婦產科護理中的人性化護理效果探討

徐冬梅 石長武

【摘??要】目的：觀察人性化護理在婦產科護理中的效果。方法：90例婦產科患者隨機分為對照組與觀察組，對照組給予常規護理模式;觀察組在此基礎上，配合人性化護理模式。結果：兩組焦慮與無焦慮患者、護理滿意度比較，差異均具統計學意義（P<0.05）。結論：人性化護理干預可有效緩解患者的焦慮情緒，提高患者護理滿意度。

【關鍵詞】婦產科護理;人性化護理;效果

近年來，隨著生活條件的改善，社會的發展與進步，人們對護理工作的要求越來越高，人性化護理是基于傳統醫療服務的基礎，體現了"以人為本"的服務理念，在護理過程中，注重對患者身心的護理結合[1]。我們通過對在婦產科護理中采用人性化護理，探討其護理效果，取得較好效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料選擇我院婦產科自2016年1月至2018年11月收治的90例患者的臨床資料，患者年齡22～52歲，平均年齡（33.2±4.6）歲;患者中宮頸炎14例，盆腔炎16例，子宮肌瘤22例，月經失調20例，多囊卵巢綜合癥8例，妊娠合并癥10例。隨機將患者分為觀察組與對照組，每組45例，兩組患者年齡、病情等方面比較，無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組給予常規護理模式，護理方法包括護理前的健康教育、心理護理、并發癥預防等。

1.2.2觀察組在此基礎上，在各個環節配合人性化護理模式，具體方法如下：（1）護理準備。患者入院后了解患者病情情況，根據患者癥狀進行護理評估，制定有針對性的護理方案，嚴密觀察患者的生命體征情況，給予及時發現問題并解決問題。對護士進行溝通能力、護理理念等相關培訓，提高護士的專業技能與理論知識，加強護士對人性化護理理念的認知度。（2）心理護理。主動與患者進行溝通，了解患者的心理情緒變化情況，給予及時疏導，護士可采用肢體語言配合，安撫患者，減輕患者的焦慮、抑郁等不良情緒，樹立患者治療的信心。積極傾聽患者的心理需求，并給予正確的解答，調節患者情緒，指導患者自我調節，同時，護士應注意對患者隱私進行保密，與患者家屬保持良好的溝通，使患者家屬配合對患者的護理，提高患者的舒適度。（3）護理操作。嚴格執行無菌操作，對手術使用的醫療器械要進行嚴格消毒，預防感染等問題發生，內置管采用較好的材質，減少對患者器官的影響，嚴密觀察患者臨床癥狀表現，對患者可能存在的并發癥進行積極的預防，減少并發癥的發生。（4）環境護理。營造良好、舒適的住院環境，病室內擺放溫濕度劑，調節病室溫濕度，定期通風、消毒，保持病區安靜，使患者獲得充足的睡眠。關注患者的起居及喜好情況，病室內擺放書籍、報刊等，患者可根據自己的喜好進行活動，轉移患者對疾病的注意力。（5）飲食調節。加強對患者的飲食指導，根據患者病情，結合患者飲食喜好，進行合理安排，提高蛋白與纖維素的食物，提高患者機體免疫力，促進病情的康復。

1.3療效判定標準

1.3.1采用自制護理滿意度調查表，對兩組患者護理滿意程度進行評價，護理滿意度調查內容包括住院環境、護理主動性、護理滿意度等，滿意度評分滿分100分，得分越高，護理滿意度越高。1.3.2采用漢密爾頓焦慮量表（HAMA）對患者進行檢測，焦慮：>14分;輕度焦慮：7～14分;無焦慮：<6分。焦慮=焦慮+輕度焦慮。1.3.3護理依從性。對患者護理依從性分為完全依從、部分依從與不依從三個維度，依從性=（依從例數+部分依從例數）/總例數×100%。

1.4統計學方法

采用SPSS12.0統計學分析軟鐵包進行數據統計，計量資料采用均數±標準差，X2檢驗處理，計數資料采用t檢驗處理。P<0.05具有顯著性差異。

2 結果

2.1兩組患者焦慮情況比較觀察發現，護理后觀察組患者焦慮6例，輕度焦慮10例，無焦慮27例，對照組患者焦慮18例，輕度焦慮14例，無焦慮15例，兩組患者中焦慮與無焦慮患者比較，結果具有顯著性差異（P<0.05）。

2.2兩組患者護理滿意度評分比較觀察組患者護理滿意度評分（92.1±15.4）分，對照組患者護理滿意度評分（75.4±14.9）分，經統計學處理，差異具有統計學意義（P<0.05）。

2.3兩組患者護理依從度比較護理過程中，觀察組依從23例，部分依從20例，不依從2例，依從度95.6%，對照組依從16例，部分依從18例，不依從11例，依從度75.6%，經統計學處理，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

人性化護理有別于其他護理干預方法，其更注重對患者主觀意愿進行考慮，研究指出，身體與心理健康是相聯系的，當身體出現問題時，會影響患者的心理情緒，而心理情緒發生變化，也會對身體產生影響。當采用人性化護理干預時，通過對患者的病情及個人情況進行了解，加強對患者身體、心理的調節，改善患者心理。住院環境是提高護理滿意度的客觀條件，除主觀調節外，在實施人性化護理模式時，營造舒適、整潔、安靜的住院環境，可保持患者的身心舒適，緩解患者心理壓力，促進患者疾病的康復。婦產科護理中開展人性化護理模式，可使患者與護士建立良好的關系，有利于提高患者的身心舒適度，消除其不良心理情緒，積極配合護理工作，提高療效。

本組研究中，通過采用人性化護理干預模式加強婦產科患者的護理。在護理干預前，加強對護士的專業技巧及知識的鞏固情況，提高護士對人性化護理的理念的認知，這樣才能在護理實踐中，有效運用人性化護理方法，為患者提供有效的護理干預。針對患者的主要護理措施，充分了解患者的病情及個人情況，圍繞患者環境、心理等方面進行護理。本組研究中，觀察組經護理后，其護理依從性明顯高于對照組患者，有效提高了患者對護理的配合度，這對于改善病情具有積極的意義。在患者的心理情緒狀態觀察上，觀察組發生焦慮者明顯低于對照組，而無焦慮患者明顯高于對照組。對護理滿意度的調查中發現，觀察組護理滿意度明顯高于對照組。

綜上述，人性化護理干預可有效緩解患者的焦慮情緒，提高患者的護理依從性及護理滿意度，這對于促進患者積極配合護理及治療工作，提高患者臨床療效，改善病情，緩解護患關系具有積極的意義。

參考文獻

[1]魏智慧.婦產科患者術后疼痛的評估與護理[J].中國實用護理雜志.2013，29（z2）：108

[2]姜奎金，張敏，王俊梅，等.婦產科手術患者切口感染防治與護理[J].齊魯護理雜志.2011，17（33）：33