電力營銷稽查機制管理的效果及改進

徐玲子 李文丹

摘 要：本文首先針對電力營銷稽查機制管理措施在實施過程中所面臨的問題進行詳細分析。其次，為了保證電力營銷稽查機制管理措施在落實過程中的效果能夠達到最優(yōu)狀態(tài)，需要意識到電力營銷稽查工作內(nèi)容指標設定在其中的重要性。并且結(jié)合實際，提出有針對性的改進措施，為電力營銷稽查機制管理的水平提升提供保障。

關鍵詞：電力營銷；稽查機制；管理效果；改進措施

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）21-0155-01

電力企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中，不僅要滿足現(xiàn)代人、現(xiàn)代行業(yè)發(fā)展對電力資源的整體需求，而且還要在供電時最大限度保證穩(wěn)定性和安全可靠性。因此，電力營銷稽查機制的制定以及落實是其中非常重要的一部分，能夠直接對電力企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生影響。因此，在現(xiàn)階段電力企業(yè)實施營銷稽查機制的時候，要與實際情況進行有效結(jié)合，制定科學合理的稽查機制，針對現(xiàn)階段存在于其中的問題進行妥善處理，這樣才能夠保證稽查機制管理效果的有效發(fā)揮。

1 電力營銷稽查機制管理實施中現(xiàn)存問題分析

1.1 稽查工作缺乏有效制度

電力資源在當代社會發(fā)展過程中，已經(jīng)成為一種必不可少的重要資源，不僅會對人們的日常生活產(chǎn)生積極影響，而且還會對各個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生作用。同時，在現(xiàn)階段電力企業(yè)需要面對市場越來越激烈的競爭，電力企業(yè)想要在這種形勢下提高其綜合競爭力，就需要實施稽查管理工作，并且將該工作落實到實處。但是現(xiàn)階段很多電力企業(yè)并沒有制定科學合理的稽查管理工作制度，同時監(jiān)督管理體系也并沒有得到完善和落實，這樣就會直接導致電力企業(yè)營銷稽查的實施效果并不是很理想[1]。

1.2 稽查工作人員缺乏綜合素質(zhì)

營銷稽查一直都是電力營銷管理過程中非常重要的一部分，特別是營銷稽查的實施效果能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的經(jīng)濟效益會產(chǎn)生影響。在這種情況下，需要強調(diào)稽查人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平在其中的重要性，電力企業(yè)需要組織稽查人員參與一些專業(yè)培訓。這樣不僅能夠提高稽查人員的綜合素質(zhì)，而且還有利于讓稽查人員將自己的經(jīng)驗和一些先進的管理理念進行融合，實營銷稽查機制管理的有效實施。

2 強調(diào)電力營銷稽查工作內(nèi)容指標的設定

針對現(xiàn)階段存在于我國電力營銷稽查機制管理中的問題進行分析可以看出，為了保證該機制管理在實踐中能夠有效落實，同時還需要促使稽查工作的相關對策得到不斷完善和優(yōu)化。針對這一現(xiàn)狀，在具體操作中可以利用構(gòu)建稽查樣本取樣率的方式、與營銷風險管控等環(huán)節(jié)進行有效結(jié)合。這樣有利于促使電力營銷稽查工作在實踐中得到改進和完善，而且還能夠保證電力營銷稽查工作在實施中的有效性，如表1所示[2]。

3 電力營銷稽查機制管理的改進措施

3.1 健全我國電力營銷稽查工作管理的規(guī)章制度

在當前社會經(jīng)濟不斷快速發(fā)展的背景下，人們對用電需求量越來越高，電力企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中，不僅要滿足現(xiàn)代不同群體對電力的需求，而且還要實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益。在這種情況下，電力企業(yè)從自己營銷角度出發(fā)，制定科學合理的營銷稽查工作管理規(guī)章制度，并且將該制度嚴格有效的落實到實處。通過對現(xiàn)階段我國電力營銷稽查機制管理制定現(xiàn)實情況進行分析可以看出，一般情況下，都會根據(jù)統(tǒng)一稽查、分級管理的模式進行制度的制定。在該制度的落實過程中，電力企業(yè)可以根據(jù)實際情況，構(gòu)建一個必要獨立的電力營銷稽查管理機構(gòu)，同時在該機構(gòu)的內(nèi)部可以相對應的設置統(tǒng)一領導、分級管理的責任體系。這樣不僅有利于將電力營銷稽查工作的管理權(quán)限和義務全部都分散到電力企業(yè)的各個部門當中，而且還能夠促使各個部門提高其責任意識。但是在整個操作中，值得注意的是需要在權(quán)責方面強調(diào)統(tǒng)一，這樣才能夠從根本上促使管理效率和質(zhì)量、水平的有效提升[3]。

3.2 強調(diào)日?；樵陔娏I銷機制管理中的作用

在電力營銷機制管理相關措施的落實過程中，要意識到日?；樵谄渲械闹匾裕Y(jié)合實際情況采取有針對性的措施提高日?；樵跔I銷機制管理中的作用。一般情況下，日?；楣ぷ髂Ｊ皆趯嵤┻^程中會依賴兩種方式，一種是定期稽查，而另外一種則是不定期稽查，工作人員可以根據(jù)實際情況選擇合理的稽查方式。這樣不僅能夠保證對電力營銷的實際情況開展有針對性的稽查工作，而且還能夠保證稽查機制管理的作用能夠發(fā)揮到實處。在日?；楣ぷ鏖_展時，稽查人員可以結(jié)合實際情況制定出一個稽查周期，比如可以利用月作為稽查時間單位，這樣可以根據(jù)每一個周期對相關稽查工作進行妥善安排。與此同時，稽查時間并不是一成不變，而是可以根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整，這樣有利于促使稽查機制管理工作實施與電力營銷業(yè)務相互之間形成良好的一致性。在保證稽查工作效率得到有效提升的基礎上，能夠從根本上保證電力營銷稽查機制管理水平的提升。

4 結(jié)束語

綜上所述，營銷稽查是電力企業(yè)開展營銷管理過程中非常重要的一部分，能夠直接對電力企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生影響。因此，需要結(jié)合現(xiàn)階段存在于電力營銷稽查機制管理中的問題提出有針對性的改進措施，這樣才能夠保證營銷稽查機制管理質(zhì)量的有效提升。

參考文獻

[1]郭 城.電力營銷稽查對降低電力營銷風險的作用討論[J].通訊世界，2015（11）：200～201.

[2]劉佳義.應用電力營銷稽查提高電力營銷效率[J].電子制作，2014（17）：97～98.

[3]余向前，王林信，梁 穎，文小蘭，周丹妮.高效的電力營銷稽查管理模式構(gòu)建[J].經(jīng)濟研究導刊，2013（31）：218～220.

收稿日期：2018-6-22

作者簡介：徐玲子（1994-），女，助理工程師，本科，主要從事人力資源方面工作。