多措并舉強化低壓臨時用電管理

孫小曄

摘要：低壓臨時用電是用電管理工作中的熱點和難點，因臨時用電管理不到位和部分客戶在臨時用電使用過程中的麻痹思想可能造成各類安全事故、投訴舉報事件。為進一步規范臨時用電管理工作，杜絕臨時用電不安全和收費標準不規范現象的發生，強化臨時用電管理是提升營銷服務管理水平的重要工作。

關鍵詞：臨時用電;營銷服務;規范;管理;

根據上級有關臨時用電相關規定，并結合自身工作實際情況，從六個方面開展臨時用電的管理工作。

一）開展臨時用電專項檢查，建立監督檢查長效機制

在供電轄區內開展低壓臨時用電專項檢查活動。檢查內容主要包括：

1、核對檔案信息登記情況。主要核對臨時用電客戶的姓名、用電地址、報裝容量、用電性質詳細信息以及電價收費信息是否與報裝檔案一致，否則，通知相關責任人及時進行改正。

2、電氣設備運行情況。主要針對臨時用電客戶的主要用電設備進行檢查：如剩余電流動作保護器是否靈敏、電能表接線是否正確、計量裝置是否加封加鎖、表箱是否人為移位等現象，對于在檢查中發現損壞或有缺陷的用電設備，責令責任人立即進行更換或整改，及時消除安全隱患;

3、低壓線路架設情況。主要針對臨時用電客戶的低壓線路進行檢查，查看有無私拉亂接、絕緣導線破損、漏電現象，是否存在地爬線、導線接頭裸露等以及不按線路架設標準安裝等不安全隱患;

4、客戶操作用電設備情況。主要檢查用電客戶在操作電氣設備時有無習慣性違章現象，對于發現的習慣性違章行為及時制止并進行安全教育;

每月對轄區內的臨時用電客戶檢查一次，檢查內容按照上述4項進行檢查，對檢查出的問題能現場整改的立即整改，不能整改的做好記錄，并由檢查人員及客戶共同簽字存檔，并填寫缺陷整改記錄，限期整改。對于影響人身安全的進行停電整改。

二）建立剩余電流動作保護器確認制度

剩余電流動作保護器可靠運行是保證安全供用電的重要條件。為了保障人身安全及設備可靠運行，同時規避可能出現的法律糾紛，針對部分臨時用電客戶私自退出漏電保護器或損壞后繞越用電問題，制定了《臨時用電剩余電流動作保護器檢驗合格確認書》管理制度，確認書中明確規定，經甲乙雙方共同確認，乙方臨時用電安裝的剩余電流動作保護器安裝后經現場測試合格，乙方負責在使用中注意安全，定時對保護器的功能進行檢驗，發現問題應及時報告供電部門，經供電部門處理后方可使用等條款。該確認書簽訂原則是在臨時用電受電工程安裝結束后，由供電部門和用電客戶在現場共同對剩余電流動作保護器進行測試，合格后與客戶簽訂《臨時用電剩余電流動作保護器檢驗合格確認書》。

三）建立臨時用電計量裝置配備機制

為了杜絕無表臨時用電，配備了足夠的臨時用電計量裝置，向申請臨時用電的客戶無償提供使用。同時為保障計量裝置的完好性及按時回收，與客戶簽訂《臨時用電計量箱無償租賃協議》，協議中明確了甲方向乙方提供臨時用電計量裝置（含表計計量箱、三相四線制表計、剩余電流動作保護器）采取無償租賃的方式供乙方使用，乙方臨時用電結束后，計量裝置如有損壞乙方應進行維修，確實無法維修的由乙方按市場價格賠償。乙方臨時用電計量箱租賃時間以雙方簽訂的供用電合同有效期為準。逾期，甲方不再向乙方提供臨時用電計量箱（為方便其他用戶使用）等內容。

四）建立臨時用電安裝、拆除記錄

針對臨時用電結束后，臨時電源的拆除特別是接戶線拆除不徹底的問題，建立了臨時用電裝、拆記錄，記錄中明確了裝、拆責任人及臨時用電的基礎信息。具體做法為：在施工過程中施工負責人負責記錄臨時用電基礎信息，重點記錄T接電源點以下材料的安裝使用情況，同時由施工負責人、安裝人員共同簽字存檔。拆除臨時用電時按照記錄中登記的材料項目進行逐項拆除，拆除后由施工負責人、拆除人員共同核對無誤后簽字存檔。通過此舉有效地杜絕了因臨時電源拆除不徹底導致的安全隱患。

五）加強臨時用電業擴報裝管理

為從源頭上徹底杜絕線路下建房等違章行為，對于申請臨時用電的客戶，除了要求其提供基本的申請資料外，還需提供土地證、準建證及規劃證等相關證件，重要項目還需提供政府等相關部門出具的批復、批文等資料。

開展業務勘察環節時對申請信息進行核對，主要核對用戶名稱、用電地址、用電設備負荷、土地、規劃等信息是否與實際相符，制定用戶電源、計費及計量方案等工作。對于線路下新建房屋的嚴禁提供臨時電源，對于線路下翻修房屋或加蓋樓層的，在核實手續齊全并在做好相關安全措施的前提下，方可供電。針對部分客戶不理解，向其耐心解釋線路下建房的危害，爭取得到客戶理解。

六）加強臨時用電違章稽查管理

不斷加強對轄區內違章建房的稽查力度。對于提供電源（轉供電）為違章建筑供電的立即拆除轉供電電源，停止供電，并按照相關規定對轉供戶進行處罰。對線路下已建或在建房屋的，積極協調市公安局、工信局聯合下達《電力設施事故隱患整改通知書》，責令限期拆除違章建筑、消除安全隱患、規避法律風險。針對查出的無表用電戶，立即采取停電措施停止供電，并按照相關規定進行處理。

通過以上措施的實施，臨時用電管理取得了一定的成效：

一）提高了營銷管理工作質量，有效杜絕涉及臨時用電各類服務事件的發生，基本消除了臨時用電服務風險，提升了臨時用電的可控、能控、在控水平。

二）提高了安全用電水平，杜絕了臨時用電掛鉤線、地爬線、無表用電、亂收費等現象，減少了企業管理漏洞，及時化解臨時用電管理工作中存在的短板與不足，保障營銷經營成果。

三）規范了用電秩序，規避了企業的法律風險，有力地維護供用電雙方權益。

（作者單位：國網河南省電力公司南召縣供電公司）