě)的文案都有著粗劣的機(jī)械制造痕跡。
3 對(duì)受眾收到廣告后的反應(yīng)的影響
在基于人工智能技術(shù)進(jìn)行的傳播過(guò)程中，核心是“受眾信息洞察”，簡(jiǎn)單的來(lái)講，人工智能越了解我們，越容易提供我們需要的信息。從傳播的角度看，人們看不到的，或者看了以后沒(méi)有任何感覺(jué)、印象的傳播，就是失敗的傳播。通過(guò)AI進(jìn)行深度的受眾分析和渠道篩選，可以一定程度上避免“看不到”這個(gè)情況，所以未來(lái)品牌傳播和營(yíng)銷最重要的，應(yīng)該就是考慮怎么樣創(chuàng)造出讓大家印象深刻的傳播內(nèi)容。
目前人工智能還在不斷迭代更新，并且人工智能將改變用戶的心理、行為和社會(huì)關(guān)系，然后改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀。面對(duì)這種情況我認(rèn)為人類也沒(méi)有必要恐慌，而是要把人工智能和人類的創(chuàng)新思維完美結(jié)合，才會(huì)使傳統(tǒng)的廣告業(yè)煥發(fā)青春，具體有以下幾點(diǎn)。
1）從以人主導(dǎo)到人機(jī)協(xié)同。探索人機(jī)相互補(bǔ)充的模式，是經(jīng)過(guò)人體與非有機(jī)計(jì)算機(jī)設(shè)備結(jié)合形成新一代的“半機(jī)械人”來(lái)順應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)， 而且是不斷摸索機(jī)器人永久沒(méi)法仿照的、人類“獨(dú)有”的靈性領(lǐng)域。雖然目前的探索其實(shí)不那么完美，但人工智能在將來(lái)戶外廣告中的大量出現(xiàn)是能夠預(yù)料的事情。它打破了技術(shù)和創(chuàng)意之間的界限，整合了人機(jī)交互的要素，這將改變整個(gè)廣告業(yè)的未來(lái)。
2）傳播內(nèi)容從同質(zhì)化到分眾化、個(gè)性化。大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)。用戶畫(huà)像在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上完成，廣告商通過(guò)人工智能識(shí)別出用戶或是潛在用戶，迅速進(jìn)行分析、判斷用戶的需求，策劃更加個(gè)性化的廣告。而怎樣用最能觸達(dá)用戶心靈的元素創(chuàng)意進(jìn)行投放展示，這其中囊括多層次與多維度的完善工作：個(gè)性化廣告樣版產(chǎn)生、個(gè)性化元素動(dòng)態(tài)填充、優(yōu)選組合展示。在將來(lái)，在人工智能的輔助下，廣告商不需要再去依賴沒(méi)有生命力的表層數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的反饋進(jìn)行“猜測(cè)”，就能依據(jù)消費(fèi)用戶的喜好和需要，定制出特有的個(gè)性化廣告體驗(yàn)。
3）傳播媒介從單一功能到智能化、全息化。當(dāng)人工智能與廣告融合，廣告就擁有了智慧，通過(guò)對(duì)你的深度了解學(xué)習(xí)，為你提供“所想即所得，所得即所想”的產(chǎn)品化、場(chǎng)景化應(yīng)用服務(wù)。在日本麥肯廣告公司，舉辦過(guò)一場(chǎng)人類和AI的廣告創(chuàng)意大賽策劃TVC廣告，得把產(chǎn)品特點(diǎn)“即刻清新感受，持久到10分鐘”展現(xiàn)給大家。雖然人工智能以46%VS54%的微小劣勢(shì)輸給了人類的小清新廣告，可是我們真切的感受到了AI學(xué)習(xí)力的強(qiáng)大。
4 結(jié)論
綜上所述，人工智能對(duì)廣告?zhèn)鞑グl(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，之前認(rèn)為很難突破的創(chuàng)意工作，如今通過(guò)人工智能便能輕松地完成，從傳統(tǒng)泛廣告到現(xiàn)在精準(zhǔn)群體廣告，將來(lái)在人工智能的精準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)廣告的基礎(chǔ)上，采集并建立用戶大數(shù)據(jù)（年齡、性別、愛(ài)好、健康狀況、長(zhǎng)相特征）傳輸至人工智能深數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，隨后可根據(jù)用戶不同維度特征，通過(guò)線上線下為用戶提供所想的產(chǎn)品和服務(wù)，所以人機(jī)協(xié)同、傳播內(nèi)容的個(gè)性化、傳播媒介的智能化才能讓廣告行業(yè)未來(lái)的道路走得更寬更廣。
注釋
①引自國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》.
參考文獻(xiàn)
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[2]礦妹.廣告行業(yè)或許是master最后戰(zhàn)勝的行業(yè)[EB/OL].[2017-01-04].http：//www.sohu.com/a/123416333_381039.
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